供应商需提供2名驻场工程师，负责对区机关数据和网络机房提供运维服务。 1、设备运行管理维护服务：建立设备台帐，每月定期对网络以及安全设备进行一次现场巡检服务，巡检完毕后提交巡检分析报告。在巡检过程中对系统进行调整和优化，减少设备发生故障的概率，保证设备稳定、高效、安全运行。 2、网络系统维护服务：维护网络设备及系统，及时整理、备份网络设备配置数据，根据需要调整系统配置，进行紧急故障排除，同时针对网络系统安全漏洞补丁进行管理、帐号和口令管理、认证与授权策略、网络与服务/进程和启动、日志审核功能，以及其它安全配置等 3、网络安全系统维护服务：定期对网络安全设备进行检查，出具安全报告，定期查找网络信息系统中的安全漏洞，及时采取有效措施加以修补。同时针对防火墙等安全设备系统进行基线检查，涵盖OS系统安全、帐号和口令管理、认证和授权策略、网络与服务、访问控制策略、通讯协议、路由协议、日志审核策略，以及其他安全配置等。 4、根据相关应用供应商提供的相应技术规范标准文档，巡检相应的应用服务组件，及供应商需提供 7*24 小时技术支持服务；若出现网络安全事件后，需实时响应，时上报发现的情况。