湖北省农产品质量安全检测中心运行维护服务协议定点结果公告

中标

运行维护服务信息技术服务网络及线路运维服务网络安全运维服务应急支撑服务信息技术运维服务

金额

15.68万元

项目地址

湖北省

发布时间

2022/12/09

公告摘要

项目编号-

预算金额15.68万元

招标公司湖北省农产品质量安全检测中心

招标联系人马华027-87286512

中标公司武汉天翌数据科技发展有限公司15.68万元

中标联系人-

公告正文

湖北省农产品质量安全检测中心运行维护服务协议定点结果公告

订单号：FWJJ4200002200511759

本次成交金额：￥156,800.00

采购单位：湖北省农产品质量安全检测中心

联系人：马华

联系电话：027-87286512

成交供应商：武汉天翌数据科技发展有限公司

成交日期：2022年12月09日

执行方式：竞价

成交内容：

采购方式：竞价

采购品目：信息技术服务

采购需求：1. 网络及线路运维服务 2、网络安全运维服务 3、应急支撑服务

需求附件：20221208-湖北省农产品质量安全检测中心项目需.docx20221208-湖北省农产品质量安全检测中心项目需.docx

服务响应说明：满足需求

1、服务周期1年。运维需求：为保障中心机房网络设备及网络安全稳定运行而提供运信息技术运维服务，包含安全防护、网络优化、机房整改运维等。具体要求如下：运维服务清单：湖北省农产品质量安全检测中心项目需求

序号	服务名称	服务要求
运维服务内容
1	网络及线路运维服务	1.1物理设备建档，绘制网络拓扑，记录各硬件设备和软件系统的数量、拓扑位置、用途等信息；光缆、数字电路等租赁线路资料管理。
		1.2根据需要调整网络架构，并提供相关网络产品。
		1.3完善中心Vlan管理，形成完整资料。
		1.4网络设备巡检，包括路由交换设备引擎状态检查、模块状态检查、网络接口模块检查、电源及冷却系统检查、主机控制面板指示灯状态检查、接口及模块状态指示灯检查、memory物理容量和余量检查、外存设备检查、备份链路及相关设备状态检查。
		1.5网络配置管理，根据需要调整路由交换设备配置，按月或者在网络发生变化后对路由交换设备配置进行备份。
		1.6线路标识管理，对线路标识的核实、标签制作、安装、维护、描述等；线路调整服务，根据工作需要对设备的线路进行调整；线路及布线系统的测试，包括物理线路、配线架等的测试；线路的整理，清理废弃线路，规范整理在用线路；线路的故障处理，包括物理线路、配线架的故障处理。
		1.7保障中心业务、办公、机房监控、电话等网络正常运行，增加必要的网络线路及光纤线路，并负责调试安装。
		1.8更换中心机房电信电话网络机柜、网络机柜及静电地板。
2	网络安全运维服务	2.1安全设备的备份、配置文件备份、变更备份等。
		2.2定期检查网络安全设备运行情况，对发现的网络安全异常情况及时处置，防止危害扩大并采取技术措施消除安全隐患，处置完毕后及时进行事件调查和评估。
		2.3对中心机房内安全设备进行更换及主版本升级、补丁升级、特征库升级、IP库升级等。
		2.4对网络安全产品的流量、日志阻断告警、策略、链路、会话数、在线用户数、更新信息、持续运行周期、许可有效期检查等。
3	应急支撑服务	3.1供应商需提供设备的技术支持以及故障硬件免费更换服务，供应商需提供7×24小时响应服务，人员需2小时内到达现场并完成更换，非易损部件要求第二个工作日抵达用户现场并完成更换，技术工程师提供机房值守和日常运维服务。遇到重要节日或重大事件需增派技术人员保障。并做好巡检记录。
		3.2供应商需提供7×24小时技术支持热线，提供技术咨询技术服务。
4	人员资质要求	4.1供应商应提供中国电子工业标准化技术协会颁发的ITSS 服务项目经理和ITSS 服务工程师认证证书，提供相关证书复印件和证件持有人所在投标单位证明文件并加盖公章。
		4.2供应商应提供主流网络设备厂家认证或国家认证的网络工程师认证证书，提供相关证书复印件和证件持有人所在投标单位证明文件并加盖公章。