第一章 招标公告

蜀南气矿办公楼物业服务项目招标公告

招标编号：ZY21-XN314-FW687

1. 招标条件

本招标项目蜀南气矿办公楼物业服务项目服务采购已按要求履行了相关报批及备案等手续，招标人为宝石花物业管理有限公司四川分公司，资金已落实，具备招标条件。现对其进行公开招标，资格审查方式采用资格后审。

2. 项目概况与招标范围

2.1 招标项目名称：蜀南气矿办公楼物业服务项目服务采购。

2.2 项目概况：项目位于泸州市江阴区百子图路110号,总建筑面积1.96万㎡，室外保洁面积0.61万㎡，绿化面积0.98万㎡，会议室12个，配电室1个。

2.3 招标范围：

2.3.1、环境维护：室外公共区域的道路、花坛、绿地、停车场地、建筑小品、公共健身器材等；室内公共区域的楼内大堂、楼道、大厅等地方的卫生清扫、地面清洁，门、玻璃、墙裙、立柱等物品的擦拭、卫生间的清扫与清洁、会议室、部分办公室等日常清洁保洁；办公区域内的垃圾清运和环境消杀服务。

2.3.2、工程设备维护：建筑物及公共部位的日常维护管理：供水系统、供电系统、中央空调、照明系统、消防系统的日常维护管理（含小型零星维修服务）。对电梯、中央空调、消防系统的日常运行进行安全监督管理，并协助业主对电梯、中央空调、消防系统的专项维保服务单位进行监管。

2.3.3、客户服务（含会议服务）：负责来电来访接待、负责客户投诉处理、负责客户走访及满意度调查等。业主方安排会议的会前事务准备、会中会务服务、会议结束后会场清理整理工作。不含会议涉及茶饮物资、音响视频和摄录像设施、会场宣传及装点设施的提供服务。

2.3.4、绿化养护：服务区域室外绿化带草坪、绿篱、乔灌木的日常维护。

标段划分：不划分。

2.4 本次招标设置最高投标限价：131.4万元（含6%税）/一年，3年共394.2万元（含6%税），超过此价格的投标将予以否决。

2.5 服务地点：泸州市江阳区，具体详见招标文件第四章 合同条款及格式。

2.6 服务期限：服务期限三年，合同一年一签，通过年度考核结果决定第次年签约。年度考核合格标准：当年考核满意度分值的90%及以上可以继续签订次年合同；考核分值达不到90%，不签订次年合同。

2.7 服务要求：详见招标文件第五章 发包人要求。

2.8 定标原则：评标委员会算出综合得分并按由高到低排序，推荐1~3名为中标候选人，并标明排序。招标人确定排名第一的中标候选人为中标人。排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力不能履行合同、不按照招标文件要求提交履约保证金，或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形，不符合中标条件的，招标人可以按照评标委员会提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标候选人为中标人，也可以重新招标。如所有投标人均不符合推荐条件的，则本次招标无效。

3. 投标人资格要求

*1、投标人具备合格有效的加载统一社会信用代码的营业执照。

*2、本次招标不接受联合体、代理商投标，不允许分包。

*3、投标人具备近三年（2019年至今）与招标方相同业态项目的物业服务业绩至少两项（每一项合同年度金额不低于50万元），需提供合同复印件，且应反映出服务期限、服务规模、合同金额。

*4、驻场经理：常驻现场。应具备近三年（2019年至今）与招标方相同业态项目的单位综合物业工作经验至少一项（合同年度金额不低于50万）。须提供有效的业绩证明材料（能够明确体现项目经理业绩的合同或用户单位盖章证明文件或单位聘书（任命书），均须体现出项目经理姓名、项目服务金额、工作年限）及身份证复印件。

*5、投标人应承诺服务团队总人数不低于29人（详见下表）。投标人应承诺在中标通知书发出后至合同签订前提供所有人员名单及简历。签订合同后5日内所有服务人员需到位，并具备开始服务的条件。投标人需承诺拟提供以下表格中环境维护、客户服务部所要求的人员完全满足招标文件要求。

人员配置及素质要求

业务名称	岗位名称	基本素质要求	人数
项目管理	驻场经理	大专及以上学历，未达法定退休年龄，要求从事物业服务三年以上工作经验，责任心强，管理沟通能力强。	不少于1人
客服会议	VIP会议服务人员	性别女，高中及以上学历，35岁以下，形象气质佳，身高165米以上，亲和力强，普通话流利，大型高端物业客户服务经验，具有一定的协调、沟通能力，亲和力好。	不少于7人
环境维护	保洁人员	未达法定退休年龄，身体健康，工作认真，责任心强，吃苦耐劳，具有三年以上同类工作经验。	不少于14人
工程维护	配电运行人员	未达法定退休年龄，身体健康，需取得地方安监局颁发的高、低压电工操作证， 三年及以上工作经验。	不少于3人
	综合维修	未达法定退休年龄，身体健康，取得健康证，需取得地方安监局颁发的低压电工操作证， 两年及以上工作经验。	不少于2人
绿化养护 维护	绿化养护人员	未达法定退休年龄，身体健康，工作认真，责任心强，吃苦耐劳，具有三年以上同类工作经验。	不少于2人
合 计			不少于29人

*6、投标人须承诺按照国家相关法律法规标准按时足额为本项目服务人员缴纳社保。

*7、投标人需承诺在项目服务期间，不得更换项目经理。

*8、投标人需承诺，服务团队所有人员不得兼职。

*9、财务状况：投标人需提供会计师事务所对投标人出具的完整的2020年度的审计报告扫描件（含会计师事务所及注册会计师签章页、资产负债表页、现金流量表页、利润表页、报表附注页、会计师事务所营业执照页、会计师事务所执业证书页、注册会计师职业资格证书页等组成审计报告的所有内容），经测算若投标人为资不抵债的，投标将被否决。若为事业单位投标，提供相关财务证明资料，经测算若投标人为资不抵债的，投标将被否决。

*10、信誉要求

*10.1投标人没有处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产等状态。

*10.2投标人2019年至投标文件递交截止日无直接影响本项目履约能力的违法、违规不良记录；不良记录包括但不限于以下情形：因涉嫌犯罪被办案机关立案追查、审查起诉、被法院判决有罪；在和招标人历史商业活动中存在因商业欺诈、产品质量问题等实质性侵害招标人权益的行为；未被国家、招标人及其上级部门明文规定暂停或取消交易资格；

*10.3投标人在开标当日在存在以下情况，其投标将被否决：

（1）投标人开标当日在“国家企业信用信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）被列入经营异常名录和严重违法失信企业名单的。

（2）投标人、法定代表人或者负责人被人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人。

（3）开标当日被中国石油招标投标网暂停或取消投标资格。

*10.4投标人没有法律、行政法规规定的其他限制参与招投标活动的情形。

以上10.1-10.2条款投标人在投标文件中提供书面承诺。10.3条约定要求以开标当日在相应网站的查询结果为准，评标委员会将通过“信用中国”、“国家企业信用信息公示系统”和资质、资格强制要求的政府发证机关官方网站方式核查投标人信誉及所提供的证书、资料的真实性、有效性；核查投标人有无直接影响本项目履约能力的异常、有无违法违规记录等情形。

以上“*”号条款，如不满足，其投标将被否决。

评标委员会将通过国家企业信用信息公示系统（网址：http://www.gsxt.gov.cn）、信用中国（网址：http://www.creditchina.gov.cn/）、政府相关部门官方网站等方式核查投标人商业信誉及所提供的证书、资料的真实性、有效性；核查投标人有无直接影响本项目履约能力的异常、有无违法违规记录等情形。

4.招标文件的获取

提醒：请购买招标文件的潜在投标人认真阅读本招标项目的投标人资格要求，慎重购买，售后不退。若投标人存在不符合投标人资格要求的情形，评标委员会将依据招标文件否决其投标。

4.1 凡有意参加投标者，请于2021年11月19日12:00:00至 2021年11月24日11:59:59 从中国石油招标投标网（互联网网址www.cnpcbidding.com），进入中国石油电子招标投标交易平台在线报名，并向本招标公告指定账号电汇或网银转账招标文件款项（帐号后附），招标文件售价共为 200 元人民币。

4.2 第一次通过该网站进行在线报名的企业请在网站自助注册后，联系电子招标运营机构进行审核，投标人注册详见“操作指南-中国石油电子招标投标交易平台投标人注册指南”，审核通过后注册成功。同时还需办理U-Key方可投标，购买及投标过程中涉及到的操作指南，请从中国石油招标投标网“公告通知→操作指南”处下载，地址：https://www.cnpcbidding.com/html/1/index.html。（中国石油物资有限公司西南分公司发布的招标项目，注册成功后即可登陆进行在线报名，但须办理U-Key，否则无法递交投标文件）

4.3 购买招标文件方式：

1）购买招标文件采用网银转账或电汇模式，网银转账或电汇交款单位名称和开发票单位名称必须一致。投标人应确认投标单位名称、单位地址、税号、开户银行、账号等开票信息准确无误，因投标人原因导致的开票信息错误由投标人自行承担。（若为个人汇款，必须注明所代表的公司名称，但无法开具发票）

2）投标人电汇或网银转账，须填写汇款附言：“ZY21-XN314+FW687+标段号+标书费”。

4.4本次招标文件采取线上发售的方式。潜在投标人在规定的时间内完成在线报名和支付标书费后，将填写完的“标书费开票信息表”和“付款凭证”发送至招标机构联系人的电子邮箱（25203988@qq.com），标书款到达指定账号的次日，招标代理机构工作人员在网上解锁，潜在投标人可在中国石油电子招标投标交易平台下载招标文件。投标人应以PDF盖章版本招标文件作为制作投标文件的依据。

邮件发送说明：

1）潜在投标人请勿删减登记表内容，完整填写登记表所有内容。

2）发送邮件时请备注邮件主题为：ZY21-XN314+FW687+标段号+潜在投标人名称。

3）若仅向银行转账，未向招标机构联系人电子邮箱发送“标书费开票信息表”及付款凭证，由此带来的不利影响，由投标人自行承担。

4.5此次采购招标项目为全流程网上操作，潜在投标人需要使用U-key才能完成投标工作，因此要求所有参与本次采购招标的潜在投标人必须办理U-key（具体操作请参考中国石油招标投标网）。对于2016年5月20日前已办理过原招标投标网（老招标投标平台）U-key潜在投标人需要对原U-key进行灌章才能在新电子招标投标平台进行投标，2016年5月20日以后办理过原招标投标网（老招标投标平台）U-key潜在投标人，需要重新办理新电子招标投标平台U-key。为保证潜在投标人U-key在新平台可用性，对于已办理U-key但无法辨别U-key能否在新电子招标投标平台使用的潜在投标人，中油物采信息技术有限公司将提供查询服务（联系电话：4008800114语音导航转电子招标平台）。需要办理U-key或灌章业务的潜在投标人，可自主选择到中油物采信息技术有限公司或昆仑银行办理。

5. 投标文件的递交

5.1 所有投标文件应于投标截止时间 2021年 12 月 9 日08时50分（北京时间，24小时制）之前经加密后上传至中国石油电子招标投标交易平台。如在投标截止时间前未能成功上传投标文件，投标将被拒绝。（为避免投标人在投标文件递交截止时间前未能成功上传投标文件，建议投标人提前2日递交投标文件）具体操作流程参见“操作指南-投标人操作手册”。

5.2 投标人在投标截止时间前，应从投标人基本帐户通过电汇或企业网银支付形式提交共计 2 万元人民币的资金作为投标保证金（帐号后附）。由于银行系统原因，建议提前48小时转账。

投标保证金支付步骤：

1. 将资金从投标人基本账户向中国石油物资有限公司西南分公司账号付款，付款成功后，将付款凭证、保证金退还信息表以邮件格式发送至项目承办人员邮箱25203988@qq.com。
2. 投标保证金付款凭证的备注栏或摘要栏应标注所投招标项目编号和所投标段，如ZY21-XN314+FW687+标段号+投标保证金。

若仅向银行转账，未向招标机构联系人电子邮箱发送投标保证金“付款凭证”、“保证金退还信息表”的，由此带来的不利影响，由投标人自行承担。

6. 发布公告的媒介

本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）和中国石油招标投标网（http://www.cnpcbidding.com）发布。

7. 开标

7.1投标截止时间和开标时间（网上开标）：2021 年 12 月 9 日08时50分（北京时间）。

7.2开标地点（网上开标）：中国石油电子招标投标交易平台

7.3 本次招标采取网上开标方式，所有投标人可准时进入中国石油电子招标投标交易平台开标大厅参加在线开标仪式。

7.4 潜在投标人对招标文件有疑问请联系招标机构；对网上操作有疑问请联系技术支持团队人员。

8. 联系方式

招 标 人：宝石花物业管理有限公司四川分公司

联 系 人：蒋先生

电 话：028-86013042

招标机构：中国石油物资有限公司西南分公司

地 址: 四川省成都市青羊区小关庙街6号

联 系 人：蒋先生 邮政编码：610017

电 话：028-68250085

邮箱：25203988@qq.com

标书费发票开具和投标保证金退还咨询电话：蒙女士 028-68233741

招标文件购买、投标保证金递交相关信息：

账 户 名：中国石油物资有限公司西南分公司

银行账号：5105 0142 6208 0000 2922

开户行：中国建设银行股份有限公司成都第二支行

开户行行号：1056 5100 2606

网站注册、U-Key办理及平台操作指导：

咨询电话：4008800114

交易平台运营机构：中油物采信息技术有限公司

能源一号网站邮箱：energyahead@cnpc.com.cn

请务必在操作前认真阅读操作手册，如有疑问再在工作时间咨询。

中国石油物资有限公司西南分公司

（中国石油天然气集团有限公司招标中心西南分中心）

2021年11月18日