2019年8月福建省宁德市寿宁县IT维护业务外包项目询价公

[2019年8月福建省宁德市寿宁县IT维护业务外包项目]采购

人为[中国电信寿宁分公司]，项目资金已落实，已具备采购条件，现进行公开询价。

一、采购内容

2019年8月福建省宁德市寿宁县IT维护业务外包项目，主要内容2019年10月至2020年9月办公设备维护费用

二、资格条件

1. 供应商应具备当年度年检有效的企业法人营业执照（统一社会信用代码）。

三、询价文件的获取

1.询价文件的获取时间：[2019年 8月29 日至2019年 9 月2 日（法定休息日、节假日除外），每日上午8时30分至12时00分，下午2时30分至17时30分]（北京时间，下同）。

2. 询价文件的获取地点：[宁德市寿宁县鳌阳镇茗溪中兴路3号中国电信寿宁分公司网络部]。

3. 询价文件的获取方式：委托经办人携带下述文件向采购人了解有关信息并获取询价文件。

单位介绍信[或营业执照副本复印件]并加盖单位公章。经办人身份证原件。

四、应答文件的递交

应答文件的递交的截止时间为[2019年 9月 2日17时30分，递交地点为宁德市寿宁县鳌阳镇茗溪中兴路3号中国电信寿宁分公司网络部]。逾期送达的应答文件将被拒绝。

本次唱价将于上述应答文件递交截止的同一时间、同一地点公开进行，邀请所有递交应答文件的供应商的法定代表人或其授权代表准时参加。

五、公示媒介和期限

本次公告在中国电信MSS外部门户（https://42.99.33.26/MSS-PORTAL/account/login.do#）上发布，其他媒体转载无效。

六、联系方式

单位名称：中国电信寿宁分公司

单位地址：宁德市寿宁县鳌阳镇茗溪中兴路3号中国电信寿宁分公司网络部

邮编：355500

联系人：吴长基

联系电话：0593-5528928、18959310896

电子邮件：18959310896@189.cn

采购人：中国电信寿宁分公司

附件：

2019年8月福建省宁德市寿宁县IT维护业务外包协议书

甲方：中国电信股份有限公司寿宁分公司

乙方：

一、总则

乙方根据甲方的需要，为甲方的计算机系统、打印机、提供维护服务，（设备清单详见附件）并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益，明确双方职责，本着友好协作的精神协商达成以下协议：

二、乙方服务内容及责任

在协议期内，乙方将向甲方提供下列旨在使甲方协议范围内设备保持正常电脑打印机维护服务。

1、协议生效后，甲方的电脑打印机设备出现故障，乙方应及时派维修人员上门维修，并必须在接到甲方有效报修电话的4小时内到达维修地点。

2、一般情况下，乙方接到甲方服务请求，鳌阳镇内4小时赶到。如有其他情况或乙方因特别原因不能保证按时到达，应与甲方协商另外预约时间。乡下的设备送店维护，如需下乡维护，费用另外结算。

3、 乙方维修人员到达现场后，应尽快检查出大致故障，给出相应的解决方案，提出维修建议，并马上维修，维修地点由双方商定。

4、在维护过程中乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地，须征得甲方同意，出具相关手续，并在指定时间内送还给甲方。

5、在协议期内，乙方向甲方提供维护服务，设备损坏的配件，打印机加粉，粉鼓由甲方提供。不包含软件系统升级。

三、甲方责任：

1、在协议执行期内，甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作，包括提供设备的相关资料，包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。

2、协议范围内设备发生故障时，甲方应及时向乙方报告故障现象，错误信息等，以便乙方及时分析故障，有准备地到现场及时解决问题。

3、对于偶发性及间歇性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工作，根据乙方提供的要求及方法进行记录。

4、甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地，在不影响甲方正常工作的前提下，提供维护时间。

5、在维护过程当中，所需更换的零配件费用由甲方自行负担，不计在服务费用内。

6、甲方对系统、设备或软件进行升级．扩容等其它的变更，须及时通知乙方，避免对本协议服务内容造成冲突。

7、在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度，技术水平进行监督，提出意见，以增进友谊。

四、乙方服务不包括由下列原因引起的故障

1、甲方恶意使用导致的设备故障。

2、由其他服务商提供服务导致的故障。

五、违约责任

1、甲方故意隐瞒协议内待维护设备的重大故障隐患，增加乙方维护工作的困难和负担，乙方有权拒绝提供相关服务。

2、未经乙方同意，甲方擅自要求其他服务供应商对协议范围内设施提供类似服务，所造成事故乙方不予负责和维护。多次出现类似情况者，乙方有权解除本合同，并保留向甲方索取相应赔偿的权利。

3、由于乙方服务能力（技术水平、服务态度等）不能满足甲方需要，多次出现因乙方服务能力不足导致重大故障不能及时排除，严重影响甲方正常工作的情况，甲方可以提出解除本合同。

4、协议任何一方不能执行本合同，一方对另一方的诉求不得超过本合同总金额。

六、费用及结算方法

1、根据甲方要求，乙方负责为甲方下述设施提供维护服务：电脑105台打印机、传真机、扫描仪61台,每台买年 元合计 元 经双方协商确定,合同总金额为人民币 元（含3%税收）（大写 ）。

2、乙方承接甲方阶段性的工作（包含批量的软件升级、系统、硬件的安装）和设备配件的更换、打印机加粉等费用的支出由甲方另行结算，不包含在本协议内。

3、 结算方式： 每季度结算一次，每季度最后一天结清当季度服务费用，乙方负责提供增值税发票。

4、合同期自2019年 10月 1日至2020年 9月 30 日，期限为一年

5、本协议一式两份，双方各执一份，具有同等效力。

甲方：中国电信股份有限公司寿宁分公司 乙方：

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