竞争性谈判文件 项目编号：WXCDCJLCG2024-004 采购项目名称：网络安全设备及软件服务续费项目 采购代理机构：江苏嘉朗工程建设项目管理有限公司 二○二四年四月 目 录 第一部分 报价须知前附表 第二部分 报价人须知 第三部分 采购需求 第四部分 合同主要条款 第五部分 附件 第一部分. 报价须知前附表

序号	内容
1	项目名称：网络安全设备及软件服务续费项目 采购方式：竞争性谈判 采购内容：无锡市疾病预防控制中心网络安全设备及软件服务续费服务 编号：WXCDCJLCG2024-004
2	采购人：无锡市疾病预防控制中心 采购人地址：无锡市金城路499号 采购代理机构：江苏嘉朗工程建设项目管理有限公司 采购机构地址：国家工业设计园（无锡市滨湖区建筑西路599号）4幢803室
3	采购项目概况、要求： 无锡市疾病预防控制中心网络安全等级保护项目中所采购网络安全信息设备及软件服务需按年购买，2023年已购买内容将于2024年到期，所涉及网络安全设备软件升级和厂家服务需要及时续费,来满足目前网络安全等级保护需求，现需要对相关设备整体进行软件升级和服务续费，以保证中心网络安全和信息保护的需求。 质量要求：满足采购人的要求； 项目整体服务期：1年； 服务响应时间：满足采购人的要求； 本项目非专门面向中小企业采购； 本项目所属行业：根据中小企业划型标准规定（工信部联企业<2011>300号）中的：软件和信息技术服务类； 本项目最高限价为：16万元。
4	报价人条件：报价人参加本次采购活动除应当符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定外，还必须具备以下条件：报价供应商应为中国大陆境内合法注册的企业法人；授权委托人应为报价供应商在职职工；本项目不接受联合体投标。
5	提供谈判文件时间：2024年4月11日-2024年4月17日,每天（工作日）上午9:00-11:30，下午13:30-17:00。售价：伍佰元/份，谈判文件售后不退。 发售谈判文件地点：以电子邮件形式发送至潜在报价供应商 报价人应承担其编制报价文件以及递交报价文件所涉及的一切费用。无论报价结果如何，采购人对上述费用不负任何责任。
6	提疑截止时间：2024年4月17日17时，以书面传真形式和电子邮件形式发送给采购代理机构。 答疑时间:报价截止时间三天前，以书面（或电子稿）形式发送给各潜在报价人。
7	本项目无须缴纳保证金
8	报价有效期：成交通知书发出之日起60天
9	报价截止时间：2024年4月19日13:30截止， 截止期后的报价文件恕不接受。 报价地点：国家工业设计园（无锡市滨湖区建筑西路599号）4幢803室
10	谈判时间：2024年4月19日13:30 谈判地点：国家工业设计园（无锡市滨湖区建筑西路599号）4幢803室
11	确定成交单位时间：2024年4月19日13:30评审结束 确定成交单位地点：国家工业设计园（无锡市滨湖区建筑西路599号）4幢803室
12	报价文件正本份数：1份 报价文件副本份数：2份
13	有关本次采购活动程序方面的问题，可来人、来函（传真）或电话联系。 采购人：无锡市疾病预防控制中心 联系地址：无锡市金城路499号 联系人：戈建刚 电话：0510-85733092 采购代理机构：江苏嘉朗工程建设项目管理有限公司 联系人：赵泓铂、罗庆斌 联系电话、传真：0510-83707889 联系地址：国家工业设计园（无锡市滨湖区建筑西路599号）4幢803室

第二部分. 报价人须知 （一）遵循原则： 公开透明原则、公平竞争原则、公正原则和诚实信用原则。 （二）谈判文件： 1．谈判文件包括文件目录所列全部内容，报价人应仔细阅读，并报价文件中充分反映谈判文件的所有要求。 2．报价人应向江苏嘉朗工程建设项目管理有限公司购买文件及有关资料，按谈判文件要求提交全部资料并对谈判文件各项内容做出实质性响应，否则报价无效。 3．报价人一旦参加本项目报价，即表面承诺接受了本谈判文件中所有条件和规定。 4．谈判文件一经售出、一律不退，且仅作为本次采购报价使用。 （三）谈判文件的解释： 1．报价人如有需要对谈判文件要求澄清的问题，请以书面提出，并按“报价人须知前附表”第6项规定的时间将电子邮件至江苏嘉朗工程建设项目管理有限公司，联系方式详见报价人须知前附表第13项。 2．采购人、江苏嘉朗工程建设项目管理有限公司将按“报价人须知前附表”第6项规定的时间对报价人针对谈判文件书面提出的要求澄清的问题进行书面答疑。 3．本文件的最终解释权归采购人。 （四）谈判文件的补充或修正： 1．报价截止时间三天前江苏嘉朗工程建设项目管理有限公司可对谈判文件进行必要的澄清或者修改，并视具体情况，延长报价截止时间。 2．如需对谈判文件进行补充或修正，书面通知报价人，并用书面形式通知所有购买谈判文件的供应商，其作为谈判文件的一部分，与谈判文件具有同等约束力，供应商应立即以书面形式回复，确认已收到修改文件。 （五）报价文件的组成： 报价文件由证明文件部分、响应函部分、报价部分、技术文件部分共四部分组成（需装订成一册）。 1.证明文件部分： 第一部分：资格证明文件 （1）关于资格的声明函； （格式见附件） （2）报价供应商有效期内的营业执照复印件并加盖公章； （3）报价供应商法定代表人授权委托书； （格式见附件） （4）报价供应商法定代表人身份证复印件及法定代表人授权代表身份证复印件（投标时必须携带法定代表人身份证或法定代表人授权代表身份证原件）； （5）授权委托人与企业签订的劳动合同复印件并加盖公章； （6）授权委托人的《职工养老保险手册》（内附近三个月的缴费清单）或由社保机构出具的近三个月的缴费证明复印件并加盖公章； （7）报价人需提交由会计事务所出具的投标人2022年度或者2023年度审计报告和所附已审财务报告或者近三个月(不含投标当月)任意一个月财务报表复印件并加盖公章； （8）承诺书。（格式见附件） 上述资格证明文件必须全部提供。其中要求提交的原件或公证件必须与报价文件同时提交。如果原件正在年检（或换证），则必须提供法定年检（或换证）单位出具的有效证明原件。报价人所提交的资格证明文件的完整与否，将直接影响其报价文件的审核结果。 第二部分：补充证明文件： 报价供应商简介和经营情况说明；（格式见附件）其他报价供应商认为有必要提供的证明资料。 2．响应函部分（格式见附件）： 响应函 （格式见附件）；售后服务承诺（由报价供应商根据招标文件要求自行编制）；服务人员清单（需提供服务人员清单，并应体现相关的人员资格、人员职称、工作年限、所任职务等）； 3.报价部分（格式见附件）； 报价一览表； 4.技术部分 （1) 项目实施工期合理性； （2） 项目测试与验收方案科学性； （3） 针对本项目的培训方案（包括但不限于培训课时、培训人数情况等）； （4） 针对本项目的运维方案（包括服务及时性等）。 （六）报价文件的要求： 所有文件、往来函件均应使用简体中文（规格、型号辅助符号除外）。报价文件由报价供应商按给定格式如实填写（编写），须有法人（盖章）、法定代表人或法定代表人授权代表签字或盖章，方为有效，未尽事宜可自行补充。报价供应商报价一律以人民币为报价结算货币，结算单位为“元”。报价文件格式部分，应由报价供应商按给定格式提供，不得更改。报价文件应用不褪色的黑色墨水书写或打印。报价文件统一采用A4纸，按照响应函格式中的顺序制作。报价文件份数为正本一份，副本二份，报价供应商应将报价文件正本密封在一个封袋中并在封袋上清楚地表明“正本”、将报价文件所有副本密封在另一个封袋中并在密封袋上清楚地标明 “副本”（身份证可随身携带）。所有报价文件封袋的封口处应加盖报价供应商印章。密封袋上还均应注明项目名称、报价供应商名称。报价文件不应有涂改、增删和潦草之处，如有必须修改时，修改处必须有法人、法定代表人或法定代表人授权代表的签章。投标费用自理。 （七）无效响应文件的确认： 报价供应商有下列情况之一者，其报价文件无效： 报价文件未按规定的期限、地点送达的；报价文件未按要求密封、签署、盖章的；报价供应商的法定代表人或法定代表人授权代表，未准时参加报价会议的；报价供应商的法定代表人授权代表无法定代表人授权委托书的；不具备谈判文件中规定的资格要求及未按谈判文件规定的要求提供资格证明文件的；报价文件未按谈判文件规定的格式、内容和要求填写的；报价文件书写潦草、字迹模糊不清、无法辨认的；报价文件中有谈判文件未允许提供的选择性内容的；不同报价供应商报价细目呈明显规律性变化，或恶意串通其他报价供应商，故意哄抬价格或压价的；提供虚假材料的（包括工商营业执照、财务报表、资格证明文件等）；报价文件未加盖报价供应商公章及法定代表人或授权代表签字或盖章的；不同报价供应商报价文件相互混装的；不同报价供应商报价文件中的项目相关人员出现同一人的；不同报价供应商聘请同一人为其报价提供技术或经济咨询服务的；不同报价供应商的报价文件内容出现非正常一致的；未通过初步资格性审查、报价文件资格性检查、 报价文件符合性检查的；响应文件中未提供技术文件的；投标内容与采购文件中第三章采购需求的要求有负偏离的；报价文件内容不全或不符合法律法规和谈判文件中规定的其他实质性要求的。 （八）谈判、评审： 1．由专家及采购人代表组成谈判小组，并实行回避制度。 2．报价文件的评审依据： 2.1正本与副本不符，以正本为准。 2.2报价文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正： 2.2.1报价文件中开标一览表（报价表）内容与报价文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准； 2.2.2大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准； 2.2.3单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价； 2.2.4总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。 同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价经报价供应商确认后产生约束力，报价供应商不确认的，其投标无效。 3．开标工作程序 3.1 密封性审查： 由报价供应商或其推选的代表检查报价文件的密封、签署、盖章情况； 3.2初步资格性审查： 由工作人员在公证或监督下，按照报价供应商签到时间顺序进行。审查内容有： 3.2.1 报价供应商是否按规定缴纳报价保证金（本项目不适用）； 3.2.2 报价供应商的报价文件是否规定的期限、地点送达； 3.2.3报价供应商的法定代表人或授权代表是否准时参加开标会议； 3.2.4 报价供应商的法定代表人或授权代表是否提供有效的身份证明和法定代表人授权委托书。 4.信用信息查询 采购人或采购代理机构在报价截止时间前通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn），“信用中国（江苏）”（ http://www.jscredit.gov.cn/）等渠道查询相关供应商主体信用记录，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，拒绝其参与政府采购活动。 5. 响应文件资格性检查。 5.1响应文件资格性检查由采购代理机构负责。 5.2依据法律法规和采购文件的规定，对响应文件中的资格、资信证明等进行审查，以确定报价供应商提供资格、资信证明的合法性、真实性，是否具备投标资格。 6.评审工作程序： 6.1 谈判小组应当对符合资格的报价供应商的响应文件进行符合性审查，以确定其是否满足采购文件的实质性要求。 6.2对于响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，谈判小组应当以书面形式要求报价供应商作出必要的澄清、说明或者补正。 6.2.1报价供应商的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，明标部分加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字确认。 6.2.2报价供应商的澄清、说明或者补正不得超出报价文件的范围或者改变报价文件的实质性内容。 7.谈判小组讨论、确定谈判程序和谈判内容。 7.1谈判小组集中与供应商进行谈判。谈判轮次由谈判小组视情况决定。 7.2在谈判过程中，谈判小组可以根据采购文件和谈判情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动采购文件中的其他内容。对采购文件作出的实质性变动是采购文件的有效组成部分。如有实质性变动，谈判小组将以书面形式通知所有参加谈判的供应商。供应商应当按照采购文件的变动情况和谈判小组的要求在规定的时间内重新提交响应文件，并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。如有负偏离，将作为无效报价。 7.3价格扣除（在最终报价折扣率基础上）： 7.3.1对于节能（政府强制采购节能产品除外）、环保产品分别给予当次一般产品最低报价5%、5%的扣除（以提供标明所报产品位置的财政部、国家发展改革委公布的现行《节能产品政府采购清单》、《环境标志产品政府采购清单》复印件为准）； 7.3.2对小型和微型企业、监狱企业产品的价格给予10%的扣除，用扣除后的价格进行评审。根据中小企业划型标准规定（工信部联企业<2011>300号）中的：批发业或者工业。 7.3.2.1参加报价的中小企业，应当按照《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的规定提供《中小企业声明函》（格式见附件）。（中小企业划型标准详见《关于印发中小企业划型标准规定的通知》工信部联企业〔2011〕300 号）。 执行《关于新冠肺炎疫情防控期间加大政府采购支持中小微企业力度的通知》（苏财购〔2020〕19号）规定，对小型和微型企业产品的价格给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。 7.3.2.2参加报价的监狱企业，应当按照《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库<2014>68 号）的规定由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团) 出具的属于监狱企业的证明文件； 7.3.2.3参加报价的残疾人福利性单位，应当按照《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号）的规定填写《残疾人福利性单位声明函》。 7.3.2.4按属于小、微型企业、监狱企业、残疾人福利性单位产品细目报价表认真填写，如 未按要求填写和提供有效证明或相关内容表述不清的，不得享受价格扣除。 7.4成交标准 本项目比照最低评标价法，在质量和服务均能满足谈判文件实质性响应要求的前提下，以提出最低报价折扣率（价格扣除后的评审价）的供应商为成交供应商。如因供应商最终报价折扣率（价格扣除后的评审价）相同导致无法确定成交供应商的，则所有参加最终报价的供应商均进行再次报价，直至产生成交供应商。 （九）确定成交供应商： 谈判小组对通过资格性检查和符合性检查的有效响应文件，根据成交标准确定成交供应商。采购代理机构将在无锡市疾病预防控制中心指定网站发布成交公告。在发布成交公告的同时，向成交人发成交通知书。报价、评审及确定成交人的整个过程均接受相关部门的监督。未成交报价人的响应文件正本、成交人的响应文件正本及副本留存，其余响应文件副本和原件退还给各报价人。 （十）采购项目的中止： 在竞争性谈判采购中，出现下列情况之一的，应予以中止采购： 1．出现影响采购公正的违法、违规行为； 2．报价人的报价均超过采购预算，采购人不能支付的。 3．因重大变故，采购任务取消。 （十一）报价保证金：见报价须知前附表。 （十二）成交无效的确认： 提供虚假材料谋取中标的；采取不正当手段诋毁、排挤其他报价供应商的；与采购人、其他报价供应商恶意串通的；向采购人行贿或者提供其他不正当利益的；在谈判过程中与采购人进行协商谈判、不按照竞争性谈判文件和成交供应商的报价文件订立合同，或者与采购人另行订立背离合同实质性内容的协议的；拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的。 报价供应商有上述（1）至（5）项情形之一的，成交结果无效。有上述（1）至（6）项情形之一的，处以中标金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，并予以公告，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由工商行政管理机构吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 （十三）签订、履行合同： 采购人应当自中标通知书发出之日起三十日内，按照竞争性谈判文件和成交供应商报价文件的约定，与成交供应商签订书面合同。所签订的合同不得对竞争性谈判文件和成交供应商报价文件作实质性修改。采购人不得向成交供应商提出任何不合理的要求，作为签订合同的条件，不得与成交供应商私下订立背离合同实质性内容的协议。中标方非因不可抗力未履行招、报价文件和合同规定的义务，一经查实，招标代理机构将根据具体情况提请相关管理部门作出相应处理。 （十四）代理服务费： 参照国家计委计价格<2002>1980号《招标代理服务收费管理暂行办法》所规定的收费标准（服务招标）规定七折计取. 2. 签订合同时成交人向采购代理机构一次性付清中标服务费。 第三部分．采购需求 一．项目技术要求和有关说明 投标人须提供满足以下要求的设备和服务，不得有负偏离。 1、项目背景 无锡市疾病预防控制中心网络安全等级保护项目中所采购网络安全信息设备及软件服务需按年购买，2023年已购买内容将于2024年到期，所涉及网络安全设备软件升级和厂家服务需要及时续费,来满足目前网络安全等级保护需求，现需要对相关设备整体进行软件升级和服务续费，以保证中心网络安全和信息保护的需求。建设内容 本项目的建设内容包括： 更新即将过期的软件库，升级到原厂最新最佳的防护能力。维护设备硬件自身健康状态，达到最佳运行状态。 3、项目整体服务期：1年。

序号	已配置设备	需购买内容		数量
1	天融信TopWAF TWF-32106	WEB应用防火墙（WAF）升级	一年原厂服务及特征库一年升级（服务开始时间以交付之日起计算）	1
2	天融信TA-L-SE	日志审计设备升级	一年原厂服务及特征库一年升级（服务开始时间以交付之日起计算）	1
3	网康NI3200-D5	上网行为审计设备升级	一年原厂服务及特征库一年升级（服务开始时间以交付之日起计算）	1
4	网神NSG3000-TE15P	入侵检测设备升级	一年原厂服务及特征库一年升级（服务开始时间以交付之日起计算）	1
5	奇安信天擎杀毒软件（300个电脑端）	网络版防恶意代码软件升级	一年原厂服务及特征库一年升级（服务开始时间以交付之日起计算）	1
6	奇安信天擎杀毒软件（10个服务器端）	网络版防恶意代码软件升级	一年原厂服务及特征库一年升级（服务开始时间以交付之日起计算）	1
7	天融信NGFW4000 TG-22112	网络防火墙设备升级	一年原厂服务及IDP攻击规则特征库一年升级（服务开始时间以交付之日起计算）	1

4.质量与服务要求： 4.1质量要求 （1）报价时提供本项目采购需求中设备软件厂家针对本项目的授权原件； （2）为保障硬件兼容性要求，所有产品必须为按照原有品牌的原厂家出品，且质量应符合国家相关标准，有原厂统一服务。 （3）投标产品必须为注册服务用户为本公司的原厂商制造新品，含有原厂上门工程师安装服务。 4.2、服务要求： 投标产品必须为原厂商制造的符合国家标准的新品，并且产品的注册信息应为“无锡市疾病预防控制中心”，供货时需提供原厂盖章的相关服务证明文件。产品质量保证期从运抵甲方现场之日起至少起计1年，由原厂商提供现场服务。所有产品安装、调试、售后培训服务，均需要由对应产品的原厂注册工程师完成，并经验收后方为合格。 注：采购需求不得有负偏离，否则作为无效报价文件处理。 第四部分．合同书(格式,投标时不需填写） 根据《中华人民共和国政府采购法》及相关法规、《中华人民共和国民法典》，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲乙双方就项目（项目编号： ）采购及有关事项协商一致，共同达成如下协议： 需方（采购人）： 供方（中标方）： 一、采购项目编号： 二、采购项目名称： 三、中标（成交）金额：（大写）；（小写）； 四、项目整体免费服务期： 五、支付步骤和办法： 项目完成交付验收合格一次性付清。 六、合同书不可分割部分： 招标（采购）文件、投标（报价）文件、合同条款及中标（成交）通知书，供方在投标（响应）、评标（评审）过程中所作其它有关承诺、声明、书面澄清等均为合同不可分割的部分，与主合同具有同等法律效力。 七、合同书组成： 合同书由格式条款和合同条款二部分组成。合同条款应当包含法定必备条款和采购需求的所有内容，并应与“合同书不可分割部分”的内容一致，包括但不限于合同类型,标的名称、采购标的质量、数量，履行时间、地点和方式，包装方式，履约保证金要求，价款或报酬、付款进度安排、与履约验收挂钩的资金支付条件及时间，验收、交付标准和方法，质量保修范围和保修期，违约责任与解决争议的方法，甲乙双方权利与义务，合同分包要求等。 八、合同书生效及注意事项： 合同书格式条款与合同条款共同组成完整合同书。采购人在确定中标（成交）供应商之日起三十个日历天内，完成合同书签订工作。 九、供需双方如有其它要求，可参照招标（采购）文件、投标（报价）文件（采购人不得向供应商提出超出采购文件以外的任何要求作为签订合同的条件，不得与成交供应商订立背离采购文件确定的合同文本以及采购标的、规格型号、采购金额、采购数量、技术和服务要求等实质性内容的协议），并在不违反本合同条款的前提下，供需双方自行拟定补充条款。 十、根据《政府采购法》第四十九、五十条规定，甲乙双方不得擅自变更、中止或终止合同。 见证方：江苏嘉朗工程建设项目管理有限公司（签章） 年 月 日 合同条款 （根据相关法律规定以及采购文件确定事项订立） （一）合同内容：需方将委托供方实行网络安全设备及软件服务续费。 （二）价格及支付：按此次中标价格执行，合同总标的额为 元。付款方式： 。履约保证金的缴纳和退付： 本项目是/否向采购人缴纳履约保证金：否 。 履约保证金缴纳金额：/元。 履约保证金的缴纳时间：/，缴纳形式：/。 履约保证金的退付时间：/，退付办法：/。 履约保证金不予退还的情形：/。 逾期退还履约保证金的违约责任：/。 （三）组成本合同的有关文件 关于 号的竞争性谈判文件、报价文件、合同条款及成交通知书，供方在报价、评标过程中所作其它有关承诺、声明、书面澄清等均为合同不可分割的部分，与主合同具有同等法律效力。 （四） 双方权利义务 需方权利义务：代表和维护产权人及使用人的合法权益；不得干涉供方依法或依本合同规定内容所进行的管理活动；负责处理非供方原因而产生的各种纠纷；审定供方撰写的服务管理制度；检查监督供方管理工作的实施及制度的执行情况；协助供方做好服务管理工作；法规、政策规定由需方承担的其他责任。供方权利义务：根据有关法律、法规、本合同的规定的实际情况，制定服务制度及管理方案、年度管理计划、资金使用计划及决算报告等工作目标；在本区域内设立专门机构负责本项目的日常服务工作，并委派有岗位资质的人员履行本合同；自主开展服务活动，但不得侵害需方及他人的合法权益，不得利用提供服务的便利获取不当利益；根据有关法律、法规的规定和本合同的规定，向需方收取服务费用，通过合法有效方式解决拖欠服务费的问题；法规、政策规定由供方承担的其他责任。 三、在管理过程中，因下列因素所致的损害，不论其为直接或间接，均构成对供方的免责事由，供方均不负赔偿之责： 天灾、地震等不可抗力的事由所致的损害；暴动、持械抢劫、破坏、爆炸、火灾、刑事犯罪等违法行为等事由所致的损害，但因供方故意或过失所致，不在此限；因本合同标的物本身固有瑕疵所致的损害；因需方或第三者之故意、过失所致的损害；因需方或物业使用人专有部分的火灾、盗窃等所致的损害。因供方书面建议需方改善或改进服务管理措施，而需方未采纳所致的损害；因需方指挥调派供方工作人员所致的损害；除上述各款外，其它不可归责于供方之事由的。 四、为维护公众、需方及相关使用人的合法利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等情况，供方因采取紧急避险措施造成财产损失的，按有关法律规定处理。 第六条 质量保证 建立质量管理体系并有效运行，服务能够接受质量审核。服务逐步达到接受创优评审条件。各项承诺指标及所采取的措施详见“竞争性磋商文件”。其他服务质量要求按无锡市有关标准执行。 第七条 款项支付 1、本合同项下所有款项均以人民币支付。 2、本合同项下的采购资金系需方支付。 3、以上款项按约定向供方支付。 第八条　违约责任 1、需方无正当理由，违反本合同第五条的有关规定，使供方未能完成规定服务目标的，供方有权要求需方在一定期限内解决，逾期未解决，造成供方经济损失的，由需方向供方偿付合同总价5%的违约金, 或依照法律程序解除部分或全部合同。 2、需方未按合同规定的期限向供方支付款项的，每逾期1天需方向供方偿付欠款总额的5‰滞纳金，但累计滞纳金总额不超过欠款总额的5% 。 3、供方无正当理由，违反本合同第五条及第六条的有关规定，未能达到规定管理目标及质量保证的，需方有权要求供方限期整改，逾期未整改，造成需方经济损失的，需方有权扣留供方全部履约保证金（如有），同时供方应向需方支付合同总价5%的违约金。 4、供方无正当理由，违反本合同第三条的有关规定，擅自收费或擅自提高收费标准的，对擅自收费部分或超出标准的部分，需方有权要求供方双倍返还；造成需方经济损失的，供方应给予需方经济赔偿。 5、供方在承担上述3、4款一项或多项违约责任后，仍应继续履行合同规定的义务（解除合同的除外）。需方未能及时追究供方的任何一项违约责任并不表明需方放弃追究供方该项或其他违约责任。 第九条　合同生效及其他 1、合同经采购代理机构对《合同书（格式条款）》见证后，供需双方代表需签字并盖章后生效。 2、合同在执行过程中出现的未尽事宜，双方在不违背本合同和招标文件的原则下协商解决，协商结果以书面形式签订补充协议，且补充协议与本合同具有同等效力。 3、合同中未有约定的按照有关的法律法规以及国家行业标准或技术文件规定予以解决。 4、供需双方确认：对本合同条款及后果均已知悉，一致确认不存在欺诈、胁迫、乘人之危、重大误解、显失公平等任何可能导致合同无效或被撤销的情形。 5、合同签订后供需双方即直接产生权利与义务的关系，合同执行过程中出现的问题应按照合同约定、法律法规的规定办理。在合同履行过程中，双方如有争议，由供需双方协商处理，若协商不成，可选择以下 方式处理： （1）向无锡仲裁委员会申请仲裁。 （2）向需方所在地法院提起诉讼。 6、本合同终止时，供方应移交服务管理权，协助需方作好相关服务的交接和善后工作，移交或配合需方移交全部档案资料等。 7、本服务合同终止后，在新的服务企业接管本项目前，除需方要求供方提前撤离外，新老服务外包公司的交接过渡期最长为1个月，在此期间供方应提供过渡期服务，过渡期服务标准和服务费标准不变，由供方收取；1个月过渡期满，即完成交接、撤离。否则，需方有权进行任何处置，一切后果由供方承担。 第十条 诚实信用 供方应诚实信用，严格按照采购文件要求和承诺履行合同，不向需方进行商业贿赂或者提供不正当利益。 需方（采购人）：（签章） 供方（中标方）：（签章） 法定（授权）代表人： 法定（授权）代表人： 地址： 地址： 年 月 日 年 月 日 供方户名： 供方开户银行： 供方帐号： 第五部分. 附件（报价文件格式） 项目竞争性谈判 报价文件 项目编号： 项目名称： 报价文件内容： 年 月 日 时 分开标，此时间以前不得开封； 报价人： （盖公章） 法定代表人或 其委托代理人： （签字或盖章） 日 期： 年 月 日 （一）响应函（格式）： 响应函 致 ： 我们收到你们 *****项目 谈判文件，经仔细阅读和研究，我们决定参加此次 （采购项目名称） 项目的报价。 一、我们愿意按照谈判文件的一切要求（包括付款方式），提供本项目的报价，总报价见《报价一览表》。 二、我们愿意提供在谈判文件中要求的文件、资料（具体内容如下）： 报价文件由证明文件部分、响应函部分、报价部分、技术文件部分共四部分组成（需装订成一册）。 1.证明文件部分： 第一部分：资格证明文件 （1）关于资格的声明函； （格式见附件） （2）报价供应商有效期内的营业执照复印件并加盖公章； （3）报价供应商法定代表人授权委托书； （格式见附件） （4）报价供应商法定代表人身份证复印件及法定代表人授权代表身份证复印件（投标时必须携带法定代表人身份证或法定代表人授权代表身份证原件）； （5）授权委托人与企业签订的劳动合同复印件并加盖公章； （6）授权委托人的《职工养老保险手册》（内附近三个月的缴费清单）或由社保机构出具的近三个月的缴费证明复印件并加盖公章； （7）报价人需提交由会计事务所出具的投标人2022年度或者2023年度审计报告和所附已审财务报告或者近三个月(不含投标当月)任意一个月财务报表复印件并加盖公章； （8）承诺书。（格式见附件） 上述资格证明文件必须全部提供。其中要求提交的原件或公证件必须与报价文件同时提交。如果原件正在年检（或换证），则必须提供法定年检（或换证）单位出具的有效证明原件。报价人所提交的资格证明文件的完整与否，将直接影响其报价文件的审核结果。 第二部分：补充证明文件： 报价供应商简介和经营情况说明；（格式见附件）其他报价供应商认为有必要提供的证明资料。 2．响应函部分（格式见附件）： 响应函 （格式见附件）；售后服务承诺（由报价供应商根据招标文件要求自行编制）；服务人员清单（需提供服务人员清单，并应体现相关的人员资格、人员职称、工作年限、所任职务等）； 3.报价部分（格式见附件）； 报价一览表； 4.技术部分 （1) 项目实施工期合理性； （2） 项目测试与验收方案科学性； （3） 针对本项目的培训方案（包括但不限于培训课时、培训人数情况等）； （4） 针对本项目的运维方案（包括服务及时性等）。 三、我们同意按谈判文件中的规定，本响应文件报价的有效期限为成交通知书发出之日起90天。 四、我方同意按谈判文件中的规定期限内完成全部工作。 五、如果我们的响应文件被接受，我们将履行谈判文件中规定的每一项要求，按期、按质、按量，完成交货任务。 六、我们认为你们有权决定成交者。 七、我方愿意遵守《中华人民共和国政府采购法》，并按《中华人民共和国民法典》、《关于进一步推进政府采购“管采分离”工作的若干意见》（锡政办发<2007>223号）和合同条款履行自己的全部责任。在合同履行过程中，双方如有争议，同意由无锡市江苏嘉朗工程建设项目管理有限公司协调解决，并按相关法规和有关文件规定处理。 八、我们认可并保证遵守谈判文件的所有规定，放弃对谈判文件提出质疑的权利。 九、如果我方被确定为成交供应商，且我方如无不可抗力，又未履行谈判文件、响应文件和合同条款的，一经查实，我方愿意赔偿由此而造成的一切损失，并同意接受按谈判文件的相关要求对我方进行的处理。 报价人（盖章）： 法定代表人或法定代表人授权代表签字或盖章： 电话： 传真： 地址： 邮编： 开户名称： 开户银行： 开户账号： （二）报价一览表 报价人全称（加盖公章）：

投标报价 （ 万元人民币）	大写： 小写：
服务质量要求	满足采购人的要求
项目整体服务期	一年
服务响应时间	满足采购人的要求
响应文件 份数	正本：1份 副本：2份

法定代表人或授权代表签字： 日期： 年 月 日 填写说明： （三）报价明细表格式 项目明细报价表

序号	标的物名称	品牌	型号、规格	单位	数量	单价	总价	交付期
1
2
3	···
最终报价	金额大写 元

报价方：（单位盖章） 法定代表人或代理人：（签字或盖章） 日期： 年 月 日 （四）关于资格的声明函（格式） 日期： ： 我公司（单位）愿针对本项目进行报价，报价文件中所有关于报价资格的文件、证明、陈述均是真实的、准确的。若有违背，我公司（单位） 愿意承担由此而产生的一切后果。 报价供应商（盖章）： 法定代表人或法定代表人授权代表签字或盖章： （五）承诺书（格式）： （报价供应商名称） 在此承诺： 我公司自愿参加贵单位（公司） 项目的投标，并接受对我公司的资格审查，我公司承诺：我公司未处于被责令停业、投标资格被取消或者财产被接管、冻结和破产状态，企业没有因骗取中标或者严重违约以及发生重大质量事故等问题，被有关部门暂停投标资格并在暂停期内的。根据贵单位（公司）提出的招标文件要求，本公司递交的报价文件中的内容没有隐瞒、虚假、伪造等弄虚作假行为。若发现该行为，贵公司可以拒绝我公司报价，如已中标，可取消我公司中标资格，并接受主管部门对我公司弄虚作假、违反公平和诚实信用原则做出的任何处理。 报价供应商（盖章）： 法定代表人或授权代表签字或盖章： （六）本项目采购需求中设备软件厂家针对本项目的授权书（格式自拟）： （七）报价供应商简介和经营情况说明 （内容写不完的栏目可相应扩展） 报价供应商情况表1 单位名称（盖章）

法定代表人			成立日期
企业地址			注册资本	万元
经营范围
职工人数		其中： 中级职称 人数、 高级职称 人数
2023年12月资产总额	万元	净资产		万元
2023年12月股东权益	万元	2023年业务收入		万元
2023年实现利润	万元
办公面积	平方米	其中：		自有面积 平方米 承租面积 平方米
单位简历及内设机构情况
单位优势及特长
近三年来完成或正在履行的重大合同情况
近三年来受行业主管部门考核评价及业主评价意见
最近3年内有无因违纪或是其他原因被投诉或起诉的情况及说明		（包括解决方式和结果）
最近3年内主要负责人有无因经济犯罪被司法机关追究的情况及说明
其他需要说明的情况

法定代表人或授权代表签字： （八）法定代表人授权委托书（格式）： 日期： 江苏嘉朗工程建设项目管理有限公司： （报价供应商单位名称） 系中华人民共和国合法企业， 法定地址： ，特授权 （姓名） 代表我公司（单位）全权办理针对本项目 的投标，参与谈判、评审、签约等具体工作，并签署全部有关的文件、协议及合同。 我公司（单位）对被授权人的签名负全部责任。 在撤销授权的书面通知送达你处以前，本授权书一直有效，被授权人签署的所有文件（在授权书有效期内签署的）不因授权的撤销而失效。被授权人有（无）转委托权。 被授权人情况： 姓名： 性别： 年龄： 职务： 身份证号码： 电话： 通讯地址： 被授权人签名： 单位名称（盖章）： 法定代表人（签字或盖章）： （九）服务承诺（由报价供应商根据招标文件要求自行编制）； 致：采购人、采购代理机构： 我方已仔细阅读 项目之谈判文件，经过公司讨论决定，我方提供售后服务承诺如下： 服务范围：服务响应时间：其他： 报价供应商名称（盖章）　　　　　　　　　　　　　　　 法定代表人或法定代表人授权代表签字或盖章： （十）服务人员清单（格式）

序号	姓名	人员资格	职称	工作年限	所任职务

报价供应商：（单位盖章） 法定代表人或其授权委托人：（签字或盖章） （十一）技术方案（格式） 内容如下： （1) 项目实施工期合理性； （2） 项目测试与验收方案科学性； （3） 针对本项目的培训方案（包括但不限于培训课时、培训人数情况等）； （4） 针对本项目的运维方案（包括服务及时性等）。 （十二）中小企业声明函（格式）： 本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业 （含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下： （标的名称） ，属于软件和信息技术服务类行业；制造商为（企业名称），从业人员 人，营业收入为 万元，资产总额为 万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； （标的名称） ，属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员 人，营业收入为 万元，资产总额为 万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）； …… 以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。 本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。 企业名称（盖章）： 日 期： 注：1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。 2.在货物采购项目中，供应商提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受本办法规定的中小企业扶持政策。供应商按照本办法规定提供声明函内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，依照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。 （十三） 残疾人福利性单位声明函（格式） 本单位郑重声明，根据《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141 号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加 单位的 项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位 制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。 本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。 单位名称（盖章）： 日 期：