贵阳职业技术学院数字化校园信息平台运维服务单一来源公示
一、项目信息
采购人:贵阳职业技术学院
项目编号:2023ZFCG(FW)-SS-044
项目名称:贵阳职业技术学院数字化校园信息平台运维服务
采购主要内容:1、BUG修复及升级服务：针对公司提供的应用系统中存在的BUG，持续提供修正与消缺服务；提供针对系统漏洞、BUG问题的修复补丁版本的升级服务。
2、故障处理：系统上线运行时，当出现一些突发性情况而引起业务的中断时，为了保证系统的正常运行，对该故障进行处理，包括：
①非计划掉电导致系统故障，学校排除故障后，配合系统恢复；
②系统资源不足导致系统故障，学校扩充资源后，配合学校系统恢复；
③硬件故障，学校排除故障并将数据还原后，配合学校系统恢复。
3、咨询答疑：针对用户系统使用过程中的运行维护问题，操作类问题进行咨询答疑。保障系统使用过程中的使用保障。
4、突发事件响应及处理：协助系统维护人员分析，处理系统突发事件，使系统在最短的时间内恢复正常；在突发事件处理完毕后，根据问题产生原因，完成处理分析报告，在报告中详细描述事件起因，产生原因，解决办法，责任人及后续的改进措施。
5、软件配置维护：在年度报告输出或者巡检时，或者特殊时期对系统进行相关的软件配置进行调整；对系统正常运行所需的定时任务进行检查，设置和管理。
6、安全保障：对漏扫、渗透中发现的网络安全风险项目进行整改，保证平台安全。
7、运行支持：对系统运行过程中系统管理员及业务管理员的问题提供解答和问题解决跟踪。系统环境调整后，环境文档实时更新；系统使用过程中问题解答；系统服务临时启停；系统运行过程中访问报错问题处理；系统使用过程中数据错误问题处理。
PPP项目:否
拟采购的货物或服务说明:针对贵阳职业技术学院数字化校园信息平台运维服务进行单一来源采购。
拟采购的货物或服务数量:1 批
拟采购的货物或服务的预审金额:170000.00（元）
采用单一来源采购方式的原因及说明:①数字化校园信息平台融合了统一身份认证、统一门户、数据中心等基础平台及教务、学工、办公等围绕学校核心工作的综合性业务系统，涉及面广，使用频率高，运维保障工作刻不容缓，为保障我校工作的顺利运行，需要延续维保服务。②从工作基础考虑，贵阳职业技术学院与江苏金智教育信息股份有限公司从2020年开始，有近年的合作历史，贵阳职业技术学院目前所使用的数字化校园信息平台是与江苏金智教育信息股份有限公司合作建设的。双方合作具有良好的工作基础。③从业务及数据延续性考虑，贵阳职业技术学院此次采购的运维服务，旨在保障现有平台的稳定、持续运行。运维服务内容包括系统BUG修复及升级服务、故障处理、咨询答疑、突发事件响应及处理、软件配置与维护、安全保障及运行支持。
二、拟定供应商信息
名称与地址：江苏金智教育信息股份有限公司（地址：南京市江宁区天元西路59号南京科亚科技创业园一号楼10、11、12层)
三、公示期限
时间：2023-07-06至2023-07-12（公示发布之日起不得少于5个工作日）
四、其他补充事宜
专业人员论证意见（对相关供应商因专利、专有技术等原因具有唯一性的具体论证意见）：从业务及数据延续性考虑，在保障现有平台的稳定、持续运行以及更好的提供针对系统漏洞、BUG修复及升级服务、故障处理、咨询答疑、突发事件响应及处理、软件配置与维护、安全保障及运行支出。由原项目建设单位继续维保有利于项目稳定运行，且符合《政府采购法》《政府采购法实施条例》等相关法律规定。
综上所述，建议本项目采用单一来源采购方式进行采购。
专业人员情况（姓名、工作单位和职称）:

专家一	刘旭海	省专家库	高级工程师
专家二	张智	省专家库	副教授
专家三	陈中屏	省专家库	高级工程师

五、联系方式
1、采购人信息
采购人：贵阳职业技术学院
联系人：王喜飞
地址：贵州省贵阳市观山湖区云潭南路609号
联系方式：15086024670
2、代理机构信息
代理机构：贵州山水工程技术服务有限公司
联系人：张艾群
地址：贵州省贵阳市观山湖区麒龙CBD·A座17楼
联系方式：0851-86587541