我院拟采购消化内窥镜维保服务项目，请有意向参与的供应商与我院采购中心联系，并准备公司资质证明复印件及法人授权委托书、报价单等资料（包括但不限于），于2024年11月5日（星期二）下午19：00前提交至我院采购中心（行政楼102 ）。
需求如下:
消化内镜维修保养技术参数
设备型号：消化内镜
    符合《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械使用质量监督管理办法》（国家食品药品监督管理总局令第18号）
一、货物需求
消化内窥镜以及周边设备一年的维修、保养
二、需求数量
包含主机、光源、胃镜、肠镜、图像处理装置等8件设备（详见附件）及系统相关附属设备全年的维护保养，维保期限自收到中标通知书起壹年

消化科内窥镜维修保养明细
序号	设备产品名称	型号
1	电子结肠镜	CF-H290I
2	电子结肠内窥镜	CF-H290I
3	电子结肠内窥镜	CF-HQ290I
4	内窥镜冷光源	CLV-290SL
5	图像处理装置	CV-290
6	电子上消化道内窥镜	GIF-H290
7	电子上消化道内窥镜	GIF-HQ290
8	电子上消化道内窥镜	GIF-XP290N

三、消化内镜维修保养技术参数

序号	招 标 技 术 要 求
一	设备信息
1.1	消化呼吸以及手术室内镜以及周边设备：型号详见附件；  序列号：详见附件
1.2	维保类别：全保
二	维保要求
2.1	投标单位所提供的维保服务，不得破坏、变更设备的结构和电气设计的基础。
2.2	保证提供设备维保过程中所需的全部备品备件。
2.3	在设备的设计使用寿命周期内，投标单位应保证使用方更换到原厂的零部件，确保其正常使用。
2.4	进口备品配件，投标单位必须提供所供备品配件的海关报关单及商检报告。
2.5*	更换核心部件后，计量检测并出具合格证书
2.6	配件符合《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械使用质量监督管理办法》（国家食品药品监督管理总局令第18号）
2.7	故障所需备品到现场时间：国内≤48小时；国外≤120小时
2.8*	关键高值配件的保用时间：
2.8.1	CCD：保内，更换验收合格后质保半年
2.8.2	光纤：保内，更换验收合格后质保半年
2.8.3	其他：保内
2.8.4	其它备件：自每次维修保养验收合格之日起，同一设备的同一故障现象免费保修3个月或以上
2.9	故障报修响应时间（小时）≤2小时
2.10	工程师到场时间（小时）≤48小时
2.11	最长维修周期：排除故障时限（小时）≤120小时
2.12	在维修保养期间内投标单位必须为最终用户提供技术服务热线（7*24小时），负责解答用户在设备使用中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法。技术服务热线支持应是中文。
2.13	提供设备管理可视化服务报告，并按季度提交。
2.14*	培训：产生故障和维修需要对科室和设备科进行系统性培训，做好故障预防。
2.15	免费提供设备所有密码、软件升级服务，保证最新版本。
2.16	提供设备质控支持（包括质控的培训）。无论维修保养期内外，中标单位应协助采购人建立医疗器械维修保养管理制度。并按照产品说明书的要求进行检查、检验、校准、保养、维修并记录；协助采购人进行分析、评估，确保医疗器械处于良好状态。
2.17	每年设备保养次数≥4次，并提供保养记录。
2.18	保证设备开机率（正常工作日/法定工作日）95%以上
2.19	保修设备在保修期内，停止使用或报废，甲方有权终止合同，并按照已保修的时间按月（超过15天以一个月计算）支付保修费。

联系电话：3056196
联系人：张老师
新疆维吾尔自治区儿童医院
2024年10月31日