通州区平潮镇丰园人家A区、周港花苑物业管理服务采购项目招标公告
江苏衡晟项目管理咨询有限公司受南通市通州区平潮镇老墩村股份经济合作社、南通市通州区平潮镇新生村股份经济合作社委托,依据有关法律、法规及规章的规定，就通州区平潮镇丰园人家A区（招标人为南通市通州区平潮镇老墩村股份经济合作社）、周港花苑（招标人为南通市通州区平潮镇新生村股份经济合作社）的物业管理服务采购项目进行公开招标。欢迎资格合格的物业管理服务企业前来投标。
一、采购项目名称及招标人名称：
项目名称：通州区平潮镇丰园人家A区、周港花苑物业管理服务采购项目
招标人名称：南通市通州区平潮镇老墩村股份经济合作社、南通市通州区平潮镇新生村股份经济合作社
项目类型：服务
所属行业：其他未列明行业
招标预算：投资额约634.60万元/三年。其中一包（丰园人家A区）：352.84万元；二包（周港花苑）：281.76万元。
最高限价：一包二包最高限价均为0.55元/月/平方米（人民币）。投标报价超过采购预算或最高限价的投标将作为无效投标处理。
投标人可投其中一个包，也可以分别投一包和二包，评标时先评一包，再评二包，每包得分最高的投标人为中标人，同一投标人不得同时中两个包，一包评审结束后，一包得分最高的投标人如投二包的，继续参加二包的评审，如果一包的得分最高的投标人在二包里得分也最高，不再为二包中标人，得分排名第二的为二包中标人。
资金来源：自筹。
物业管理委托期限：3年 (合同以进场日期起算)。
三、项目概述、服务内容：
（一）项目概况：
一包：丰园人家A区总面积约178201.74平方米。16幢共计1056套。
二包：周港花苑总面积约142301.5平方米。15幢共计842套。
（二）服务内容：通州区平潮镇丰园人家A区、周港花苑物业管理服务采购项目。
在本项目物业管理区域内，服务商须提供的物业管理服务包括以下内容：
1、对业主入住登记建档、建立服务系统和服务网络；宣传物业管理的相关法规和知识，宣传维护物业完好使用的具体要求；对所有出租、出售房屋进行登记管理及其他政府交派工作。
2、共用设施设备的养护、管理和运行服务，包括门卫、消防设施、机电设备、智能化设施设备、公共照明、公共绿化、公益性文体设施、安全设施、管道、人防、二次供水水泵及消防供水设备、地下车库、地面车位、景观等；公共设施设备日常维护，均由物业公司负责，造成人为破坏均由物业公司承担一切赔偿责任。公共部位不得出现任何小广告。所有维修、养护、管理和运行服务人员须持证上岗，特种设备配件由南通通扬环境服务有限公司出资中标人负责更换，电梯维护由南通通扬环境服务有限公司委托专业机构统一维护，每月填写运行记录，建档备查；中标人做好电梯等特种设备的检查管理，并督促专业维护人员及时维护保养，做好安全工作。
3、消防系统的维护保养由中标人聘请第三方消防维保专业机构进行日常维护保养，同时中标人与第三方消防维保专业机构签订的维保合同必须送至招标人和南通通扬环境服务有限公司备案。
4、电线、电缆、消防设施、设备等日常防盗检查，如若出现被盗情况，由中标人负责增补至原数量，恢复正常运转。过质保期后材料由南通通扬环境服务有限公司负责，维保方免费更换。
5、公共秩序维护与管理及公共安全防范，有专职安全护卫人员，当班时佩戴标志，有工作及交接记录。门卫主出入口24小时有人值班看守，对进行出入车辆管理、交通指挥与疏导等工作；每日夜间巡逻不少于2-4次，安全巡逻有记录。设有业主求助与报警电话，24小时有人值守，有紧急事故处理预案。健全消防组织，建立消防责任制，做好居住业主安全及消防宣传。
6、物业管理区域内公共秩序和环境卫生的维护，包括公共场所、公租房、物业共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运；小区生活垃圾由中标人收集至南通通扬环境服务有限公司指定地点，小区装饰装潢产生的建筑垃圾，根据实际情况集中安排装潢垃圾堆放点2-3个，由中标人引导业主放至固定堆放点，不按要求堆放的装潢垃圾由中标人负责运至固定堆放点，装饰装潢垃圾外运由中标人统一处理，相关清运费用另行按规结算。
7、小区道路、广场、停车场、绿地等保持干净整洁；电梯厅、楼道每日清扫1次，每周拖洗1次；楼梯扶手每周擦洗1次；路灯、楼道灯每月清洁1次。
8、共用雨、污水管道每年疏通2次；雨、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏；化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。所有下水道由中标人负责疏通。
9、配合小区内所有工程项目的验收工作。在公司管理期限内，收集整理业主反映的房屋维修、井盖破损、道路坑洼等情况，汇报招标人和南通通扬环境服务有限公司，参与招标人和南通通扬环境服务有限公司实地勘察和维修管理。（在保修期内，部分维修应由中标人与施工单位联系维修，质保期外的，由南通通扬环境服务有限公司负责维修。）
10、物业管理区域内业主、使用人装饰装修物业的管理服务，将装饰装修物业的禁止行为和注意事项告知业主，并与业主签订《装饰装修协议》，做好装饰装修管理，保护业主的房屋安全。
11、小区绿化部位不允许毁绿种植，及时制止并恢复。已成活绿化保活率在90%以上，无杂草、无虫害、无堆物、无践踏；每年至少进行1次施肥、补苗；至少进行2次修剪。无明显死树和明显枯枝死叉，缺株在5%以下。
12、物业管理区域内车辆（机动车和非机动车）行驶、停放及场所管理；交通、车辆管理：有较完善的车辆管理制度，小区设置明显的交通标志，维持交通秩序；小区内禁止大型车辆进出、停放。
13、供水、供电、供气、通信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时，进行必要的协调和管理；
14、小区内不允许阳台和前后窗户上安装凸出墙体防盗窗；严禁小区楼顶公共部位及逃生平台等部位安装阳光房和雨棚等违章建筑。
15、物业管理区域的安全治安保卫及日常巡查服务，每年对房屋共用部位、设施设备、道路、绿地等进行全面检查一次；每半年检查巡视1次房屋主体结构；每日巡视1次单元门、楼梯间通道部位无杂物堆放及其共用部位的门窗、玻璃、路灯等。巡视有记录，楼梯公用灯泡、触摸开关损坏、路灯灯泡由中标人及时负责购买更换，巡检结束将检查情况报南通通扬环境服务有限公司。
16、中标人负责服务区域内的垃圾桶采购并喷上服务公司的名称。根据采购人要求做好垃圾分类。
17、物业档案资料的保管，档案资料齐全完整，分类成册，查阅方便。及时变更登记，帐物相符。合同到期后，如中标人不能提供档案资料履约保证金不予退还。
18、服从采购人管理、与采购人共同处理好小区业主矛盾。
19、中标人无条件接受招标人、南通通扬环境服务有限公司、属地村居、业主代表、采购人按照相关文件的考核、奖惩；85分为合格分。低于85分每一分扣1000元，连续两次考核低于80分或全年3次考核低于80分，委托方有权中止合同。
20、涉及小区范围内的所有商业广告必须经过南通通扬环境服务有限公司同意且主管部门批准后方可实施。
21、项目经理未经招标人和南通通扬环境服务有限公司同意不得随意更换。项目经理每个星期必须有5天在岗。如经招标人和南通通扬环境服务有限公司检查，项目经理不在岗，则按次扣除考核分。第一次不在岗扣除5分，第二次不在岗扣除10分，三次及以上不在岗每次扣除15分，不设上限。若项目经理履职不到位且被相关主管部门督查问题严重的或履职不利的，采购人有权要求乙方更换物业经理，更换的物业经理资质不得低于前任物业经理。
22、发现不按规定进行消防维保，采购人直接解除合同。
23、道闸及人脸识别系统由招标人和南通通扬环境服务有限公司投资建设，中标人负责设备的日常使用及维护，须确保设备正常使用，招标人和南通通扬环境服务有限公司随机抽查考核。
24、《物业管理合同》约定的其它内容。
（三）人员配备：
一包丰园人家A区人员配备：

部 门	人 数	工作概述
项目经理	1	负责管理区域主要日常协调工作，安排各个部门工作落实到位，并对各部门工作进行培训、考核跟踪。
项目客服	1	负责小区客户沟通协调及投诉处理，做好资料管理。
电梯管理员	1	管理员具有特种设备安全管理员证书（作业类别为电梯）
消防专职人员	2	持有行政主管部门颁发的有效的建构筑物消防员证，在中标后签订合同前将人员证书、劳动合同原件送至招标人和南通通扬环境服务有限公司备案。
工程维修人员	1	具有基础设施、机电设备维护、维修、管理经验，动手能力强，持有电工证。
保安人员	8	1、保安队长：1人 2、门岗保安：5人（白班2人，夜班2人，轮休1人） 3、巡逻保安兼装修管理：2人（白班1人，夜班1人） 公共秩序维护与管理和运行服务及公共安全防范等。
保洁人员	9	1、保洁队长：1人 2、保洁员：8人 物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通等。
合计	23
备注	满足小区保安、保洁巡查、维护等日常运转要求。上述人员年龄要符合国家法定用工年龄。

 
二包周港花苑人员配备：

部 门	人 数	工作概述
项目经理	1	负责管理区域主要日常协调工作，安排各个部门工作落实到位，并对各部门工作进行培训、考核跟踪。
项目客服	1	负责小区客户沟通协调及投诉处理，做好资料管理。
电梯管理员	1	管理员具有特种设备安全管理员证书（作业类别为电梯）
消防专职人员	2	持有行政主管部门颁发的有效的建构筑物消防员证，在中标后签订合同前将人员证书、劳动合同原件送至招标人和南通通扬环境服务有限公司备案。
工程维修人员	1	白班1人，夜班1人。具有基础设施、机电设备维护、维修、管理经验，动手能力强，持有高压电工证。
保安人员	9	1、保安队长：1人，具有保安员证。 2、门岗保安：5人（每门岗，白班2人，夜班2人，轮休1人）。 3、巡逻保安兼装修管理：3人（白班2人，夜班1人）。 公共秩序维护与管理和运行服务及公共安全防范等。
保洁人员	7	1、保洁队长：1人 2、保洁员：6人 物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通等。
合计	22
备注	满足小区保安、保洁巡查、维护等日常运转要求。上述人员年龄要符合国家法定用工年龄。

项目实施周期：本次招标的合同期限为叁年。
注：现场人员必须为投标时所投人员。不得更改。如需变更人员需经业主同意。
（五）质量标准：
 1、在物业管理区域内，乙方提供的物业管理服务应达到约定的质量标准日常达到《江苏省普通住宅小区物业管理服务等级标准》三级及以上管理标准及《通州区普通住宅物业公共服务等级标准》五级及以上管理标准，当两者不一致时，以更优的标准为准。
2、单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。
（六）投标人的投标文件必须满足本次采购的实质目的，完全实现所应有的全部要求。投标人若存在任何理解上. 无法确定之处，均应当按照招标文件所规定的投标前的澄清等程序提出，否则，由此导致的任何不利后果均应当由投标人自行承担。
四、投标人应当具备的主要资格条件
1、具备下述条件：
（1）具有独立承担民事责任的能力；
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（5）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（6）法律、行政法规规定的其他条件。且符合、承认并承诺履行招标文件各项规定的国内法人、其他组织（不包括在港澳台地区注册成立的法人、其它组织）；
2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，都不得参加同一合同项目的采购活动。
3、委托代理人和项目经理有与投标企业签订的劳动合同和投标企业为其缴纳的2023年9月-2023年11月任意一个月的养老保险缴费证明；（注：法定代表人参加开标活动的不需提供。）
4、本项目投标人中标后不得将中标项目分包或者转让给其他主体实施。
5、本次招标不接受联合体投标；
6、投标人提供的投标文件中的内容没有失实或者弄虚作假，若提供虚假材料的，投标保证金一律没收，记不良行为一次并网上公示。
五、投标人中标后不得将中标项目分包或者转让给其他主体实施。
六、招标公告期限：本招标公告在 “ 南通市公共资源交易平台”发布，发布之日起5个工作日。
七、投标保证金：人民币伍万元整/包，（可以采用现金支票、银行汇票、银行保函等形式带到开标现场交纳）。
八、投标、开标时间和地点
投标截止及开标时间：2023年12月27日 9：30；
开标地点：南通市通州区公共资源交易中心3051开标室【南通市通州区政务服务中心三楼东侧（南通市通州区人民政府东侧）】。
九、招标代理费：以中标价为基数按苏招协〔2022〕002号文相应综合费率计取后乘以50%计算，由中标供应商支付，投标报价时综合考虑。
十、现场勘探：潜在投标单位应自行进行现场踏勘。
十一、评标方法：综合评分法。
十二、招标项目联系事项
招标人：南通市通州区平潮镇老墩村股份经济合作社、南通市通州区平潮镇新生村股份经济合作社
地  址：通州区平潮镇  
联系人：免费注册即可查看  联系电话：免费注册即可查看
招标代理：江苏衡晟项目管理咨询有限公司
地  址：南通市通州区朝霞路鑫河湾奥建大厦
联系人： 高先生 15106289000  15206290292 
十三、供应商代表须携带身份证和一份授权委托书原件出席开标会议（法定代表人出席的，出示身份证和法定代表人身份证明原件，详见投标文件格式），否则采购人及采购代理机构将拒绝接收其投标文件。