一、合同编号:11N01215033X20245601
二、合同名称:2024年山西省旅游服务质量体系构建合同
三、项目编号:1499002024CCS01704
四、项目名称:2024年山西省旅游服务质量体系构建
五、合同主体
采购人(甲方):山西省文化和旅游厅
地 址:太原市滨河西路南段129号
联系方式:7325005
供应商(乙方):太原旅游职业学院
地 址:太原市小店区大昌南路19号
联系方式:13834680289
六、合同主体信息
1.主要标的信息:
主要标的名称:旅游服务“好差评”
数量: 1.00
单价(元):97000.00
规格型号(或服务要求):服务范围:加强旅游服务质量监管,按照《文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见》关于“探索在主要旅游服务场所推广旅游服务质量评价二维码,建设旅游服务质量大数据平台”工作部署,借鉴政务服务、金融服务邀请服务对象做出评价的做法,及时了解游客体验和潜在旅游需求,构建数据生成、归集、传输、分析、反馈机制,让广大游客真正成为山西满意旅游的监督员。
服务要求:根据《山西省人民政府关于推动文旅产业高质量发展的实施意见》(晋政发〔2024〕2号)文件精神,为建立健全以游客为中心的服务质量评价体系,全面提升服务质量,助力打响“旅游满意在山西”品牌,开展山西省旅游服务“好差评”数据汇总与分析项目。
服务时间:2025年07月15日前完成所有工作并验收合格
服务标准:达到采购人验收合格标准
2.合同金额(元):97000.00
3.履约期限、地点等简要信息:
4.采购方式:竞争性磋商
七、合同签订日期:2024年10月28日
八、合同公告日期:2024年10月28日
九、其他补充事宜:无
附件信息:
旅游服务“好差评”项目合同.pdf
2024年山西省旅游服务质量体系构建合同(11N01215033X20245601).pdf