采购人：重庆市大足区人民法院招标项目名称：重庆市大足区人民法院物业服务采购执行编号：1708-BZ2200401484AFS-2项目号：CQS22C01518招标文件政府采购

二、资金来源-3-一、招标项目内容-3-第一篇投标邀请书-3-目录二○二二年十二月采购代理机构：重庆市政府采购中心

八、联系方式-5-七、投标有关规定-4-六、采购项目需落实的政府采购政策-4-五、投标保证金-4-四、投标、开标有关说明-3-三、投标人资格要求-3-

第三篇项目商务需求-18-三、招标项目服务需求-6-二、服务范围、要求及标准-6-一、招标项目一览表-6-第二篇项目服务需求-6-九、其他-5-

六、其他商务要求内容-23-五、培训-23-四、奖惩措施-22-三、付款方式-22-二、报价要求-21-一、服务期、服务地点及考核方式-18-

五、废标条款-29-四、无效投标条款-29-三、评标标准-25-二、评标方法-25-一、资格审查及符合性审查-24-第四篇资格审查及评标办法-24-

五、评标-32-四、开标-32-三、投标文件-30-二、招标文件-30-一、投标人-30-第五篇投标人须知-30-

十一、签订合同-35-十、交易服务费-35-九、采购代理服务费-34-八、询问、质疑和投诉-33-七、中标-33-六、定标-32-

一、经济文件-40-第七篇投标文件格式-39-一、政府采购合同（格式）-37-第六篇合同主要条款和格式合同（样本）-37-十三、政府采购信用融资-36-十二、项目验收-35-

重庆市政府采购中心（以下简称：采购代理机构）受重庆市大足区人民法院（以下简称：采购人）的委托，对重庆市大足区人民法院物业服务项目进行公开招标，第一次因故流标，现对该项目进行第二次招标，欢迎有资格的投标人参加投标。第一篇投标邀请书五、资格文件-52-四、其他-46-三、商务文件-44-二、服务文件-42-

（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；三、投标人资格要求财政预算资金，预算金额为690万元。二、资金来源一、招标项目内容

四、投标、开标有关说明（三）本项目的特定资格要求：无。2.投标人若为中型企业的，应将合同总份额的30%以上分包给小微企业，投标人应出具投标人以及所分包企业的中小企业声明函或监狱企业证明文件或残疾人福利性单位声明函，并提供分包意向协议（分包意向协议中应明确小微企业的合同份额占合同总金额的比例）。1.投标人若为中小微企业的，投标人应出具中小企业声明函或监狱企业证明文件或残疾人福利性单位声明函。本项目预留采购项目预算总额的100%专门面向中小企业采购,其中预留给小微企业的比例为30%。（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：

2.报名方式：无需报名。1.招标文件提供期限：同招标文件公告期限。（四）招标文件提供期限（三）招标文件公告期限：自采购公告发布之日起五个工作日。（二）凡有意参加投标的投标人，请到采购代理机构领取或在“重庆市政府采购网”网上下载本项目招标文件以及图纸、澄清等开标前公布的所有项目资料，无论投标人领取或下载与否，均视为已知晓所有招标内容。（一）投标人应通过重庆市政府采购网（www.ccgp-chongqing.gov.cn）登记加入“重庆市政府采购供应商库”。

（一）投标保证金递交五、投标保证金（八）开标地点：同投标地点（七）开标时间：2023年1月20日北京时间10:00（六）投标截止时间：2023年1月20日北京时间10:00（五）投标地点：重庆市公共资源交易中心开标厅（地址：重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场B10栋2层）

1.2各投标人在银行转账（电汇）时，须充分考虑银行转账（电汇）的时间差风险，如同城转账、异地转账或汇款、跨行转账或电汇的时间要求。户名：重庆联合产权交易所集团股份有限公司投标保证金账户：1.1投标人应足额交纳投标保证金（保证金金额详见本篇，一、招标项目内容），并汇至所投包对应的任一账户，投标保证金的到账截止时间同投标截止时间。1.转账方式

（一）按照《财政部生态环境部关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕18号）和《财政部发展改革委关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕19号）的规定，落实国家节能环保政策。六、采购项目需落实的政府采购政策重庆市公共资源交易中心咨询电话：023-636256332.中标人的投标保证金，在中标人与采购人签订合同后，重庆市公共资源交易中心在五个工作日内按资金来款渠道直接退还。1.未中标投标人的保证金，在中标通知书发放后，重庆市公共资源交易中心在五个工作日内按来款渠道直接退还。（二）保证金退还方式

（二）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加该采购项目的其他采购活动。（一）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项（包）下的政府采购活动。七、投标有关规定（四）按照《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，落实支持残疾人福利性单位发展政策。残疾人福利性单位视同小型、微型企业。（三）按照《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定，落实支持监狱企业发展政策。监狱企业视同小型、微型企业。（二）按照财政部、工业和信息化部关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知（财库〔2020〕46号）的规定，落实促进中小企业发展政策。

（八）按照《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》财库〔2016〕125号，投标人列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的投标人，将拒绝其参与政府采购活动。（七）本项目接受合同分包。本项目预留采购项目预算总额的100%专门面向中小企业采购,其中预留给小微企业的比例为30%。（六）本项目不接受联合体参与投标，否则按无效投标处理。（五）投标费用：无论投标结果如何，投标人参与本项目投标的所有费用均应由投标人自行承担。（四）超过投标截止时间递交的投标文件，恕不接收。（三）本项目若有澄清文件一律在重庆市政府采购网（www.ccgp-chongqing.gov.cn）上发布，请各投标人注意下载或到采购代理机构领取；无论投标人下载或领取与否，均视同投标人已知晓本项目澄清文件的内容。

（二）采购代理机构：重庆市政府采购中心地址：重庆市大足区棠香街道龙南路333号电话：023-64386561联系人：颜方（一）采购人：重庆市大足区人民法院八、联系方式

第二篇项目服务需求疫情防控期间，进入重庆市公共资源交易中心须遵守所在地疫情防控要求，按照其规定执行。九、其他地址：重庆市江北区五简路2号重庆咨询大厦B座503室电话：023-6708926967707022联系人：廖航宇文静

（三）服务标准：执行国家相关标准、行业标准、地方标准或规范（有强制性标准的执行强制性标准，若无则统一执行最新相关标准、规范。（二）服务要求：根据采购人需求和制度规定，提供专业的物业服务，保持所委托管护的建筑物与设施设备处于良好状态，确保采购人正常的工作、生活秩序，为院区营造安全、和谐的工作和生活环境。（一）服务范围：重庆市大足区人民法院物业服务二、服务范围、要求及标准一、招标项目一览表

1.本项目拟需总人数不低于45人，人员的服务期明确为3年。（二）总体需求重庆市大足区人民法院（大足区棠香街道金星社区6组）、双桥人民法庭（重庆市大足区双路街道西湖大道3号）、龙水人民法庭（重庆市大足区龙水镇幸光路399号）、三驱人民法庭（重庆市大足区三驱镇双玉路187号）、万古人民法庭（重庆市大足区万古镇农兴路57号)。（一）项目基本情况“※”标注的服务需求为符合性审查中的实质性要求，投标文件若不满足按无效投标处理。三、招标项目服务需求

3.公共设施设备完好率95%，大型及重要机电设备完好率100%。2.环境卫生、清洁率达100%。消防设备设施完好率100%。门窗完好率100%。路灯、楼道灯完好率100%。1.房屋及配套设施完好率98%以上；道路完好率95%以上；楼地面砖完好率98%以上；路灯、楼道灯等各类照明设施设备完好率100%，维修更换及时率100%，容易危及人身安全的房屋建筑部位有明显警示标志和防范措施；墙台面、吊顶完好率98%以上；每周至少一次对门窗进行巡查，门窗完好率98%以上；排水沟、明暗沟（渠、井）完好率98%以上；生化池、雨水井、污水井完好率100%；供电、基础照明等准点开关率100%。（三）采购需求要满足的质量、安全、技术、规格、物理特性等要求3.服务面积：新建审判楼占地面积40亩，建筑面积3.27万平方米，分为地上六层、地下一层（车库），共七层；双桥人民法庭占地面积13.5亩，建筑面积4016.81平方米；龙水人民法庭占地面积2.38亩，建筑面积约958.3平方米；万古人民法庭占地面积2.74亩，建筑面积约562.22平方米；三驱人民法庭占地面积1.18亩，建筑面积约536.44平方米。2.投标人拟配置的工种人数不得低于招标文件中的数量要求。

人员配置要求本项目招标内容为重庆市大足区人民法院及四个人民法庭物业管理服务，包括会议服务、综合维修服务、环境保洁服务、绿化维护服务、内部秩序管理服务、其他服务等。（四）项目内容及服务要求6.项目经理，工程技工（电工,电梯维修工）或其他特种行业工作人员持证上岗率100%，定期对员工进行安全、保密教育和业务技能培训，培训合格率达到100%，水、电、气维护，下水管道堵塞等必须建立完整的管理制度和应急预案，必须坚持每日24小时值班和巡查，发生故障时必须在5分钟内作出响应并处置正确、效果圆满。5.采购人满意率90%及以上。4.零星维修、报修及时率100%，返修率≤1%。物业有效投诉率小于0.1%/月，处理率100%。

1.4工作要求：工作认真仔细，吃苦耐劳，熟悉自己的岗位职责及操作规范，自觉遵守采购人各项规章制度，服从采购人安排。1.3仪表仪态：仪表端庄、语言文明、统一着装、佩戴统一制作的胸牌上岗，并保持良好的工作状态。1.2职业道德：爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会；所有从业人员必须身心健康，无犯罪记录、无吸毒史，无参加邪教等非法组织行为；从业人员服务、责任、保密意识以及稳定性必须符合审判机关工作要求。投标人须承诺满足以上人员配置要求，提供承诺函格式自拟。投标人中标后，进场前采购人有权要求中标人提供相关证明材料核查。1.1人员岗位最低配置

※1.8.2中标人须保证员工的工作时间、健康状态、劳动保护等符合《劳动法》相关规定，以及用工符合《劳动法》和《重庆市职工权益保障条例》等相关法律法规的规定，严格按规定为在岗员工缴纳社保及办理政审、体检手续。（提供承诺函，格式自定）1.8.1中标人拟派本项目的所有人员应为正式劳动关系的员工，如有人员变动，须提前以书面形式告知采购人，并征求采购人同意后方可更换。1.8人员安排1.7投诉处理率100%，满意率90%。1.6投标人须承诺，服务期内若有人员、岗位等变动，必须要采购人同意后，才能进行调整，原则上调整后的人员素质均不能低于投标时所承诺人员素质。（提供承诺函，格式自定）1.5投标人须承诺，本项目拟投入人员要求无犯罪记录，吸毒史或参加邪教等非法组织行为。（提供承诺函，格式自定）

2.1.4负责日常各项信息的收集、分析整理、汇报和传达；2.1.3负责受理采购人的各项报修、求助信息，负责安排处理、回访；2.1.2负责受理采购人的投诉，并负责处理、跟踪、反馈和回访；2.1.1负责合同约定中的会议服务；2.1服务范围2.会议服务

2.2.2会议、接待区域内大堂、过道、楼梯通道清洁：地面无水迹、无污渍、无垃圾；2.2.1着装规范、仪容整洁、仪表端庄、面带微笑、使用礼貌用语；会议服务做到有礼有节，过程规范。2.2会议服务标准、规范2.1.7根据采购人的需要，提供经济、便捷的其他服务；2.1.6负责为采购人提供经济、高效的各种客服服务；2.1.5负责协助采购人做好各种参观、考察活动的礼仪接待、会议服务工作；

2.3.2会议服务员（兼内勤）工作职责：2.3.1项目经理工作职责：全面计划、实施项目事务；统管物业人事物；与采购人沟通衔接；人员招聘；消防安全巡查管理等。2.3岗位职责2.2.5按照规范按时、仔细详细填写值班记录。2.2.4会议、接待区域、卫生间摆放会议用品：在会议（接待）前2小时摆放完毕。2.2.3会议物品完好、无污迹；品种、数量准确无误、规范有序。

2.3.2.6协助项目经理做好行政管理工作，包括但不限于人员招聘、人员管理等人力资源相关事项。2.3.2.5各项活动的准备及会场撤除工作，会后的会场整理，客人遗留物品的收集整理并及时上报。2.3.2.4负责临时性接待服务工作和食堂包房的服务工作。2.3.2.3负责会议室的设施设备的日常管理工作，负责设备及服务用品的检查及报修。2.3.2.2负责会议室的清洁卫生检查工作，保持会议室与服务区的干净整洁。2.3.2.1负责各类会议的接待服务工作：负责会议前登记记录、会场布置（座牌、材料等）、会议茶水等工作，协助会议正常召开，协助会议临时更改信息的通知及发放。

3.1.1负责物管区域种类设备设施及建筑装饰的维护、维修、保养及日常巡检工作，发现故障、隐患及时处理并报告。建筑范围内的建筑物、构筑物、附属设施的日常管理、维修及养护。日常综合维修服务、能耗节能管理服务、建立设施档案、设置规范标识、设施设备日常运行、维护和监管、重要会议和大型活动工程保障、定期专项维护计划制定和执行、开展24小时应急准备和救援处置服务。3.1服务范围3.综合维护服务2.3.2.8完成采购人交办的其它工作。2.3.2.7熟练计算机的操作，负责将法院出寄给当事人的邮件信息录入系统。

3.2综合维修服务要求及标准3.1.6负责维修统计工作，设备设施异常及时处置与报告，为管理者提供决策依据。3.1.5负责临时性应急任务的支持工作；3.1.4负责卫生间、排水井等排水系统的疏通工作；3.1.3负责灯具、插座、用水器具、门、窗、锁等设施、设备的更换、维修工作；3.1.2负责水电气的电源线路、上下水管道、供热系统管道、二次供水系统等的维修、维护、保养、巡查工作；

3.2.1.5按规定和要求制定设施设备维护年度工作计划、季度工作计划、月度工作计划，并严格按计划执行。设施设备日常运行记录、维护养护记录、故障记录、报修记录等各项记录齐全，做到有据可依；3.2.1.4及时向采购人提供材料物资的采购计划建议，并按时向采购人提交材料物资的使用、库存等统计资料；3.2.1.3按规定每天对各项公共设施设备进行巡查，发现异常或故障及时进行报告或处理，24小时做好配电室的巡查或值守；3.2.1.2按照采购人要求和规定开启、关闭各项设施设备，在运行中发现异常情况或问题及时报告采购人相关部门或人员进行处理；3.2.1.1持证上岗，身体健康、责任心强、技术良好，具有丰富类似项目工作经验；3.2.1服务要求

3.2.2.4按规定时间开启设备和照明，保证供电正常；3.2.2.3班会按时参加并签到，特殊情况需向部门领导请示；3.2.2.2交接清楚设施设备情况、工具钥匙等相关物品；3.2.2.1按公司着装标准着工装，保持工装整洁；3.2.2服务标准3.2.1.6代表采购人监督、配合专业维保单位做好各项设施设备的专项维保工作。配合采购人做好各项设施设备的年检、检测和测试工作。

3.2.2.10服从安排，按月度维保计划和检查保养内容，认真完成设施设备的计划保养工作，达到符合设施设备保养标准；3.2.2.9保持门、窗、配电箱、门锁及其配套附件的完好，对发现的问题应作及时维修或应急处理；3.2.2.8做好机房的防水、防潮、堵塞漏洞、严防蛇、鼠等小动物进入；3.2.2.7保证责任区的设施设备处于完好状态，保持机房地面及设备外表清洁，坚持每日每班一小扫，每周一大扫；3.2.2.6维修及时，保证质量，若有返工，将由维修人负责；3.2.2.5巡查到位，发现问题及时处理、作好记录；

3.2.3.1.1日常巡检3.2.3.1巡检规程公共设施、设备巡查：3.2.3公共设施、设备日常巡查内容、运行标准3.2.2.11维修记录规范，表达清楚。

检查物业区域内花架、防盗网、花盆、空调室外机等外墙设施有无锈蚀、掉下危险。检查外墙砖有无脱落危险。3.2.3.1.2月检检查大厅、走道地面，要求平整，无破损、划伤、色变、起砂；楼梯梯面完好，无破损和起砂，扶手、拦杆完好，无破损现象。检查各审判法庭、会议室的桌椅及各种活动用具、景观等有无损坏情况。检查地面、墙面；要求完整、牢固、无破损、变形、空鼓、起砂、裂纹、下垂、脱落、无凹凸、霉变、色变，地脚线、阴角线完好。检查门、窗；要求完整无损，开关灵活，玻璃、五金件齐全，油漆完好。每天将公共区域门窗关闭。

每年一季度末检查防雷接地装置，有无锈蚀、损坏或脱落、接地是否良好。观察地基基础有无明显沉降或不均匀沉降。3.2.3.1.3年检检查物业区域前道路及停车场，要求平整、无破损，车位线、反光膜等标识清楚、完好。检查围墙、堡坎、护栏、水池是否完好。检查屋面防水层、隔热层，要求完好不渗漏，屋面排水畅通。

3.3.2物品损坏，无法修复确需更换的，应请综合主管现场查看，并征求采购人意见后更换；3.3.1对办公区域给排水设施（不含主给排水设施），如：管网、龙头、阀门等进行巡检、维修维护；对照明灯具、电源线路、楼层配电箱（不含配电房高低压出线端至终端的相关供电设施设备）、水电管井及其附属设施进行巡查、维修、更换，并做好巡检记录；对桌椅、窗帘、玻璃、门锁、小五金、开水器等物件进行维修维护；3.3岗位职责所有检查项目应认真填写记录，对存在的问题及时解决，对不能解决的问题应及时上报。保证房屋完好率达到采购人要求100%。检查排水沟、渠、窖井、化粪池，要求无损坏、无杂物、无堵塞。对各承重部位进行检查，有无倾斜变形、裂缝、松动、腐朽、蛀蚀等情况。

4.2环境保洁服务标准办公区域的所有地面、墙面、地毯、栏杆、天花板、垃圾桶、厕所、家具、门窗、玻璃、灯具、电器开关、插座、电梯门、卫生间等及公共区域的清扫、擦试、保洁；运动场保洁；政务值班室每日保洁及床单换洗；大楼内花草的浇水和养护，外围花台植物修枝养护；职工健身器材的维护保养；窗帘每年进行清洗；除四害服务；其它应急性（如疫情期间）、临时性保洁任务等。4.1服务范围4.环境保洁服务3.3.4完成采购人交办的其他维修及应急任务。3.3.3每周定期巡查用水、用电、用气安全1-2次，并做好巡检记录；每月对配电箱、水电管井、卫生间、排水沟、排污井、天然气设施等巡检至少一次，并有巡检记录；确保办公区域无“跑冒滴漏”现象，对日常巡查中发现的问题及时处理，不能处理的及时报告；

按键面板：无尘土、无印迹。电梯门轿厢：无尘土、光亮洁净，无印迹、定期打不锈钢油。桌面、窗台：无尘土。地毯：无碎屑、无渣、云石地面（砖在面）清抹干净。地面：表面洁净、无污渍、尘土、污染、烟头、纸屑、油迹及垃圾。4.2.1办公区域：

4.2.2卫生间：所有烟灰缸、垃圾桶、碎纸机保持外表干净，过道等地带无垃圾、烟头、杂物。装饰物：盆、座表面干净无尘土；装饰物（如塑料花卉、油画）等表面无尘土。不锈钢面：无污点。各房门、通道门：无尘土、污迹。照明灯具：无厚积尘土。

镜面：无水点、水迹、尘土、污迹。洗手池台面：无水迹、无尘土、无污物。水龙头：无印迹、污垢、光亮、洁净。洗手池：瓷壁无污垢，无痰迹及头发等不洁物。地面：无尘土、碎纸、垃圾烟头、无积水、无尿迹、污迹。卫生间整体整洁，无异味；人流密集的重点部位（立案大厅等）随时保持洁净。

顶板：无尘土，污迹。墙面：无尘土，污迹。纸篓：污物量不超过桶体2/3，内外表干净。手纸架：无手印、光亮、洁净。大便器：内外洁净、无大便痕迹、无污垢黄迹。小便池：无尿硷水锈印迹（黄迹）、无污物、喷水嘴应洁净。

中标人应提供各类清洁用设施设备及各类清洁、消毒材料，保证清洁、保洁工作的顺利开展。认真听取中标人、物业公司等有关部门的检查意见，礼貌交谈，着装规范、仪容整洁、仪表端庄、使用礼貌用语，巡查中发现的问题应及时上报处理，及时与主管联系。4.3工作要求无杂物、无堵塞；符合相关部门的检查验收要求。4.2.3化粪池：隔板：无尘土，污迹。

5.2.1.1物业服务区域内公共区域无责任性火警火灾事故发生。5.2.1安全管理标准5.2安全管理标准及要求门岗礼仪服务、监控值守、安全防范巡逻、人员进出管理、物资进出管理、日常消防监督管理、突发事件应急协助处置与演练、大型会议和活动的公共秩序维护和保障。5.1服务范围5.内部秩序管理服务

5.2.2.3物业管理人员应掌握消防知识。熟悉本工作（种）岗位的火灾危险性，熟悉预防火灾措施，熟悉扑救初期火灾的方法。发生火灾后，会报警、会使用各种消防器材、会扑救初期火灾。5.2.2.2在采购人相关部门的业务指导下实施安全管理，建立每日防火、防盗巡查、登记制度。5.2.2.1保安人员的基本素质应与采购人的要求相符。保安人员的招聘、培训和服装配备情况应达到或超过采购人的要求。5.2.2服务要求5.2.1.3物业服务区域内无责任性安全管理事故。5.2.1.2物业服务区域内无责任性重大刑事案件、治安案件。

5.2.2.9协助处置物业辖区内发生的群体性事件和各种突发事件，突发事件及时到位处理率达到100%。5.2.2.8及时发现、制止各类违规违纪和违法犯罪行为，并及时报告采购人相关部门。5.2.2.7配合采购人检查并确保门禁系统正常工作，严格执行门禁系统操作流程，发现问题及时向采购人相关部门报告。5.2.2.6严格人员出入管理。对外来联系工作、办事、会客的外来人员进行凭身份证等有效证件登记，必要时须先电话联系。发现可疑人员及时向采购人相关部门报告。5.2.2.5负责对进出人员进行询查、管理和登记，禁止无关人员进入；严禁携带易燃易爆危险品进入；物资出门必须凭物资出门条；严禁推、促销人员和商贩进入审判区、办公区内叫卖；严禁宠物带入。5.2.2.4协助采购人开展消防法律、法规及消防安全知识的宣传教育。

5.2.3.1按照采购人安全管理的规定，在采购人的领导和业务指导下，服从采购人的管理。建立完善的消防制度和消防工作计划。5.2.3消防监管标准及要求5.2.2.13协助采购人做好突发事件处置工作,中标人安保部门必须服从采购人相关部门的指挥。5.2.2.12协助完成采购人重大活动的安全防范、礼仪执勤等任务。5.2.2.11热情接待来访者，及时受理处置员工的治安报警和求助。5.2.2.10负责一般刑事案件、治安案件的现场保护,积极抢救伤员，及时向采购人相关部门和公安部门报告,协助开展调查工作。

5.2.3.7协助采购人开展消防法规及消防知识的宣传教育。5.2.3.6制定物管人员的消防训练计划。5.2.3.5物业管理人员要掌握消防设施设备的使用方法，并具有及时处理初期火灾事故的反应能力。5.2.3.4保证消防通道和各安全出口的畅通无阻，定期对所有消防通道和安全出口进行检查，并建立备查档案。5.2.3.3灭火器材和防雷器材每季检查、清点、登记一次。5.2.3.2保管、保护好消防设施，楼内的消防灭火器材保存齐全、完好无损，可随时起用。

5.3.1.2负责按岗位职责分解制订年度、季度、月度工作计划，制订各种安全服务工作的保障实施方案。5.3.1.1负责主持秩序维护部的日常工作，带领员工完成秩序维护部的所有职责与工作任务。5.3.1职位名称:秩序主管5.3岗位职责5.2.3.9指导物业使用人做好日常防火和安全用电工作，并开展消防教育和自防自救培训工作。5.2.3.8建立每日防火巡查、登记制度，认真执行消防管理法律法规和管理制度，认真落实定期消防安全检查制度。

5.3.1.8负责组织完成采购人交办的其他工作。5.3.1.7负责组织安保人员的招聘、培训、管理与绩效考核，做好员工队伍建设。5.3.1.6负责组织服务区域安全隐患分析，提出针对性的措施，持续改善安全服务品质。5.3.1.5负责协调、处理各类安全突发应急事件，定期组织安全、消防各项专业技能的培训及演练工作。5.3.1.4负责服务区域巡查，对现场进行管理控制，处理日常安全管理过程中的各种问题。5.3.1.3负责组织实施部门各种工作计划与方案，调配资源分派任务，保障各项安全管理服务工作按计划落实。

5.3.2.5负责本岗位及周边清洁卫生及物品定置管理。5.3.2.4负责处理本岗位服务过程中的各种例外、异常、突发事件，并及时报告。5.3.2.3负责物资进出管理工作。5.3.2.2负责来访人员的礼仪接待、指引、盘查，并做好登记。5.3.2.1负责按门岗管理作业流程与标准要求，完成工作任务。5.3.2职位名称：门岗

５.3.3.4完成采购人交办的其他工作任务。５.3.3.3负责各类安检设备的摆放及保管(手检设备选择安检桌的空白位置摆放整齐,防爆毯选择安检机周围不阻碍当事人的地放摆放,防尘罩叠好放入安检亭或放入安检机底部的适当位置)５.3.3.2检查中发现可疑物应及时向当班法警报告５.3.3.1对乘客携带超长、超高、超大的物品(体积大于x光机检测通道);易碎物品(例如:玻璃器皿);易损物品(食品、药品、电脑);金属类工具及尖锐类等不宜机检的物品,及时进行手检。５.3.3职位名称：秩序维护人员（安检室手检员）5.3.2.6完成采购人交办的其他工作任务。

5.3.4.5负责X光机、显示器、键盘的保管。5.3.4.4发现可疑物品,及时向指挥员报告并进行妥善处理。5.3.4.3熟练掌握图像识别、易燃、易爆等危险品的外部特征,及时准确观察、识别可疑物。5.3.4.2负责填写《违禁品登记簿》。5.3.4.1在采购人的领导下开展安检工作。5.3.4职位名称：秩序维护人员（安检室机检员）

5.3.5.4引导人员配合安检。5.3.5.3及时提醒携带超长、超高、超大的物品(体积大于x光机检测通道);易碎物品(例如:玻璃器皿、丁艺品);易损物品(食品、药品、电脑);金属类工具及尖锐类等不宜机检的物品。5.3.5.2负责来访人员的有效证件登记工作。5.3.5.1在指挥员的领导下开展安检工作。5.3.5职位名称：秩序维护人员（登记引导员）5.3.4.6完成采购人交办的其他工作任务。

5.3.6.2负责巡逻区域的可疑物品、人员的核查工作5.3.6.1负责治安巡逻工作5.3.6职位名称：秩序维护人员（巡逻员）5.3.5.7完成采购人交办的其他工作任务。5.3.5.6及时、准确的发现可疑人、可疑物。5.3.5.5遇特殊群体,包括残障人士、孕妇等提醒手检员进行手检。

5.3.6.8负责对管理区域出现的突发事件进行处理5.3.6.7负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理5.3.6.6负责装修房屋治安、消防的巡查工作5.3.6.5负责对区内施工人员的施工管理工作5.3.6.4负责协助公安机关对流动人口的清理工作5.3.6.3负责防火、防盗、宣传工作

5.3.6.14完成采购人交办的其它工作5.3.6.13严格遵守劳动纪律及岗位制度5.3.6.12自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、提高工作质量5.3.6.11负责区域内道路交通管理，确保车辆有序行驶、停放。5.3.6.10负责管理区域内的标志、设施巡逻检查5.3.6.9负责对消防设施进行检查

5.3.7.5负责消防、监控设施设备清洁卫生与管理。5.3.7.4负责对重点区域、重点事件、可疑人员监控图像锁屏跟进。5.3.7.3负责监控数据的存储。5.3.7.2负责消防、监控信息管理、跟进。5.3.7.1负责按监控室管理作业流程与标准要求，完成当班工作任务。5.3.7职位名称：秩序维护人员（消防、治安监控员）

6.2园艺养护：绿地无死株、缺株，无明显倾斜或倒伏（保留树种、依景观需要的除外），乔灌木保存率100%；绿地植株扶正、补植及时；乔木主干每年涂白一次。绿地及时松土除草，保持土壤疏松，松土深度不伤根系；地表无积水，充分利用有机肥增强土壤肥力，改善土壤理化性状。树穴整修，草坪内树穴与绿篱及时切边，草坪与树木、绿篱、草花应有分隔沟；经同意使用除草剂需保证园林植物的安全，确保不发生药害。花坛、地被植物生长茂盛。乔灌木、绿篱、木本地被植物修剪符合观花、观果、观叶、塑形要求。绿篱、色块根据其生长特性及配置要求合理修剪，无过度修剪现象高度适宜，无5cm以上徒长枝，无杂草。草坪、地被覆盖率达100%；草坪高度控制在8公分以内，切边完整，草坪内控制杂草生长且无积水；生长茂盛，颜色正常。草坪至少每半月修剪一次。6.1做好建筑红线范围内室内室外环境绿化的日常管护(除杂草、整形、修枝、剪叶、松土、浇水、施肥、除病虫、补种、移栽等)。6.绿植、草坪服务5.3.7.8完成采购人交办的其他工作任务。5.3.7.7负责岗位清洁卫生及定置管理。5.3.7.6负责突发事件处置、报告及跟进。

8.有关项目的说明7.3国家法律、政策所规定的应由中标人承担的其他物业管理服务事项。7.2特约服务指接受采购人物业管理部门委托。无偿响应：鉴于法院工作的特殊性，采购人需要中标人提供应急加班服务（包括节假日、双休日等非工作时间），中标人承诺无偿响应，无需采购人支付加班费等额外费用。7.1会场布置、邮件报刊收发及零星代办（协助）事项等服务。以上服务项目和内容均免费提供不得另行收费。7.其他服务、特约服务6.3病虫控制：预防为主，综合防治。已经发生的病虫害应及时治理，病虫害控制措施效果明显，不得喷洒剧毒、高毒农药，常见病虫害危害明显控制。叶色、叶形、大小正常，病虫害叶及叶面虫粪虫网灰尘情况明显控制。

8.6中标人的各岗位员工要统一服装，并由中标人负责其员工工服配备和洗涤。8.5中标人必须自行解决后勤管理服务所需的日常工具和劳保用品,并能根据需求及规范，适时增补，保证文明工作。8.4中标人自行负责桌椅等办公家具和员工更衣柜。8.3中标人负责所有符合国家相关要求的有关环境保洁所需的清洁、洗涤药剂、物体表面擦拭用的消毒剂，养护药剂、材料和保洁工具等耗材。8.2中标人必须配置项目相关人员的装备及其保洁设备（清洁用垃圾袋、笤帚簸箕等）;配送工具箱、推车等除采购人交付中标人的部分，其他均由中标人根据采购人需求出资购买和添置，不得出现设备、工具、材料短缺的现象。8.1采购人将提供中标人管理办公用房，在服务期限内提供给中标人免费使用。中标人不得损坏办公场所内设备设施，损坏后照价赔偿。中标人不得违规擅自使用电器，一经发现除没收违规电器外，视情节轻重处以50-500元/次罚款，由此引发的安全事故由中标人负责。

一、服务期、服务地点及考核方式“※”标注的商务需求为符合性审查中的实质性要求，投标文件若不满足按无效投标处理。第三篇项目商务需求8.9中标人有责任配合采购人接受上级领导部门的监督、检查，提供必须的资料。8.8中标人须严格按照标准化的操作程序、完善的培训体系和质量控制体系完成本项目，以保证整个后勤系统安全、高效、有序和有计划地运转。8.7中标人有岗前培训机构，服务人员100%经过岗前培训合格才上岗。

（三）考核方式服务地点：重庆市大足区人民法院（大足区棠香街道金星社区6组）、双桥人民法庭（重庆市大足区双路街道西湖大道3号）、龙水人民法庭（重庆市大足区龙水镇幸光路399号）、三驱人民法庭（重庆市大足区三驱镇双玉路187号）、万古人民法庭（重庆市大足区万古镇农兴路57号)。（二）服务地点中标人在采购合同签订后服务3年。※（一）服务期

（四）投标人应按照第二篇规定的项目内容、标准和要求，结合重庆市相关收费标准和市场价格水平，科学合理地制定投标报价，不得以恶意低价竞争。（三）各类人员月平均工资不得低于重庆市最低工资水平（若合同执行期间，国家对最低工资水平等进行调整，投标人应根据国家及地方相关文件要求进行调整。参照重庆市人力资源和社会保障局、发改委、财政局等文件）。（二）投标人须按照国家和重庆市相关规定为本项目全体员工缴纳社会保险，保险费用均包含在投标报价内。（一）本次报价须为人民币报价，投标人需严格按照招标项目要求进行报价，报价为投标人对招标文件所确定的全部工作内容包干价，应报包括但不限于以下费用：人工工资、社会保险费、福利费、服装费、办公有低值易耗品费、固定资产及一次性投入折旧费、保洁用具和耗材费、保洁药水和清洁剂费、维修工具费、设施设备日常运行维护费、公众责任险费、管理费、税金等。采购人除此以外不支付其它费用。因中标人自身原因造成漏报、少报皆由中标人自行承担责任，采购人不再补偿。二、报价要求注：上述考核内容，中标人与采购人签订合同时可进一步协商调整，但调整后的考核项目、考核标准、考核分值原则上不得低于本考核细则（特殊情形除外）。在合同期限内中标人服从重庆市大足区人民法院的监督、管理和考核，如果违反保密制度或被采购人一年内书面通知整改三次以上的，采购人有权解除合同。

四、奖惩措施（四）履约保证金在合同到期双方不再续约后无息退还。（三）中标人提供的全部服务人员与采购人没有任何劳务关系，中标人派到采购人工作的员工按相关政策享受的相关工资、福利、各种保险等待遇由中标人自行考核发放，如发生劳资纠纷与采购人无关。（二）本项目合同金额将平均到每月，每笔款项均以月付方式，次月上旬经考核后支付给中标人上月的服务费（中标人提供增值税普通发票）。采购人对其工作实行质量考核和满意度调查，其结果与付给费用挂钩。（具体细节在合同中约定）（一）合同签订时中标人向采购人交纳合同金额2%的履约保证金（以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交）；三、付款方式

（六）采购人物业管理部门发现中标人员工不符合采购人要求的，每人（次）扣除物业服务费2000元，中标人应在三日内予以更换调整，未在规定时间内更换调整的，按每日每人（次）扣除物业服务费500元。（五）采购人物业管理部门每日现场清点中标人员工在位情况，发现无故缺勤的，每人（次）扣除物业管理费1000元，并按考核细则进行扣分。（四）中标人不作为或作为不力，影响采购人正常工作秩序的，每次扣除服务费1000元；严重影响采购人正常工作秩序或造成采购人重大损失的，每次扣除物业服务费10000元，中标人同时应赔偿相应损失。（三）中标人发生员工违法、泄密事件或一般安全责任事故，每人（次）扣除物业服务费2000元；发生员工犯罪、重大失泄密事件或重大安全责任事故，每人（次）扣除物业服务费20000元。（二）中标人应确保本项目服务员工队伍稳定，员工发生变化应及时向采购人报告，并征得采购人物业管理部门的同意，擅自变更人员每次扣除物业服务费1000元。（一）采购人下达的任务，中标人应无条件执行，如有异议待完成后协商。如不执行或执行不力，采购人每次扣除物业服务费2000元，并可要求中标人撤换人员。

（一）投标人必须在投标文件中对以上条款和服务承诺明确列出，承诺内容必须达到本篇及招标文件其他条款的要求。六、其他商务要求内容投标人应根据各工作岗位对其工作人员进行培训，采购人考核后，方可上岗。五、培训（八）中标人在管理服务工作中认真履职，及时发现重大安全隐患并采取措施及时消除安全隐患，避免采购人损失的，采购人可给予奖励。（七）中标人在合同履行期间，被采购人查实投标过程中存在伪造材料证明、挂靠（借用）资质、提供虚假业绩等行为，视为严重违约，中标人应向采购人支付合同总金额的20%作为违约金，采购人可中止合同，并向政府管理部门投诉。

依据政府采购相关法律法规规定，由采购人或采购代理机构对投标文件中的资格证明文件进行审查。资格审查资料表如下：（一）资格审查若未通过资格审查及符合性审查的投标文件，不进入评审环节。一、资格审查及符合性审查第四篇资格审查及评标办法（二）其他未尽事宜由供需双方在采购合同中详细约定。

二、评标方法评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。符合性审查资料表如下：（二）符合性审查根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条“参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录”中“重大违法记录”，是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。行政处罚中“较大数额”的认定标准，按照《财政部关于<中华人民共和国政府采购法实施条例>第十九条第一款“较大数额罚款”具体适用问题的意见》（财库〔2022〕3号）执行。投标人可于投标截止日期前通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、"中国政府采购网"(www.ccgp.gov.cn)等渠道查询信用记录。注：

复核后，评标委员会汇总每个投标人每项评分因素的得分。评标委员会各成员独立对每个有效投标人（通过资格审查、符合性审查的投标人）的投标文件进行评价、打分，然后由评标委员会对各成员打分情况进行核查及复核，个别成员对同一投标人同一评分项的打分偏离较大的，应对投标人的投标文件进行再次核对，确属打分有误的，应及时进行修正。（一）比较与评价。按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格审查和符合性审查合格的投标文件进行商务和服务评估。澄清有关问题。对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以书面形式（应当由评标委员会成员签字）要求投标人作出必要澄清、说明或者补正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其法定代表人（或其授权代表）或自然人（投标人为自然人）签字，其澄清的内容不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。投标人总得分为价格、商务、服务等评定因素分别按照相应权重值计算分项得分后相加，满分为100分。本项目采用综合评分法进行评标。

（一）评审因素三、评标标准评标结果按投标报价由低到高顺序排列，若投标报价相同的并列。按评审后得分由高到低的排列顺序推荐综合得分排名前三的投标人为本包（项目）中标候选人，排名第一的为第一中标候选人。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。服务部分得分为0分的投标人，将失去成为中标候选人的资格。（二）推荐中标候选人名单。

（三）不具备招标文件中规定的资格要求的；（二）投标文件未按招标文件要求签署、盖章的；（一）未按照招标文件的规定提交投标保证金的；投标人或其投标文件出现下列情况之一者，应为无效投标：四、无效投标条款说明：评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。

在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：五、废标条款（七）法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。（六）投标人串通投标的；（五）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；（四）报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；

第五篇投标人须知废标后，除采购任务取消情形外，应当重新组织采购。（四）因重大变故，采购任务取消的。（三）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（二）投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；（一）符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足三家的；

（三）投标人的风险合格投标人应完全符合招标文件第一篇中规定的投标人资格条件，并对招标文件作出实质性响应。（二）合格投标人条件投标人是指响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。（一）投标人一、投标人

（一）招标文件由投标邀请书；项目服务需求；项目商务需求；投标人须知；评标方法、评标标准、无效投标条款和废标条款；合同主要条款、合同范本；投标文件格式等七部分组成。招标文件是投标人编制投标文件的依据，是评标委员会评判依据和标准。招标文件也是采购人与中标人签订合同的基础。二、招标文件投标人违反《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购实施条例》等相关规定，将按规定追究投标人法律责任。（四）法律责任投标人没有按照招标文件要求提供全部资料，或者投标人没有对招标文件在各方面作出实质性响应，可能导致投标被拒绝或评定为无效投标。

（一）投标文件组成投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件，并对招标文件提出的要求和条件作出实质性响应，投标文件原则上采用软面订本，同时应编制完整的页码、目录。三、投标文件（四）采购代理机构对已发出的招标文件需要进行澄清或修改的，应以书面形式或公告形式通知所有招标文件收受人。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。（三）本项目的招标文件、澄清文件（如果有）一律在重庆市政府采购网（www.ccgp-chongqing.gov.cn）上发布，请各投标人注意下载或到采购代理机构处领取；无论投标人下载或领取与否，均视同投标人已知晓本项目招标文件、澄清文件的内容。（二）采购代理机构对招标文件所作的一切有效的书面通知、修改及补充，都是招标文件不可分割的部分。

（四）投标保证金投标有效期为投标截止时间起90天。（三）投标有效期本项目不接受联合体。（二）联合投标投标文件由第七篇“投标文件格式”规定的部分和投标人所作的一切有效补充、修改和承诺等文件组成，投标人应按照第七篇“投标文件格式”规定的目录顺序组织编写和装订，否则有可能影响评委对投标文件的评审。。

6.投标人有下列情形之一的，采购人或者采购代理机构可以不退还投标保证金：5.《中标通知书》发出后，由重庆市公共资源交易中心五个工作日内退还未中标人的投标保证金；在采购合同签订后，由重庆市公共资源交易中心五个工作日退还中标人的投标保证金。4.投标保证金币种应与投标报价币种相同。3.投标保证金的有效期限在投标有效期过后三十天继续有效。2.投标保证金为投标的有效约束条件。1.投标人应在投标截止时间前，按招标文件第一篇规定交纳投标保证金。

6.6中标人拒绝履行合同义务的；6.5中标人将中标项目转让给他人或者在投标文件中未说明且未经采购人同意，将中标项目分包给他人的；6.4中标人无正当理由不与采购人签订合同的；6.3投标人在投标过程中弄虚作假，提供虚假材料的；6.2投标人未按规定提交履约保证金的；6.1投标人在投标有效期撤回投标文件的；

4.电报、电话、传真形式的投标文件概不接受。3.若投标人对投标文件的错处作必要修改，则应在修改处加盖投标人公章或由法定代表人（或其授权代表）或自然人（投标人为自然人）签署确认。2.在投标文件正本中，招标文件第七篇投标文件格式中规定签署、盖章的地方必须按其规定签署、盖章。1.投标文件一式四份，其中正本一份，副本二份，电子文档一份（电子文档内容应与投标文件正本一致，推荐采用光盘或U盘为文件载体）。每套投标文件须在封面清楚地标明“正本”、“副本”或“电子文档”，副本应为正本的完整复印件，副本与正本不一致时以正本为准。投标文件电子文档与纸质投标文件正本不一致时，以纸质投标文件正本为准。（五）投标文件的份数和签署6.7其他严重扰乱招投标程序的。

若投标文件出现计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：（七）修正错误3.本项目只接受一个投标报价，有选择的或有条件的报价将不予接受。2.投标人的报价为一次性报价，即在投标有效期内投标价格固定不变。1.投标人应严格按照“投标文件格式”中“开标一览表”和“分项报价明细表”的格式填写报价。（六）投标报价

（八）投标文件的递交评标委员会按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标人投标报价，若同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正，投标人同意并签字确认后，调整后的投标报价对投标人具有约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将作为无效投标处理。4.总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。3.单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；2.大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；1.投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；

（四）开标时，由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况；经确认无误后，由采购人或者采购代理机构工作人员当众拆封，宣布投标人名称、投标价格和开标一览表规定的需要宣布的其他内容。投标人不足三家的，不得开标。（三）开标由采购人或采购代理机构主持，邀请投标人和有关监督部门代表参加,有关监督部门可视情况派员现场监督。（二）采购代理机构可视采购具体情况，延长投标截止时间和开标时间，并将变更时间书面通知所有招标文件收受人。（一）开标应当在招标文件中“投标邀请书”确定的时间和地点公开进行。四、开标投标文件的正本、副本以及电子文档均应密封送达投标地点，应在封套上注明项目名称、投标人名称。若正本、副本以及电子文档分别进行密封的，还应在封套上注明“正本”、“副本”、“电子文档”字样。

六、定标见第四篇内容。五、评标（七）投标人未参加开标的，视同认可开标结果。（六）开标过程应由采购人或采购代理机构或重庆市公共资源交易中心指定专人负责记录，并存档备查。（五）未宣读的投标价格、价格折扣和招标文件允许提供的备选投标方案等实质性内容等，评标时不予承认。

中标候选人并列的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照服务部分得分由高到低的顺序排列；服务部分得分相同的，按商务部分得分由高到低的顺序排列确定中标人。2.采购人应当自收到评标报告之日起5个工作日内按评标报告推荐的中标候选人顺序确定中标人。1.采购代理机构应当在评标结束后2个工作日内将评标报告送采购人。（二）定标程序采购人或其授权的评标委员会应按照评标报告中推荐的中标候选人排名顺序确定中标人。（一）定标原则

（二）中标通知书发出后，采购人改变中标结果，或者中标人放弃中标，应当承担相应的法律责任。（一）采购人依法确定中标人后，采购代理机构以书面形式发出中标通知书。七、中标中标人拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评标报告推荐的中标候选人顺序，确定排名下一位的候选人为中标人，也可以重新开展政府采购活动。4.中标人变更3.采购人或者采购代理机构应当自中标人确定之日起2个工作日内，在重庆市政府采购网上公告中标结果。中标公告期限为1个工作日。

提出质疑的应当是参与所质疑项目采购活动的投标人。投标人认为采购文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到伤害的，可向采购人或采购代理机构以书面形式提出质疑。（二）质疑采购人或者采购代理机构应当在3个工作日内对投标人依法提出的询问作出答复。投标人询问可以是口头或书面形式。（一）询问八、询问、质疑和投诉

1.4.1供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；1.4投标人提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料，质疑函应当包括下列内容：1.3投标人对中标结果提出质疑的，应当在中标结果公告期限届满之日起七个工作日内提出。1.2投标人对采购过程提出质疑的，应在各采购程序环节结束之日起七个工作日内提出。1.1投标人对招标文件提出质疑的，应在依法获取招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日起七个工作日内提出。1.质疑时限、内容

1.4.7营业执照（或事业单位法人证书，或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明）复印件；1.4.6提出质疑的日期；1.4.5必要的法律依据；1.4.4事实依据；1.4.3具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；1.4.2质疑项目的名称、项目号以及采购执行编号；

3.1投标人应按照《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）及相关法律法规要求，在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。3.其他采购人、采购代理机构应当在收到投标人的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑投标人和其他有关投标人。2.质疑答复1.5供应商为自然人的，质疑函应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，质疑函应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。1.4.8法定代表人授权委托书原件、法定代表人身份证复印件和其授权代表的身份证复印件（供应商为自然人的提供自然人身份证复印件）；

3.投诉书应当使用中文，相关当事人提供外文书证或者外国语视听资料的，应当附有中文译本，由翻译机构盖章或者翻译人员签名；相关当事人向财政部门提供的在中华人民共和国领域外形成的证据，应当说明来源，经所在国公证机关证明，并经中华人民共和国驻该国使领馆认证，或者履行中华人民共和国与证据所在国订立的有关条约中规定的证明手续；相关当事人提供的在香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区内形成的证据，应当履行相关的证明手续。2.投标人应按照《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）及相关法律法规要求递交投诉书和必要的证明材料。投诉书范本可在财政部门户网站和中国政府采购网下载。1.投标人对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内按照相关法律法规向财政部门提起投诉。（三）投诉4.质疑联系方式详见第一篇“联系方式”。3.2质疑函范本可在财政部门户网站和中国政府采购网下载。

100万元×1.5%=1.5万元注：采购代理服务收费按差额定率累进法计算。例如：某服务招标代理业务中标金额为500万元，计算采购代理服务收费额如下：（一）投标人中标后向采购代理机构缴纳采购代理服务费，采购代理服务费的收取标准按照以下标准执行:九、采购代理服务费4.在确定受理投诉后，财政部门自受理投诉之日起30个工作日内（需要检验、检测、鉴定、专家评审以及需要投诉人补正材料的，所需时间不计算在投诉处理期限内）对投诉事项做出处理决定。

开户行：中国工商银行股份有限公司重庆五里店支行（行号：102653000177）户名：重庆市政府采购中心（二）采购代理服务费缴纳账号：合计收费=1.5+0.8+2.34=4.64（万元）（500-200）×0.78%=2.34万元（200-100）万元×0.8%=0.8万元

（一）采购人原则上应在中标通知书发出之日起二十日内和中标人签订政府采购合同，无正当理由不得拒绝或拖延合同签订。所签订的合同不得对招标文件和中标人投标文件作实质性修改。其他未尽事宜由采购人和中标人在采购合同中详细约定。十一、签订合同重庆市公共资源交易中心咨询电话：023-63625633投标人中标后向“重庆联合产权交易所集团股份有限公司”缴纳交易服务费，服务费的收取标准按渝价[2018]54号执行。十、交易服务费账号：3100023409200174780

合同执行完毕，采购人或采购代理机构原则上应在7个工作日内组织履约情况验收，不得无故拖延或附加额外条件。十二、项目验收（五）合同原则上应按照《重庆市政府采购合同》签订，相关单位要求适用合同通用格式版本的，应按其要求另行签订其他合同。（四）合同生效条款由供需双方约定，法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续后生效的合同，依照其规定。（三）招标文件、中标人的投标文件及澄清文件等，均为签订政府采购合同的依据。（二）采购人应当自合同签订之日起7个工作日内，在“政府采购业务管理系统”进行合同登记备案；2个工作日内按相关管理要求在重庆市政府采购网上公告政府采购合同，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。未按要求公告及备案的，应当及时进行补充公告及备案。

（项目号：）重庆市政府采购合同一、政府采购合同（格式）第六篇合同主要条款和格式合同（样本）投标人参与重庆市政府采购活动，成为中标人，并与采购人签订政府采购合同后，可按照重庆市政府采购支持中小企业信用融资办法的规定，向开展政府采购信用融资业务的银行申请贷款。具体内容详见重庆市政府采购网“信用融资”信息专栏。十三、政府采购信用融资

第七篇投标文件格式签约时间：年月日签约地点：经双方协商一致，达成以下购销合同：乙方（供方）：___________________________甲方（需方）：___________________________

（二）服务方案（一）服务条款差异表二、服务文件（二）分项报价明细表（一）开标一览表一、经济文件

（二）其他与项目有关的资料（自附）（一）中小企业声明函、监狱企业证明文件、残疾人福利性单位声明函四、其他（二）商务条款差异表（一）投标函（格式）三、商务文件

（四）基本资格条件承诺函（格式）（三）法定代表人授权委托书（格式）（二）法定代表人身份证明书（格式）（一）法人营业执照（副本）或事业单位法人证书（副本）或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明或社会团体法人登记证书复印件五、资格文件（三）分包意向协议（格式自定）

投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）或自然人：招标项目名称：项目号：（一）开标一览表一、经济文件

（二）分项报价明细表2.开标一览表在开标大会上当众宣读，务必填写清楚，准确无误。1.开标一览表按格式填列；说明：年月日（投标人公章）（签署或盖章）

年月日（投标人公章）（签署或盖章）投标人：法定代表人（或法定代表人授权代表）或自然人：招标项目名称：单位：元项目号：

项目号：（一）服务条款差异表二、服务文件2.该表可扩展。1.请投标人完整填写本表；注：

3.投标应答栏中应当注明具体内容以及投标文件中具体内容的位置（页码）。2.本表可扩展。1.本表即为对本项目“第二篇项目服务需求”中所列条款进行比较和响应；注：招标项目名称：

（投标人名称）系中华人民共和国合法企业，注册地址：。我方就参加本次投标有关事项郑重声明如下：致：（采购代理机构名称）：招标项目名称：（一）投标函（格式）三、商务文件（二）服务方案

六、我方投标报价为闭口价。即在投标有效期和合同有效期内，该报价固定不变。五、我方承诺：本次投标的投标有效期为投标截止时间起90天。四、我方按招标文件要求提交的投标文件为：投标文件正本1份，副本份，电子文档份。三、我方承诺按照招标文件要求，提供招标项目的服务。二、我方提交的所有投标文件、资料都是准确和真实的，如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切法律责任。一、我方完全理解并接受该项目招标文件所有要求。

（投标人公章或自然人签署）十一、若我方中标，愿意按有关规定及招标文件要求缴纳采购代理服务费和交易服务费。十、我方同意按有关规定及招标文件要求，交纳足额投标保证金。九、我方理解，最低报价不是中标的唯一条件。八、我方未为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。七、如果我方中标，我方将履行招标文件中规定的各项要求以及我方投标文件的各项承诺，按《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》及合同约定条款承担我方责任。

注：招标项目名称：项目号：（二）商务条款差异表年月日

（一）中小企业声明函、监狱企业证明文件、残疾人福利性单位声明函四、其他3.投标应答栏中应当注明具体内容，且必须标注具体内容在投标文件中的位置（页码）。2.本表可扩展。1.本表即为对本项目“第三篇项目商务需求”中所列条款进行比较和响应；

为本标的提供的服务人员人，其中与本企业签订劳动合同人，其他人员人。有其他人员的不符合中小企业扶持政策（适用于服务采购项目）;2.（标的名称），属于物业管理；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；为本标的提供的服务人员人，其中与本企业签订劳动合同人，其他人员人。有其他人员的不符合中小企业扶持政策（适用于服务采购项目）;1.（标的名称），属于物业管理；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）的规定，本公司参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：中小企业声明函

日期：企业名称（盖章）：本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。……

注：各行业划型标准：4.本声明函“企业名称（盖章）”处为投标人盖章。3.投标人填写《中小企业声明函》中所属行业时，应与采购文件第一篇“采购标的对应的中小企业划分标准所属行业”中填写的所属行业一致。2.中小企业应当按照《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号），如实填写并提交《中小企业声明函》。1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。填写时应注意以下事项：

（六）交通运输业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入3000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入200万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入200万元以下的为微型企业。（五）零售业。从业人员300人以下或营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员50人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（四）批发业。从业人员200人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员20人及以上，且营业收入5000万元及以上的为中型企业；从业人员5人及以上，且营业收入1000万元及以上的为小型企业；从业人员5人以下或营业收入1000万元以下的为微型企业。（三）建筑业。营业收入80000万元以下或资产总额80000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入6000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入300万元及以上，且资产总额300万元及以上的为小型企业；营业收入300万元以下或资产总额300万元以下的为微型企业。（二）工业。从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。（一）农、林、牧、渔业。营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入500万元及以上的为中型企业，营业收入50万元及以上的为小型企业，营业收入50万元以下的为微型企业。

（十二）软件和信息技术服务业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入50万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入50万元以下的为微型企业。（十一）信息传输业。从业人员2000人以下或营业收入100000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十）餐饮业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（九）住宿业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（八）邮政业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（七）仓储业。从业人员200人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。

以省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件为准。监狱企业证明文件（十六）其他未列明行业。从业人员300人以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上的为中型企业；从业人员10人及以上的为小型企业；从业人员10人以下的为微型企业。（十五）租赁和商务服务业。从业人员300人以下或资产总额120000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且资产总额8000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且资产总额100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或资产总额100万元以下的为微型企业。（十四）物业管理。从业人员1000人以下或营业收入5000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员100人及以上，且营业收入500万元及以上的为小型企业；从业人员100人以下或营业收入500万元以下的为微型企业。（十三）房地产开发经营。营业收入200000万元以下或资产总额10000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入1000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入100万元及以上，且资产总额2000万元及以上的为小型企业；营业收入100万元以下或资产总额2000万元以下的为微型企业。

若中标人为残疾人福利性单位的，将在结果公告时公告其《残疾人福利性单位声明函》。日期：投标人名称（盖章）：本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。残疾人福利性单位声明函

招标项目名称：（二）法定代表人身份证明书（格式）（一）法人营业执照（副本）或事业单位法人证书（副本）或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明或社会团体法人登记证书复印件五、资格文件（三）分包意向协议（格式自定）（二）其他与项目有关的资料（自附）

法定代表人电话：XXXXXXX电子邮箱：XXXXXX@XXXXX（若授权他人办理并签署投标文件的可不填写）年月日（投标人公章）特此证明。（法定代表人姓名）在（投标人名称）任（职务名称）职务，是（投标人名称）的法定代表人。致：（采购代理机构名称）：

（投标人法定代表人名称）是（投标人名称）的法定代表人，特授权（被授权人姓名及身份证代码）代表我单位全权办理上述项目的投标、谈判、签约等具体工作，并签署全部有关文件、协议及合同。致：（采购代理机构名称）：招标项目名称：（三）法定代表人授权委托书（格式）（附：法定代表人身份证正反面复印件）

（附：被授权人身份证正反面复印件）（签署或盖章）（签署或盖章）被授权人：投标人法定代表人：在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。我单位对被授权人的签署负全部责任。

（四）基本资格条件承诺函（格式）若为法定代表人办理并签署投标文件的，不提供此文件。注：被授权人电话：XXXXXXX电子邮箱：XXXXXX@XXXXX（若法定代表人办理并签署投标文件的可不填写）年月日（投标人公章）

3.我方在采购项目评审（评标）环节结束后，随时接受采购人、采购代理机构的检查验证，配合提供相关证明材料，证明符合《中华人民共和国政府采购法》规定的投标人基本资格条件。2.我方未列入在信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”中，也未列入中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为记录名单”中。1.我方具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，具有依法缴纳税收和社会保障金的良好记录，参加本项目采购活动前三年内无重大违法活动记录。（投标人名称）郑重承诺：致（采购代理机构名称）：基本资格条件承诺函

（结束）年月日（投标人公章）特此承诺。我方对以上承诺负全部法律责任。