人保财险四川省分公司客服业务劳务外包服务采购项目中选结果公告
发布时间：2024-10-28
人保财险四川省分公司客服业务劳务外包采购项目采购结果的公告
 
采购项目名称：人保财险四川省分公司客服业务劳务外包采购项目
采购内容：采购2024年10月-2025年9月的1年期第三方客户服务电话服务
采购方式：竞争性磋商
候选供应商：京北方信息技术股份有限公司、深圳市银雁科技有限公司、四川省薪税保人力资源服务有限公司、中智四川经济技术合作有限公司、四川省和信源创劳务有限公司
成交供应商：中智四川经济技术合作有限公司
成交金额：根据项目单价及实际服务量，按月据实结算

项目	标准	单价（元）
客户服务电话业务	0s＜通话时长＜30s	0.34
	30s≤通话时长＜60s	0.75
	60s≤通话时长＜90s	1.50
	90s≤通话时长＜120s	2.25
	120s≤通话时长＜180s	3.00
	180s≤通话时长＜240s	4.50
	240s≤通话时长＜300s	5.00
	300s≤通话时长	6.00

 
公告时间：自发布之日起3个工作日
项目联系人：闵兴桃   82990772  minxingtao@sic.picc.com.cn
特此公告
 中国人民财产保险股份有限公司四川省分公司
2024年10月28日