一、合同编号： 2022JLSWCG0104

二、合同名称： 国家税务总局吉林省税务局12366热线坐席咨询服务项目合同

三、项目编号： 2022JLSWCG0104

四、项目名称： 国家税务总局吉林省税务局12366热线坐席咨询服务

五、合同主体

采购人（甲方）： 国家税务总局吉林省税务局

地 址： 长春市南湖大路1518号

联系方式：国家税务总局吉林省税务局

供应商（乙方）：吉林爱信诺航天信息有限公司

地 址：长春市高新区前进大街2326号

联系方式：18604383981

六、合同主要信息

主要标的名称：国家税务总局吉林省税务局12366热线坐席咨询服务

规格型号（或服务要求）：序号 服务内容 报价 备注 (收费依据、收费标准等) 1 政策咨询解答服务 1800000.00 依据招标文件需求工作量和行业标准 2 涉税软件操作辅导服务 1200000.00 依据招标文件需求工作量和行业标准 3 办税咨询解答服务 400000.00 依据招标文件需求工作量和行业标准 4 在线咨询解答服务 500000.00 依据招标文件需求工作量和行业标准 5 税法宣传服务 766000.00 依据招标文件需求工作量和行业标准 总计 大写：人民币 肆佰陆拾陆万陆仟元整 小写：￥ 4666000.00 元

主要标的数量：1

主要标的单价：4666000.00

合同金额： 466.600000万元

履约期限、地点等简要信息：服务期限为三年，合同一年一签。采购不少于39名成熟坐席人员，从事话务、在线咨询、远程辅导及相关业务咨询解答服务，满足12366纳税缴费服务热线7* 24 小时全天候人工咨询和政策、业务、操作全业务域涉税费专业咨询辅导服务需求。地点是国家税务总局吉林省税务局指定地点。

采购方式： 公开招标

七、合同签订日期： 2022-09-29

八、合同公告日期： 2022-09-29

九、其他补充事宜：无

本合同对应的中标成交公告：

国家税务总局吉林省税务局12366热线坐席咨询服务项目中标公告

附件：

12366热线坐席咨询服务项目合同扫描件.pdf
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