巧家县政务服务中心“受办分离、综合接件”窗口服务采购项目成交结果公告
(招标编号:DFHT-YN-ZB20230073)
一、中标人信息:
标段(包)<001>巧家县政务服务中心“受办分离、综合接件”窗口服务采购项目
中标人:巧家县精诚保安服务有限责任公司
中标价格:50.160000万元
二、其他:
一、项目编号:DFHT-YN-ZB20230073
二、项目名称:巧家县政务服务中心“受办分离、综合接件”窗口服务采购项
目
三、成交信息
供应商名称:巧家县精诚保安服务有限责任公司
供应商地址:云南省昭通市巧家县玉屏街道花园社区石灰窑沟(污水处理厂对
面)
成交金额:人民币(大写)伍拾万零壹仟陆佰元整(¥501600.00元)
四、主要标的信息
1、服务内容
(1)提供综合咨询、综合接件、统一出件、投诉处理、大厅业务帮办代办、线
下材料流转等服务,落实好限时办结、一次告知、首问责任、综合窗口事项材
料初审、现场投诉、电话投诉和现场应急处置等相关事宜。
(2)按照采购人要求在巧家县政务服务中心大厅提供其他临时性服务。
2、服务要求
(1)成交供应商为本项目提供的服务人员不少于10名,所有人员须经岗前培训
合格后方可上岗,并保持人员总体稳定,年度内人员变动不超过总人数的20%。
(2)健全层级管理机制,派驻管理人员常驻巧家县政务服务中心进行层级管理
O
(3)按照工作需要,优化服务人员岗位设置,提高服务质量和效率。不得安排
服务人员承担合同范围外的其他工作任务,所有驻场人员不得以本公司或其他
企业的名义承接、招揽业务,也不得接受或开展与履行服务合同无关的工作任
务。
(4)主动询问办事群众办理业务情况,为办事群众和企业提供帮办代办服务。
设置“爱心服务岗”,对老、弱、病、残、孕等行动不便群体开辟“绿色通道
99 及温馨服务。
(5)健全人员招聘、培训、考勤、服务规范、评优评先、投诉处理、廉洁服务
辅助保障、沟通回应、信息化应用、应急处置、监督评价等工作机制,形成
全闭环精细化管理。
(6)所有服务人员应严格遵守县政务服务管理局相关管理规定,积极参加政务
服务管理局组织的各类会议、活动。
(7)每周向县政务服务管理局汇报窗口工作情况,并按月度、季度、半年、全
年汇总报告。
(8)每月对服务人员进行量化考核,考核结果进行公示并报县政务服务管理局
O
(9)服务人员上班不迟到、早退,工作时间规范着装,佩戴工作牌;女性服务
人员要盘发,仪态得体不浓妆艳抹、涂有色指甲、佩戴夸张耳饰、染头发;不
在窗口前台化妆、吃早餐、吃零食等;工作台面物品摆放整齐。
(10)使用规范用语,主动、热情、有效提供服务,杜绝与办事人发生过激性
行为。
3.合同履行期限:自签订合同生效之日起1年。
五、评审专家名单:张霞、苏秀英、马维朝。
六、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
七、其他补充事宜
本次成交结果公告在中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.
com)上发布,其它网站转发无效,采购人及采购代理机构均不承担责任。
八、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称:巧家县政务服务管理局
地 址:巧家县玉屏街道龙潭社区步行街(从原国税局入口进)
联系方式:13887047011
2.采购代理机构信息
名 称:北京东方华太工程咨询有限公司
地
址:巧家县白鹤滩街道龙湾社区六组北辰时代二单元二楼(巧家项目部)
联系人:王泽、胥焱、王景、禹洋
联系方式:0871-64153047、13466013168、13888052364、15808817678
邮 箱:yndfht@126.com
3.项目联系方式
项目联系人:马维朝
电 话:13887047011
九、附件
1.竞争性磋商文件
2.《中小企业声明函》
三、监督部门
本招标项目的监督部门为/。
四、联系方式
招标人:巧家县政务服务管理局
地 址:巧家县玉屏街道龙潭社区步行街(从原国税局入口进)
联系人:马维朝
电 话:13887047011
电子邮件:812439614@qq.com
招标代理机构:北京东方华太工程咨询有限公司(云南分公司)
地 址:
巧家县白鹤滩街道龙湾社区六组北辰时代二单元二楼(巧家项目部)
联系人: 王泽、胥焱、王景、禹洋
电 话: 0871-64153047
电子邮件: yndfht@126.com
叉
招标人或其招标代理机构主要负责人(项目负责人): 3 (签名)
招标人或其招标代理机构: (盖章)
巧家县政务服务中心“受办分离、鲸合按件”窗口服务采购项目
六、其他资料
(一)中小企业声明函(工程、服务)
本公司(联合体〉郑重声明,根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》
(财库(2020〕46号)的规定,本公司参加巧家县政务服务管理局(单位名称)
的巧家县政务服务中心“受办分离、综合接件”窗口服务采购项目、DFHT-YN
ZB20230073(项目名称、项目编号)采购活动,工程的施工单位全部为符合政策
耍求的中小企业(或者:服务全部由符合政策要求的中小企业承接)。相关企业
(含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业)的具体情况如下:
,巧家县政务服务中心“受办分离、综合接件”窗口服务采购项目(标的名
称),属于租赁和商务眼务业;承接企业为巧家县精诚保安服务有限责任公司(企
业名称),从业人员418人,营业收入为583.795649 万元,资产总额为346.227857
万元,属于小型企业(中型企业、小型企业、微型企业);
2.(标的名称〉,属于:承接企业为(企业名称),从业人员人,营业收入
为万元,资产总额为万元,属于(中型企业、小型企业、徽型企业);
以上企业,不属于大企业的分支机构,不存在控股股东为大企业的情形,也
不存在与大企业的负责人为同一人的情形、
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。
企业名称:巧家县精诚保安服务有限责任公司(盖章)
日期: 2023年6月1日
注:
(1)从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据,无上一年度骶据的新
成立企业可不填报。
(2)对符合上述条件的中小企业,须提供《中小企业声明函》并对其真实性负
责。
(3)非中小企业可无需填写此项。
巧穿县精诚保安服务有限责任公司 253 项目编号:DFHT-YN Z820230073