泰安市行政审批服务局2024年政务大厅窗口服务项目公开招标公告

一、项目基本情况

项目编号：SDGP370900000202402000038

交易编号：SJ-ZC-20240301-01-01/02

项目名称：泰安市行政审批服务局2024年政务大厅窗口服务项目

预算金额：本项目总预算金额为377万元，其中A标包188.5万元，B标包188.5万元。

采购需求：

按照政务服务“创新提升年”活动要求，为深入践行“人民至上、服务为先”工作理念，进一步提高窗口服务水平，倾力打造现代“政务综合体”,采购人力资源公司，在政务服务大厅进行咨询引导、帮办代办、预审受理、社保医保征缴等辅助性工作。其中A标包为业务办理辅助项目，主要包括审批业务受理、咨询引导、帮代办服务等。B标包为业务辅助项目，主要包括后室审批业务辅助服务、自助导服、社保费征缴等。

合同履行期限：自合同签订之日起一年。

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购（与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外）；供应商应符合《中小企业划型标准规定》规定的中小企业划分标准，在政府采购活动中，残疾人福利性单位、监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额等政府采购促进中小企业发展的政府采购政策；

3.本项目的特定资格要求：投标人须在中华人民共和国境内注册的独立法人或其他组织，并在人员、资金等方面具有相应的服务能力，具备有效的《人力资源服务许可证》；

4.本项目不接受联合体投标。

本项目各标包兼投不兼中。

三、获取招标文件

时间：2024年3月4日至2024年3月8日，每天上午08时30分至11时30分，下午13时30分至16时30分（北京时间，法定节假日除外）

地点：泰安市公共资源交易中心网投标单位无需通过系统报名进行投标活动，只需要在规定时间内通过平台领取招标文件即可参与投标活动。（必须通过系统领取招标文件）。相关事宜与泰安市公共资源交易中心联系，电话：0538-6288136。

方式：投标人需在泰安市公共资源交易平台系统内下载电子招标文件。各投标人获取电子招标文件后，还须及时关注交易平台“澄清文件下载”栏目及公共资源交易网政府采购交易信息栏目发布公告（采购公告、变更公告）信息，如因未及时查看交易平台信息而对自身造成损失，相关责任由投标人自行承担。

请各投标企业（投标人）仔细阅读泰安市公共资源交易网右侧CA办理模块中《CA数字证书办理指南（投标人）》并按要求办理及续期。相关事宜请与交易中心CA数字证书办理窗口联系，联系电话：0538-6288116，综合服务窗口联系电话：0538-6288136，已办理且在有效期内的可直接登录系统。

售价：无

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

加密电子投标文件递交截止时间：2024年3月25日9点00分（北京时间）。投标人无需到达开标现场，请通过泰安市公共资源交易中心网站“不见面开标”入口远程解密投标文件。

注：本项目实行网上电子投标、网上不见面开评标、网上远程异地评审方式。相关操作手册等请登录泰安市公共资源交易网-精细化服务，按照交易主体性质点击进入不同的栏目下载对应的操作手册。

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1、采购项目需要落实的政府采购政策：按照财库〔2020〕46号、泰财采〔2022〕5号、工信部联企业〔2011〕300号、鲁财库〔2007〕32号、财库[2014]68号、财库[2017]141号等文件要求执行。

2、公告媒体：中国山东政府采购网、泰安市公共资源交易网。

3、其他补充事宜

线上异议（质疑）与投诉。依据泰公管联席办【2021】6号通知要求，投标人（投标人）在满足异议（质疑）与投诉条件下，可在线提出。

（1）线上异议（质疑）。投标人（投标人）满足异议（质疑）可通过电子交易平台向招标（采购）人、代理机构提出异议（质疑）；异议（质疑）应符合本项目招标（采购）文件“异议（质疑）与投诉”章节有关要求；线上与书面异议（质疑）具有同等效力；出现线上线下同时提出时，招标（采购）人或代理机构应同时答复。

（2）线上投诉。满足投诉条件的投诉主体可通过电子监管平台向同级财政部门或有管辖权的行政监督部们提出投诉。

投诉书应符合本项目招标（采购）文件“异议（质疑）与投诉”章节有关要求；线上与书面投诉书具有同等效力；线上线下同时提出时，投诉处理部门应同时答复。

（3）监督部门及联系方式

监督部门：泰安市财政局政府采购科   联系方式：0538-6221070

（4）接受异议（质疑）的联系人和联系方式

联系人：李苹    联系方式：0538-8588685

4、政府采购合同融资政策：为进一步发挥政府采购功能，充分利用政府采购合同的信用价值以及在政府采购活动中形成的数据价值，有效破解中小企业融资难融资贵以及政府采购合同融资中存在的突出问题，采购人支持本项目成交供应商通过“山东省政府采购合同融资与履约保函服务平台”实施政府采购合同融资,有需求的供应商可登录“https://www.ccgp-shandong-rz.cn/”了解相关政策。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名    称：泰安市行政审批服务局

地    址：泰安市望岳东路55号市民之家六层

联系方式：0538-8290886

2.采购代理机构信息

名称：山东龙润项目管理有限公司

地址：泰安市擂鼓石大街东段畜牧局东综合楼三楼

联系方式：0538-8588685

3.项目联系方式

项目联系人：李苹

电话：0538-8588685