2019-2021年广州天河分公司政企支撑外包项目单一来源采购公示

2019-2021年广州天河分公司政企支撑外包项目采购人为中国电信股份有限公司广州分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、 采购内容

为满足中国电信政企客户业务发展需求，拟采购具备电信业务运营能力的公司，针对电信政企客户开展营销服务工作，包括：

（1）政企移动存量收入维系经营，为政企移动存量客户提供主动关怀，价值提升，增量营销等服务维系工作。

（2）承担数据支撑、集约生产、服务交付、重点群/高值高危维系工作。

（3）协助直销团队商机管理及营销专项工作，协助直销团队提升业务收入。

（4）组织开展客户服务活动，包括客户咨询、客户关怀，如生日、联谊等，巩固提升客户关系和客户满意度。

（5）政企关键人（要客）关怀维系及综合信息服务，并开展要客家庭智能WIFI组网体验。

（6）生态合作伙伴招募、引入和合作，制定互联网+企业信息化水平衡量标准。

二、 单一来源采购原因

根据中电信粤〔2018〕1199号 ：《关于印发中国电信广东公司采购管理办法（修订）的通知 》的文件，单一来源（定向谈判）采购符合情形：（三）需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求的。非工程建设项目的货物或服务采购，其原供应商通过招标、比选、询价、竞争性谈判等竞争方式产生的，可视为原中标人，向原供应商进行单一来源采购。可以单一来源采购。

三、 单一来源采购供应商

广东邮电人才服务有限公司广州分公司

四、 公示媒介和期限

本次公示在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒体转载无效。

公示期自2019年4月23日至2019年4月25日，共3天。

【说明：公示起始日应为公示发布第二天，起始日和截止日应避开法定休息日、节假日。】

五、 联系方式

单位名称：中国电信股份有限公司广州天河区分公司

电话：【17702066686】

邮箱：【wangj66.gd@chinatelecom.cn】

地址：【天河路525号 】

邮编：【510000】

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：中国电信股份有限公司【广州天河区】分公司

日 期：2019年4月11日