南方医科大学珠江医院医疗区卫生清洁绿化养护服务项目用户需求咨询公告

中标

医疗区卫生清洁绿化养护服务医疗区卫生保洁绿化养护服务劳保用品服装费保洁服务保养打蜡费硬地板翻新晶面保养爆水管应急除水外墙清洗费清洁服务医疗废物管理软件系统保洁管理服务作业机具住院病区门诊诊区医疗机构环境表面清洁与消毒智慧保洁可脱卸式拖把尘推头工业洗衣机烘干机地拖抹布地巾杆清洁用剂擦拭不同患者单元的物品之间应更换布巾擦拭布巾保洁手套垃圾分类工作清洁工具门诊各洗手间给排水沟渠淤塞清理保洁机器消毒用消毒液小黑垃圾袋全能清洁剂洗涤剂特殊处理剂全自动洗多功能翻新机吸水机高压水枪肩背式吸尘器鼓风机高速抛光机绿篱机割草机背式修剪机油锯对讲机泳池清洗机白色垃圾袋黑色垃圾袋小黄垃圾袋百洁布 PVA毛巾纳米百洁垫一次性PE手套棉纱口罩蓝/黑色手套红色手套透明胶带雨衣水鞋手持板刷钢丝球清洁污渍钢丝棉工服清洁车提蓝喷壶毛巾盒地巾片小灰桶上水毛头玻璃刮防风簸小心地滑毛巾白毛巾棕毛巾蓝毛巾红小方巾推水刮板马桶刷镜布尘推杆套大尘推罩榨水车墩布杆墩布头白墩布头蓝墩布头红 6米伸缩杆 9米伸缩杆 4米伸缩杆 3米梯子折叠地坪车多用手推车安全警戒线工作进行中锥桶药剂分配器云石铲刀长柄硬毛板刷物品收纳盒涂水器连毛头小圆桶双格桶垃圾清运车带盖防护围裙防护眼镜防刺手套高尘扫静电担子安全绳 5级铝梯 7级铝梯 9级铝梯 11级铝梯 138升蓝色带盖箱 138升白色带盖箱不同颜色地巾中转箱装洁厕精专用瓶洗衣粉盒空气清新剂不锈钢光亮剂洁厕剂消毒粉除胶剂去污粉起蜡水静电牵尘液抛光蜡玻璃清洁剂消泡剂洁而亮除垢剂医疗垃圾生活垃圾收运会议室的清洁医疗用柜晒衣架便盆大便器淋浴盆洗手盆手巾架皂盒架浸泡池垃圾筒便池隔板 PVC喷磨保养 PVC刷洗补蜡 PVC全面起/打蜡水磨石花岗石保洁人员替班人员管理人员保洁主管开荒保洁日间化疗高压氧治疗科 PVC地板保养打蜡

金额

项目地址

广东省

发布时间

2022/08/25

公告摘要

项目编号-

预算金额5565.6万元

招标公司南方医科大学珠江医院

招标联系人戚老师

中标公司-

中标联系人-

公告正文

南方医科大学珠江医院医疗区卫生清洁绿化养护服务项目用户需求咨询公告

南方医科大学珠江医院拟对医疗区卫生清洁绿化养护服务项目进行公开市场询价，欢迎符合资格条件的供应商报名参与，项目内容如下：

一、项目名称：南方医科大学珠江医院医疗区卫生清洁绿化养护服务项目

二、项目需求：详见附件1

三、预算及资金来源：最高限价55656000元，医院自筹。

四、供应商资格要求

1.供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人。

2.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购项目报价。

3.投标人近年来资信良好，履约能力强，没有违法记录。

4.本项目不允许分包。

五、响应文件内容

1.项目方案(需求响应情况,对照附件1; 报名材料, 对照附件2)；

2.报价单（附件3）；

3.经年审合格的营业执照副本复印件；

4.法定代表人授权委托书；

5.法定代表人或授权代表身份证复印件；

六、文件递交方式

1.将报名资料电子版发至指定邮箱：1228574@qq.com，截止日期以邮件发出时间为准；邮件主题命名格式：报价资料（项目名称）+公司名称；附件命名格式：项目名称+公司简称+文件类型。

2.响应文件使用A4纸打印，加盖公章，密封送达（非邮寄）：广州市工业大道中253号珠江医院后勤保障中心。收件人：戚老师；电话：13380092656

七、注意事项

1.各供应商必须按项目需求如实制作响应文件进行报价，杜绝弄虚作假，胡乱报价，各供应商报价一经确认禁止更改。

2.项目严禁各供应商进行恶意串通、恶意竞争或其它违规行为，一经查实，将列入供应商黑名单。

八、报名事项

1.文件提交期限：2022年8月24日至2022年8月29日

2. 联系人：戚老师联系电话：13380092656

附件：

附件1-医疗区卫生清洁绿化养护项目用户需求书.docx附件1-医疗区卫生清洁绿化养护项目用户需求书.docx

附件2-报名资料要求.doc附件2-报名资料要求.doc

附件3-报价资料要求.docx附件3-报价资料要求.docx

南方医科大学珠江医院后勤保障部

2022年8月24日

报价表

项目名称：

联系人姓名：

联系人电话：

联系人邮箱

供应商名称：

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\n总报价\n	\n大写：人民币元\n（小写：¥ ）\n
\n备注\n	\n

供应商（单位公章）：

日期：年月日

注：1.填写此表时不得改变表格的形式。如有其他特殊说明事项，可在“备注”栏内明确表述。

2.温馨提示：中文大写金额用汉字表述，如壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万、亿、元、角、分、零、整（正）等。

2、门诊部（含办公楼10-13层）、住院部、旧侨楼、体检楼、儿科分院、旧住院部、高压氧等区域内环境卫生保洁、绿化养护服务，以及医疗废物、生活垃圾、垃圾分类、大件垃圾、一次性输液袋的清理、收送、登记等。1、本项目是对南方医科大学珠江医院2022-2025年度医疗区卫生保洁绿化养护服务项目进行国内公开招标，确定一家中标服务商。项目概况《用户需求书》包含项目概况、商务要求和技术要求，其中标注有“★”号的条款必须实质性响应，负偏离（不满足要求）将导致投标无效。根据《中华人民共和国政府采购法》和《中华人民共和国政府采购法实施条例》等有关法律法规及财政部关于印发《政府采购需求管理办法》的通知等文件精神，制定本需求书。珠江医院2022-2025年度医疗区卫生保洁绿化养护服务项目用户需求书

二、商务要求7、此次合同以服务价格整体打包签订。付款条件。服务费按月支付，若乙方在上月服务中，有被甲方就其质量扣罚的，甲方将扣除后剩余部份的金额，由乙方开具有效的普通发票，甲方次月向乙方支付上月的承包费用；若乙方在上月服务中没有被甲方就其质量扣罚的，由乙方开具有效的普通发票，甲方次月向乙方支付上月的承包费用。；合同履行期间，甲方仅对乙方服务人员每月基本工资标准、社保低于广州市最低工资标准费用进行调整，其他费用不作调整。5、最高限价：人民币55656000元/叁年（每年采购预算18552000元，服务期3年）；此费用含全院打蜡一次。4、服务期限：合同期3年。从2022年12月1日起至2025年11月30日止。3、项目地点：采购人指定地点，广东省广州市工业大道中253号南方医科大学珠江医院。

⑤管理费：一切业务费用（含水电费）；④材料费：中标供应商为完成本项目所需要的所有材料、设备、耗材。③培训费：一切专业培训、办证、年审费用；②劳保用品、服装费：一切劳保用品、服装费用；①工人工资、福利：人工费、劳工意外保险、工伤、医疗、失业、养老保险、公积金、其他福利待遇（含：加班费、高温费等）、特殊人员体检费；1、本项目的承包方式为招标项目总价包干，投标人的报价应包含叁年的保洁服务承包费用，如果投标人在中标并签署合同后，在承包期内出现的任何遗漏，均由中标人负责，采购人将不再支付除开荒费、保养打蜡费、硬地板翻新晶面保养、爆水管应急除水、外墙清洗费以外的任何费用。费用包括但不限于：

3、中标人不得在合同期限内将本项目转包或分包。投标人清洁服务的组织机构须完整，基本人数配置为341人，投标人可在不低于此人数要求的基础上做出其他承诺。投标人为采购人所提供的保洁服务管理软件系统开发费用及硬件设备（含医疗废物管理软件）。⑧投标人的报价须包括与现有保洁公司交接工作的各项费用，并做好所有交接工作，采购人不再为交接工作增加任何费用。⑦采购人不为中标单位员工提供住宿及住宿费用（注：提供夜间值班员住宿）；⑥营业利润、应缴的税费等；

★9、在医院服务过程中涉及到商业秘密资料必须给予保密，采购人不得自己使用或泄漏给任何第三人，否则有权追究法律责任，本条款不因协议变更、修改、解除而失效。投标时须提供相关承诺。★8、中标人在提供服务时由于经营管理不善，在造成人财物有实际损失时由中标人负责赔偿。由于中标人在保洁管理服务中不按国家医疗标准规定或院方的操作质量规定导致院感及病人不良事件等医疗事故的，中标人须承担所产生的经济和法律责任，与采购人无关。7、中标人在保洁服务中所发生的人事安全事故、交通事故、维修、看护等安全事故责任与采购人无关。6、中标人须提供足够的作业机具，自行解决各项管理服务工作时所需的日常工具和劳保用品，并能根据采购人的行业形象要求及规范，保证文明工作。★5、投标人需与现有保洁公司做好所有交接工作，若现有保洁公司人员愿意留下，中标人可对有意向留下的人员进行上岗考核，通过考核的必须接受。投标时须提供相关承诺。4、投标人须根据本项目的实际需求，在投标文件中详细提供该项目具体交接计划、各项服务管理工作的标准。

三、技术要求14、为保证项目的顺利进行及保证服务质量，服务商须在项目所在地区设立长期稳定的服务机构。13、投标人须具有自2020年1月1日至今承接的同类三甲医院保洁项目业绩（须提供中标通知书或规定）。★12、中标人需在采购人处设立的服务机构，服务机构产生的水电费由中标人负责。每月服务费结算前一次性付清给采购人。投标时须提供相关承诺。11、中标人自行负责其招聘员工的一切工资、福利；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由中标人全部负责；中标人应严格遵守国家有关的法律、法规及广州行业标准。10、中标人须严格按照国家规定给所有的员工缴纳各种社会保险（包括养老、医疗、工伤、生育险、失业保险等）和住房公积金。

3.及时收集垃圾包括生活垃圾（不少于5次/日）和医疗垃圾（不少于4次/日）、一次性输液袋（及时收运、登记），病理垃圾、化学性和药物性垃圾，并按规定线路送到指定地点。2.保洁工作必须注意消毒，防止院内感染，所需费用由中标人承担。1.住院病区工作时间为6:30～18:30，晚班17:00～次日8:00（或根据科室要求的工作时间调整）；急诊、夜诊、留观室、手术室、产房、ICU、新生儿/NICU等科室24小时工作制或按各科实际安排上班时间。要求每天开诊和查房前已完成全面的清洁工作。保证白天、晚、夜间清洁卫生的同质性。门诊诊区和诊室于下班后进行整体清洁和消毒工作。其它区域工作时间以采购人的要求而定。保洁常规要求要求服务定位和目标管理切实可行，管理架构清晰，职责分工明确，标准体系健全，能有效提高人员工作效率和及时响应度，有效保障服务达到院方实际要求，投标人提供的各项服务应能体现线上线下结合的服务、智慧保洁的优势，并能根据各类报告报表等分析数据及管理团队提供的考核报告，对保洁进行品质考核。同时服务内容、工时、服务效果可统计，可直观展现，满意度可由院方临床实现在线统计、实时评价，并将量化考核结果可作为项目结算依据。（一）管理要求

7.中标人使用可脱卸式拖把的尘推头应经过专业机械清洗、消毒、烘干，清洁服务要求使用微细纤维材料抹布。提供专用的专业洗衣机和烘干机对尘推头和抹布进行集中洗涤和烘干，热力消毒标准，AO值达到600以上，不能手洗，不能混洗，干燥保存、以防交叉感染。地拖抹布数量应满足病区或科室规模的需要，不应将使用后污染的抹布、地巾重复浸泡至清水、清洁用剂或消毒剂中。所有工作流程应符合《医疗机构环境表面清洁与管理规范（WS/T512-2016）》要求。按照WS/T367-2019《医疗机构消毒技术规范》、WS/T512-2016《医疗机构环境表面清洁与消毒管理规范》中相关要求，遵循“单元化”清洁规范，擦拭不同患者单元的物品之间应更换布巾。各种擦拭布巾及保洁手套应分区域使用，用后统一清洗消毒，干燥备用。实现每日床位清洁“一床一巾”要求。7.按街道、环保部门要求，配合医院做好垃圾分类工作。6.为防止交叉感染，对不同区域的清洁工具按采购人院感科的要求实行严格分类摆放和使用。5.为避免尘土飞扬，应采用湿式清扫的方法进行处理，不得使用扫把。4.按时巡视、清洁各楼层洗手间，门诊各洗手间要专人负责，每20至30分钟保洁一次，保持洗手间清洁、干燥、无异味。给排水沟渠淤塞清理全部由中标人承担。

绿化养护要求：有关消毒清洁按照最新《广东省新冠肺炎防控指挥办疫情防控组关于印发新冠肺炎疫情期间公共场所电梯（扶梯）及空调通风系统相关工作指引（第二版）的通知》的要求执行。家属区作为生活区，从保证消杀及必要的清洁角度出发，公共突发事件期间建议一周一次的全方位深位清洁、一天一次全方位深位消毒实施、一天一次日常喷洒消毒、保洁实施。非公共突发事件期间建议一周一次的全方位深位清洁、一天两次日常喷洒消毒、保洁实施。10.针对行政、医疗区域室的污染风险较大，其电梯建议按每周至少一次全方位深位清洁、每日一次常规消毒、每日三次喷洒消毒；9.各部门的窗帘、门诊和病房隔帘每3个月拆、装、送洗一次执行。8.中标人须考虑门诊挂号、门诊大堂、输液室、手术室、ICU、NICU、层流室、急诊室、产房、静脉配液中心（PIVAS）、介入室（DSA）等特殊科室的清洁要求较高、相对特殊，配备足够的经过培训，合格的保洁人员，进行24小时保洁（或根据科室要求调整）。

6.树木造型美观、灌木成型、无枯枝烂叶，达到春有花，夏有荫，秋有果，冬有青。5.采购人有重要活动时，根据采购人要求及时做好花卉的摆放工作（花卉的购买费用由采购人支付）。4.每年对草坪进行修剪7-8次，对非人为损害的苗木及时进行补种，非采购人原因造成的单片面积小于2㎡的及时负责补种（非乙方原因而造成苗木的购买费用由采购人支付）。3.冬季对大型树木进行一次生石灰涂抹，预防树木病虫害。2.根据季节需要每年对苗木进行施肥4至5次。根据实际情况喷洒药物。1.每天派专人进行巡视，及时浇水、清除杂草。定期对灌木造型修剪。

1.中标人应对本项目配置专用的洗地机、吸水机、吸水洗尘机、地坪/地毯吹干机、真空吸尘机、垃圾车、高压水枪、榨水器、不锈钢桶、电脑和打印机、地板抛光打磨和地板特殊处理机、绿篱机、垃圾转运车等。运送各类垃圾的车辆须密闭。中标人所使用的清洁车辆和清洁设备由此所产生的费用由中标人承担。保洁设备耗材要求10.遇特殊情况随时进场养护。9.每周工作时间为星期一至星期日。每日工作时间为早上8:00至下午18:00时。8.花缸底、花碟、花槽无积水杂物。7.草地灌木无虫害，树干、叶面无虫孔、网眼等。

保洁机器设备物品种类及数量（预估数，单位：台）★投标人须承诺在为采购人提供保洁服务时，提供充足的保洁设备及耗材。详见下列保洁设备及耗材清单（包括但不限于）5.★投标人承诺使用的垃圾袋（含生活垃圾袋、医疗垃圾袋和病理性垃圾袋）必须符合要求，用4丝/5丝优质PE材料制作，以防止破损，垃圾袋的费用由中标人负责提供。4.采购人尽量提供办公场地（办公设施由中标人负责）；消毒用消毒液由采购人提供。中标人还负责提供符合采购人院内感染控制要求的垃圾袋用于收集污衣（带血的布草）等其他需求，费用由中标人负责提供。3.保洁员工完成日常工作所需的工服、工鞋、劳保用品等消耗品由中标人提供。2.保洁所需的清洁剂、洗涤剂、特殊处理剂等（需使用上等品牌）材料均由中标人提供，使用的耗材必须符合采购人院内感染控制的要求，由此所产生的费用由中标人承担。

序号	物品名称	数量	使用范围
1	全自动洗地机	3	用2备一
2	多功能翻新机	4	打蜡石材保养使用，遇突击打蜡阶段需要3组人员每组一台机器同时作业，用3备一
3	吸水机	5	打蜡石材保养使用，遇突击打蜡阶段需要2组人员每组两台机器同时作业，用4备一
4	高压水枪	1	底处外墙清洗及室外屋檐玻璃冲洗
5	肩背式吸尘器	1	科室内部非地面部分吸尘应急使用
6	工业洗衣机	1	集中清洗保洁工具，消洗中心配置
7	烘干机	1	集中清洗保洁工具，消洗中心配置
8	鼓风机	7	PVC打蜡保养使用，遇突击打蜡阶段需要3组人员每组两台机器同时作业，同时雨天需要风机配置出入口便于风干地面
9	高速抛光机	2	PVC地面循环抛光，住院部胶地板使用
10	绿篱机	2	绿化修剪使用
11	割草机	2	绿化修剪使用
12	背式修剪机	1	绿化修剪使用
13	油锯	1	绿化修剪使用
14	对讲机	10	部分科室需要使用
15	泳池清洗机	1	清洗水池

日常保洁药剂种类及数量（预估数）日常保洁工具种类及数量（预估数）日常保洁消耗物品种类及数量（每月预估数）

序号	物品名称	规格	每月预估数量	备注
1	小黑垃圾袋	30*50	100000
2	白色垃圾袋	26*40	110000
3	黑色垃圾袋	48*70	25000
4	黑色垃圾袋	36*60	100000
5	黑色垃圾袋	70*90	25000
6	黑垃圾袋	80*100	12000
7	黑垃圾袋	100*120	28000
8	小黄垃圾袋	30*50	15000
9	黄垃圾袋	36*60	20000
10	黄垃圾袋	70*90	14000
11	黄垃圾袋	48*70	25000
12	黄垃圾袋	80*100	9000
13	黄垃圾袋	100*120	22000
14	百洁布		600
15	PVA毛巾		10
16	纳米百洁垫		90
17	一次性PE手套	特厚	6
18	棉纱口罩	加厚	300
19	蓝/黑色手套	劳保	300
20	红色手套	劳保	300
21	透明胶带	4.5cm*60m	4
22	雨衣	劳保	10
23	水鞋	劳保	200
24	手持板刷	硬毛塑料	100	可使用6个月
25	钢丝球	清洁污渍	250
26	钢丝棉		80	可使用3个月
27	工服		若干	可使用24个月

序号	物品名称	预估数量	备注
1	清洁车	200	可使用36个月
2	提蓝	220	可使用24个月
3	喷壶	1000	可使用12个月
4	毛巾盒	500	可使用24个月
5	地巾杆	250	可使用24个月
6	地巾片	1000	可使用6个月
7	小灰桶	300	可使用24个月
8	上水毛头	300	可使用3个月
9	玻璃刮	300	可使用6个月
10	防风簸箕套	300	可使用12个月
11	小心地滑	1000	可使用24个月
12	毛巾白	2000	可使用3个月
13	毛巾棕	1000	可使用3个月
14	毛巾蓝	1000	可使用3个月
15	毛巾红	1000	可使用3个月
16	小方巾	2000	可使用3个月
17	推水刮板	20	可使用6个月
18	马桶刷	400	可使用6个月
19	镜布	80	可使用3个月
20	尘推杆套	250	可使用24个月
21	大尘推罩	500	可使用6个月
22	榨水车（套）	250	可使用24个月
23	墩布杆	720	可使用24个月
24	墩布头白	240	可使用3个月
25	墩布头蓝	240	可使用3个月
26	墩布头红	240	可使用3个月
27	6米伸缩杆	10	可使用24个月
28	9米伸缩杆	2	可使用24个月
29	4米伸缩杆	15	可使用24个月
30	1.2米伸缩杆	150	可使用24个月
31	1.5米梯子	6	可使用24个月
32	3米梯子	2	可使用24个月
33	折叠地坪车	5	可使用36个月
34	多用手推车	3	可使用24个月
35	安全警戒线	2	可使用1个月
36	工作进行中锥桶	16	可使用24个月
37	药剂分配器	1	可使用24个月
38	云石铲刀	250	可使用6个月
39	长柄硬毛板刷	10	可使用3个月
40	物品收纳盒	20	可使用24个月
41	涂水器连毛头	250	可使用24个月
42	小圆桶	360	可使用24个月
43	双格桶	30	可使用24个月
44	垃圾清运车带盖	14	可使用24个月
45	防护围裙	14	可使用12个月
46	防护眼镜	14	可使用6个月
47	防刺手套	20	可使用6个月
48	高尘扫	100	可使用6个月
49	静电担子	20	可使用6个月
50	安全绳	4	可使用24个月
51	5级铝梯	10	可使用12个月
52	7级铝梯	10	可使用24个月
53	9级铝梯	4	可使用24个月
54	11级铝梯	1	可使用24个月
55	138升蓝色带盖箱	6	可使用24个月
56	138升白色带盖箱	6	可使用24个月
57	不同颜色地巾中转箱	150	可使用24个月
58	“一床一巾”专用箱	60	可使用24个月
59	装洁厕精专用瓶	260	可使用24个月
60	洗衣粉盒	260	可使用24个月

序号	物品名称	每月预估数量	单位
1	全能清洁剂	80	加仑
2	空气清新剂	4	箱
3	不锈钢光亮剂	1	4桶/箱
4	洁厕剂	10	12桶/箱
5	消毒粉	100	箱
6	除胶剂	10	瓶
7	去污粉	20	4瓶/箱
8	起蜡水	45	4瓶/箱
9	静电牵尘液	2	4桶/箱
10	抛光蜡	10	4桶/箱
11	洗衣粉	15	大袋
12	玻璃清洁剂	3	4瓶/箱
13	消泡剂	3	4瓶/箱
14	洁而亮	5	12瓶/箱
15	除垢剂	10	4桶/箱

④收集时须做到封闭运行，防止污染环境；③医院内部垃圾存放区域每天清洗、消毒1次，每周全面清洗消毒1次；②将医院垃圾按医疗、生活垃圾进行分类、收集并分别存放(暂存)，每天巡回进行；①垃圾的分类、收集在医院内进行；每天1次到各科室收集医疗垃圾，特殊情况随叫随到；1.采用信息化医废收集工具实现全流程闭环管理，固定运送时间、路线及专门人员，收集频率为每日不少于2次，重点区域按需调整，及时清运。做好院内生活垃圾分类工作、医疗垃圾分类处理及废品收运的相关台账建立。医疗垃圾收运工作的内容与要求：（五）医疗废物、一次性输液袋、生活垃圾、废品收运要求

专人、专车收集与科室保洁员交接登记重量废物产生地临床、医技、病理、手术室、实验室、其它医疗废物收集处理流程图⑤按《医疗垃圾管理办法》中的相关规定执行。每天上午9:00--13:00时和下午14:30--19:30时安排专人在医疗废物储存点负责接收医疗废物，15:00左右将医疗废物交送无害化处理中心销毁，清理消毒储存间并做好记录（时间段可由医院根据需要进行调整）。

医疗垃圾收运

1、严格按要求进行分类，不错分，包装完整用4丝/5丝优质PE材料制作，不漏、不穿，按规定路线运送，运送过程不漏、不流失、不扩散、不碰撞他人，并做好交接记录，记录完整、不出错，资料保存完好，建立台账。★2、员工不擅自拿取、窃用、倒卖医疗垃圾（要求中标人提供有关承诺及处罚细则）。3、保洁人员按要求做好个人防护及安全教育。由于个人保护或操作不当所造成人员针刺伤或伤亡由中标人负全部责任。4、用密闭车进行清运。

生活垃圾收运

1.按要求包装完整，不漏、不穿，运送过程不漏、不丢、不碰撞他人。用密闭车进行清运。员工不擅自拿取、窃用、倒卖生活垃圾。2.做好垃圾分类，将可回收物回收后放在指定地点（1）中标人负责回收采购人三个院区的废纸、废塑料、废金属、废玻璃（未被污染的可回收物，非医疗废物！）。做好垃圾分类，环保减排。（2）负责输液瓶、袋的回收（未被污染的可回收物，非医疗废物！）。

专人暂时存放点（垃圾房）

2.1.出入库记录查询功能，医疗科室保洁员将医疗垃圾打包密封好并过称，通过平台的终端打印出医疗垃圾的信息（包括：科室、垃圾类别、打包时间、打包重量、处理人等信息），运输到指定垃圾场后，再次过称，并通过平台终端自动记录进场信息（科室、垃圾类别、打包时间、处理人、打包重量及到场重量等信息）。通过平台自动汇总形成出入库记录，并以报表形式呈现，共采购人查询。医疗废物管理软件能够为应为医院提供数据在线监管，同时具备及时数据汇总、报表管理及出入库记录查询等功能。投标人为采购人提供医疗废物管理软件系统及硬件设备，在服务期内能够根据采购人的实际使用需求修改和升级，用于实时监控采购人各院区医疗废物管理工作情况，费用包含在本项目服务费中。如采购人有需要，该软件系统应能与医院规划的后勤智慧运维管理平台做接口，涉及费用的由中标人负责提供。2.医疗废物管理信息化要求分类（过称）存放和医院医疗废物暂存处员工交接

2.建筑物内部公共场所1.公共区域原则上按本保洁服务标准执行各类区域的保洁工作标准（含清洁次数、质量要求），除部分科室在具体实施时可适当根据实际情况调整。五、保洁服务标准2.2在线监管模块，平台自动根据出入库记录、医疗垃圾信息建立模型分析医疗垃圾的运输、存储、保管、处理情况，并供采购人、投保人实时查询。

序号	清洁项目	清洁次数				质量要求
序号	清洁项目	日	周	月	年	质量要求
1	垃圾箱	≥2				垃圾箱内垃圾满2/3则清倒，周围清洁、无污垢、无异味
2	宣传栏、标识牌、栏杆、消防栓	随时清洁				手摸无积尘，目视无污迹，及时清除乱张贴的广告、通知，或按科室执行。
3	灯具			1		无蜘蛛网、无污迹
4	地面血、污液	随时清洁、消毒				地面无血、无污液
5	椅、凳、台	2				无积尘、保持干净
6	雨后积水	即时				雨后及时清扫积水，保持地面无积水
7	低层外立面玻璃		1			无积尘、清洁、明亮
8	光棚			1		无积尘、清洁、明亮
9	公共区域瓷砖、水磨石、大理石、花岗岩用机器打磨清洗				随时	按科室计划执行，使用专业设备并配合优质药剂
10	窗帘拆换（污染时按科室计划执行拆换），并记录			ICU病房每月一次	4次/随时	按科室计划执行
11	各楼外墙清洗				1次	按科室计划执行

序号	清洁项目	清洁次数			质量要求
序号	清洁项目	日	周	月	质量要求
1	地面干拖	2/随时			地面保持干净、清洁、干爽
2	地面湿拖	2/随时			地面保持干净、清洁
3	室内墙壁（)	1			手摸无灰尘，无乱张贴、无污迹
4	室内墙壁（)			1	无蜘蛛网、尘网、污迹
5	门/窗/玻璃		1		干净、明亮、无手印、无污迹、手摸无灰尘
6	楼梯	2/随时			地面、墙壁、门窗的质量要求同1-5
7	栏杆、楼梯扶手	1			保持干净、光亮、无水渍、无积尘
8	垃圾箱	≥2/随时			垃圾箱内垃圾满2/3则清倒、表面无污垢、无异味，按规定消毒
9	门窗	1			保持干净、光亮、手摸无积尘
10	宣传栏、标识牌、白板	1			保持干净、无乱张贴、无污迹，或按科室计划执行
11	天花/风口/灯具			1	无蜘蛛网、无污迹
12	椅、凳、台、柜、平台	2/随时			无尘、保持干净
13	风扇/吊扇		1		表面目视无灰尘
14	露台、天面、阳台		2		保持干净，垃圾、水渍（雨天除外）停留时间短，无垃圾、污垢、青苔，杂物及时清理
15	电梯	2/随时			明亮、无手印、无污迹
16	不锈钢钢油保养		2		光亮，按科室计划执行
17	室内绿化植物	1			盆内无垃圾
18	洗手间	门诊随时、病房≥3以上			保持清洁、干燥、无异味
19	洗手间深度保洁		1-2		保持清洁、干燥、无异味

5.病房4.临床科室污染区域3.临床科室办公区域

序号	清洁项目	清洁次数			质量要求
序号	清洁项目	日	周	月	质量要求
1	地面干拖	2			地面保持干净、清洁、干爽
2	地面湿拖	2			地面保持干净、清洁
3	室内墙壁（)	1			手摸无灰尘，无乱张贴、无污迹
4	室内墙壁（)			1	无蜘蛛网、尘网、污迹
5	门/窗/玻璃		1		干净、明亮、无手印、无污迹、手摸无灰尘
6	垃圾箱	≥2			垃圾箱内垃圾满2/3则清倒，表面无污垢、无异味，按规定消毒
7	门窗	1			保持干净、光亮、手摸无尘迹
8	宣传栏、标识牌、白板	1			保持干净、无乱张贴、无污迹，按科室计划执行
9	天花/风口/灯具			1	无蜘蛛网、无污迹
10	椅、凳、台、柜、平台	2			无尘、保持干净
11	风扇/吊扇			2	表面目视无灰尘
12	不锈钢钢油保养		1		光亮，按科室计划执行按科室计划执行
13	室内绿化植物	1			盆内无垃圾
14	阳台	1			干净清洁、无污渍
15	医疗用柜	2			无尘、保持干净，并按规定进行清洁及消毒
16	各类治疗车/病历车/器械/机械/消毒灯具/医疗设备及工具	2			无尘、保持干净、并按规定进行清洁及消毒
17	脏布类更换	1			换成干净后对号入柜
18	会议室的清洁				每次会议前后，会议室桌子的清洁和整理及摆放

序号	清洁项目	清洁次数			质量要求
序号	清洁项目	日	周	月	质量要求
1	地面干拖	3/随时			地面保持干净、清洁、干爽
2	地面湿拖	3/随时			地面保持干净、清洁
3	室内墙壁（)	1			手摸无灰尘，无乱张贴、无污迹
4	室内墙壁（)			1	无蜘蛛网、尘网、污迹
5	门/窗/玻璃		1		干净、明亮、无手印、无污迹、手摸无灰尘
6	垃圾箱	≥2			垃圾箱内垃圾满2/3则清倒、表面无污垢、无异味，按规定消毒
7	门窗	1			保持干净、光亮、手摸无尘迹
8	宣传栏、标识牌、白板	1			保持干净、无乱张贴、无污迹，按科室计划执行
9	天花/风口/灯具			1	无蜘蛛网、无污迹
10	椅、凳、台、柜、平台	2			无尘、保持干净
11	风扇/吊扇			2	表面目视无灰尘
12	不锈钢钢油保养		1		光亮，按科室计划执行
13	医疗用柜	2			无尘、保持干净、并按规定进行清洁及消毒
14	各类治疗车/器械/机械/消毒灯具/医疗设备及工具	2			无尘、保持干净、并按规定进行清洁及消毒

序号	清洁项目	清洁次数			质量要求
序号	清洁项目	日	周	月	质量要求
1	地面干拖	2/随时			地面保持干净、清洁、干爽
2	地面湿拖	2/随时			地面保持干净、清洁
3	室内墙壁（)	1			手摸无灰尘，无乱张贴、无污迹
4	室内墙壁（)			1	无蜘蛛网、尘网、污迹
5	门/窗/玻璃		1		干净、明亮、无手印、无污迹、手摸无灰尘
6	栏杆、扶手	1			保持干净、光亮、无水渍、无积尘
7	门窗	1			保持干净、光亮、手摸无尘迹
8	宣传栏、标识牌、白板	1			保持干净、无乱张贴、无污迹，按科室计划执行
9	天花/风口/灯具			1	无蜘蛛网、无污迹
10	椅、凳、台、柜、平台	2			无尘、保持干净
11	风扇/吊扇			2	表面目视无灰尘
12	不锈钢钢油保养		1		光亮
13	室内绿化植物	2			盆内无垃圾水
14	病床	1			干净清洁、手摸无灰尘、污渍病人出院或转科，需做到终末消毒
15	床头柜	1			干净清洁、手摸无灰尘、污渍
16	阳台	2			干净清洁、无污渍
17	晒衣架	1			干净清洁
18	洗手间	﹥3			保持清洁、干燥、无异味
19	病人转运车	2/随时			无污渍、车套内无碎屑、并按规定消毒、床单保持清洁、平整
20	病人尿盆、便盆	1/即时			无大小便残留、无异味、无污渍、每日消毒

8.公共卫生间清洁标准7.非临床科室用房6.病房厕所、淋浴间、污物间、处置间

序号	清洁项目	清洁次数			质量要求
序号	清洁项目	日	周	月	质量要求
1	地面干拖	2/随时			地面保持干净、清洁、干爽
2	地面湿拖	3/随时			地面保持干净、清洁
3	室内墙壁（)	1			手摸无灰尘，无乱张贴、无污迹
4	室内墙壁（）			1	无蜘蛛网、尘网、污迹
5	门/窗/玻璃、镜面		1		干净、明亮、无手印、无污迹、手摸无灰尘
6	栏杆、扶手	1			保持干净、光亮、无水渍、无积尘
7	垃圾箱	≥2/随时			垃圾箱内垃圾满2/3则清倒、表面无污垢、无异味，按规定消毒
8	门窗	1			保持干净、光亮、手摸无尘迹
9	天花/风口/灯具			1	无蜘蛛网、无污迹
10	不锈钢钢油保养		1		光亮
11	大便器	2/随时			无污渍、并按规定消毒
12	淋浴盆	2/随时			无污渍、并按规定消毒
13	洗手盆	2/随时			无污渍、并按规定消毒
14	手巾架、皂盒架	2			干净清洁、无污迹
15	浸泡池	2			清洁、无污渍、并按相关规定进行消毒
16	垃圾筒	2/随时			垃圾筒内垃圾满2/3则清倒、表面无污垢、无异味，按规定消毒
17	污衣车/间	1			无污渍、车套内无碎屑、并按规定消毒
18	卫生间下水口及给排水沟渠淤塞清理	随时			干净清洁、无污迹、通畅

序号	清洁项目	清洁次数			质量要求
序号	清洁项目	日	周	月	质量要求
1	地面干拖	2			地面保持干净、清洁、干爽
2	地面湿拖	2			地面保持干净、清洁
3	室内墙壁（)	1			手摸无灰尘，无乱张贴、无污迹
4	室内墙壁（）			1	无蜘蛛网、尘网、污迹
5	门/窗/玻璃		1		干净、明亮、无手印、无污迹、手摸无灰尘
6	垃圾箱	≥2			垃圾箱内垃圾满2/3则清倒、表面无污垢、无异味，按规定消毒
7	门窗	1			保持干净、光亮、手摸无尘迹
8	宣传栏、标识牌、白板	1			保持干净、无乱张贴、无污迹，按科室计划执行
9	天花/风口/灯具			1	无蜘蛛网、无污迹
10	椅、凳、台、柜、平台	2			无尘、保持干净
11	风扇/吊扇			2	表面目视无灰尘
12	硬地面清洗				干净、光亮
13	会议室的清洁		如有地毯，需每周清洁一次		保持干净、清洁；每次会议前后，会议室桌子的清洁和整理及摆放桌面及地面每日用消毒水擦拭及湿拖

序号	清洁项目	清洁次数			质量要求
序号	清洁项目	日	周	月	质量要求
1	地面	每小时一次/随脏随拖			无浮灰、水迹、杂物、鞋印及污迹
2	墙壁瓷砖	1			无灰尘、水迹、皂迹，瓷砖缝隙处洁白，无脱落
3	洗手盆及台面	1次/小时			无水迹、黄迹，洁净、光亮、畅通
4	镜面、镜框、镜灯	1/即时			无灰尘、水迹、锈迹，镜面上无顽垢
5	龙头、挂钩、下水弯头、开关、扶手等	每2小时一次			光亮、无斑迹
6	小便池、抽水马桶及水箱	2			无水痕、锈迹、斑迹、毛发、尿碱
8	垃圾桶	3/即时			光亮、无污迹、无水迹，周边无垃圾
9	门（面、锁把手、锁眼、碰头）、铰链	1			无浮灰、手印、斑迹
10	门槛、防滑垫、地漏	1			无头发、纱头，无灰尘、纸屑，无污迹、水迹
11	风口及风口挡板		1		无灰尘、无印迹
12	房顶（天花板）		1		无斑迹、无吊灰、无蜘蛛网
13	顶灯及罩		1		无灰尘
14	卫生间空气	即时			无异味、空气清新
15	玻璃窗、框、窗台	1			窗框无灰尘、玻璃明亮无污迹
16	便池隔板	2/即时			无灰尘、污迹、水迹、鞋印

（一）岗位配置保洁区域工作内容及人员配置10、地面维护标准9.电梯清洁标准

序号	清洁项目	清洁次数			质量要求
序号	清洁项目	日	周	月	质量要求
1	地面	每小时一次/随脏随拖			无浮灰、水迹、杂物、鞋印及污迹
4	指示按钮	1			无灰尘、污迹，清晰无破损
5	门	1			无灰尘、斑迹，干净明亮
6	扶手	1			无灰尘、斑迹，干净明亮
7	电话机	1			清洁，无污迹、异味
8	扶梯	2			清洁、无污迹
9	运送垃圾后（含医疗、生活）	即时			地面无垃圾滴漏、无污迹、无异味，电梯轿厢面光亮
12	电梯全方位深位清洁		1
13	电梯全方位深位消毒	1
14	日常喷洒消毒、保洁	3			注：家属区电梯非疫情为一天2次

序号	清洁项目	清洁次数	质量要求
1	PVC喷磨保养	每周1次	1、地板清洁起蜡必须洁净、干燥后方可涂蜡。2、蜡面下不得隐显有污垢。3、不得因地板不干燥涂蜡而引起蜡层脱落。4、须均匀覆盖，不得有漏涂之处和蜡面气泡存在。5、蜡面平滑丰满，光泽柔和，质感凝重。6、花岗石、大理石光面纹理清晰，有光泽，毛面无灰尘，有质感。
2	PVC刷洗补蜡	2个月1次	1、地板清洁起蜡必须洁净、干燥后方可涂蜡。2、蜡面下不得隐显有污垢。3、不得因地板不干燥涂蜡而引起蜡层脱落。4、须均匀覆盖，不得有漏涂之处和蜡面气泡存在。5、蜡面平滑丰满，光泽柔和，质感凝重。6、花岗石、大理石光面纹理清晰，有光泽，毛面无灰尘，有质感。
3	PVC全面起/打蜡	每年2次	1、地板清洁起蜡必须洁净、干燥后方可涂蜡。2、蜡面下不得隐显有污垢。3、不得因地板不干燥涂蜡而引起蜡层脱落。4、须均匀覆盖，不得有漏涂之处和蜡面气泡存在。5、蜡面平滑丰满，光泽柔和，质感凝重。6、花岗石、大理石光面纹理清晰，有光泽，毛面无灰尘，有质感。
4	水磨石、大理石、花岗岩晶化处理	1个月1次	1、地板清洁起蜡必须洁净、干燥后方可涂蜡。2、蜡面下不得隐显有污垢。3、不得因地板不干燥涂蜡而引起蜡层脱落。4、须均匀覆盖，不得有漏涂之处和蜡面气泡存在。5、蜡面平滑丰满，光泽柔和，质感凝重。6、花岗石、大理石光面纹理清晰，有光泽，毛面无灰尘，有质感。
5	水磨石、大理石、花岗岩翻新处理	每年2次	1、地板清洁起蜡必须洁净、干燥后方可涂蜡。2、蜡面下不得隐显有污垢。3、不得因地板不干燥涂蜡而引起蜡层脱落。4、须均匀覆盖，不得有漏涂之处和蜡面气泡存在。5、蜡面平滑丰满，光泽柔和，质感凝重。6、花岗石、大理石光面纹理清晰，有光泽，毛面无灰尘，有质感。

（三）★投标人必须承诺完成前款保洁服务标准要求及完成下表人力配置、保洁频率的要求。替班人员允许配置岗位人员兼职，由于科室名称及用工人数会有所变化，故配置人数以实际为准。岗位人员费用：项目经理：7000元/月，保洁主管：6000元/月，保洁员：4500元/月（包含基本工资、社保/残疾人基金/工会费等、物料劳保费、税费，设备折旧及管理费等各类费用），每月费用279x4500+55x4500+7000+6x6000=1,546,000.00元/月，一年费用18,552,000.00元/年，三年总费用55,656,000.00元。注：投标人应按照286个岗位配置341人需求报价，各岗位根据采购人的业务需求，后期由采购人通知中标人增加。如下表所示：岗位配置共：341.36人。含279.45个保洁人员，54.91个替班人员，7个管理人员，

人员类别	人员配置情况
人员总额	341
（一）保洁人员	279
（二）替班人员	55
（三）管理人员(项目经理：1人，保洁主管：6人）	7

珠江医院住院部公共区域人员配置表注：保洁人数143.7珠江医院住院部人员配置表以下服务内容包括但不限于医院或科室要求的其它工作。

楼层	西侧	人员配置（人）	备注	东侧	人员配置（人）	备注
24F	珠江会议厅			珠江会议厅	1
23F	血液内科层流病房	4		血液内科	2
22F	肿瘤科	3		放疗科	2
21F	消化科	2		呼吸与危重症监护病房 +呼吸与危重症医学科	3
20F	心血管内科二区+心血管内科重症监护病房	3		心血管内科一区	2
19F	肝胆一科	2		肾病科	2
18F	妇科	2		内分泌代谢科	2
17F	产房	2		爱婴区胎儿医学与产前诊断	2
16F	心血管外科+心外ICU	2	之前与胸外科共用，即将场地分开	新生儿重症监护室（NICU）	2
15F	中医科+老年病科 +风湿免疫科	2		乳腺外科+甲状腺外科	2
14F	耳鼻咽喉科	2	原来2人工作一人延长工作时间兼任	眼科	2
13F	肝胆二科	2		普通外科	2
12F	泌尿外科一区	2		泌尿外科二区+泌尿外科日间手术室	4
11F	胸外科+胸外重症监护室	2		烧伤科肛肠科皮肤科	2
10F	神经内科二区+神经内科重症监护室	4		神经内科一区	4
9F	神经肿瘤外科	2	2人工作一人延长工作时间完成	功能神经外科	2
9F				神经外科监护室	2
8F	脑血管病外科+小儿神经外科	2		骨科中心—创伤骨科	2
7F	骨科中心—关节骨病外科	2		骨科中心—脊柱外科	2
6F	麻醉科/手术室	3		麻醉科/手术室	3
6F夹层	设备层		应急巡查组负责
5F	麻醉科/手术室	3		麻醉科/手术室	3
4F	重症医学科（ICU）	4		消毒供应中心	3.5
4F	重症医学科（ICU）	4		输血科	1
3F	康复医学科	1.3		功能检查单元	1
2F	介入治疗科（DSA）	3		住院部药房+输液配置中心	1
1F	影像诊断科（二区）	1		影像诊断科（三区）	1
-1F	放疗中心	1		器材仓库洗衣房配电房	0.5
-1F	核医学科（一区+二区）	3	工作区域重新分工	器材仓库洗衣房配电房	0.5
小计1		59.3		小计2	56
周末替休人员		25.4	115.3×0.22=25.37 替班人数说明：每月平均工作天数是25.17天，[(365天-52天周末-11天法定)/12个月=25.17天]，每月平均工作时间是167小时（劳动法规定）。每月每岗节假日及休息日替班人数【（365天-302天）×7小时/天】÷12月÷167小时/月=0.22人。
保洁主管		2
项目经理		1

序号	内容	人员配置（人）	备注
1	地下车库1-2层	1
2	垃圾运送☀	7
3	地面保养\地面清洗\玻璃保养\应急工作、设备层巡查除水	6
4	大件物品搬运、装车、各楼宇天面/明渠清理	2
5	风口表面/高位应急灯、管道等清洁	2
6	电梯轿箱及楼内所有电梯保洁☀	2
7	一次性输液袋的清理、收运、登记等	0
8	夜间值班☀	1	19：00以后
9	住院部大厅及外围过道（含卫生间）☀	2.5
10	楼层公共区域保洁☀	5	每岗位负责四层楼楼梯、电梯大厅、电梯门框门楣
11	洗消间(地拖、毛巾，收、送、洗涤等☀)	5	负责各科各楼层地拖、毛巾的收、送、洗涤。
12	替班	4.95	标☀的需要替班。（34-11）×0.22=4.95
13	保洁主管	1
小计		39..45

1、开荒保洁是指新房装修（粉刷）后的第一次保洁，因此也称装修后保洁。房屋装修或粉刷后，地面和墙砖上会残留下许多建筑垃圾和装修垃圾，诸如：水泥块、油漆点（涂料点）、玻璃胶等等，橱柜里外会布满一层灰尘，玻璃上也会留下许多涂料点、水泥块儿等装修垃圾。七、开荒、PVC地板保养打蜡、花岗岩硬地板翻新晶面等服务4、珠江医院儿科分院及公共区域人员配置表珠江医院门诊楼、广场及其他楼宇公共区域人员配置表

楼层	科室名称	人员配置（人）	备注
	整形美容中心	4
1F	隔离病房	2
1F	发热门诊+发热门诊CT	2
1F	影像中心	1
1F	调配中心、收费处、挂号室、大厅（含卫生间）、前厅。	2.5
2F	日间化疗
	全医学科	0.2
	烧伤科门诊
	肛肠科
	中医科	0.25
	大厅（含卫生间）	1
3F	内科诊区	1
3F	外科诊区	1
3F	大厅（含卫生间）	1
4F	妇产科门诊	2
4F	妇产科手术室	2
4F	检验科	1
4F	皮肤科	1
4F	B超科	2	含门诊4楼超声科一区、窗外平台教室、住院部3楼超声科二区、急诊超声值班室等超声科所有医疗、会议、值班用地
4F	大厅（含卫生间）	1.5
5F	耳鼻喉科门诊	1
5F	日间手术中心病房	1
5F	心理测量室	0.5
5F	眼科门诊	1
5F	口腔科门诊	1
5F	抽血室	0.5
5F	大厅（含卫生间）	1
6F	病理科	1
6F	消化内镜中心	2
6F	大厅（含卫生间）	1
7F	名医门诊	1
7F	公共厕所、大厅	1
8F	检验科东、西区	2
9F	检验科	1
10-11F	行政办公区	1
12-13F	行政办公区	1
	门诊周边消防通道	1
医疗区外环境（保洁及绿化）		7	1
高压氧治疗科		1.5
	心内科实验室9-10楼	2
旧谊侨楼		2	负责3-8楼所有公共区域卫生
放疗楼	6-7楼临床研究中心室内卫生	2
放疗楼	2楼、5-8楼等的公共楼梯、电梯、公共厕所，1楼西边公区保洁。	2
放疗楼	8楼血液科实验室室内卫生及旧住院部10楼血液科实验室室内卫生	0.5	新增区域，仅少部分房间需日常保洁，两个地点各需0.25
新冠疫苗接种区（1-2楼）		1	公共区域
制剂楼脑外科6-7楼实验室		1.5
旧住院部	负一楼西边临床生物样本资源中心	1
旧住院部	1楼磁共振	1
旧住院部	介入治疗科	2
旧住院部	急诊科	4
旧住院部	急诊、儿科院区检验科	1.2
旧住院部	急诊科EICU	2
旧住院部	急诊科住院部	2	急诊病房1.5+手术室0.5
旧住院部	2层后座两边公厕及走廊保洁	1
旧住院部	2-5楼侧边技能中心	1
旧住院部	3楼后座肾移植科实验室	0.5
旧住院部	图书馆	1
旧住院部	胎儿医学与产前诊断科	2
旧住院部	4楼感染科	1
旧住院部	1-10层公共区域、楼梯、防火通道、电梯厅、厕所保洁。	5
旧住院部	11-12层中心实验室、楼梯、电梯厅	3.5	室内外
旧住院部	9-10楼转化医学研究中心	2.5	增10楼实验室1个、11楼办公室0.5个
旧住院部	炎症免疫实验室	1
旧住院部	13楼动物实验室	7	新增动物实验室换笼、笼具清洗、消毒等服务内容。
旧住院部	旧住院部广场保洁、绿化	2
	篮球场、器材科、维修队、后勤保障部楼梯、楼道及区域内厕所保洁	1	篮球场要定期冲洗
住院部、门诊部负一层地下车库		1
1-13大厅地板护理（抛光\机洗）		2
门诊部区域专项保洁（通风口\玻璃\天花\不锈钢\墙面\灯具\门诊楼1-6楼电梯保养		3
垃圾运送（含医疗和生活垃圾）		2
周末替休		24.56	保洁人数111.65*0.22=24.56
保洁主管		1
全院区质量监管		1	负责全区质量监管
小计		138.21

楼层	科室名称	人员配置（人）	备注
1F	儿科门急诊、儿科药房、输液中心、收费/住院处、腔镜洗消间、儿科抢救室、影像诊断等	3.5	儿科分院不配备周日、节假日替休人员，劳动法规定：每人每周工作40小时，每人每天工作5.7小时，各部门可根据实际情况，安排保洁员工作时间。
2F	普通儿科、五官科、B超、日间病区、多功能测试室、教学教室等	2.5	儿科分院不配备周日、节假日替休人员，劳动法规定：每人每周工作40小时，每人每天工作5.7小时，各部门可根据实际情况，安排保洁员工作时间。
3F	小儿神经内科、儿科康复	3	儿科分院不配备周日、节假日替休人员，劳动法规定：每人每周工作40小时，每人每天工作5.7小时，各部门可根据实际情况，安排保洁员工作时间。
4F	小儿肿瘤、小儿专科病房	2	儿科分院不配备周日、节假日替休人员，劳动法规定：每人每周工作40小时，每人每天工作5.7小时，各部门可根据实际情况，安排保洁员工作时间。
5F	小儿血液科病房	2	儿科分院不配备周日、节假日替休人员，劳动法规定：每人每周工作40小时，每人每天工作5.7小时，各部门可根据实际情况，安排保洁员工作时间。
6F	儿童重症医学科、小儿外科二区	3	儿科分院不配备周日、节假日替休人员，劳动法规定：每人每周工作40小时，每人每天工作5.7小时，各部门可根据实际情况，安排保洁员工作时间。
儿科分院夜班		1
电梯与不锈钢保养、风口清洁及高位清洁等		1
生活垃圾收运、医疗废物、一次性输液袋收运、登记及称重		1	1
外围保洁、绿化养护纳入医疗区整体保障		0	1
保洁主管		1
小计		20

★最高限价硬地板翻新晶面保养费用:45元/M2，按中标人实际报价另行结算。★最高限价PVC地板保养打蜡费用:5元/M2，按中标人实际报价另行结算。★最高限价开荒保洁费用:5元/M2，按中标人实际报价另行结算。4、本次招标费用含全院PVC地板保养打蜡一次，如需二次打蜡，由科室申请，批示后执行，结算费用如下：3、硬地板翻新晶面保养是对石材地面（大理石、花岗岩、水磨石）等，按照翻新8道程序去除硬地板表面的污渍、风化材质，然后对新的材料表面进行晶面保养，固化后隔绝水气、灰尘，同时起到光亮、防磨损、防静电的作用，从而更好地保养地板，延长地板的使用寿命。2、PVC地板保养打蜡是对实木地板、pvc（塑胶）地面等，在其表面涂上一层蜡层，蜡固化后隔绝空气、水气、灰尘，同时起到防滑、防磨损、防静电的作用，从而更好地保养地板，延长地板的使用寿命。

其他管理人员：年龄不超过45岁，本科及以上学历。具有丰富的质量管理和保洁管理经验，持有人力资源管理师证，并具有五年以上医院物业管理经验和目前服务单位社保证明；服从医院及公司各项工作安排，协调统筹能力较强。2、项目经理：1、遵守中华人民共和国宪法和法律，具备良好的品行和职业道德。八、人员条件要求5、应国家环保要求，PVC地板保养打蜡使用的蜡水必须是环保无气味

4.4.身体健康，无传染病，具有正常履行保洁服务岗位职责的身体条件。4.3男工：身体健康，外貌端正，工作态度积极。年龄60岁以下，身高不低于160cm。4.2女工：身体健康，外貌端正，工作态度积极。年龄50岁以下，身高不低于150cm。4.1具有小学或以上学历。年龄在18周岁以上并具有相应职位的工作能力。4、保洁服务人员年龄不超过50岁，中专及以上文化程度，护理专业毕业，具备区域保洁管理经验。具有三年以上医院相关项目服务管理经验和目前服务单位社保证明；有一定服务奉献精神及服务意识，吃苦耐劳，服从安排。

9.2人员、制度和工作管理中标人严格按照《劳动法》、《劳动合同法》，与员工签订劳动合同，为聘用职工办理相应的社会保险并足额交纳社会保险以及其他相关费用(如因此产生的劳务纠纷，由中标人承担所有责任并扣除相关费用)，建立和健全员工劳动保障制度，严格执行国家、地方有关劳动保障的法律法规，承担所聘员工的劳动保护责任。9.1劳动保障管理九、人员管理要求4.6所有人员经培训考核合格后方可上岗,并符合岗位规定的其他资格条件。4.5.全部纳入投保范围。保险内容包括：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

(6)中标人员工必须遵纪守法不得从事非法活动，遵守采购人的规章制度，如有违反，则按照采购人的有关规定处罚。(5)中标人员工进行清洁服务时必须做好安全措施，有明显标识的安全标志。不得损坏采购人所有设备。因中标人员工未放置小心地滑警示牌”等标志而发生意外事故，一切责任由中标人负责。(4)员工着装整齐，统一穿工衣，仪容端应，挂牌服务。态度和蔼，语言文明，行为规范；解释耐心，工作细心，操作轻巧。不探听、不传播病人、家属和工作人员的隐私；不可向病人、家属解释病情；廉洁自律，遵守医德规范、劳动纪律、医院规章制度和工作质量标准；爱护医院设施，不可私自挪用公物和病人物品；不在工作场所会客、打牌、下棋、高声喧哗、捡拾废品；自觉节约用水、用电，保证责任区卫生、清洁、干燥无异味。发现不安全隐患立刻报告上级主管部门或医院当值医务人员。(3)保洁人员必须持工作牌进出各大楼、区域，自觉接受医院管理人员的检查、监督和管理。(2)保洁人员必须符合国家、广东省以及广州市有关用工规定，必须三证(身份证、计生证、居住证)齐全，无违反计划生育政策，确保遵纪守法，杜绝违法、犯罪等行为。(1)中标人必须服从国家、地方有关保洁服务方面的法律、法规以及管理办法，自觉接受用户及有关部门的监督和管理。

10.4、公共区域由后勤保障服务中心巡查员检查评分，视检查结果要求整改或做相应处罚。5.3、按照《卫生保洁质量检查评分标准》得分情况进行处罚。各科室每月可以对照评分表自行评分（不包含的区域记满分），总分值少于90分时，后勤保障服务中心将责令公司进行整改，并扣罚该科室当月保洁费用的10%。10.2、结合医院满意度调查进行管理，满意度得分>95分不做扣罚，90-94分之间扣罚2000元每分，85-89分之间扣罚5000元每分，80-84分之间扣罚10000元每分，连续两次低于80分解除合同;10.1要求中标人设置员工签到表，每月申请服务费时，同时上交本月人员在岗情况，由后勤保障服务中心进行核对，如有不足，扣除相应名额的月度服务费。十、工作监督管理措施要求及退出机制明确(7)中标人必须制订相关的管理制度、操作规程、考核办法，约束员工的行为，规范员工的操作，促进员工的竞争。

后勤保障部考核标准表十一、考核表科室保洁满意度考核保洁员到岗情况表10.6依据医院质量管理科的满意度调查结果，连续两次低于80分时，将即时解除合同；按照使用科室每月处罚额度进行评估处理，服务期内，月度处罚额度超过2万元，医院将书面函告整改，第二次月度处罚额度超过2万元，直接终止合同；造成重大医疗垃圾二次污染事故的，直接终止合同。10.5、服务期内，后勤保障服务中心定期组织工作小组检查监督中标人管理工作的实施和制度的履行情况，针对存在问题提出整改意见。在检查中未达到《珠江医院绿化养护和卫生保洁考核管理细则》标准的，每次每项从保洁费用中扣除50至1000元。

序号	单位	保洁人员编制	到岗保洁员	科室满意度	存在问题	科室建议	科室签字	备注
1	某某科	4	3	95	如：缺岗1人?保洁不到位	如：及时补充人员，加强保洁力度	某某	后勤保障部根据考核实际情况进行督导整改，并根据合同约定对外包单位进行处罚。
								后勤保障部根据考核实际情况进行督导整改，并根据合同约定对外包单位进行处罚。
								后勤保障部根据考核实际情况进行督导整改，并根据合同约定对外包单位进行处罚。
								后勤保障部根据考核实际情况进行督导整改，并根据合同约定对外包单位进行处罚。
								后勤保障部根据考核实际情况进行督导整改，并根据合同约定对外包单位进行处罚。
								后勤保障部根据考核实际情况进行督导整改，并根据合同约定对外包单位进行处罚。
								后勤保障部根据考核实际情况进行督导整改，并根据合同约定对外包单位进行处罚。
								后勤保障部根据考核实际情况进行督导整改，并根据合同约定对外包单位进行处罚。
								后勤保障部根据考核实际情况进行督导整改，并根据合同约定对外包单位进行处罚。
								后勤保障部根据考核实际情况进行督导整改，并根据合同约定对外包单位进行处罚。
								后勤保障部根据考核实际情况进行督导整改，并根据合同约定对外包单位进行处罚。
								后勤保障部根据考核实际情况进行督导整改，并根据合同约定对外包单位进行处罚。
								后勤保障部根据考核实际情况进行督导整改，并根据合同约定对外包单位进行处罚。
								后勤保障部根据考核实际情况进行督导整改，并根据合同约定对外包单位进行处罚。

序号	检查区域	检查内容和范围	规定分值	扣分标准	扣分情况	得分
1	清洁人员服务规范	1、仪容仪表整洁大方，着装统一，佩戴工牌，男员工不留长发、不蓄胡须。	6	每发现一处不合格扣0.2分，一项达不到要求扣2分
1	清洁人员服务规范	2、按规定使用文明礼貌用语。在岗期间精神饱满、工作状态良好，对职工和患者的服务热情、积极主动。	6	每发现一处不合格扣0.2分，一项达不到要求扣2分
1	清洁人员服务规范	3、遵守劳动纪律，无早退、迟到、离岗。	6	每发现一处不合格扣0.2分，一项达不到要求扣2分
2	门急诊	1、保持室内桌面、窗户、天花、墙角、地面整洁干净，无蜘蛛网，边角无污渍。	12	每发现一处不合格扣0.2分，一项达不到要求扣2分
2	门急诊	2、候诊桌椅、走廊等区域无杂物、无灰尘、无污迹。	12	每发现一处不合格扣0.2分，一项达不到要求扣2分
2	门急诊	3、风口无蜘蛛网、无积尘，楼梯清洁、扶手无灰尘。	12	每发现一处不合格扣0.2分，一项达不到要求扣2分
2	门急诊	4、诊室及走廊的生活垃圾及时清扫，垃圾篓不过3/4。	12	每发现一处不合格扣0.2分，一项达不到要求扣2分
2	门急诊	5、洗手间清洁无异味、洗手盆洁净无积水、镜面台面无污渍、地面无积水无垃圾，工具摆放规范。	12	每发现一处不合格扣0.2分，一项达不到要求扣2分
2	门急诊	6、每天有用消毒水及时急诊区域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。	12	每发现一处不合格扣0.2分，一项达不到要求扣2分
3	公共区域	1、地面干净，无污渍、无烟头、无杂物	36	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣3分
3	公共区域	2、天花无蜘蛛网，墙壁、装饰画无灰尘	36	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣3分
3	公共区域	3、垃圾桶、果皮箱箱体清洁，箱外无散落垃圾，桶内垃圾不过3/4,绿化植物表面无垃圾	36	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣3分
3	公共区域	4、风口无蜘蛛网、无积尘	36	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣3分
3	公共区域	5、饮水机洁净，周围无积水	36	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣3分
3	公共区域	6、楼梯整洁、扶手无灰尘、无烟头	36	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣3分
3	公共区域	7、地下室地面干净，整洁	36	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣3分
3	公共区域	8、地沟、沙井无杂物、积水	36	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣3分
3	公共区域	9、雨棚顶上无杂物、积水	36	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣3分
3	公共区域	10、景观水池定期清洗，无漂浮杂物，水质无异常，	36	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣3分
3	公共区域	11、绿地、灌木丛无纸屑、塑料袋等垃圾，烟头每平方米不超过5个	36	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣3分
3	公共区域	12、电梯侨箱地面干净无污渍，内壁光亮无手印，天花、灯罩、风口无灰尘；扶手电梯玻璃无尘，踏板、沟槽干净无尘沙，扶手干净无污渍	36	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣3分
4	病房	1、洗手间清洁无异味、洗手盆洁净无积水、镜面台面无污渍、地面无积水无垃圾，工具摆放规范。	20	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣2分
4	病房	2、病房设施（电视机、设备带、床头柜、开关、床单位）无明显灰尘。	20	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣2分
4	病房	3、室内和走廊天花设施无蜘蛛网，灯罩无明显灰尘	20	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣2分
4	病房	4、办公室、治疗室、示教室台面、地面、窗户整洁干净、设备无灰尘。	20	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣2分
4	病房	5、垃圾桶整洁，及时清理垃圾袋	20	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣2分
4	病房	6、地面腊面光亮、腊质均匀，边角无污渍	20	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣2分
4	病房	7、开水器干净、周边无积水、不摆放与工作有关的杂物	20	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣2分
4	病房	8、新风机房无灰尘、无积水	20	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣2分
4	病房	9、楼梯整洁、无烟头，扶手无灰尘	20	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣2分
4	病房	10、污洗间无臭味，地面整洁无杂物，各类工具摆放规范	20	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣2分
5	特殊科室（手术室）	1、每日2次湿式打扫手术间、无菌间、机械房、更衣室的平面卫生。对家具、门窗、无影灯、手术床、床、踏脚凳的清洁、消毒.每周抹洗天花板、墙壁等一次。	5	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣1分
5	特殊科室（手术室）	2、每日对拖鞋清洗。	5	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣1分
5	特殊科室（手术室）	3、每日及时对术后整理、清洁、消毒。	5	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣1分
5	特殊科室（手术室）	4、每周1次对吸引瓶、管彻底清洗、消毒；对墙壁、门框、玻璃、壁挂物擦拭。	5	每发现一处扣0.2分，一项达不到要求扣1分
6	医疗废物	1、工作人员着装规范，穿工作服、围裙、戴口罩、帽子、手套、长筒胶靴作业	21	每发现一处不合格扣0.2分，一项达不到要求扣3分
6	医疗废物	2、有医疗废物警示标识和禁烟、禁食的警示标识	21	每发现一处不合格扣0.2分，一项达不到要求扣3分
6	医疗废物	3、医疗废物与生活垃圾分开放置，无异味，专人管理，上锁保存，废品定点放置	21	每发现一处不合格扣0.2分，一项达不到要求扣3分
6	医疗废物	4、场地干爽，有防鼠、防蚊、防蟑螂装置，清洗消毒记录齐全	21	每发现一处不合格扣0.2分，一项达不到要求扣3分
6	医疗废物	5、医疗废物包装严密不散漏、袋上项目填写完整，清晰	21	每发现一处不合格扣0.2分，一项达不到要求扣3分
6	医疗废物	6、病区及运送交接记录齐全，手续完备。紫外线等消毒记录齐全。	21	每发现一处不合格扣0.2分，一项达不到要求扣3分
6	医疗废物	7、工作人员每年检查一次胸透、肝功、两对半、HIV	21	每发现一处不合格扣0.2分，一项达不到要求扣3分
合计			100

注：以上各类型资料的文件大小均不能大于30M，其中Word文档中的所有图片请选择“Web/屏幕”分辨率压缩图片。报名资料作为我院横向对比的依据。报名资料要求附件2

序号	类型	内容	备注
1	服务响应情况	1.服务响应情况；	（1）可编辑的WORD版或excel版；（2）相关售后质量及服务承诺。（3）报名资料内内容（如：本地维护团队情况、项目经理资质和服务团队数量、团队资质等）不做强行要求，作横向对比。
1	服务响应情况	2. 本地维护团队资质（社保证明）	（1）可编辑的WORD版或excel版；（2）相关售后质量及服务承诺。（3）报名资料内内容（如：本地维护团队情况、项目经理资质和服务团队数量、团队资质等）不做强行要求，作横向对比。
1	服务响应情况	3.项目经理资质证书（PMP）；	（1）可编辑的WORD版或excel版；（2）相关售后质量及服务承诺。（3）报名资料内内容（如：本地维护团队情况、项目经理资质和服务团队数量、团队资质等）不做强行要求，作横向对比。
1	服务响应情况	4.公司项目联系人及联系方式。	（1）可编辑的WORD版或excel版；（2）相关售后质量及服务承诺。（3）报名资料内内容（如：本地维护团队情况、项目经理资质和服务团队数量、团队资质等）不做强行要求，作横向对比。
2	公司资质	1.公司规模实力；	（1）一份可编辑的WORD版或excel版;（2）法定代表人授权函（3）贵司的三证合一证书。
3	实施方案、售后服务、应急响应	1.方案完整合理、可行性强；	（1）一份可编辑的WORD版或excel版;（2）项目实施具体方案、实施周期。
3	实施方案、售后服务、应急响应	2.售后服务；	（1）一份可编辑的WORD版或excel版;（2）项目实施具体方案、实施周期。
3	实施方案、售后服务、应急响应	3.应急响应方案（如：响应时间、故障处理时间等）。	（1）一份可编辑的WORD版或excel版;（2）项目实施具体方案、实施周期。
4	维护案例	1.成功实施广东省内医院卫生清洁绿化养护服务成功案例。	提供合同复印件，体现以“合作项目+合作单位+合作金额