1.前言

为深入贯彻落实《辽宁省特殊困难老年人家庭适老化改造“十四五”实施方案》（辽民发〔2022〕19号）和《葫芦岛市2023年度特殊困难老年人家庭适老化改造工作实施方案》有关要求，全面提升特殊困难老年人居家生活的安全性、便利性和舒适性，提高居家养老质量。

2.主要实施步骤

入户设计：由适老化改造机构结合服务对象的身体状况、服务需求、居住环境等，“一户一案”设计适老化改造方案，填写《葫芦岛市特殊困难老年人家庭适老化改造方案表》（见附件3），由第三方技术支持机构审核通过后，经老年人或其委托代理人签字同意后，存入改造档案。

改造施工：由适老化改造机构依据审核通过后的改造方案进行适老化改造，配置相关设施设备。改造机构要保留完整的改造信息，包括设计图、改造前后对比照片等资料，由第三方技术支持机构按要求进行技术指导和实施监督。改造结束后，适老化改造机构要对老年人及家庭成员进行适老化产品使用培训。       

工作验收：改造完成后，由适老化改造机构向第三方技术支持机构申请验收，并提交《特殊困难老年人家庭适老化改造验收单》（附件4）及有关档案资料。验收合格后，由老年人或其委托代理人对改造结果进行签字确认，由第三方技术支持机构在验收表上盖章确认。县（市）区民政局和乡镇（街道）应对改造户进行全覆盖查验。市民政局应按照不低于10%的比例对改造户进行抽检。

3.改造内容

适老化改造改造数量231户，辅助器具适配及其它相关适老化改造（如需要）。

4.改造原则

（1）坚持尊重意愿。家庭适老化改造应尊重老年人意愿，遵循自愿申请原则。

（2）坚持需求导向。按照先特困后低保、先重度失能后轻度失能等原则，根据老年人家庭的困难和急需程度，合理确定改造顺序；根据老年人家庭实际需求，合理确定改造内容。

（3）坚持合理设计。结合老年人身体状况、其家庭成员情况及住宅的室内环境，对老年人进行改造需求评估，重点考虑助行、助力、助浴、防滑安全等方面的需求，做到“一户一案”。

（4）坚持严格规范。在家庭适老化改造资格评估、方案设计、项目实施过程中，严把质量关口，坚持公开透明，确保改造项目有序推进。

（5）坚持因地制宜。统筹城乡、区域特殊困难老年人家庭改造需求，根据辖区改造需要进行有序改造。

5、采购标准

采购单位每户最高不超过2000元。每个困难老年人家庭只能享受1次适老化改造待遇。

6、售后维护维修服务

1）采购方应向用户提供全方位的、有效的、及时的维护维修服务。

2）适配完成后，采购方应与老年人家庭签署设施维护维修和安全使用协议，明确权责利关系。

3）适配辅助器具服务需包含安装、售后服务、培训等项，达到老人正常使用的标准。

4）质保：保修期（1）年内上门免费服务，跟踪回访，终身维修，免费提供配件。