乌审旗人民医院物业管理服务定点采购定点竞价成交公告

中标

物业管理服务建康复中心和感染楼智能化管理物业服务环境清洁保洁服务秩序维护服务洗衣房服务导诊服务室外绿化管养服务污水处理站日常管理特种设备大型设备专业维保中央空调运行检查智能系统自动消防系统灯光音响安全监控运行管理维修定期检测定期年检清洁作业中转外运化粪池清理外墙玻璃幕墙清洗消防器材灭火器材补压医院公共区域的消毒室内绿植大型活动会议鲜花租赁摆放公共水电费发电机卫生间清洁卫生生活垃圾清运各类用水水泵照明电梯各类机电设备打蜡补蜡大理石结晶医疗垃圾袋树苗调整苗木更换品种绿化养护花肥农药杀虫剂冬季防止绿植植物防寒抗冻剂塑料膜用稻草麦秸管理用房办公仓库需值班人员住房洗涤耗材医疗垃圾收集室内区域保洁巡逻人员按区域和时间定点定时巡视爱护医院各类设施设备停车场出入车辆登记安全保护措施消防演练消防培训消防安全检查消防栓工作服被服床单手术包布敷料病服的收集熨烫缝补下送导诊员绿化浇水施肥除草植物养护树木绿地摆花按时浇水污水处理设备污水处理系统设立专人管理定时采样消毒剂

金额

项目地址

内蒙古自治区

发布时间

2024/03/06

公告摘要

项目编号nmgzfcg-ddfw-2024-358005

预算金额325万元

招标公司乌审旗人民医院

招标联系人刘亚楼

招标代理机构鄂尔多斯市政府采购中心

代理联系人-0477-8398696

中标公司-

中标联系人-

公告正文

一、项目概述

项目编号：NMGZFCG-DDFW-2024-358005

项目名称：乌审旗人民医院物业管理服务定点采购

采购单位：乌审旗人民医院

所属区域：鄂尔多斯市

预算金额(元)：3,250,000.00

项目开始时间：2024-02-29 10:11:19

项目截止时间：2024-03-06 10:30:00

采购人联系方式：刘亚楼 13848775810

采购计划备案书/批准书编号：鄂财购备字(电子)[2024]WS00500号

采购方式：电子卖场（定点服务采购）

二、报价要求

(一)报价须知

1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。

2.如项目成交，则成交供应商依据成交确认书在十个工作日内与采购人签订政府采购合同。

3.供应商必须响应所有的需求。

(二)答疑与咨询

鄂尔多斯市政府采购中心：0477-8398696

系统运维技术支持：0477-8398623

三、成交原则

1.报价供应商不足三家时，作废标处理。

2.报价供应商满足三家的，报价不同时，以报价最低为成交供应商；报价相同时，以报价时间最早的为成交供应商。

3.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。

四、需求明细

编号	项目需求	数量	计量单位
1	1.项目概况：乌审旗人民医院位于乌审旗嘎鲁图镇锡尼路52号，占地9.5万平方米，建筑面积4.07万平方米（含建康复中心和感染楼），室外硬化地面2.4万平米，绿化面积为3.1万平米，室外停车场有车位600多个，总楼层9层，设计开放床位300张，是一所综合性二级甲等公立医院。 2.医院物业管理工作以满足广大患者的医疗需求为基础，确保医院服务支持系统的高效运转，提供优质、经济、细致、周到、高效的服务和智能化管理，创造整洁、文明、安全、方便的工作、就医环境。 3.总体质量要求：（1）依照招标文件约定的物业服务要求及标准开展工作。（2）有具体的服务措施，整体项目档次定位高，要与物业本身档次相匹配。 4.物业服务范围：环境清洁保洁服务；秩序维护服务；洗衣房服务；导诊服务、室外绿化管养服务；污水处理站日常管理等。 5.物业服务人员配置：共计60人，其中办公室（2人）保洁部（41人）秩序维护部（12人）导诊部（5人）。 6.物业服务费用界定：（1）采购人负责费用:1）负责特种设备及大型设备的维保中央空调运行系统、智能系统、消防系统、灯光音响系统、安全监控系统等特种和大型设备由采购人委托给专业维保公司负责专业维保，中标人代采购人对维保情况进行确认并负责建立运行检查制度并进行日常运行管理，发现故障及时联系维保方维修，需定期检测和年检的设备督促维保方定期年检；2）清洁作业过程中所产生的生活垃圾中转外运和化粪池清理、外墙、玻璃幕墙清洗等费用；3）消防器材的定期年检，灭火器的补压；4）公共区域、室内绿植及大型活动会议的鲜花的租赁和摆放。5）公共水电费及发电机燃油费（包括卫生间、绿化、空调、清洁卫生、洗衣、生活等各类用水；消防、水泵、照明、电梯、各类机电设备等各类的用电）；6）PVC地面打蜡和补蜡保养、大理石结晶、医疗垃圾袋、医疗垃圾与生活垃圾清运等相关费用；院内日常零星增补树苗、调整苗木（更换品种）等产生费用及绿化过程中所需绿化养护肥料（花肥）、农药、杀虫剂、冬季防止绿植受冻，使用植物防寒抗冻剂、塑料膜及用稻草、麦秸等费用。7）免费为中标方提供管理用房（含办公、仓库）、秩序维护及需值班人员住房。（2）中标人负责费用：1）用工成本；2）服务所需的清洁机械设备、安保器械、办公设备及日常服务所需的各类清洁工具、清洁用品与保洁作业耗材（含生活垃圾袋、公共区域清洁用消毒粉等）；3）洗衣房洗涤耗材	1	项
2	（如：漂白剂、洗衣粉、漂白水、强力去污渍等）；4）除四害及卫生消杀费用（蟑螂药、老鼠药等）；5）员工的服装费用、行李及床铺费用； 7.物业服务要求及标准（一）环境清洁保洁服务（1）服务内容①医院公共区域的消毒。②医院红线范围内的院落、道路、墙壁以外公共设施如标牌、宣传栏等以及门前三包范围的清洁、保洁。③病房内床、床头柜的清洁。 ④生活垃圾清运。 ⑤医疗垃圾收集。回收后定点存放，交乌审旗固废中心处理。 ⑥沙井、沟渠、化粪池定期清理等。（2）服务要求①室内区域保洁服务要求，地面：表面无尘灰、污迹、烟头、纸屑及垃圾；墙壁：干净整洁；电梯：光亮洁净；照明灯具：定期擦拭，干净无损坏；各房间及通道：无尘灰、污迹；洗手间：池、壁、地面、大小便器无污物、痰渍，无任何污垢，无异味；门窗；无尘灰、门窗把手干净、无污渍；楼梯：台阶地面干净，扶手洁净。②医院公共区域的消毒要满足院感的要求。 ③医院红线范围内的院落、道路要整洁，无烟头、纸屑；室外公共设施干净无灰尘；墙壁无乱张贴；门前三包区域的卫生标准符合辖区居委会的要求。④生活垃圾处理，做到分类隔离收集处理，避免二次污染。生活垃圾处理符合政府环保要求及有关规定。（3）清洁标准：①大堂、门口、走廊：大理石、及PVC地面，随时保持干净、无污渍、尘渍、痰渍、烟头、杂物等，保持光洁明亮；大理石或瓷砖墙身保持无尘；玻璃门及玻璃幕墙：无手印、无污渍；天花板、大灯及灯箱光管无蛛丝、无灰尘；灯饰、标示牌、风扇、风口无蛛丝、无灰尘；花盆、花槽无杂物、无明显灰尘；烟灰筒、垃圾箱无尘渍、无痰渍，不堆积溢出，无异味；②电梯：电梯门、不锈钢按钮、运行显示板随时保持无手印、无污渍；电梯箱内照明、天花无蜘蛛网、无污渍；电梯箱内不锈钢内壁、按钮无手印、污渍、随时保持不锈钢亮丽的金属光泽、无蛛丝、无灰尘；电梯箱内地面随时保持光洁、明亮、无杂物；③楼内公共走道瓷砖保持干净无污渍；楼梯扶手无污渍；灯饰、天花、标示、风扇、风口无污渍、无尘、无蜘蛛网；消防栓、报警器开关等无手印、无污渍；烟灰筒、垃圾箱无尘渍、无痰渍，无堆积溢出，无异味；④室内：办公室地面无尘、无杂物，皮质、木质无用具洁净明亮；地面随时保持干净、无污渍、尘渍、痰渍、烟头等，保持光洁明亮；家具、窗台随时保持光洁明亮、无污渍、尘渍等；门窗玻璃无手印、无污渍；灯饰、天花、风扇、风口、隔帘无污渍、无尘、无蜘蛛网；	1	项
3	⑤洗手间：玻璃镜面，大理石台面无污渍；小便器、坐厕、洗手盆随时保持无污渍、无尿渍；地面随时保持洁净干燥，无秽物；洗手间隔板无污渍；灯管、天花无污渍、无灰尘；⑥外围、天台及地下室：外围走道无杂物、无烟头等；外围花园，围栏无落叶、杂物等；各种水井、沙井、排水沟保持通畅，无垃圾杂物、无积水、无异味，井盖无明显污渍；垃圾箱无尘渍、无痰渍，无堆积溢出，无异味；天台保持清洁，下水道通畅；（二）秩序维护服务（1）服务内容①院内秩序维护、消防、停车场及进出车辆管理。②消防控制中心、监控中心24小时值班；③协助医院进行医托清理、提醒就诊患者提高防范；④突发事件应急处理及重大活动安保协助。（2）服务要求①根据医院实际情况科学、合理地设置秩序维护岗位人员，有完善的治安管理制度和工作程序。秩序维护员实行24小时巡视、检查、值班制度，结合门岗、电视监控和巡逻三方面管理方式进行管理，确保医院财产和人身安全。②建立符合消防法的消防制度和规定，全面实施中心值班制度、防火档案制度、防火责任人制度、突发事件（如防火、防盗、防停水、防停电、防台风等）应急处理制度。③秩序维护员仪表整洁、言谈得体，遵守国家法律法规，值班人员坚守岗位，保持高度警惕，维持良好秩序，预防治安案件的发生；巡逻人员按区域和时间定点定时巡视，发生治安案件及时制止和报案。爱护医院各类设施设备，熟练掌握消防器材使用方法，确保医院安全。④停车场管理：负责出入车辆登记，停车场秩序井然，无社会闲杂车辆、蓝牌车停放。按工商物价部门有关规定实行有偿经营。⑤协助医院做好“医闹”等纠纷突发事件的处理，并做好安全保护措施，日常要控制“医托”现象发生。⑥在医院的指导下，每年举办不少于两次的消防演练及消防培训，每月定期消防安全检查，对全院范围的灭火器、消防栓进行检查，并对自动消防系统进行测试，对其他可能发生的消防隐患如有发现及时上报。（注：灭火器、消防栓等消防器材的过期填充、老化更换以及新增等费用由院方支出） (3) 服务工作标准①仪表整洁、言行举止得体；②模范遵守国家法令、法规，依法办事。③坚守岗位，保持高度警惕，预防治安案件的发生，对可疑人员进行询问，发生事件及时制止。 ④积极配合卫生、绿化等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向主管报告（制止违章要先敬礼）。⑤熟悉和爱护医院内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用	1	项
4	⑥积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动，努力完成各项治安服务工作。⑦密切联系群众，积极向医院（或使用人）进行治安防范和管理方面的宣传。⑧工作安排：定岗门岗： 24小时；流动巡查：消防设施：1遍/周；院区安全：24小时；违章行为：24小时；停车场车辆停放：24小时；突发事件：3分钟内责任人员到达现场。学习训练：学习法规：1次/周；训练：1次/周；演示培训：1次/月；（三）洗衣房服务（1）服务内容负责医院医护人员的工作服，门诊、病房等部门的被服、床单、手术包布、敷料及病服的收集、消毒、洗涤、烘干、熨烫、缝补、下送等工作。（2）服务要求① 按洗衣员职责要求和医院后勤规范管理的要求，积极主动为甲方做好洗衣房的各项工作。每日污衣的收集与净衣的下送要与各科室相关人员清点，并做好登记，确保不出现衣物遗失或错送现象。② 制定衣物洗涤制度，严格遵守洗涤程序，做到有色和无色的分开，有血渍的和无血渍的分开，病员的和工作人员的分开，及时完成消毒、洗涤、烘干、熨烫等工作，确保洗涤后的衣物干净、安全。③ 衣物如有轻微破损或丢失钮扣、绑带等现象，要及时缝补。如衣物确实使用年限长，破损厉害，报相关科室负责人同意后，予以报损。（四）导诊服务（1）服务内容负责引导医院就诊人员按科室分诊就医。（2）服务要求①导诊员熟悉医院的环境，科室分布和科室专业特点，专家简介。 ②微笑服务，细心周到，有较强的语言沟通能力，主动热情接待病人，有问必答，耐心解释，正确引导患者准确就医和进行其他帮助。③有较强的应急能力，遇到急危重病人能够迅速反应，及时报告，并协助医生护士做好抢救工作。（五）室外绿化管养服务（1）服务内容负责医院内绿化带内的绿化浇水、施肥、除草、杀虫等工作。（2）服务要求 ①统计院内绿化面积和列出植物大致的目录及数量，植物养护及时率 100%，养护合格率99%。②树木、绿地摆花当季生长茂盛、挺拔，病虫害危害率低于3%。③绿地清洁率 95%，不能有枯枝、枯叶、杂草、废弃物等。④按时浇水、施肥等。（六）污水处理站日常管理（1）服务内容严格按照要求管理污水处理设备和运行，并按国家规定排放达标污水。（2）服务要求：①保证污水处理系统运行正常。②污水处理站工作人员职责、工作制度、设备操作程序、工作程序上墙。③设立专人管理，定时采样。④定时投放消毒剂（医院提供），排放污水达标。⑤定期（每季度）送样到生态环境部	1	项