为顺利推进深圳航空有限责任公司采购信息管理平台项目实施落地，现由深航向社会公开征集项目建设方案。有意参与项目建设方案征集的供应商，请按照项目建设方案公开征集流程和项目建设目标完成项目建设方案的编写，并通过深航集中采购管理部公共邮箱向深航反馈项目建设方案。
        一、项目名称
        深航采购信息管理平台项目
        二、项目概述
        1、项目背景
        深航目前采用线下、人工等方式进行采购项目管理。为了加强采购管理体系建设，进一步防范采购风险，提升采购实施和采购管理的品质和效率，计划建设一套覆盖采购业务前端及后端的全流程、一体化采购平台系统，实现采购业务全流程生命周期管理，提升产业基础能力和产业链现代化水平。
        1、项目建设目标
        本项目计划主要实现以下目标：
        （1）采购业务全程信息化
        平台功能计划覆盖采购实施全流程、电子商城、供应商全生命周期管理、合同签署及履约、订单执行、效能数据分析、人员培训、监督检查等内容，努力打造一套属于深航自己的智慧采购一体化平台，提升采购工作全流程的信息化及集约化。
        （2）采购管理线上化
        将采购平台功能与公司内部采购制度深度融合，通过系统功能设计，实现业务管理制度化，采购实施流程化，岗位职责标准化。
        （3）寻源采购阳光化
        通过对标国家招投标法、政府采购制度及公司各级采购文件，实现寻源采购全程电子化管理，确保整个采购过程的公开、透明、阳光、合规、高效。
        （4）供应商管理集中化
        实现对公司集中化、专业化、属地化采购所属供应商的集中式管理，可对某单一供应商实现从准入、分类、分级、绩效考核、退出等一系列动作的全生命周期动态管理。
        （5）采购绩效管理数据化
        系统将依据规则条件从业务场景提取数据，进行展示分析，实现对采购执行率、采购节支率、采购项目、采购员、采购实施单位等多维度的绩效分析。
        三、项目业务需求
        1、系统业务需求
        （1）采购计划管理
        支持各申请单位年度和临时性、周期性采购计划的在线申报、审核，经采购管理部门汇总并上报公司审批后形成年度采购计划并将采购计划及时下发，实现全公司年度采购计划的时时更新及执行情况的动态追踪。
        （2）寻源采购
        支持寻源采购项目实施过程与采购计划关联，实时反馈项目采购进展状态；支持采购实施单位线上发布寻源需求，供应商线上响应，寻源过程在线交互；支持寻源过程全流程在线执行、审批及电子化信息建档、存档。
        （3）合同管理
        无缝衔接采购寻源结果，通过全流程的合同管理模块实现合同的在线编制、审批、签署；支持对合同履约情况的跟进、追踪、异常问题记录及督办；支持合同到期预警及支付情况监管。
        （4）供应商管理
        支持供应商进行平台注册，根据供应商参与项目情况进行不同种类的清单库管理；支持寻源过程中供应商征信问题的在线查询及异常提醒；支持合同使用单位对供应商履约过程问题反馈及不同权重的绩效考评；支持细化供应商便签管理，按需对供应商进行优胜劣汰。
        （5）电子商城
        实现对深航现有协议电商平台的统一接入，支持协议供应商和电商同台比价；支持各单位采购过程留痕；支持商城商品的上下架审核管理；支持订单履约的在线监控；支持框架协议内容的线上履约。
        （6）评委及采购队伍管理
        依照公司组织架构，按单位、分类组建不同维度的评委库；与公司内部培训系统对接，实现所有评委、采购人员的在线培训、考试结果记录；支持寻源过程中评委及工作人员的在线抽取、推荐；支持对评委、采购队伍中参与寻源过程各环节的人员进行不同维度的绩效分析。
        （7）绩效管理
        通过抓取业务数据，实现从采购效率、电子采购率、节支率、公开率、一次成功率、过程合规性、供应商参与度、合同履约效果等多维度的针对采购项目的数据报表分析，确定采购项目绩效，并根据分析数据结果确定相关采购人员、所属部门、公司整体的各项采购工作成果及绩效优劣；支持采购实施过程中实现数据自动更新；支持所有数据一次录入的多次识别使用。
        （8）投诉质疑
        根据公司投诉质疑制度有关规定，实现供应商投诉和质疑的线上反馈及工作流的在线跨部门流转；支持投诉质疑过程反馈寻源过程；支持所有过程留痕存档。
        （9）监督检查
        根据公司监督检查制度有关规定，实现采购实施单位自查及监管部门审查过程的线上登记及信息跨部门流转；支持异常问题的整改进度及过程记录；支持所有过程留痕存档。
        （10）国资委数据填报
        关联年度采购计划，并依照公司数据填报要求，根据项目及合同实施进展，自动抓取相关数据进行信息填报。
        2、系统功能需求
        （1）系统对接：内部财务、合同、档案、配餐管理系统以及外部政府采购系统等进行对接。
        （2）系统管理：用户管理、权限管理、日志管理等。
        （3）系统安全：确保系统敏感信息安全，确保关键业务记录有据可查、数据传输双重加密，不发生安全事故。
        注意：此部分要求供应商提供的项目建设方案包含不限于上述功能，供应商也可根据过往项目实施经验提出建议或补充需求。项目的详细功能需求在方案征集报名后提供。
        四、项目非业务功能性需求
        1、系统响应时间指标
        用户访问（增删改等）响应时间不超过2秒；在多个用户同时使用的情况下，对数据报表查询实现如下指标：

查询类别	说明	性能指标
简单查询	仅仅针对小型表的单表查询	在2秒以内完成查询响应
一般查询	仅仅涉及小型表的多表	在3秒以内完成查询响应
大数据查询	针对大型表的单表查询	在5秒以内完成查询响应
复杂查询	包括小型表和大型表的多表，甚至大型表和大型表的多表连接	在8秒以内完成查询响应

        2、可用性要求
        可用性：系统满足7*24小时对外服务，综合可用性要高于99.95%。
        3、易用性要求
        （1）维护界面简单易用，在业务流程发生变化时，尽量减少后台程序的开发，使用前台的配置即可完成。
        （2）可以根据业务需求实现自定义报表。
        4、扩展性要求
        （1）能实现在系统上线后充分反映系统运行状况的统计和分析报表的需求。
        （2）能实现新增业务主题功能模板自有扩展。
        5、可移植性要求
        （1）产品的设计灵活，使得产品推广到各分公司或基地时不需进行大规模修改，仅需配置即可。
        （2）方便地对产品进行扩展，而不对产品进行结构化的变化。
        （3）预留标准数据接口，方便和现有业务系统之间的数据交换，支持多种网络传输协议，方便其他数据的接入，便于功能的拓展。
        6、兼容性要求
        （1）操作系统兼容性指标：整个产品的设计建设，可以向其他操作系统应用服务器移植；
        （2）浏览器兼容性指标：网页端需支持IE9+、Chrome、Firefox、360、Safari等主流浏览器；
        （3）设备兼容性指标：软件系统应支持PC、平板、手机等设备；
        （4）涉及报表导出功能需兼容WPS、OFFICE插件；
        （5）系统功能及界面风格兼容性保持一致。
        五、技术架构要求
        充分考虑技术的前瞻性，按照统一架构的思路完成整体解决方案和相关技术标准的设计。方案中应包括清晰的总体架构、物理架构、应用架构、数据架构、安全体系架构等内容。
        1、基础设施要求。应综合考虑系统应用软件产品、性能需求等因素，合理分配应用服务器、中间件服务器、数据库服务器、存储、负载均衡等资源，根据系统部署需求，给出系统基础设施架构，提供基础架构拓扑图。
        2、网络要求。提供完整的网络访问方案，包括但不限于服务器的配置要求、接入方式、带宽要求等。网络架构应考虑内部集成及与外部系统通讯的需要，系统的开发测试环境与生产环境可能单独部署，如果需要多个环境之间的通讯，要有清晰的描述。对于网络架构可以在基础设施架构内体现的，也可以合并提供，不必再行单独列示。
        六、技术支持和售后服务
        1、系统技术服务标准要求，应根据故障级别采取差异化的故障修复策略。免费维护期自通过整体验收起算，为期一年。

等级	说明（根据具体项目定义）	响应时限
一级事件	整个系统处于瘫痪状态，完全无法运行，或者某个功能模块完全无法运行, 对业务连续性产生严重影响，同时无替代方案可选。	30分钟响应，60分钟评估问题解决时间，120分钟内恢复生产。
二级事件	系统核心功能不可用，或者性能出现严重问题，对业务连续性产生严重影响。	60分钟响应，120分钟评估问题解决时间，240分钟内恢复生产。
三级事件	系统非核心功能不可用，或者性能下降，对业务连续性影响较小，并有其他方案替代。	120分钟响应，240分钟评估问题解决时间，24分钟内恢复生产。

         系统上线后，要求供应商承担系统上线后的所有运维工作，主要包括检查系统上线运行情况，解答用户问题，建立问题跟踪记录，系统持续优化调整等。
        七、投资说明
        1、开发团队要求：
        （1）项目经验要求：需要提供团队人员简历，说明团队人员项目经验。如，参与过的项目，就项目管理、需求、开发、测试、运维等相关能力进行说明。
        （2）团队成员：至少包括项目经理、需求分析工程师、架构工程师、开发工程师、数据库开发工程师、运维工程师、测试工程师。
        2、结合项目建设方案，供应商需要说明基于方案的项目投资规模，具体如下：
        （1）如用到第三方软件或服务，包含第三方软件费用、服务等报价。
        （2）针对项目各项需求功能逐个按工作量和人员单价方式报价。
        （3）综合全部项目需求，汇总给出项目整体报价和建设团队人员规模（包括人员结构、单价、人数）。
        （4）报价模板详见附件《项目建设方案报价表.xlsx》。
        3、项目周期：
        项目合同签订日期起2年周期。
        4、系统维保：
        （1）系统建设所涉及到的软件维保售后服务标准：不超过项目建设标的的10%。
        （2）系统所涉及到的软件维保期标准：项目终验后一年免费。
        八、供应商资质要求（最终的入围条件需要以招标公告中的招标文件为准）
        （一）不在深圳航空有限责任公司供应商黑名单之列。
        （二）不在中航集团禁止交易名单之列。
        （三）不在深航禁止交易企业名单之列。
        （四）具有独立签订合同的权利和承担民事责任的能力，近三年无违法和重大违规执业行为，无处罚记录。
        （五）具有良好的财务状况，能够开具增值税专用发票。
         (六) 供应商具有CMMI认证：3级或以上。
        （七）供应商具有ISO27001 或ISO9001或ISO20000认证。
        九、方案提交要求
        请供应商在2023年7月21日前向项目建设方案征集邮箱提供项目建设方案（含投资说明）。供应商提供的项目建设方案是深航对供应商能力考查的参考依据，请各位供应商认真地阅读理解征集方案相关要求，认真编制和审核项目建设方案及投资规模。
        十、地址及联系方式
        1、地址：深圳宝安国际机场深圳航空有限责任公司。
        2、电子邮件地址： X03404@shenzhenair.com       
        十一、本公告由深圳航空有限责任公司信息管理部负责解释
        特此公告。
        附件一：项目建设方案报价表
 
 
深圳航空有限责任公司
2023年6月27日