中国光大银行信用卡审核流程业务外包服务供应商选型入围项目
公开招标中标结果公告
项目名称:中国光大银行信用卡审核流程业务外包服务供应商选型入围项目
项目编号:TC2009086
招标人:中国光大银行股份有限公司
招标代理机构:中招国际招标有限公司
招标公告日期:2020年7月3日至2020年7月28日
中标内容:“信用卡审核流程业务”项目主要包括的业务有申请信息审核、图像审核、电话外呼、纸质申请档案数字化作业以及为了配合业务完成所需要的人员服务支持等内容。说明如下:
(1)申请信息审核。对信用卡申请信息的文字信息进行完整性、有效性、合规性的审核类业务,以及为确认信息真实性而进行的第三方数据查询服务等。
(2)图像审核。对申请信息中身份证明、声明签署函、资质证明等,以及现场拍照等获取的的图像、视频进行采集和审核。
(3)电话外呼。通过电话外呼核实申请人信息的真实性和有效性类业务,包括对申请信息内容不完整而进行的贷前信息补充、信息核实的外呼;对客户外部数据发生变化,如人行征信报告信息和工商登记信息等客户重要信息发生变化而进行的贷中账户管理的外呼;对高风险数据进行的职业真实性核查的欺诈风险识别外呼,以及为确认外呼核查有效性,通过第三方数据查询服务。
(4)纸质申请档案数字化作业。对信用卡申请人签署的“信用卡声明及签署函”,以及申请时提供的其他重要纸质材料,进行档案清点、档案数字化、档案整理归档、档案调阅查询及临时保管等提供的服务。
中标人:
第一中标人:京北方信息技术股份有限公司
第二中标人:和君纵达数据科技有限公司
第三中标人:华道数据处理(苏州)有限公司
第四中标人:大唐融合信息服务有限公司
第五中标人:上海维音信息技术股份有限公司
中标金额:
(京北方信息技术股份有限公司基础类信息审核:0.9元/条;图像信息采集:0.9元/条;基础类信息外呼确认:0.93元/条;资质类信息外呼确认:0.75元/条;欺诈识别外呼调查:1.85元/条;实时处理类作业:1.7元/条。)
(和君纵达数据科技有限公司基础类信息审核:0.8元/条;图像信息采集:0.6元/条;基础类信息外呼确认:0.8元/条;资质类信息外呼确认:0.6元/条;欺诈识别外呼调查:1.6元/条;实时处理类作业:1.5元/条。)
(华道数据处理(苏州)有限公司基础类信息审核:0.88元/条;图像信息采集:0.85元/条;基础类信息外呼确认:0.98元/条;资质类信息外呼确认:0.79元/条;欺诈识别外呼调查:1.95元/条;实时处理类作业:1.89元/条。)
(大唐融合信息服务有限公司基础类信息审核:0.72元/条;图像信息采集:0.72元/条;基础类信息外呼确认:0.8元/条;资质类信息外呼确认:0.64元/条;欺诈识别外呼调查:1.6元/条;实时处理类作业:1.52元/条。)
(上海维音信息技术股份有限公司基础类信息审核:0.81元/条;图像信息采集:0.77元/条;基础类信息外呼确认:0.9元/条;资质类信息外呼确认:0.68元/条;欺诈识别外呼调查:1.7元/条;实时处理类作业:1.75元/条。)
2020年8月19日