（三）本项目不接受联合体申请。（二）供应商未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单”记录名单；不处于中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（一）为国内独立的事业单位法人或独立企业法人，提供营业执照副本复印件；一、供应商资格要求监理服务单位采购需求广州市音像资料馆2022-2023年数字化信息管理系统运维项目

四、工程监理服务费用说明本项目工程监理服务期自双方合同签字之日起至广州市音像资料馆2022-2023年数字化信息管理系统运维项目成功通过广州市信息化项目主管部门终验为止。三、项目工期要求广州市档案发展中心（广州市音像资料馆）运维建设的总体目标是确保我馆信息化平台及数字化工作能正常运行、设备能及时得到保养和维护，系统软件能及时得到更新及维护，市音像馆的业务能正常运行，为市音像管理业务服务。提高各业务系统的性能，确保业务系统在有效工作时间内正常运行，保证各业务系统数据的完整安全性，确保日常办公信息平台的稳定运行。广州市档案发展中心（广州市音像资料馆）为全市政务活动、重要会议以及反映社会民风、民俗活动进行摄影、摄像、录音，并进行整理、编目，后期制作；收集整理各类影视音像资料；用专业手段为政府保存、整理城市文化遗产音像档案资料；为全市各级机关、社会各界和广大市民开展学术、教育、科研、咨询等活动提供音像档案公共服务；为全市政务活动、重要会议以及反映社会民风、民俗活动进行摄影、摄像、录音，并进行整理、编目，后期制作；收集整理各类影视音像资料；用专业手段为政府保存、整理城市文化遗产音像档案资料；为全市各级机关、社会各界和广大市民开展学术、教育、科研、咨询等活动提供音像档案公共服务；负责市国家档案馆展览陈列；协助市国家档案馆爱国主义教育基地、全国中小学档案教育社会实践基地建设和日常管理；负责馆藏档案资料技术保护、开展档案保护技术研究和档案资料保护资料的业务咨询工作。二、项目概况

1、质量目标：符合有关技术标准和规范，满足设计文件与合同要求，以及经业主方和运维服务方、监理方三方签字认可的变更。承担本次监理服务的供应商必须依照有关标准和法律法规以及业主方的实际需求，本着科学、公正、严格、守信、守纪、守法的原则，以高度的责任心、丰富的项目管理和专业技术经验，对广州市音像资料馆2022-2023年数字化信息管理系统运维项目实施全面的、有重点的、精线条的监督管理，受广州市档案发展中心（广州市音像资料馆）委托负责审核项目维护合同条款、控制维护进度和质量，按期组织验收，做好项目过程记录文档，保证工程按期、高质量地完成，最终提交建设方满意的成果。（一）监理工作目标五、工程监理服务要求监理服务最高限价为：人民币1.39万元。成交供应商需提供广州市音像资料馆2022-2023年数字化信息管理系统运维项目的监理服务，直至项目完成合同验收。

本次服务的承担单位对广州市音像资料馆2022-2023年数字化信息管理系统运维项目开展监理服务。监理对象内容包括：（二）信息工程监理服务的内容4、信息和协调管理目标：协助广州市档案发展中心（广州市音像资料馆）与相关单位的沟通协调，提供各类法律、法规、政策等信息咨询和意见建议，监督指导广州市动监所和相关单位编制各类项目资料，妥善保管和严格保密项目实施各阶段的项目资料（文档、视频、数据、图表等）。3、合同和项目管理目标：对项目的合同、各种文档以及项目的管理提供可靠的审核和质量保证。2、进度目标：按本项目规定时间前完成维护实施和验收。

4、协助业主方对项目变更进行管理，确保项目在预算范围内完成。3、协助业主方对运维服务方的工作进行管理，督查运维服务方的合同执行情况。2、按项目维护方案、采购文件，督促运维服务方编制提交项目维护计划，参与需求调研，组织维护实施方案的确认工作。1、协助业主方审核项目合同。承担单位必须提供对项目进行全过程的高质量监理服务。全过程监理指：项目从项目签订合同、开工启动开始至项目通过合同验收。针对项目的要求和特点，向广州市档案发展中心（广州市音像资料馆）提供具有特色的监理服务。监理公司必须至少完成以下服务，主要内容包括：（三）监理工作技术要求

（2）采取事前预防、事中控制、事后纠正的监理方式，依据国家法律、法规、标准以及项目合同、设计方案、监理规划、监理实施细则等文件控制项目工程质量；（1）依据采购文件、响应文件、合同，审查、监督、控制信息系统运行维护项目的质量；1、质量控制（四）监理工作内容6、协助组织项目验收工作，申报项目最终验收。5、协助业主方组织召开项目会议，协助业主方协调其他方的关系，为公正、公平、平等地解决本项目可能出现的重大分歧提供决策支持。

（8）参与工程合同验收和交接。（7）督促运维服务方整改存在问题；（6）组织项目质量检查和验收；（5）组织项目工程质量事故的原因调查、问题分析、问题评估、事故处理；（4）编制重大质量问题的处理预案，包括项目实施过程中可能出现的重大质量问题的处理预案；（3）根据维护项目的特点，制定项目实施监理控制方案；

（2）审查项目执行各类用款申报；（1）动态管理跟踪项目成本，进行成本、费用控制和分析；3、投资控制（2）按照最终验收的要求，采用倒序管理的方法，及时提醒业主方关键节点的工作。（1）审查维护项目进度计划，并监督计划的执行；2、进度控制

5、信息管理（3）协助业主方处理信息系统运行维护项目实施的每个过程出现的违约、索赔、延期、分包、纠纷调解及仲裁等问题。（2）监督检查运维服务方履行合同的情况；（1）协助业主方与运维服务方签订合同；4、合同管理（3）如发生工程变更等情况，应严格控制和审查，按相关规定核算成本和变化量，梳理变更准备材料，并报业主方审批。

（6）当项目出现质量问题或严重偏离计划时，应及时向业主方报告，并提出对策建议，同时督促施工方尽快采取措施；（5）就项目中存在或出现的问题向业主方、运维服务方提出独立、公正、公平的意见建议或解决方案；（4）转发业主方发出的一切指示、通知和业务联系单；（3）督促、检查承建方及时完成各阶段技术资料的整理和归档工作；（2）建立全面、准确反映项目各阶段工程状况的视频、数据、图表、文档等资料收集和管理机制；（1）及时向业主方提交反映项目动态和监理工作情况的项目文档；

六、工程监理单位要求（3）建立畅通的沟通平台和沟通渠道，采取有效措施使项目信息在有关各方之间保持顺畅流通，积极协调项目各方之间的关系，推动项目实施过程中问题的解决。（2）监督项目各相关单位履行职责的情况，协调各方的工作关系；（1）确定项目各相关单位之间的工作范围和职责；6、组织协调（7）向业主方和运维服务方提供相关法律、法规、政策等信息和意见建议。

具有规范的文档和项目质量管理能力等，提供ISO质量认证体系（认证范围包括信息技术咨询服务、信息工程监理服务、信息系统工程评估咨询服务等）。要求监理单位在有固定的工作场所和必要的软硬件设备，保证能在接到服务要求后的1小时内到达现场。具有财政投资信息化项目监理经验，熟悉采购、验收、绩效评价等流程、规范要求。实行总监理工程师负责制，对项目重大决策提出建议和意见。项目监理单位应组建工程监理机构，要求现场监理机构必须健全、专业配套，含总监理工程师在内所派技术人员的总数不少于2人，提供证书复印件加盖公章（原件备查）、一年内连续六个月的在职社保明细证明材料原件，该工程监理机构必须满足以下要求：对监理机构的要求

对监理工程师的要求项目重要专题会议、重要节点会议，总监理工程师必须出席；项目重要阶段确认文件，必须由总监理工程师签发。具有高级项目管理师、监理师、软件造价师、系统集成项目管理工程师、建造师等资质证书。从事信息系统工程项目监理工作10年以上，以监理资质证书签发日期为准。对总监理工程师的要求需提供全过程的规范顾问服务，具有信息化项目全生命周期闭环咨询服务、信息系统工程顾问式咨询监理价值服务等相关著作权；

2、因不可抗力因素导致监理小组人员发生变更的，中选人必须在3个工作日内书面通知选取人，替代人员必须具有与原人员相当或更高的资质和能力。1、中选人未经采购人书面同意擅自调整项目服务人员的，采购人可追究其违约责任，要求中选人支付中标金额3%的违约金。人员管理要求投标人应保证能根据项目建设的实际需要，在相应阶段安排足够的监理工程师到场开展工作；可以配备总监理工程师代表，在总监理工程师授权的范围内组织开展监理工作；现场监理工程师对项目施工过程进行工程监理，至少1名具有信息系统监理师（中级）资质及ITIL证书的监理人员，熟悉《广州市政务信息化项目管理办法》，对项目的工程质量、安全、进度、文档、验收、绩效评价进行全方位跟踪监理。

2、资格审查文件未按本需求书规定加盖参选人法人公章、无法定代表人的签名或盖章的。l、资格审查文件逾期送达的。需报名的服务机构，务必按照本需书的有关要求，做好服务安排，准备好相关材料。中选人有下列情形之一，将直接取消中选人的资格，将中选人列入“黑名单”，并按本需求书重新选取中选人：中选人资格的取消及重新选取中选人4、中选人在项目通过终验后方可撤销监理机构。3、根据项目实际需要，选取人有权要求中选方增加现场监理人数或撤换不称职的监理人员。

七、工程监理服务应遵守的基本准则7、由于中选人原因，导致工期滞后，中选人不能按要求工期完成监理工作。6、分包、转让本监理业务的。5、伪造、借用其他单位资质参选的。4、资格审查不符合本需求书要求的。3、未能提供本需求书要求核查的资料的或提供虚假材料的。

坚持公正、公平、公开、独立地处理有关项目各方的争议；遵守国家的法律和政府的有关条例、规定和办法等；不得泄漏所监理项目各方认为需要保密的事项；不得收受被监理单位的任何礼金；执行有关项目建设的国家法律、法规、规范、标准和制度，履行监理合同规定的义务和职责；以“守法、诚信、公正、科学”的准则执业，维护建设方与承建方的合法权益。工程监理应做到：

本次监理项目所产生所有的文档、数据、图表、视频等资料，版权归广州市档案发展中心（广州市音像资料馆）所有。未经许可，成交供应商不可向第三方提供或用于其它项目。八、版权要求在坚持按监理合同的规定向广州市档案发展中心（广州市音像资料馆）提供技术服务的同时，监督、协助运维单位完成所担负的运行维护任务。坚持科学的态度和实事求是的原则；