一、功能及要求：
服务内容及要求：
（1）提供两台DR(台南宁一举DR及迈瑞DR)的三年技术服务保修，不限次数的上门服务，如出现DR配件更换由院方自行协商采购。
（2）全保维保服务范围：对联影设备uCT 528所有软硬件提供全包式维保服务，即主动预防性高级保养服务和不限次数人工维修服务等，包含提供原厂全新的核心三大部件：球管、探测器、高压发生器等，以及主控计算机、图像采集器、后处理工作站等在内的所有配件和耗材的更换，期间费用由成交人承担。
（3）每年提供不限次数的人工上门维修服务；提供至少4次/年（每季度不少于1次）的预防性维护与高级保养，提供每月不少于一次的预防性巡检，并提供巡检报告，内容包括但不限于：设备的机械安全检查、电气安全检查、影像质量检查、设备除尘保养、运行状态检查等。维修或保养完成后，需提供维修工单报告、保养报告等。
（4）服务热线：全年365天，24小时不间断服务，有专人接听400客户服务热线并全程协调配合，实时管理。
（5）服务响应时间：响应时间为全年（含节假日），响应时间＜2小时，到达现场时间＜24小时。
（6）工时：包含在保修合同期内所需的人工费用，优先派工，节假日加班免费。设备开机率全年须达到 95%以上(以365 天、每天 24 小时计算、即每年停机时间不超过18.5天)，如果此开机率由于成交人的原因未能达到，超过一天罚款 1 万元，按 1:2 延长保修期。
如故障不能及时解决，造成单次停机≥3 天，采购人有权另择供应商或工程师进行紧急维修，所产生的费用以及造成的一切后果由成交人承担；特殊情况如失超等大型故障需提供详细报告说明及说明。
（7）年检时，成交人负责并保证全部监测指标达标，通过相关部门检测，取得合格证，如未通过年检，其相关费用由成交人承担，并立即整改直至通过检测，成交人承担其引起的相关损失及法律责任。
（8）供应商需提供预防性维护和常规保养工作表格和清单模版。
（9）合同期内，医院将对成交人的服务质量进行考核（包括：开机率、故障响应时间、故障排除时间及维保服务条款履行情况等），考核过程若发现成交人提供的设备、备件如有质量问题或响应时间等其他维保服务不到位的情况，采购人可责令改正或不再续签合同，考核的内容由责任科室拟定）。
（10）本项目是对设备全周期、技术维修与保养服务，在此期间所有材料、人工、意外伤害等所有费用均由成交人承但。
二、相关标准：
符合国家及行业相关标准。
三、技术规格：
参数要求：
（一）三大核心部件参数要求：
球管、探测器、高压发生器三大核心部件的采购渠道合法合规，核心三大部件要求全新未拆封，完全符合整机注册要求及测试使用条件，符合医疗器械监督管理办法条例，如因此造成监管部门查处，一切责任由成交人负责。
球管技术要求：球管热容量3.5MHU，阳极靶面直径140mm，球管阳极最大散热率395kHU/min，小焦点尺寸0.7mm×0.8mm，大焦点尺寸1.2mm×1.4mm，最小管电压70kV，最大管电压140kV，最小管电流10mA，最大管电流350mA，球管灯丝最大瞬时电流6.0 A，投标人需提供该球管的中华人民共和国医疗器械注册证书，且球管符合整机注册要求。
高压发生器技术要求：最大功率42KW，最小电压60KV，最大电压140KV，最小电流10mA，最大电流350mA，灯丝范围0-6A，球管灯丝最大瞬时电流6.0 A。且高压发生器符合整机注册要求。
（二）备件
备件必须是全新原装合格的零备件，满足整机强制标准，所有的零配件具有规范的进货渠道，进口配件需提供进口报关单复印件和商检证明并承担一切费用。重要部件须提供出厂检测报告，符合产品使用的质量标准，保障不会对设备质量或图像产生不良影响。提供保修所需的备件，备件供应要及时、充足，相关零部件仍需按照此次故障解决日期起，提供六个月保修期,如果更换的零部件在六个月内非人为原因再次损坏，成交人需要免费更换；如因提供不合法不合规或来路不明的备件而引起的相关损失及法律责任由成交人自行承担。
（三）备品备件
提供保修所需的备件（消耗品、附件及其他第三方的产品除外），所有备品备件必须为设备生产厂家认证测试的合格产品。
四、交付时间和地点：
（1）服务时间：服务期限3年，自合同签订之日起计算。具体以合同约定时间为准。
（2）服务地点：宁乡市流沙河中心卫生院。
五、服务标准：
一.保养内容：
A.系统部分
1.X线曝光灯检查               
2.紧急停机按钮检查（床、机架、操作台）      
3.检查扫描暂停按钮             
4.普通的清洁                     
B.操作台部分
检查操作台风扇运转情况、清洁风扇、用吸尘器清洁
C.机架部分                   
1.机器检查旋转记数               
2.检查激光定位灯付款帐号
3.检查或更换滑环上的碳刷        
4.清洁或更换球管散热风扇过滤网
5.检查机架上所有散热风扇的旋转部分，紧固螺丝
6.倾斜检查      
7.清洁通风口和检查散热风扇   
8.使用吸尘器清洁检查滑环
9.DAS（散热片）清洁              
10.检查机架皮带磨损情况
D.高压部分
1.MA和KV确认                    
2.高压发生器和球管高压检查
3.球管状态检查
E.PDU部分
1.检查和清洁过滤网                
2.检查所有继电器接触器的情况
3.检查指示灯的状态              
4.检查三项电源采样电阻
F.检查床部分
1.床的上下移动检查                
2.床的进出检查
3.检查床的延长板是否又磨损       
4.清洁床和床板
六、验收标准：
（1）按照长财采购[2016]6号关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知，本项目采用简易程序进行验收。项目验收另有国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由成交人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一；
（2）项目验收不合格，由成交人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交人承担。
 
七、其他要求：
1、付款人及付款方式
1.1 付款人：宁乡市流沙河中心卫生院。
1.2 付款方式：签订合同后，每半年支付一次费用。（具体内容以双方签订合同为准，付款流程按财务规定执行）。
2、本项目采用费用包干方式，供应商应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的各项费用，以及在服务实施过程中应缴纳的一切税费、管理费、保险费(含意外保险)、人工、财务、设备、材料、耗材、维修工程师、工作人员差旅和食宿费、交通费、工时费、维护服务费等一切与该项目管理有关的费用，如一旦成交，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付任何费用。
3、供应商在投标前，须踏勘现场的，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。
4、采购人如有补充事项，双方可在签订合同时自行约定。
5、成交人在领取中标通知书时，须递交叁份（不分正副本）与电子投标文件内容一致的胶装完好的投标文件纸质版和两份投标文件电子版（U盘或光盘）给采购人存档，否则不予办理相关手续。
 
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。