本招标项目为天津通服2024年服务业务支撑项目，（招标编号：ZJZB-2024-11334），招标人为中国通信建设集团有限公司天津市通信服务分公司，招标代理机构为中捷通信有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1.项目概况与招标内容

1.1项目概况及采购内容：

本项目采购主要包括客户服务支撑、综合业务支撑、维护服务支撑及新装宽带支撑服务，具体内容如下：

（1）客户服务支撑：10000号呼叫中心业务服务支撑；

（2）综合业务支撑：市场营销支撑、后端支撑、后端技术支撑、业务支撑、网络监控/动力监控/IDC/政务外网服务、终端业务支撑；

（3）维护服务支撑：集成/资源支撑业务、宽带（IPTV、宽带、全屋WIFI和天翼看家）维护服务；

（4）新装宽带支撑服务。

服务期限：自合同签订之日起一年或实际执行金额达到预估金额为止 (以上述最先到达者为准)。

1.2预估规模（不含税）：1.53亿元人民币。

1.3本项目不划分标包。

1.4本项目中标人数量为1个，中选人数量为1个，中选份额100%。

1.5本项目设置最高投标限价，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

2.投标人资格要求

2.1投标人基本资格要求

2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.1.2投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。

2.1.3投标人须为本项目开具增值税专用发票，并提供增值税专用发票开具承诺书。

2.1.7本次招标不接受联合体投标。

2.2投标人不得存在下列情形之一：

（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（自2021年1月1日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（自2019年1月1日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（自2019年1月1日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10）为本招标项目的代建人；

（11）为本招标项目的招标代理机构；

（12）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；

（13）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；

（14）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（15）法律法规、招标文件限定的其他情形。

2.3法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4.招标文件的获取

4.1招标文件获取时间:2024年02月24日08时30分至2024年03月01日17时30分（北京时间，下同）。

4.2招标文件获取地点：天津市西青区王姑娘庄村祥云路7号四新高科产业园13号库办公楼2楼会议室。

4.3招标文件获取方式：投标人应委托经办人持下述文件向招标代理机构了解有关信息并购买招标文件。

（1）法定代表人授权委托书并加盖公章；

（2）营业执照副本复印件并加盖公章；

（3）经办人身份证复印件并加盖公章；

（4）《税务信息表》（见招标公告附件）并加盖公章；

（5）《招标文件发售登记表》（见招标公告附件）并加盖公章；

（6）以上证明材料的扫描件及招标公告附件电子版。

4.4招标文件每套售价300元人民币，售后不退。支付要求：潜在投标人登录供应链电子招投标平台（https://zb.chinaccsscm.cn/ztf/Index.jsp）进行费用支付，操作指引见招标公告附件《线上费用支付操作指引》。

4.5招标文件如需邮寄，需要以书面形式通知招标代理机构。招标代理机构在收到招标文件费用后1日内寄出。

5.投标文件的递交

4.

5.

5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2024年03月18日09时30分。

5.2纸质投标文件递交地点：天津市西青区王姑娘庄村祥云路7号四新高科产业园13号库办公楼2楼会议室。

5.3本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

5.4招标文件要求递交纸质投标文件的，出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收：

5.4.1逾期送达或者未送达指定地点的；

5.4.2未按照招标文件要求密封的；

5.4.3按照本公告要求获得本项目招标文件的。

6.样品的递交

6.1样品递交的时间、地点：/。

6.2检测相关费用：/。

7.发布公告的媒介

本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）和中国通服采招门户（https://szyc.chinaccs.cn）上发布，其他媒介转载无效。

8.联系及异议接收方式

8.1联系方式

招 标 人：中国通信建设集团有限公司天津市通信服务分公司

地    址：天津市河东区七纬路35号 

邮    编：300012 

联 系 人：闫冰洁

电    话：/

传    真：/

电子邮件：/

网    址：/

开户银行：/

账    号：/

行    号：/

招标代理机构：中捷通信有限公司

地    址：天津市西青区王姑娘庄村祥云路7号四新高科产业园26号库办公楼

邮    编：300012

标书售卖联系人：沈文君   18622261275    shenwenjun.gyl@chinaccs.cn

项 目 联系人：王海龙   17526919890      wanghailong@chinaccs.cn

传    真：/

电子邮件：/

网    址：/

开户银行：中信银行广州花园支行

账    号：3110910043850033548

行    号：302581044398

8.2异议接收方式

以书面形式通过异议接收邮箱实名提出。

招标代理机构：中捷通信有限公司 

2024年02月23日