按照采购人要求和招标文件向采购人提供服务。

1、制作的印章必须符合相关法律法规及公安部门的规定和要求，确保刻制的印章能够正常使用。保障在使用时不受到第三方关于侵犯专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控，任何第三方如果提出任何方面指控均由投标人与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若招标采购单位和印章使用单位因此而招致损失的，投标人应赔偿该损失。

2、投标人招投标时需提供样品，保证所刻制的印章是经过合法销售渠道取得的、全新的、未使用过的，并完全符合规定的规格型号、参数性能、配置、质量、数量等要求。

3、投标人保证其所提供的货物在正确使用和保养条件下，在其使用寿命期内具有满意的性能。每套印章的质保期为1年。

4、在质保期内，如果印章的规格型号、配置、技术性能以及其他质量技术指标与采购要求不符，或证实印章存有质量缺陷的应在1个工作日内无条件予以解决，并向采购人作出书面说明和解决办法，并纳入考核。不得以任何借口拖延或中断对所刻制印章的售后服务。

1、本项目按照《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》（长财采购[2016]6号）文件的相关规定进行验收。

2、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。验收过程中产生纠纷的，由产品质量监督部门认定的检测报告，如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。

3、项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他投标人采购，由此带来的一切损失由中标人承担。

1、中标企业承诺于签订合同之日起，开始提供印章刻制服务。

2、中标企业必须保证服务人员稳定，未经采购人批准不得更换。服务人员必须政治可靠，家庭住址详细，个人资料齐全，留有相应备案。

3、采购人无偿提供服务窗口及加工用房，并对服务工作进行监管。投标人自行解决电脑及打印机、复印设备、印章制作、刻制设备等日常必备办公用品。

4、投标人进驻后，服从长沙市岳麓区市场监督管理局的统一管理，按照有关规定着装，佩戴服务标识标牌，注重仪容仪表，公众形象，执行相应政务服务规范标准。工作时间严格按照政务服务中心统一要求，不得迟到早退。

5、根据企业开办事项受理情况，在收到通知120分钟内刻制一组企业法定代表人公章、企业法定代表人财务专用章、企业法定代表人发票专用章、企业法定代表人私章，并在当地公安机关完成印章刻制备案，受理的办件按照进一步优化营商环境要求，0.5个工作日办结。

6、根据《长沙市商事登记制度改革工作联席会议办公室关于长沙市继续进一步压缩企业开办时间的实施意见》（长商改【2019】1号）文件的要求“‘在长沙市企业开办系统’基础上，升级改造建设‘企业开办服务专区’，实现企业登记、印章刻制无缝对接”，可实现企业登记、印章刻制无缝对接的优先。

7、投标人必须按照国家有关规定为驻派人员购买社会保险，要求投标人遵守国家、省、市有关劳动法律法规等有关规定。

8、按照采购需求开展服务，不得从事与采购需求无关的服务，更不允许以任何形式强买强卖。

9、中标人向开办企业提供的首次刻制的一套四枚印章费用由采购人承担，中标人不得向开办企业另外收取其他任何费用。

1、制作过程中，不得将印章内容和相关信息外泄。

2、应按公安定点印章刻制企业条例保密规则保密，不得为其他组织和个人刻制同样的印章。