采购需求

一、采购项目名称：湖北省武汉市东西湖区人民法院物业服务采购项目

二、预算金额：265.26万元/年

三、服务年限：一年

四、项目概况：

1、本项目总建筑面积为25682.26平方米，其中：行政办公楼及人民法庭16340.55平方米，2个门房68.48平方米，地下建筑面积3173.23平方米。地面停车位（立体车库）155个，地下停车位62个；绿地面积6011.47平方米（不包含空中花园），电梯4台，配电房1个，职工餐厅1个；大院出入口4个，办公楼大堂2个。走马岭法庭建筑面积2300平方米。将军路法庭1300平方米。

五、物业管理的范围和内容：

1、安保服务

1）、大院内公共秩序维护、24小时门卫值班和临时往来人员进出登记管理及院区内的安全巡视及监控管理；

2）、专人负责院内交通秩序、车辆行驶和地下车库、室外停车场的管理，行政办公楼及审判法庭正常工作日（含夜间）的值班管理；

3）、配合法院后勤做好重要活动期间车辆管理和安保工作等。

2、保洁服务

1）、公共区域的卫生保洁、垃圾每天清运、石材地毯清洗、办公楼楼顶的天沟定期疏通，以及大院范围内的除“四害”、下水道、化粪池的定期清理；

2）、办公楼楼内卫生间、电梯、楼梯间、公共走廊和配套区设备设施用房等（即办公室、会议室、功能用房等门以外部分）的卫生保洁、开水供应、开水炉的定期消毒和除垢及办公楼外墙玻璃窗1.5米以下高度的清洗与保洁；

3）、负责办公大楼及大院内所有公共区域部分卫生保洁及周边环境的维护；地下停车库保洁。

3、会务服务

会前登记、布置、卫生等准备工作；会中端茶、倒水、会务礼仪等工作；会议室大屏、投影设备、音响设备运行及日常维护等；会后清理、善后、环境卫生、消毒等工作，以及全院的法庭管理。

4、工程设施设备运行管理

1）相关设施、设备、电机电器的维护管理。其范围包括：高压设施及线路，低压设施及线路的正常运行、日常维修等。

2）办公楼的水务保障。其范围包括：自来水供应；热水、开水供应；二次增压设备、水泵及其它设施维护管理；下水管网维护及疏捞等。

3）电梯操作及日常管理。其范围包括：立体车库、电梯轿厢、机房内设备的日常运行管理，电梯困人救护等。

4）承担项目房屋建筑本体共用设施设备（包括但不限于共用的上下水管道、污水管、抽风排烟道、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、空调、热水系统等）的管理和运行服务；

5）承担项目规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（包括但不限于道路、室外上下道、化粪池、沟渠、池、井、室外泵房、路灯、停车场等）的维修、养护和管理。

5、园林绿化服务

其范围包括：院内花坛、乔木、灌木、绿草等全部绿化植物的培植、移栽、修剪、施肥、浇水、除草、治虫等种植养护及管理工作。

六、服务要求：

1、保洁工作：

1）、保证保洁区域界限明显，整洁美观，没有明显有碍观瞻的物品。

2）、楼道、走廊地面每日先清扫，再用清水拖擦，保证没有明显污渍。

3）、废弃物品和垃圾存放在指定位置，界限分明，不向四周扩散，并定期清理，垃圾袋装，做到日产日清。

4）、保证饰品、标识干净整洁、醒目，不得有其它物品靠挂、覆盖。

5）、各类物品摆放整齐有序不碍观瞻。

6）、办公大厅清洁工作以白天为基础，作动态循环保洁，并在下班前作彻底清洁。

7）、人员进出频繁和易肮脏区域要重点清洁，增加清理次数。

8）、清洁过程中根据实际情况，适当避开工作人员聚集时间，以不影响法院工作人员正常工作为宜。

2、水电维护工作：根据实际的维修要求，及时派人员处理解决（特殊情况除外）。

3、安全保护工作：做到对陌生车辆、人员进出进行询问登记；场院内车辆停放安排有序；夜间定期巡逻；消防器材按规定定期检查更换。

4、维护管理工作：办公用具、设备设施及公务配备的一般维护，制定日常巡检制度，及时排除故障隐患，不“带病”工作；配电室、水泵机房、电梯机房等每日巡检；对用电设备设施定期巡视检测，建立监测档案；对供电线路、办公及日常使用的小机电、灯具、空调等巡检维护，按照要求严格检查并控制使用。

5、会务服务：确保会议室，会议休息室的环境干净整洁，会前、会后及时清洁，保障会议室及庭审室随时可以使用。合理安排法庭的使用工作等。

六、服务人员要求

1、人员配备要求：

人员配备数量不得少于49人。（包括：项目经理1人，保洁员16人，保安21人，工程技术人员3人，会务和接待服务人员6人，绿化员2人），所有工作人员须着统一制服上岗，本项目包含外驻的将军路法庭和走马岭法庭安保和保洁人员。

2、安保人员：优先考虑服兵役经历，年龄在60岁以下，身高170cm以上男性，身体健康、无心脏病及高血压病史，合同签订后上岗前必须提供无心脏病及高血压病史证明材料。无违法犯罪记录史。

3、保洁人员：年龄不得超过60岁，身体健康、无心脏病及高血压病史，合同签订后上岗前必须提供无心脏病及高血压病史证明材料。应具备相应素质，注重仪表端庄，无违法犯罪记录史。

4、水电维护工：具有水电维修经验，具备电工证。

5、人员纪律要求：

（1）严守工作作息时间，确保一定的工作提前量。

（2）不得将任何人带入机关院内。

（3）不得在办公场所大声喧哗，更不能吵架、扯皮。

（4）不得在上班时间用公用电话闲聊和办私人的事情。

（5）不得私自收藏外来人员遗失的物品。

（6）损坏物品需照价赔偿。

七、其他要求

1、本项目报价是对12个月（2023年1-12月份）完成本项目内容全部费用的报价。本项目采购预算：人民币265.26万元，投标报价超预算金额为无效报价。

2、报价须知：物业管理服务费为完成本项目各项服务可能发生的全部费用及供应商和利润和应交纳的税金等，包括但不限于人员工资，《劳动合同法》规定的各种社会保险费、人员住宿与交通、办公费、服装费等。投标人的报价应包含为完成本招标文件提出的货物或服务等全部相关工作所有可能发生的费用。对在合同实施过程中可能发生的其他费用，除另行约定外，采购人概不负责。

2、付款方式：采购人将按每月度支付一次服务费，于次月10日前支付前一个月的服务费。

3、中标公司的员工必须遵守《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规，员工工资不得低于武汉市最低工资标准，必须为员工办理各类保险，按规定补发员工超时、加班工资等。