日期：二0二二年五月招标代理人：辽宁卓肯项目管理有限公司招标人：辽宁省大连市人民检察院（项目编号：ZKCG2022-0508）招标文件辽宁省大连市人民检察院物业管理服务采购项目

投标邀请函………………………………………………………………4目录审核人：朱瑶编制人：杨婷项目负责人：杨婷辽宁省大连市人民检察院物业管理服务采购项目招标文件

附件2符合性审查表……………………………………………………81附件1资格性审查表……………………………………………………80第四章投标文件格式……………………………………………………49第三章项目需求及服务要求……………………………………………40第二章合同条款及合同格式……………………………………………26第一章投标人须知及前附表……………………………………………6

投标邀请函辽宁省大连市人民检察院物业管理服务采购项目附件6递交备份投标（响应）文件授权函……………………………102附件5政府采购全流程电子化供应商操作手册………………………100附件4保函及声明函格式………………………………………………92附件3评标方法……………………………………………………82

预算金额：493万元项目名称：辽宁省大连市人民检察院物业管理服务采购项目项目编号：ZKCG2022-0508一、项目基本情况辽宁省大连市人民检察院物业管理服务招标项目的潜在投标人应在大连市电子化政府采购交易与管理系统中供应商界面内，政府采购模块下，采购文件下载菜单中获取招标文件，并于2022年7月22日09点00分（北京时间）前递交投标文件。项目概况

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无；1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；二、申请人的资格要求：本项目（否）接受联合体投标。合同履行期限：合同签订后一年。采购需求：辽宁省大连市人民检察院物业管理服务（具体详见招标文件第三章项目需求及服务要求）

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点方式：在线下载地点：大连市政府采购网时间：2022年6月30日至2022年7月7日（北京时间，法定节假日除外）三、获取招标文件3.本项目的特定资格要求：无。

六、其他补充事宜自本公告发布之日起5个工作日。五、公告期限开标地点：本项目采用不见面方式开标进行，各投标人应在本项目开标时间到达前准时使用CA锁登录线上不见面开标系统（网址：http://dlpb.ggzyjy.dl.gov.cn/VirtualServiceHall/Default.aspx?ReturnUrl=%2fVirtualServiceHall%2fZBDLEntrance%2fDefault.aspx），在开标时间到达后准时进入本项目，进行线上签到，参与本项目线上开标及进行投标文件在线解密等开标流程。投标文件递交地点：大连市政府采购网（http://ccgp-dalian.gov.cn/dlweb/）--供应商端口登录到大连市政府采购管理与交易系统--上传投标（报价）文件菜单中上传电子板（.dltf）格式投标文件。时间：2022年7月22日09点00分（北京时间）

6、投标人代表须于开标后30分钟内（北京时间）进行投标文件解密（非投标人自身原因除外）。5、如本项目不见面方式有任何后续通知，请供应商随时关注公告信息。4、请各投标人随时于大连市公共资源交易平台查看下载最新的不见面开标相关业务流程及操作手册，有关技术支持，请联系国泰新点公司客服：4009980000。3、因本项目为远程线上不见面开标，各投标人须在投标文件内明确本项目的项目联系人及联系电话（包含手机及座机号码），尤其须在本项目开评标过程中保持畅通，并注意电话来电，以便重要事宜的通知。若因联系电话错误、关机、无法接通等无法联系到投标人，投标人自行承担相应后果。2、本项目开标为远程线上不见面开标，具体业务流程及操作手册请于“全国公共资源交易平台（辽宁省•大连市）网站-业务指导-线上“不见面”开、询标的业务流程及操作手册（网址：http://ggzyjy.dl.gov.cn/TPFront/InfoDetail/?InfoID=80c0433e-4b36-41c8-a570-f1db451645d0&CategoryNum=076001）”处自行下载查询学习，并提前按照要求调整好浏览器等相关设置（包括添加为授信站点、兼容性视图等），避免无法在指定时间进入本项目不见面开标大厅参加项目开标、签到及投标文件解密操作。1、参与本项目投标的供应商，须在本项目投标截止时间之前，在大连市公共资源平台上进行会员入库，否则导致其无法参与本项目的开标及后续评审，后果由投标单位自行承担。

名称：辽宁省大连市人民检察院1.采购人信息七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。9、凡到现场递交备份投标（响应）文件的人员，必须自行戴好口罩、身份证，做好卫生消毒。近期（14天）有过中风险地区的旅行史，或有与发热病人接触史，或发烧或未自行隔离14天的人员不得到现场递交备份投标（响应）文件，其他事项严格执行大连市新冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部下发的相关文件。随时关注大连市政府和大连市公共资源交易场所有关疫情防控规定和要求。8、开标前，投标人请根据操作手册调试好电脑，若因投标人自身原因导致解密失败等问题，投标人自行承担后果。7、解密后等待唱标，唱标结束立即完成在开标记录表中信息确认操作，否则视为认同开标结果。

联系方式：0411－82285786/86886696-814地址：大连市沙河口区星海广场A区15号星海国际金融中心A座33层名称：辽宁卓肯项目管理有限公司2.采购代理机构信息联系方式：0411-83889871地址：大连市沙河口区胜利路219号

投标人须知前附表第一章投标人须知及前附表电话：0411－82285786/86886696-814项目联系人：杨婷3.项目联系方式电子邮箱：dlzkxm@163.com

（1）招标人名称：辽宁省大连市人民检察院1.本招标项目按照《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》的有关规定，实行国内公开招标。（一）项目概述及资金来源一、总则投标人须知注：表格中“☑”项为被选中项。

（二）投标人资格要求2.资金来源：财政性资金。（5）付款方式：共分四次支付，合同签署且服务满五个月后，次月的10日前招标人支付五个月合同价款，第二次及第三次分别为每满三个月后于次月10日前支付三个月的合同价款，服务期满且验收合格后，招标人一次性支付剩余合同价款（无息）。（4）服务地点：见《投标人须知前附表》。（3）服务期限：见《投标人须知前附表》。（2）本次招标的内容为：辽宁省大连市人民检察院物业管理服务（具体详见招标文件第三章项目需求及服务要求）

4.法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人不得同时参与投标；投标人之间不应存在授权关系。如有此类情况，则只接受先报名的投标人。3.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。2.与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。1.投标人只有在法律和财务上独立，并且与招标人没有隶属关系才可以参与本项目的投标。其他要求：详见《投标邀请函》。

6.为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的单位，不得参加本采购项目。（4）信用信息使用规则：对于经查询被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，评审委员会应取消其投标资格。（3）信用信息查询记录和证据留存方式：截屏等可实现留痕的方式。（2）信用信息查询截止时点：同投标文件递交截止时间。（1）信用信息查询渠道：“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、“信用辽宁”网站（www.lncredit.gov.cn）失信黑名单、“信用大连”（credit.dl.cn）网站大连市重大税收违法案件信息公示平台、“中国政府采购网”(www.ccgp.gov.cn)政府采购严重违法失信行为信息记录等。5.经查询有不良信用信息记录的不得参加本采购项目。

Ⅰ.根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）规定，在政府采购活动中，供应商提供的货物、工程或者服务符合下列情形的，享受中小企业扶持政策：（四）促进中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位发展投标人应承担所有与编写和提交投标文件有关的一切费用，不论投标的结果如何，招标人及招标代理人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。（三）投标费用8.本项目不允许中标人将项目转包，不允许中标人将项目分包。7.本项目不接受联合体投标。

非专门面向中小企业采购的采购项目或采购包，将对符合规定的小微企业报价给予6%—10%（工程项目为3%—5%）的扣除，用扣除后的价格参加评审。适用招标投标法的政府采购工程建设项目，采用综合评估法但未采用低价优先法计算价格分的，评标时将在采用原报价进行评分的基础上增加其价格得分的3%—5%作为其价格分。接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，将对联合体或者大中型企业的报价给予2%-3%（工程项目为1%—2%）的扣除，用扣除后的价格参加评审。适用招标投标法的政府采购工程建设项目，采用综合评估法但未采用低价优先法计算价格分的，评标时将在采用原报价进行评分的基础上增加其价格得分的1%—2%作为其价格分。组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。（具体价格扣除比例或者价格加分比例详见附件3评标方法）以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。在货物采购项目中，供应商提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受本办法规定的中小企业扶持政策。（3）在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。（2）在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；（1）在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；

（1）安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）；享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件：Ⅲ.根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）规定，符合条件的残疾人福利性单位，享受政府采购扶持政策。Ⅱ.根据财政部、司法部《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）规定，在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除等政府采购促进中小企业发展的政府采购政策。享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。中小企业参加政府采购活动，应当出具《中小企业声明函》（附件4），否则不享受相关中小企业扶持政策（是否为中小企业，依据国务院批准的中小企业划分标准确定）。任何单位和个人不得要求供应商提供《中小企业声明函》之外的中小企业身份证明文件。《中小企业声明函》随中标、成交结果同时公告，接受社会监督。供应商提供的《中小企业声明函》与事实不符的，追究法律责任。

符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供本通知规定的《残疾人福利性单位声明函》（附件4），否则不享受相关扶持政策。任何单位或者个人在政府采购活动中均不得要求残疾人福利性单位提供其他证明声明函内容的材料。《残疾人福利性单位声明函》随中标、成交结果同时公告，接受社会监督。供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，追究法律责任。前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数。（5）提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。（4）通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；（3）为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；（2）依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；

二、招标文件依据财政部国务院扶贫办《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》（财库〔2019〕27号）的规定，对注册地在832个国家级贫困县域内且聘用建档立卡贫困人员的物业公司，给予投标报价一定比例的价格扣除，用扣除后的价格参与投标报价计算。符合政策规定的物业公司须提供《聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函》及注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明，否则不予报价扣除。（五）扶持聘用建档立卡贫困人员物业公司政策（仅物业服务采购项目适用）2.中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位签订的政府采购合同，履约保证金支付比例为合同金额的5%，（允许联合体投标的项目）联合体中标的，按中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位占联合体合同份额比例计算。注：1.同一单位不重复享受中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位政策。在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。

第三章项目需求及服务要求第二章合同条款及合同格式第一章投标人须知及前附表投标邀请函1.招标文件包括：（一）招标文件构成

1.在投标截止时间前，招标代理人依法可主动的或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改。（三）招标文件的修改任何要求对招标文件进行澄清的投标人，均应按招标文件中的通讯地址，以书面形式（如传真、电子邮件等）及时通知招标代理人，招标代理人将及时以书面形式予以答复，同时将书面答复告知所有购买招标文件的投标人（澄清公告或澄清文件等），答复中包括所问问题，但不包括问题的来源。（二）招标文件的澄清2.投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款、项目任务等要求。如果投标人没有按照招标文件要求提交全部资料或者投标文件没有对招标文件在各方面都作出实质性响应，其投标将被拒绝。第四章投标文件格式

投标人提交的投标文件以及投标人与招标代理人就有关投标的所有往来函均应使用中文。（一）投标的语言三、投标文件的编制4.招标代理人可以视采购具体情况，延长投标截止时间和开标时间，将变更时间书面通知（更正公告等）所有招标文件收受人。3.为使投标人编写投标文件时，有充分时间对招标文件的修改部分进行研究，如招标文件澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制且至投标截止时间不足15日的，招标代理机构将顺延提交投标文件的截止时间。2.招标文件的修改将以书面形式（更正公告或更正文件等）通知所有购买招标文件的投标人，并对其具有约束力。投标人应自行到大连市政府采购网查看更正公告及更正文件，否则因此影响投标活动的任何情况由投标人自行承担。

*4.商务条款响应及偏离表；*3.服务要求响应及偏离表；*2.投标报价表；*1.投标函；投标人编写的投标文件应包括下列部分（*项为投标文件必要组成部分，缺少任意一项，投标文件无效）：（二）投标文件构成

6.其他；（4）信用承诺书（3）法定代表人授权书（授权委托人参加投标的须提供）（2）法定代表人（或非法人组织负责人）身份证明书（自然人投标的无需提供）（1）法人或者其他组织的营业执照等主体证明文件或自然人的身份证明（自然人身份证明仅限在自然人作为投标主体时使用）复印件*5.资格及符合性证明文件；

（6）会务服务方案（5）保洁绿化管理服务方案（4）工程及设备管理服务方案（3）针对本项目的总体物业服务方案（2）投标人业绩及业主评价意见（1）投标人基本情况表

（12）认证证书复印件（11）物业办公设备及机具配备情况表（10）拟配备人员情况表（9）项目进场准备及交接计划方案（8）应急预案（7）食堂服务管理方案

2.投标报价表中标明的价格在合同执行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。投标人在报价时应充分考虑本次招标的各种风险（包括漏项风险），在合同执行期间中标价不再实行政策性调整和变动。以可调整的价格提交的投标将作为非实质性响应投标而予以拒绝。1.投标人的投标文件中只允许有一个总报价，任何有选择的报价将不予接受。（四）投标报价投标人应完整地填写招标文件中的投标函格式和投标报价表及其附件。（三）投标函7.投标人需说明的其他问题。

3.投标人应按招标文件格式要求填写并提交“资格证明文件”。2.投标人提交的中标后有能力履行合同的资格证明文件应符合招标文件要求。1.投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件，并作为其投标文件的一部分。（六）证明投标人资格合格的文件投标报价采用人民币报价或其他形式报价，详见投标人须知前附表。（五）投标货币

2.投标保证金是为了保护招标人免遭因投标人的行为而蒙受损失，招标人在因投标人的行为致使其利益受到严重损害时可从投标人的投标保证金中得到补偿。1.投标人应按照投标人须知前附表要求提交投标保证金，并作为其投标的一部分。（八）投标保证金2.服务与招标文件的要求相一致，文件可以是文字资料、图纸和数据。1.投标人应提交本项目所有服务的合格性以及符合招标文件规定的证明文件，并作为其投标文件的一部分。（七）证明服务的合格性和符合招标文件规定的文件

（2）投标截止后，在投标有效期内撤回其投标文件的；（1）弄虚作假或与其他投标人串通骗取中标的；6.投标人有下列情况之一的，投标保证金将不予退还：5.未中标投标人的投标保证金在中标通知书发出之日起五个工作日内予以退还；中标人的投标保证金在中标人按照本招标文件规定签订合同之日起五个工作日内予以退还或者转为中标人的履约保证金。4.在开标时，对于未能按要求提交投标保证金的投标人，将被视为非响应性投标予以拒绝。3.投标保证金缴纳要求见《投标人须知前附表》。

2.在特殊情况下，在原投标有效期期满之前，招标代理人可征得投标人同意延长投标有效期。这种要求和答复均应为书面形式。投标人可以拒绝招标代理人的这种要求而不被没收投标保证金。同意延长的投标人不允许修改其投标文件，但要相应延长其投标保证金的有效期。1.所有投标应从开标之日起，90个日历日计算的投标有效期内有效。（九）投标有效期（5）法律法规规定其他严重损害招标人利益的情形。（4）中标人未按要求在规定时间内签订合同的；（3）因中标人过错被废除授标；

四、投标文件的递交4.（允许联合体投标的项目）投标人为联合体的，其各方应共同授权投标人代表。投标文件须由联合体各方共同加盖公章。3.除投标人对错处做必要修改外，投标文件不得行间插字、涂改和增删，如有修改，必须由投标人法定代表人或被授权人签字。2.投标人应在投标文件中加盖投标单位的行政公章（加盖投标单位的财务章、投标专用章或其他业务章视为无效投标）。1.投标文件应有章节目录，每页都有页码标注。投标人应按照招标文件投标人须知前附表要求提交投标文件。（十）投标文件的式样和签署

（三）投标文件的修改和撤回2.招标代理人可以通过修改招标文件依法延长投标截止时间。在此情况下，招标人和投标人受投标截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间。1.招标代理人收到投标文件的时间不得迟于“投标邀请函”中规定的开标时间。（二）投标截止时间详见《投标人须知前附表》。（一）投标文件递交要求

2.各投标人应在本项目开标时间到达前准时使用CA锁登录线上不见面开标系统（网址：http://dlpb.ggzyjy.dl.gov.cn/VirtualServiceHall/Default.aspx?ReturnUrl=%2fVirtualServiceHall%2fZBDLEntrance%2fDefault.aspx），在开标时间到达后准时进入本项目，进行线上签到，参与本项目线上开标及进行投标文件在线解密等开标流程。1.招标代理人将在投标人须知前附表中约定的地点进行开标。（一）开标五、开标与评标2.在投标截止时间之后，投标人不得对其投标文件做任何修改。1.投标人在递交投标文件后、投标截止时间前可修改或撤回其投标文件。但这种修改或撤销须在投标截止时间前在线办理。

3.与投标人有利害关系的人不得进入评标委员会。2.评标委员会中具有专业经济、技术资格的专家不少于成员总数的2/3。1.本项目招标依法组建评标委员会。（二）评标委员会的组成4.招标代理人将做开标记录，开标记录包括开标时宣读的全部内容。投标人的法定代表人或被授权人须在开标记录表上签字确认。投标人未参加开标的，视同认可开标结果。3.招标代理人将当众宣读投标人名称、投标价格、折扣、是否提交投标保证金，以及招标人认为合适的其他内容。只有在开标时唱出的折扣，评标时才能考虑。

投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。（四）投标文件的澄清2.在评标过程中，投标人试图影响招标人在投标文件审查、澄清、比较及授予合同方面的任何尝试，可能导致该投标人的投标被废除。1.公开开标后，直至向中标候选人授予合同时止，凡与审查、澄清、评价和比较投标有关的资料以及授标意见等，均不得向投标人及与评标无关的其他人员透露。（三）评标过程的保密性

（3）授权代表参与投标，投标文件无法定代表人授权书的；（2）投标文件未按规定签字、盖章的；（1）投标文件未按规定填写，内容不全或字迹模糊、难以辨认的；2.投标文件有下列情况之一的，投标文件无效：1.开标后，评标委员会将审查投标文件是否完整，有无计算错误，是否提交了投标保证金，文件签署是否合格，投标文件是否大体编排有序。（五）投标文件的审查

（9）服务期或完成时间不符合招标文件规定的；（8）报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价或拦标价的；（7）未按招标文件报价，或有漏项；（6）有两个以上不同的投标报价，且未注明何者有效的；（5）（要求缴纳投标保证金的项目）未按要求交纳投标保证金或交纳金额不足的；（4）投标有效期不满足招标文件要求；

（15）不符合法律法规及招标文件规定的其他实质性要求的。（14）投标人未响应“★”号条款；（13）投标文件完整性不符合招标文件实质性要求；（12）投标人资格条件不符合招标文件要求或未按招标文件要求提供资格证明文件的；（11）附有不合理的条件的；（10）有作假行为，提供虚假业绩、获奖证书等证明资料的；

（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（1）投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表为准；5.评标委员会将对确定为实质上响应的投标进行审核，看其是否有计算上和累加上的算术错误，修正错误的原则如下：4.如果投标文件实质上没有响应招标文件的要求，评标委员会将予以拒绝，投标人不得通过修正或撤销不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。3.在详细评标之前，评标委员会要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。实质上响应的投标文件应该是与招标文件要求的全部实质性条款、条件和规格相符，没有重大偏离或保留的投标。所谓重大偏离或保留是指实质上影响合同的服务范围、质量、性能或者实质上与招标文件不一致，而且限制了招标人的权利或投标人的义务。纠正这些偏离或保留将会对其他实质上响应招标文件要求的投标人的竞争地位产生不公正的影响。评标委员会决定投标的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻求外部的证据。

有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：在评审过程中，评标委员会发现投标单位有串通投标行为的，相关投标单位的投标文件作无效投标文件处理，并报送政府采购管理机构依法进行处理。（六）串标7.评标委员会将允许修正投标文件中不构成重大偏差的、微小的、非正规的、不一致的或不规则的地方，但这些修正不能影响任何投标人相应的名次排序。6.同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。

6.不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。5.不同投标人的投标文件相互混装；4.不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；3.不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；2.不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；1.不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；

5.根据实际情况，在投标人须知前附表中规定采用下列一种评标方法：4.评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，将要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员将其作为无效投标处理。3.对所有投标人的评价、评估，都采用相同的程序和标准，遵循公开、公平、公正的原则。2.评标应严格按照《中华人民共和国政府采购法》等法律法规规定的评标要求，以及招标文件的要求进行。1.招标文件是评标工作的重要依据。投标人的投标文件必须满足招标文件的各项要求：包括投标文件的有效性、完整性和与招标文件的一致性。（七）评标原则及方法：

（九）定标2.招标人有权对中标候选人履行合同的能力进行审查确认（包括资质、业绩等），如发现舞弊行为，即依法取消其中标候选人资格。1.评标委员会根据评标结果，推荐合格的中标候选人。（八）中标候选人的推荐（2）综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法，具体评分方法详见附件3。（1）最低评标价法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且投标报价最低的投标人为中标候选人的评标方法。

确定中标人后，招标代理人应当在2个工作日内向中标人发出中标通知书。中标通知书对招标人和中标人具有法律效力。中标通知书发出后，招标人改变中标结果的，或者中标人放弃中标的，应当依法承担法律责任。（二）中标通知书招标人应将合同授予被确定为实质上响应招标文件要求的，能够圆满地履行合同义务的中标候选人。（一）合同授予标准六、授予合同评标委员会将按照招标文件要求推荐中标候选人，招标人将依据评标委员会评审意见确定中标人。

2.履约保证金可以是支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函，鼓励采用保函的方式递交履约保证金。1.是否收取履约保证金及金额详见投标人须知前附表。中标人在领取中标通知书后与招标人签订合同，如收取履约保证金须在合同签订之前或同时向招标人提供履约保证金。(四)履约保证金2.如果中标人无正当理由未在规定期间内签订合同，将没收其投标保证金，并承担相关法律责任。1.中标人在取得中标通知书后应当按有关规定与招标人签订书面合同。招标文件、中标人的投标文件及评标过程中有关澄清、承诺等文件均为该书面合同的有效组成部分。（三）签订合同

2.招标代理服务收费标准:1.中标人在领取“中标通知书”时，须向辽宁卓肯项目管理有限公司缴纳代理服务费。（一）招标代理人服务费七、其他4.履约保证金将在验收合格之日起十个工作日内予以退还，不计利息。3.如果中标人未能履行合同并给招标人造成损失，履约保证金将作为对这一损失的补偿而付给招标人。

（10000-5000）万元×0.25％=12.5万元（5000-1000）万元×0.5％＝20万元（1000-500）万元×0.8％＝4万元（500-100）万元×1.1％＝4.4万元100万元×1.5％＝1.5万元注：招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如：某货物招标代理业务中标金额为100000万元，计算招标代理服务收费额如下：

（二）质疑与接收开户银行及账号：中国银行大连星海广场支行3116806142134.服务费收款账户名：辽宁卓肯项目管理有限公司3.本次招标代理服务费按服务招标标准向中标人收取。合计收费=1.5十4.4＋4＋20+12.5+45＝87.4（万元）（100000-10000）万元×0.05％=45万元

通讯地址：大连市沙河口区星海广场A区15号星海国际金融中心A座33层联系电话：0411-82285786联系单位：辽宁卓肯项目管理有限公司接收质疑函的方式：接收加盖单位公章的书面纸质疑函2.质疑投标人应按照财政部门制定的《政府采购质疑函范本》格式和《政府采购质疑和投诉办法》的要求，在法定质疑期内以纸质形式提出质疑，针对同一采购程序环节的质疑应一次性提出，否则针对再次提出质疑将不予接收。（采购程序环节分为：招标公告、招标文件、招标过程、中标结果）1.投标人认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》和《政府采购质疑和投诉办法》的有关规定，在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，依法向采购人或其委托的采购代理机构提出质疑。

2.投标人应遵守我国与政府采购相关的法律、法规及规章条例，不得违反。1.投标人被视为充分熟悉本招标项目的技术要求及与履行合同有关的一切情况。（三）其他注意事项：注：（允许联合体投标的项目）如以联合体形式参加投标的，质疑函须由联合体提出，联合体各方均加盖单位公章。3.质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。超出法定质疑期的、重复提出的、分次提出的或内容、形式不符合《政府采购质疑和投诉办法》的，质疑投标人将依法承担不利后果。

合同编号：采购编号：项目名称：项目合同第二章合同条款及合同格式3.投标人应详细阅读招标文件的全部内容。不按招标文件的要求提供的报价和资料，可能导致投标文件被拒绝。

1、物业名称：二、物业基本情况：一、合同范围甲乙双方根据年月日大连市政府采购项目的采购结果，甲方接受乙方为本项目采购所做的投标文件，乙方必须完全按中标通知书中项目履行义务。甲乙双方同意签署本合同（以下简称合同）。乙方（卖方）：甲方（买方）：

三、合同金额6、进场服务时间：5、物业管理区域：4、建筑面积：3、座落位置：2、物业类型：

服务地点：甲方指定地点。注：本项目合同服务期限结束后，在甲方落实下一年度财政预算的前提下，且本项目服务内容及服务要求不变、合同价格不变，双方协商同意，经财政批准后，可依据本次招标结果所签订的合同最多可续签二年（须一年一签），签订合同送交市采购处备案。服务期限：合同签订后一年。四、合同期限及地点（详见报价表）（一）本合同金额为(大写):元(￥:元)人民币。

3、保洁及绿化管理人员：包括但不限于负责楼层保洁、公共区域、会议室、浴池、园区绿化养护等的人员。人员要求：男性，年龄不超过65周岁；女性，年龄不超过55周岁。保洁及绿化管理人员中55周岁（含）以下人员所占比例总体不少于50%。2、工程及设备管理人员：包括但不限于负责10KV变电所变配电值班、维修电工、综合维修、水暖、网络工程师、空调维修、楼宇自动控制、二次加压给水系统等的人员。人员要求：男性，持有相应岗位资格证，年龄不超过65周岁，其中55周岁（含）以下人员所占比例不少于50%。1、行政管理人员：包括但不限于项目经理及行政、财务综合事务人员。其中，项目经理需为男性，年龄不超过55周岁。（二）人员素质相关要求（一）本次招标物业管理服务范围的配置总人数要求：不少于81人。五、服务人员要求

六、具体服务内容及基本要求7、乙方需要招聘身体健康、政审合格（进场服务前需提供政审材料）、证件有效、年龄适宜的人员在合同签定时按时上岗，保证各项目按时起动，正常运转。6、以上工作岗位须保证全年365天有人在岗。人员要求：三级及以上厨师不少于6人。5、食堂服务人员：包括但不限于厨师长、厨师、面点、勤杂服务等。4、会务服务人员：包括但不限于负责会议引导，会务服务，会议设备管理、会议区域清洁，指定办公室清洁等的人员。人员要求：女性，年龄不超过30周岁，大专及以上学历，具有一年及以上政府机关会务服务工作经验。

（1）无故障运行，运行事故为零；1、各种设备的运行服务：细化标准：定期维护主要包括：生活及消防水箱的清理、变电所检修维护、压力容器维护、垃圾清理、化粪池清理等。工作范围包括：日常设施维护管理主要有给排水、空调、暖气设备、电话、各种灯具、配电设备、房间吊顶、门窗、桌椅、墙面等设施的维护维修以及设备保养。（一）工程及设备管理

（7）建立完善的检查维护规范和值班登记制度；（6）编制设备管理工作管理表（包括台数、品牌、型号、功率、位置、工作状态等）；（5）变电、压力容器年检，空调维保、化粪池清理等；（4）节约能源，降低能源消耗；（3）设备完好率98%以上；（2）加强保养维护，确保运行正常；

3、门窗、墙面、地面做到定期保养及维护。（3）灯具、电话、开关、门窗等保证正常使用。（2）电线、电缆做到定期检查，保证平日用电安全。（1）开水炉（电的）、上下水管道及水管零部件做到日常保养与定期检查相结合，防止跑漏、堵塞、杜绝常流水。2、各种设施的日常维护维修服务：（8）制定维修申报、事故申报及认证和应急处理方案。

1、开水间保洁要求：工作范围包括：楼院内外地面及楼门前地面，楼内公共区域，如：部分办公室、会议室、楼梯间、电梯前室及门厅、人行过道、走廊、卫生间、洗漱间、开水间、停车场、铺有迎宾地毯的部位及院内园林绿化等。（二）保洁绿化管理6、完成甲方交办的临时性工作。5、各种设施必须做到随时发现问题随时解决，对于甲方下达的维修清单，物业应按时保质保量的完成。4、电梯巡视查看，保证电梯的畅通使用。有故障或需要维修保养时，应及时与电梯维保单位取得联系。

（6）墙壁光亮、洁净、无污迹；（5）棚面无灰网；（4）门面把手无灰尘；（3）地面干净、无水、无污迹（巡回保洁）；（2）洗手盘、放水开头无污迹；（1）开水器表面光亮，接水盘无残水，接水台干净；

（2）大小便池无粪便、无异味、无污染（随时）；（1）卫生筐无污迹（随时）；2、卫生间的保洁要求：（9）保证正常工作时间开水的供应。（8）照明灯、通风口等附设物明亮、洁净、无污渍；（7）开水间做到每月两次的全面清洁消毒；

（8）各种管线无灰尘；（7）洗手盆下端返水弯无灰尘；（6）洗手盆及盆台面无污迹（随时）；（5）墙壁、镜面洁净明亮、无污迹；（4）各种放水开关干净；（3）门、窗及窗台无灰尘；

（1）卫生桶表面洁净，桶内无沉积污物；3、走廊保洁要求：（12）照明灯、通风口等附设物明亮、洁净、无污渍。（11）做到每月两次的全面清洁消毒；（10）棚壁无灰网；（9）地面、水槽无污水（随时）；

（7）垃圾清运时，无撒漏、无乱堆乱放。（6）垃圾桶放收要及时，位置合适；（5）走廊厦门无灰尘无污迹；（4）窗台干净、无灰尘；棚壁及墙线干净，无灰尘；（3）地面干净、无污迹；（2）指示牌干净、无灰尘；

5、大厅、电梯前室及电梯前门厅保洁要求：（4）棚壁干净无灰尘。（3）各种管线与各类窗台无灰尘；（2）扶手、护栏光亮、无污迹；（1）台阶干净、无污迹；4、楼梯保洁要求：

（6）卫生桶表面洁净，桶内无沉积物；（5）棚壁及墙角线干净，无灰尘；（4）窗台干净、无灰尘；（3）牌匾、屏幕显示器干净、无灰尘；（2）地垫上无灰尘、无污物；（1）地面干净、无杂物、无灰尘，无过多脚印（巡视保洁）；

（3）电梯内壁光亮、无污迹；（2）电梯地垫干净、无污物；（1）更换电梯地垫及时，底面干净；6、电梯保洁要求：（8）墙壁面光亮、洁净、无污迹、无写画迹。（7）大门玻璃干净、无灰尘；

8、墙面理石面洁净、卫生、无灰尘，壁灯光洁无灰尘。（2）垃圾桶表面洁净、桶内无沉积物。（1）门外前厅干净、无杂物、地面无烟头；7、门外厅保洁要求：（5）梯内空气清新、无异味。（4）电梯门面洁净、无灰尘；

（1）每周至少清洁两次；1、会议室保洁要求工作范围包括：会议准备、迎宾服务、会议服务、大型会议服务、会场服务，会务设备管理、部分房间的室内整理等服务。（三）会务服务10、完成甲方交办的临时性工作。9、负责院园林绿化工作

（2）认真搞好分担区的卫生，会议室每用一次后及时清扫。（1）提高觉悟，端正态度，树立全心全意为人民服务的思想，努力提供优质的会议服务。2、会务服务人员岗位职责（4）会议室设备干净整齐。（3）桌椅整齐、干净；（2）地面干净、无杂物、无灰尘；

（8）接待大型会议时，要准确、详细地了解和掌握使用会场的单位、时间和人数；明确主席台总人数及各排人数，主要领导的座位和习惯等情况，并做好会议登记和其他准备工作。（7）在接待工作中应主动问候，尊称敬请、言语简练、语调亲切、音量适度、着装统一、举止文雅。（6）遵守劳动纪律，坚持工作岗位，不得擅离职守。（5）热情接待来宾，做到彬彬有礼，百问不厌，规范服务。（4）爱护公共财产，在会议服务操作时注意对会议设备设施的防护，妥善保管，做到勤俭节约。（3）会议区卫生标准要达到“七无”、“五净”。“七无”：卫生责任区内无灰尘、无死角、无脏物、无污垢、厕所无积便、无蚊蝇、无臭味。“五净”：门窗净、地面净、桌椅净、棚壁净、厕所净。

2、负责每日（不包含法定节假日）早、中、晚三餐。每餐用餐人数大概700人。1、就餐形式：自助式。（四）食堂服务管理3、完成甲方交办的临时性工作。（10）定期进行卫生检查工作并做好记录（9）负责将会议通知到各楼层的服务人员，并与其它部门搞好衔接工作。

（3）只有完全掌握设备操作技术的员工才能上岗工作，并定期及时维护，在平时的工作的过程中，严格按照设备使用说明操作，杜绝设备事故的发生。（2）对不称职、责任心不强、就餐人员反映大的厨师或工作人员应及时调整，待学习培训达到要求后方能上岗；对工作失职造成不良后果者，要严肃处理。（1）加强职工道德教育，树立爱岗敬业无私奉献的精神，增强服务意识，不断改善服务态度，全心全意服务。5、食堂管理需引入《HACCP卫生管理体系》，以保证卫生安全，进行全面的卫生控制。要点如下：4、就餐秩序：组织就餐人员自觉排队用餐。随时保持良好的就餐环境，维护食堂内的一切公物设施。3、伙食标准：每周五前和甲方确定下周菜谱，根据菜谱进行加工。

（9）食堂的保洁要求：（8）食品加热处理时一定要加热充分。加工好的食品要尽快食用。尽量现加工、现提供、现食用。（7）食堂食品严格实行入库登记制度，执行24小时清库原则；半成品或食品即使放在容器内也不准放在地面上，严格坚持生熟分开的原则；工器具用颜色加以区分，并实行分区摆放和使用。（6）非工作人员禁止进入操作间，工作时间统一着装，严格管理，把好卫生关，严禁提供剩余饭菜，杜绝食品腐烂变质，食物中毒现象的发生。确保机关干部、职工身体健康。（5）工作人员需进行健康体检，检查合格后方可上岗；上岗前、触摸不洁物后必须洗手消毒。（4）及时听取机关工作人员及就餐人员意见，虚心学习别人之长处，及时进行整改，总结经验。

七、付款方式（10）注意防火，保持环境安全、卫生。④灯具、通风口洁净、明亮、无灰尘。③地面、墙面洁净、卫生；②餐桌、餐椅洁净、卫生、无油渍污渍定期清洁消毒；①餐具干净、卫生，每天用后必须进行清洁消毒；

验收程序：（1）供应商提出验收申请；（2）制定验收方案并下达履约验收通知单；（3）成立验收小组；（4）组织验收；（5）验收资料归档。验收方式：甲方自行验收。验收时间：最后一次付款前3个工作日内进行整体验收。验收主体：甲方。八、验收标准及程序共分四次支付，合同签署且服务满五个月后，次月的10日前甲方支付五个月合同价款，第二次及第三次分别为每满三个月后于次月10日前支付三个月的合同价款，服务期满且验收合格后，甲方一次性支付剩余合同价款（无息）。

十、履约保证金退还（二）乙方所提供的服务质量标准不符合合同规定及招标件规定标准的，甲方有权拒绝验收该服务，乙方愿意继续提供服务但逾期完成的，按乙方逾期完成处理或提供服务。乙方拒绝按要求继续服务的，甲方可单方面解除合同。（一）乙方未按期提供服务的，乙方应合同价款总额每日千分之六向甲方支付违约金，由甲方从待付款中扣除。逾期或未提供服务超过约定日期十个工作日不能完成的，甲方可解除本合同。乙方因逾期完成、未提供服务或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同价款百分之五的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。九、违约责任验收标准：根据合同约定及国家有关规范标准执行。验收内容：辽宁省大连市人民检察院物业管理服务，包括工程及设备管理、保洁绿化管理、会务服务、食堂服务管理等相关物业管理服务工作。

3.甲方对乙方的管理实施监督检查，有权利不定期进行考核。2.甲方委派专人对乙方的工作进行监督、检查，传达甲方对乙方的要求及有关文件的规定。并协调甲乙双方之间的相关工作事宜。1.审定乙方拟定的《物业管理制度》。（一）甲方的权利义务十一、双方权利义务本项目不收取履约保证金。

9.涉及到卫生环保、排污、行政审批、年检、办理证照等政府相关部门的审核、审批手续，由乙方办理，甲方做好配合工作。8.安全防范、电气系统等其他相关设施设备，交由乙方管理。7.甲方负责大楼所发生之水、电、煤气等能源费用。6.乙方进场时，甲方应配合乙方对所管理的设备设施进行查点验收，并签字确认。5.向乙方提供相关单位的规章制度，以便乙方了解与遵守。4.对卫生状况、安全防范情况等物业相关工作进行督导，监督整改。

2.乙方严格遵守甲方的各项规章制度和管理规定，并确保甲方的正常工作环境，办公秩序及安全。1.乙方严格按照合同的要求向甲方提供物业管理服务，并达到质量标准。（二）乙方的权利义务12.其他:。11.乙方所提供的服务质量标准不符合合同规定及招标文件规定标准的，甲方有权拒绝验收该服务，乙方愿意继续提供服务但逾期完成的，按乙方逾期完成处理或提供服务。乙方拒绝按要求继续服务的，甲方可单方面解除合同。10.甲方有权对乙方工作问题进行督促和纠正，有权要求乙方更换甲方不满意的员工，乙方不得反对并应立即执行，乙方不得以此为由主张任何工作的延误、补偿；

8.乙方保洁服务所需的机器设备、工具、清洁剂等卫生间保洁品由乙方负责。7.乙方员工上岗应着统一工装，服务规范，热情礼貌。6.乙方必须按要求配备强干物业队伍，物业工作人员须身体健康，政审合格，经甲方审核同意后，方能上岗。5.乙方有义务为甲方提供优质的维修、保洁、安全防范等服务，保障良好的工作环境。4.乙方负责保管好甲方提供的建筑及设备资料，并严加保管登记归档。3.乙方严格保守甲方的工作机密。

14.按实际需要，甲方有权要求乙方重做未达到标准的工作，乙方必须服从。13.乙方承担办公楼内外停车场的管理，楼内外的卫生清扫工作，检察院的空调设施、上下水设施、供暖设施、电器设备以及楼内外公用设施的管理维护工作，领导交办的其他工作。12.甲方提供乙方使用的全部资产属甲方所有，乙方不得出售或转让。11.建立安全责任制，凡是乙方管理不善、操作不当等原因导致人身伤亡事故，由乙方负责。10.凡是由乙方管理不善造成设施设备损坏，由乙方负责。9.乙方安全防范服务所需的设备、工具由乙方提供（不含监控、消防、防盗设施设备）。

20.乙方应节约使用甲方提供的资源，保证不造成资源浪费。19.乙方因故无法正常工作时，应报甲方同意。18.乙方所有员工不得使用电暖气等与工作无关的电器设备，对违规使用电气和明火者所造成的严重后果和经济损失由乙方承担。17.乙方应定期组织员工进行培训，提高其专业技能，牢固树立为甲方服务的思想意识。16.甲方有权要求乙方配齐符合规定的工作人员（全体工作人员必须具有身体健康证明，尤其45周岁以上人员，须经体检合格后方可上岗），并经甲方同意后方可录用。15.甲方为乙方提供生活用水、用电、办公场所。

26.其他：。25.凡乙方人员出现任何事故和伤害，由乙方全部负责（包括人身伤害事故）。24.乙方应及时向甲方汇报工作，征求意见，协助甲方更好的开展工作。23.乙方使用易燃易爆及其他危险品作业时，必须提前报甲方同意。22.乙方应遵守甲方规定，并服从甲方工作人员的管理。21.乙方在工作中应注意防火、防盗，注意工作安全，乙方员工在工作区域内因操作不当造成受伤、死亡的，由乙方承担全部责任。

十三、双方财产交接验收（四）对乙方在具体实施合同约定的服务项目过程中发生的困难，或与甲方工作人员在工作中发生的矛盾，甲方应协助乙方做好协调工作。（三）甲方发现乙方的派遣人员严重违反甲方规章制度，工作不负责任且经教育后未能改进的，或因各种原因不能胜任所在岗位工作的，可建议乙方进行人员调换。乙方在收到甲方建议并经核实后，应在3天内另行派遣其他合格人员到岗。（二）甲方应对乙方派遣人员的服务工作进行监督，发现一般的问题可及时指出并令其改正，发现重大问题或带有普遍性的问题应向乙方提出口头或书面整改意见，乙方经核实后必须及时整改并将整改意见和结果向甲方提出书面报告。（一）乙方负责其派遣人员的日常管理，教育其派遣人员在工作中遵守法律、法规和甲方的规章制度，保证服务质量，按时、按质地完成甲方指定的服务内容。十二、监督和管理

（二）不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。（一）在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。十四、不可抗力事件处理（三）合同期满后，甲乙双方对设施设备、图纸、资料进行交接，如有损坏，乙方负责修理至正常状态。（二）乙方管理过程中，发现设施设备质量或施工质量问题，应以书面形式报告甲方，由甲方协调解决。（一）合同生效后，甲乙双方对所有的设施、设备进行现场实物交接验收，交接单作为合同的附件，交接验收所列设施设备问题，由甲方协调解决。

十六、合同生效及其它（2）依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。（1）提交大连仲裁委员会仲裁；在履行合同过程中发生争议时，双方当事人协商解决，协商不成的，采用下列第种方法解决。（签约时，甲乙双方协商选择）十五、争议的解决（三）不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。

3.乙方投标文件的内容及澄清内容2.维修、服务质量标准1.维修、服务所需材料、人工等分项价格表（三）下述合同附件为本合同不可分割的部分并与本合同具有同等效力：（二）合同执行中涉及采购资金和招标文件内容修改或补充的，签书面补充协议报大连市政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。（一）合同经双方加盖单位公章或合同专用章后生效。

地址：地址：甲方（盖章）：乙方（盖章）：（五）本合同正本一式三份（招标人、投标人、招标代理机构各执一份），具有同等法律效力，合同签订后两个工作日内送达招标代理机构，在项目验收合格后立即将验收报告（一份）送达招标代理机构。（四）本合同未尽事宜，遵照《民法典》有关条文执行。5.本合同适用的特殊条款4.其他与本合同相关的单据

开户银行：开户银行：邮政编码：邮政编码：传真：传真：电话：电话：授权委托代理人：授权委托代理人：法定代表人：法定代表人：

一、项目需求项目需求及服务要求第三章项目需求及服务要求注：合同详细格式可参照大连市相关物业合同要求签订地点：签订日期：账号：账号：

1、行政管理人员：包括但不限于项目经理及行政、财务综合事务人员。其中，项目经理需为男性，年龄不超过55周岁。（二）人员素质相关要求★（一）本次招标物业管理服务范围的配置总人数要求：不少于81人。二、人员要求（本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为：物业管理）本项目采购内容为辽宁省大连市人民检察院物业管理服务，辽宁省大连市人民检察院，位于大连市沙河口区胜利路219号。主楼十三层（地下二层、地上十一层），总建筑面积为54000平方米。

★6、以上工作岗位须保证全年365天有人在岗。★人员要求：三级及以上厨师不少于6人。5、食堂服务人员：包括但不限于厨师长、厨师、面点、勤杂服务等。4、会务服务人员：包括但不限于负责会议引导，会务服务，会议设备管理、会议区域清洁，指定办公室清洁等的人员。人员要求：女性，年龄不超过30周岁，大专及以上学历，具有一年及以上政府机关会务服务工作经验。3、保洁及绿化管理人员：包括但不限于负责楼层保洁、公共区域、会议室、浴池、园区绿化养护等的人员。人员要求：男性，年龄不超过65周岁；女性，年龄不超过55周岁。保洁及绿化管理人员中55周岁（含）以下人员所占比例总体不少于50%。2、工程及设备管理人员：包括但不限于负责10KV变电所变配电值班、维修电工、综合维修、水暖、网络工程师、空调维修、楼宇自动控制、二次加压给水系统等的人员。人员要求：男性，持有相应岗位资格证，年龄不超过65周岁，其中55周岁（含）以下人员所占比例不少于50%。

细化标准：定期维护主要包括：生活及消防水箱的清理、变电所检修维护、压力容器维护、垃圾清理、化粪池清理等。工作范围包括：日常设施维护管理主要有给排水、空调、暖气设备、电话、各种灯具、配电设备、房间吊顶、门窗、桌椅、墙面等设施的维护维修以及设备保养。（一）工程及设备管理★三、物业管理服务详细要求★7、投标人需要招聘身体健康、政审合格（进场服务前需提供政审材料）、证件有效、年龄适宜的人员在合同签定时按时上岗，保证各项目按时起动，正常运转。

（5）变电、压力容器年检，空调维保、化粪池清理等；（4）节约能源，降低能源消耗；（3）设备完好率98%以上；（2）加强保养维护，确保运行正常；（1）无故障运行，运行事故为零；1、各种设备的运行服务：

（2）电线、电缆做到定期检查，保证平日用电安全。（1）开水炉（电的）、上下水管道及水管零部件做到日常保养与定期检查相结合，防止跑漏、堵塞、杜绝常流水。2、各种设施的日常维护维修服务：（8）制定维修申报、事故申报及认证和应急处理方案。（7）建立完善的检查维护规范和值班登记制度；（6）编制设备管理工作管理表（包括台数、品牌、型号、功率、位置、工作状态等）；

（二）保洁绿化管理6、完成招标人交办的临时性工作。5、各种设施必须做到随时发现问题随时解决，对于招标方下达的维修清单，物业应按时保质保量的完成。4、电梯巡视查看，保证电梯的畅通使用。有故障或需要维修保养时，应及时与电梯维保单位取得联系。3、门窗、墙面、地面做到定期保养及维护。（3）灯具、电话、开关、门窗等保证正常使用。

（4）门面把手无灰尘；（3）地面干净、无水、无污迹（巡回保洁）；（2）洗手盘、放水开头无污迹；（1）开水器表面光亮，接水盘无残水，接水台干净；1、开水间保洁要求：工作范围包括：楼院内外地面及楼门前地面，楼内公共区域，如：部分办公室、会议室、楼梯间、电梯前室及门厅、人行过道、走廊、卫生间、洗漱间、开水间、停车场、铺有迎宾地毯的部位及院内园林绿化等。

2、卫生间的保洁要求：（9）保证正常工作时间开水的供应。（8）照明灯、通风口等附设物明亮、洁净、无污渍；（7）开水间做到每月两次的全面清洁消毒；（6）墙壁光亮、洁净、无污迹；（5）棚面无灰网；

（6）洗手盆及盆台面无污迹（随时）；（5）墙壁、镜面洁净明亮、无污迹；（4）各种放水开关干净；（3）门、窗及窗台无灰尘；（2）大小便池无粪便、无异味、无污染（随时）；（1）卫生筐无污迹（随时）；

（12）照明灯、通风口等附设物明亮、洁净、无污渍。（11）做到每月两次的全面清洁消毒；（10）棚壁无灰网；（9）地面、水槽无污水（随时）；（8）各种管线无灰尘；（7）洗手盆下端返水弯无灰尘；

（5）走廊厦门无灰尘无污迹；（4）窗台干净、无灰尘；棚壁及墙线干净，无灰尘；（3）地面干净、无污迹；（2）指示牌干净、无灰尘；（1）卫生桶表面洁净，桶内无沉积污物；3、走廊保洁要求：

（3）各种管线与各类窗台无灰尘；（2）扶手、护栏光亮、无污迹；（1）台阶干净、无污迹；4、楼梯保洁要求：（7）垃圾清运时，无撒漏、无乱堆乱放。（6）垃圾桶放收要及时，位置合适；

（4）窗台干净、无灰尘；（3）牌匾、屏幕显示器干净、无灰尘；（2）地垫上无灰尘、无污物；（1）地面干净、无杂物、无灰尘，无过多脚印（巡视保洁）；5、大厅、电梯前室及电梯前门厅保洁要求：（4）棚壁干净无灰尘。

（1）更换电梯地垫及时，底面干净；6、电梯保洁要求：（8）墙壁面光亮、洁净、无污迹、无写画迹。（7）大门玻璃干净、无灰尘；（6）卫生桶表面洁净，桶内无沉积物；（5）棚壁及墙角线干净，无灰尘；

（1）门外前厅干净、无杂物、地面无烟头；7、门外厅保洁要求：（5）梯内空气清新、无异味。（4）电梯门面洁净、无灰尘；（3）电梯内壁光亮、无污迹；（2）电梯地垫干净、无污物；

工作范围包括：会议准备、迎宾服务、会议服务、大型会议服务、会场服务，会务设备管理、部分房间的室内整理等服务。（三）会务服务10、完成招标人交办的临时性工作。9、负责院园林绿化工作8、墙面理石面洁净、卫生、无灰尘，壁灯光洁无灰尘。（2）垃圾桶表面洁净、桶内无沉积物。

2、会务服务人员岗位职责（4）会议室设备干净整齐。（3）桌椅整齐、干净；（2）地面干净、无杂物、无灰尘；（1）每周至少清洁两次；1、会议室保洁要求

（6）遵守劳动纪律，坚持工作岗位，不得擅离职守。（5）热情接待来宾，做到彬彬有礼，百问不厌，规范服务。（4）爱护公共财产，在会议服务操作时注意对会议设备设施的防护，妥善保管，做到勤俭节约。（3）会议区卫生标准要达到“七无”、“五净”。“七无”：卫生责任区内无灰尘、无死角、无脏物、无污垢、厕所无积便、无蚊蝇、无臭味。“五净”：门窗净、地面净、桌椅净、棚壁净、厕所净。（2）认真搞好分担区的卫生，会议室每用一次后及时清扫。（1）提高觉悟，端正态度，树立全心全意为人民服务的思想，努力提供优质的会议服务。

（四）食堂服务管理3、完成招标人交办的临时性工作。（10）定期进行卫生检查工作并做好记录（9）负责将会议通知到各楼层的服务人员，并与其它部门搞好衔接工作。（8）接待大型会议时，要准确、详细地了解和掌握使用会场的单位、时间和人数；明确主席台总人数及各排人数，主要领导的座位和习惯等情况，并做好会议登记和其他准备工作。（7）在接待工作中应主动问候，尊称敬请、言语简练、语调亲切、音量适度、着装统一、举止文雅。

（1）加强职工道德教育，树立爱岗敬业无私奉献的精神，增强服务意识，不断改善服务态度，全心全意服务。5、食堂管理需引入《HACCP卫生管理体系》，以保证卫生安全，进行全面的卫生控制。要点如下：4、就餐秩序：组织就餐人员自觉排队用餐。随时保持良好的就餐环境，维护食堂内的一切公物设施。3、伙食标准：每周五前和招标人确定下周菜谱，根据菜谱进行加工。2、负责每日（不包含法定节假日）早、中、晚三餐。每餐用餐人数大概700人。1、就餐形式：自助式。

（7）食堂食品严格实行入库登记制度，执行24小时清库原则；半成品或食品即使放在容器内也不准放在地面上，严格坚持生熟分开的原则；工器具用颜色加以区分，并实行分区摆放和使用。（6）非工作人员禁止进入操作间，工作时间统一着装，严格管理，把好卫生关，严禁提供剩余饭菜，杜绝食品腐烂变质，食物中毒现象的发生。确保机关干部、职工身体健康。（5）工作人员需进行健康体检，检查合格后方可上岗；上岗前、触摸不洁物后必须洗手消毒。（4）及时听取机关工作人员及就餐人员意见，虚心学习别人之长处，及时进行整改，总结经验。（3）只有完全掌握设备操作技术的员工才能上岗工作，并定期及时维护，在平时的工作的过程中，严格按照设备使用说明操作，杜绝设备事故的发生。（2）对不称职、责任心不强、就餐人员反映大的厨师或工作人员应及时调整，待学习培训达到要求后方能上岗；对工作失职造成不良后果者，要严肃处理。

④灯具、通风口洁净、明亮、无灰尘。③地面、墙面洁净、卫生；②餐桌、餐椅洁净、卫生、无油渍污渍定期清洁消毒；①餐具干净、卫生，每天用后必须进行清洁消毒；（9）食堂的保洁要求：（8）食品加热处理时一定要加热充分。加工好的食品要尽快食用。尽量现加工、现提供、现食用。

（2）保洁、绿化管理人员的工资、法定节假日加班费、服装费、办公费、工具折旧费、交通费、政府法定五险一金一费、清洁及绿化用品（包括：清洁剂、消毒剂、拖布、扫帚、保洁耗材、楼层洗手液、大盘纸、绿化维护用肥料、杀虫剂等）、管理费、税金等费用；（1）工程设备管理人员的工资、法定节假日加班费、服装费、办公费、工具折旧费、政府法定五险一金一费、管理费、交通费、税金等费用；1、下列费用由物业公司支付：（一）涉费收取与管理服务的明确四、投标报价编制注意事项（10）注意防火，保持环境安全、卫生。

（一）本项目的物业管理服务均须执行国务院颁发的《物业管理条例》及建设部、辽宁省大连市建设行政及房地产主管部门现行的规范、标准、规程、办法、以及下发的有关物业管理方面的文件、规定。五、服务规范及其他要求水、电及煤气等能源费。2、下列费用由招标人支付，不包含在物业管理费中：（4）餐饮服务人员的工资、法定节假日加班费、服装费、办公费、清洗消毒剂、交通费、政府法定五险一金一费、管理费、税金等费用。（3）行政及会务服务人员的工资、法定节假日加班费、服装费、办公费、交通费、政府法定五险一金一费、管理费、税金等费用；

（3）投标人的报价必须包括完成本次招标范围内全部项目，如报价中没有明确提出不包括在预算内的项目，将被视为在投标人的报价中已包含。（2）预算内费用包括：工资、法定节假日加班费、五险一金一费、交通费、管理费、税费及意外伤害赔偿费等一切费用。（1）中标人在履行合同期内所发生的用工人员，在任何时候，任何情况下发生的意外伤害事故等涉及的责任和事故赔偿负全部责任。（三）其他事项本项目的物业管理服务规范，由投标人自行参照国家、省市关于物业管理的相关文件精神，根据本招标文件的要求编制，并纳入投标文件的物业管理方案中。（二）服务规范和物业管理方案。

七、验收标准及程序★2、服务地点：招标人指定地点。注：本项目合同服务期限结束后，在招标人落实下一年度财政预算的前提下，且本项目服务内容及服务要求不变、合同价格不变，双方协商同意，经财政批准后，可依据本次招标结果所签订的合同最多可续签二年（须一年一签），签订合同送交市采购处备案。★1、服务期限：合同签订后一年。六、服务期限及服务地点本技术规格和技术规范提出的各项功能要求和技术指标是对本项目的最基本要求，并未对一切细节做出全部详细规定，也未充分引述有关标准和规范的条文，投标人所有与本项目有关的技术标准均应不低于报价时已颁布的国家和行业标准，或相应的国际标准的有关条文。使用最新的专利和保密专利需特别说明。投标人所提供的服务应等同于或高于上述要求。

验收标准：根据合同约定及国家有关规范标准执行。验收内容：辽宁省大连市人民检察院物业管理服务，包括工程及设备管理、保洁绿化管理、会务服务、食堂服务管理等相关物业管理服务工作。验收程序：（1）供应商提出验收申请；（2）制定验收方案并下达履约验收通知单；（3）成立验收小组；（4）组织验收；（5）验收资料归档。验收方式：采购人自行验收。验收时间：最后一次付款前3个工作日内进行整体验收。验收主体：招标（采购）人。

完全理解招标文件的内容，决定投标本项目，据此我方承诺如下：根据贵方（招标项目名称、包号）（招标编号），投标人代表（姓名、职务）经正式授权并代表投标人（投标人名称、地址）提交下述文件。致：（采购人、采购代理机构）一、投标函第四章投标文件格式注：未响应“★”号条款的投标文件为无效。招标文件的技术和商务条款中未标记“★”号的为非实质性要求，未响应非实质性要求的投标文件仍为有效，但可能影响评分。

6.我方已按招标文件规定交纳了投标保证金，并完全理解、同意并接受当发生招标文件及法律、法规等法律规范性文件规定的可以不退还投标保证金情形时，我方所交纳的投标保证金将不被退还。5.服务期限：。4.本投标有效期为自开标日起90个日历日。3.我方已仔细研究并完全理解了全部招标文件（包括修改文件、附件等相关资料）规定的内容，并承诺在发生争议时，不会以对招标文件存在误解、不明为由，向采购人及采购代理机构行使任何法律上的抗辩权。2.所附投标价格表中规定的应完成的服务投标报价为人民币金额数，（同时用文字和数字表示。）。1.我方承诺，我方完全具备《政府采购法》第二十二条第一款规定的条件以及本项目招标文件规定的投标人须满足的特定条件。

投标人公章：投标人名称：法定代表人(签字或盖章)或被授权人（签字）：9.我方将严格遵守政府采购法律、法规等法律规范性文件的规定，若存在违法违规等行为，将承担相应的法律责任。8.我方投标文件、你方的中标通知书、招标文件将成为约束双方的合同文件组成部分，若招标文件存在要求，而投标文件没有拒绝亦没有涉及的情形下，我方接受招标文件的有关约束，并同意将招标文件对投标人的要求作为投标人合同义务的组成部分。7.我方承诺投标文件及所有提供的一切数据或资料均真实、准确、合法、有效。由于我方提供的资料不实而导致中标结果无效，给其他投标人及采购人造成的全部损失，我方同意无条件予以赔偿。

注：二、投标报价表2、本文件应按规定签署，否则视为该文件无效。注：1、本格式文件内容不得擅自删改。日期：

投标人公章：法定代表人(签字或盖章)或被授权人（签字）：4.本文件应按规定签署，否则视为该文件无效。投标报价直接转入到投标函中作为投标人的最终报价（有调价函时，以调价函中报价为投标人最终报价）。如果单价和总价不符时，以单价为准。所有价格用人民币表示，单位：元。

投标人公章：法定代表人(签字或盖章)或被授权人（签字）：2.本文件应按规定签署，否则本表无效。注：1.须按照采购文件第三章中关于投标报价要求详细填写。物业管理各分项每月报价细目清单

（4）“偏离说明”一栏由投标人对偏离的情况做详细说明，可另附页并标注页码。（3）“偏离程度”一栏根据“投标文件响应内容”与招标文件逐项对照的结果填写。偏离必须用“正偏离、负偏离、无偏离”三个名称中的一种进行标注。（2）投标文件响应内容由投标人填写，“★”号条款必须填写并响应，未响应“★”号条款的投标文件为无效。注：（1）招标文件服务要求在投标文件第三章项目需求及服务要求中有明确规定。三、服务要求响应及偏离表

四、商务条款响应及偏离表投标人公章：法定代表人(签字或盖章)或被授权人（签字）：（6）本文件应按规定签署，否则视为该文件无效。（5）本表中填写的响应内容应与实际服务内容相一致。存在虚假行为的，供应商应依法承担有关法律责任。

法定代表人(签字或盖章)或被授权人（签字）：（5）本文件应按规定签署，否则视为该文件无效。（4）本表中填写的响应内容应与实际服务内容相一致。存在虚假行为的，供应商应依法承担有关法律责任。（3）“偏离说明”一栏由投标人对偏离的情况做详细说明，可另附页并标注页码。（2）“偏离程度”一栏根据“投标文件响应内容”与招标文件逐项对照的结果填写。偏离必须用“正偏离、负偏离、无偏离”三个名称中的一种进行标注。注：（1）投标文件响应内容由投标人填写，“★”号条款必须填写并响应，未响应“★”号条款的投标文件为无效。

姓名：，性别：，出生日期：，现任职务：，系（投标人名称）的法定代表人（或非法人组织负责人）。（二）法定代表人（或非法人组织负责人）身份证明书（一）法人或者其他组织的营业执照等主体证明文件或自然人的身份证明（自然人身份证明仅限在自然人作为投标主体时使用）复印件五、资格性及符合性证明文件投标人公章：

（三）法定代表人授权书注：本文件应按规定签署，否则视为该文件无效。（自然人投标的无需提供）日期：投标人公章：特此证明。

投标人公章：被授权人签字：法定代表人签字或盖章：本授权书有效期与本公司投标文件中标注的投标有效期相同，自签章之日起生效。兹授权(被授权人姓名)(身份证号）（联系电话座机、手机、邮箱）为我方委托代理人，参加政府（项目名称、包号）（项目编号)的投标活动，并以本公司名义处理一切与此次投标有关的事宜。在此次投标过程中，本公司将承担该代理人行为的全部法律后果和法律责任。

2.依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；1.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；我单位在参与（项目名称：，项目编号：）的政府采购活动中，自愿做出承诺：根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》等规定及采购文件资格要求，我单位符合以下条件：致：（采购单位、采购代理机构）（四）信用承诺书注：本文件应按规定签署，否则视为该文件无效。（授权委托人参加投标的须提供）

说明：供应商可自行选择是否提供本承诺书，若不提供，应桉《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》等规定及采购文件资格要求提供相应的证明材料。日期：法定代表人(签字或盖章)或被授权人（签字）：承诺供应商（公章）：若我单位以上承诺不实，自愿承担提供虚假材料的法律责任。3.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中无重大违法记录。

（3）注册资金：经济性质：（2）地址：传真：（1）公司名称：电话号码：（一）投标人基本情况表六、其他本文件应按规定签署，否则视为该文件无效。

（6）营业注册执照号：（5）公司开户银行名称及账号：地址：（4）公司经营及资金状况:

(详细要求见评分细则)1、投标人的类似业绩一览表（二）投标人业绩及业主评价意见我/我们声明以上所述是正确无误的，您有权进行您认为必要的所有调查。（7）其他说明：

提供2019年6月1日至今对应其投标文件内所提供的符合招标文件要求的综合物业管理服务（非住宅类）项目业绩的业主满意评价。（注：1.业主为同一单位的按一份业主满意评价计算。2.表扬评价或感谢评价或优秀评价均可，须加盖业主公章，投标文件中提供复印件，原件备查。）2、业主评价意见2、上述材料必须真实可信，如有弄虚作假，一旦被发现将按投标文件无效处理，并报请政府采购管理部门严肃处理，追究相关单位和人员的责任。注：1、将业绩证明材料复印件附在投标文件中；投标人:

（八）应急预案（七）食堂服务管理方案（六）会务服务方案（五）保洁绿化管理服务方案（四）工程及设备管理服务方案（三）针对本项目的总体物业服务方案

项目其他人员表（注：附资格及相应证明件）物业经理简介（注：附资格及相应证明文件）组织机构框图（格式自拟）（十）拟配备人员情况表（九）项目进场准备及交接计划方案

注:须提供彩色照片、发票或租赁协议等对应证明材料。（十一）物业办公设备及机具配备情况表确定物业经理后不得临时调整人员，如有特殊情况必须调整，须提交书面申请并征得招标人同意后方可调整。物业经理简历表

4、投标人具有的有效期内的食品安全管理体系（IS022000）认证证书复印件；3、投标人具有的有效期内的环境管理体系（IS014001）认证证书复印件；2、投标人具有的有效期内的职业健康安全管理体系（IS045001）认证证书复印件；1、投标人具有的有效期内的质量管理体系（IS09001）认证证书复印件；包括但不限于：（十二）认证证书复印件

资格审查表附件1：2、投标人认为有必要放入投标文件的其他材料。1、投标人可提出补充建议或说明，提出比招标文件的技术要求更合理的建议方案或其技术偏离可以满足招标人使用要求的理由，同时应说明对技术条件、价格、服务内容等方面的影响。七、投标人需说明的其它问题5、投标人具有的有效期内的信息安全管理体系（ISO27001）认证证书复印件（认证范围与物业服务相关）。

注：认定投标文件无效的依据应属于《符合性审查表》所列内容。《符合性审查表》未列明的，不得作为认定投标文件无效的依据。（属于法律法规规定的投标文件无效的情形除外）符合性审查表附件2：2、《资格性审查表》是资格性评审的依据，不得对《资格性审查表》以外的内容进行资格审查。注：1、货物和服务招标项目的资格审查由采购人或代理机构进行，至少两人。其他政府采购项目由评委会或谈判小组进行审查。

2.最低评标价法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且投标报价最低的投标人为中标候选人的评标方法。1.评标委员会将按照评标方法，对资格性及符合性检查合格的投标文件进行比较与评价。一、最低评标价法评标方法：本项目采用综合评分法进行评标。评标方法附件3：

4．分别计算出各评标委员会成员对某一特定投标人非价格因素评分的汇总得分，然后计算出评标委员会成员对该投标人非价格因素汇总得分平均分值。价格因素得分与非价格因素得分平均分值之和即为该投标人的评标总得分，总得分由高到低排出顺序，总得分最高的投标人推荐为中标候选人。如果投标人综合得分相同，按下列顺序排列以确定将被推荐为合格的中标候选人：3.评标委员会对经过初步评审为合格有效的各投标人的投标文件进行评审后，由各评委独立打分，打分时保留2位小数，每人一份评分表，并签名。2.综合评分法，是指在满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后，以评标总分得分最高的投标人作为中标候选人或者中标人的评标方法。1.评标委员会将按照评标方法，对资格性及符合性检查合格的投标文件进行比较与评价。二、综合评分法3.推荐中标候选人的原则：扣除后的投标报价相同时，按投标报价由低至高排序；按前款不能区分的，优先采购节能产品、环境标志产品；按前款不能区分的，按技术指标优劣排序；其他情况，由评标委员会投票处理。

三、评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查的投标人报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，评标委员会应当要求其在评标现场合理的时间（接到通知后0.5小时）内提供书面说明，并提交相关证明材料，投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其投标作为无效投标处理。6.投标人在投标时须提供与评分因素相关的材料。材料必须真实可信，如有弄虚作假，将按投标文件无效处理，并追究相关单位和人员的责任。5.投标人加分项相应产品报价之和以评审委员会复核结果为准。（3）商务评分得分高的。（2）技术评分得分高的；（1）投标价低的；

（3）未在规定时间内递交有效书面说明书的。（2）书面说明不能证明其报价合理性的；（1）拒绝或者变相拒绝提供有效书面说明；投标人提供书面说明后，评标委员会应当结合采购项目采购需求、专业实际情况、投标人财务状况报告、与其他投标人比较情况等就投标人的书面说明进行审查评价。投标人如有下列情况的，评标委员会应当将其投标文件作为无效处理：投标人的书面说明应当签字确认或者加盖公章，否则无效。书面说明的签字确认，由其法定代表人（非法人单位负责人或自然人本人）或者其授权代表签字确认。投标人的书面说明材料包含成本、人工费用、运输、税收等，以及报价不会影响产品质量或诚信履约能力的说明等。

大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成联合体共同参加非专门面向中小企业的政府采购活动的，联合体报价协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体报价协议合同总金额30%以上的，投标报价扣除3%（2-3%）。（2）联合体投标：（仅适用于允许联合体投标的项目）（1）非联合体投标：将对符合规定的小微企业报价给予10%（6%—10%）的扣除。1.对于非专门面向中小企业采购的采购项目或采购包，在满足价格扣除条件且在投标文件中按要求提交了《中小企业声明函》的，对投标报价给予价格扣除，用扣除后的价格参与评审。投标报价扣除比例如下：(一)对于中小微企业的相关规定四、需落实的政府采购政策性规定：

3.残疾人福利性单位视同小型、微型企业，在满足价格扣除条件且在投标文件中提供了《残疾人福利性单位声明函》的，对其投标报价按小微企业的比例予以扣除，用扣除后的价格参与评审。2.监狱企业视同小型、微型企业，在满足价格扣除条件且在投标文件中按要求提交了省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的，对其投标报价按小微企业的比例予以扣除，用扣除后的价格参与评审。接受分包的小微企业与分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。非专门面向中小企业的政府采购活动中，大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织向小型、微型企业分包的，分包意向协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到分包意向协议报价合同总金额30%以上的，投标报价扣除3%（2-3%）。（3）允许分包的项目：（仅适用于允许分包的项目）联合体各方均为小型、微型企业的，联合体视同为小型、微型企业，按第本款（1）条规定享受扶持政策。组成联合体的小微企业与联合体内其他企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。

2.供应商应同时提供《政府采购节能产品、环境标志产品声明函》、认证证书复印件或是法定信息发布平台公布的认证信息截图，认证证明应加盖投标单位公章。采用综合评分法评标的项目，对《政府采购节能产品、环境标志产品声明函》中产品（强制节能产品除外）给予相应的加分。（详见评分细则）采用最低评标价法的，对《政府采购节能产品、环境标志产品声明函》中投标产品（强制节能产品除外）的报价给予价格扣除，用扣除后的价格参与评审。报价扣除比例为声明函中产品报价的3%。1.采购的服务有伴随货物的，如伴随的货物属于节能产品或环境标志产品，依据《政府采购节能产品、环境标志产品声明函》和认证证书实施政府优先采购。供应商应能够提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书或是法定信息发布平台公布的认证信息截图，方可对获得证书的产品优先推荐。(二)对于节能产品、环境标志产品的相关规定4.同一单位不重复享受中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位政策。

对注册地在832个国家级贫困县域内且聘用建档立卡贫困人员的物业公司，给予投标报价3%的价格扣除，用扣除后的价格参与投标报价计算。符合政策规定的物业公司须提供《聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函》及注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明，否则不予报价扣除。（四）对扶持聘用建档立卡贫困人员物业公司政策（仅物业服务采购项目适用）采用综合评分法评标的：对列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的投标产品、服务给予6%（6-8%）的加分。采用最低评标价法的：对列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的投标产品、服务给予其投标报价6%（6-8%）的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。（三）对于列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的产品、服务的相关规定3.认证机构和获证产品信息发布媒体：详见中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）建立的与认证结果信息发布平台的链接。

附件4：（二）加分项评分标准（一）基本评分标准综合评分法评分细则

（出具保函银行名称）无条件地、不可撤消地具结保证本行、其继承人和受让人，一旦收到贵方提出的就下述任何一种事实的书面通知，立即不争辩、无挑剔、无追索地向贵方支付金额为人民币（金额数）保证金：本保函为（投标人名称）（以下简称“投标人”）(项目名称、包号)（项目编号）提供的投标保函。致：(采购人)开具日期：1、投标保证金保函（银行）保函及声明函格式

出具保函银行公章：出具保函银行名称：本保函自开标之日起90个日历日内有效。3.招标文件及法律、法规等法律规范性文件规定的可以不予退还投标保证金的其他情形；2.在收到中标通知后30天内，投标人无正当理由未能与招标人签订合同；或1.在提交投标文件截止时间后到投标有效期届满前，投标人撤回投标；或

注：1、本函的内容不得删减，各银行自制的保函至少包含本保函的内容。出具保函银行传真：出具保函银行电话：出具保函银行地址：签字人签名：签字人姓名和职务：

本保函是我行（〈银行全称〉）为（以下简称卖方）根据贵处组织的项目（项目编号：）投标结果，将与（以下简称买方）签订的经济合同及执行合同提供的担保。保证金额为元（大写人民币），即合同总金额的10%。：银行出具的履约保函格式（中标后如以保函形式递交履约保证金以此格式开具）2、履约保证金保函2、本保函需由一家在中华人民共和国境内注册和营业的银行出具。

职务：职务：开具人（签字）：被授权人（签字）：（盖章）（公章）银行全称：卖方全称：本保函的有效期为自开出之日起，至全部货物验收合格之日止。当我行在收到贵处说明卖方违约的书面通知后，在20天内按通知要求金额无条件地支付给买方。

开具日期：预付款银行保函3、预付款银行保函格式日期：日期：传真：传真：电话：电话：

本保函于到期日自动失效，并请将其正本退还买方归还我行注销。但是不论本保函正本是否归还我行，我行在本保函项下的义务和责任将于到期日之后自动解除。本保函在本合同规定的全部货物通过预验收前完全有效，货物预货验收并办理验收手续之日失效。基于本保函的任何索款要求通知，必须由贵方的授权签字人签署并加盖公章，在上述日期前以书面形式送达我行。在我行验证贵方签名和印章后，该书面通知即可生效。我行进而同意，双方同意的对将要履行的合同条款或合同文件的更改、增补或修改均不能免除我行在本保函下的任何责任。我行在此表示上述更改、增补或修改无需通知我行。但是贵方与卖方协商变更合同且修改内容涉及本保函，卖方应同时书面向我行申请对本保函进行相应修改。我行，（银行名称），根据卖方的要求，无条件地和不可撤销地同意作为第一责任人而不仅仅作为保证人，保证在收到买方的第一次书面要求，说明买方因卖方违约或终止合同等情况发生而不能获得合同货物或已付预付款，就在七（7）个工作日内支付给买方不超过（币种、以文字和数字表示的保函金额）的金额，我行无权反对和不需要先向卖方索赔。根据合同规定，（卖方名称）（以下简称“卖方”），向贵方提交总额为（人民币、以文字和数字表示的保函金额）的银行保函，以保证卖方将正确和忠实地履行所述的合同条款。致：(招标人名称)

签字人签名：签字人姓名和职务：邮编：地址：公章：出具保函银行名称：

1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：（非中小微企业提供服务的无需提供本声明函）4、中小企业声明函（服务）传真：电话：

日期：企业名称（盖章）：本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。……2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；

（非残疾人福利性单位提供服务的无需提供本声明函）6、残疾人福利性单位声明函（服务）须提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件，否则不享受政策。5、监狱企业证明材料（从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。）注：本文件应按规定签署，否则视为该文件无效。

投标单位名称（盖章）：本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。……2.（标的名称）承接单位为（单位名称），安置的残疾人人，且安置的残疾人占该单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），属于残疾人福利性单位；1.（标的名称）承接单位为（单位名称），安置的残疾人人，且安置的残疾人占该单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），属于残疾人福利性单位；本单位（联合体）郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的残疾人福利性单位承接。相关单位（含联合体中的残疾人福利性单位、签订分包意向协议的残疾人福利性单位）的具体情况如下：

本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本单位郑重声明，根据财政部国务院扶贫办《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》（财库〔2019〕27号）的规定，本单位为符合条件的单位（本单位为注册地在832个国家级贫困县域内且聘用建档立卡贫困人员的物业公司）。本单位参加项目采购活动，由本单位提供物业服务。（非聘用建档立卡贫困人员物业公司请将本函删除）7、聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函注：本文件应按规定签署，否则视为该文件无效。日期：

本单位承诺，本次参加的_________________________采购项目（项目编号：____________），所投的下列产品属于《政府采购节能产品、环境标志产品品目清单》内的产品，并且具有法定认证资格的认证机构出具的认证证明，符合优先采购/强制采购政策。本单位对以下填列的各项信息以及相关产品认证证明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。8、政府采购节能产品、环境标志产品声明函注：本文件应按规定签署，否则视为该文件无效。日期：单位名称（盖章）：附件：投标人注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明。

认证证明应与所投产品、产品类别保持一致，否则视为认证证明无效。本表应逐项填写，并按规定签署，不得漏项，否则视为该《声明函》无效。产品属性：节能、环保、节能环保。产品类别，是指国家有关部门发布的节能产品、环境标志产品品目清单规定的产品类别。如计算机、电冰箱、水嘴等。说明：附件：认证证明可以是认证证书复印件或是法定信息发布平台公布的认证信息截图，认证证明应加盖投标单位公章。

注：本文件应按规定签署，否则视为该文件无效。日期：年月日投标人公章：法定代表人(签字或盖章)或被授权人（签字）：6.节能产品、环境标志产品认证机构须在市场监督管理总局公布的《参与实施政府采购节能产品认证机构名录》、《参与实施政府采购环境标志产品认证机构名录》中，否则视为认证证明无效。投标单位应同时提供有效的《政府采购节能产品、环境标志产品声明函》与有效的节能环保产品认证证明，才能享受节能环保优惠政策。

采购文件下载模块.三、具体操作说明：二、下载电子文件制作软件：大连市政府采购网-资料下载-供应商-政府采购电子文件制作软件一、登陆方式：大连市政府采购网-大连市电子化政府采购管理与交易系统-供应商端口政府采购全流程电子化供应商操作手册附件5：

3.更正文件下载模块功能介绍及要求：下载采购文件后，投标单位应在获取采购文件截止时间前录入要参与的政府采购项目投标信息并生成回执码。未按规定录入投标信息的，将无法在线递交电子投标（响应）文件。2.录入投标信息模块功能介绍及要求：投标单位应在采购公告中的获取采购文件截止时间前下载采购文件。电子采购文件免费。

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因此，建议投标单位在上传投标（响应）文件后，在[已上传]中找到对应的标段信息，点击[上传]按钮，在弹开的页面中点击[模拟解密]按钮，确认使用该数字证书（CA）能正常解密。投标（响应）文件需要投标单位现场使用数字证书（CA）进行在线解密，若现场因带错数字证书（CA）而不能解密，将无法参与项目评审。功能介绍及要求：投标单位应在规定时间内，使用数字证书（CA）在线递交符合规定格式要求的投标（响应）文件。4.在线递交投标（响应）文件功能介绍及要求：如项目发布了更正文件，投标单位需要及时领取最新的更正文件。如前期未在系统中下载项目采购文件，则无法下载对应的更正文件。每次下载文件系统留痕可查询记录。

我单位现授权姓名：（身份证号：）性别：职务：向贵单位提交（采购项目名称及项目编号）的备份投标（响应）文件。（采购单位，采购代理机构名称）：递交备份投标（响应）文件授权函附件6：如投标单位在递交投标（响应）文件后，代理机构又发布了更正公告影响了投标（响应）文件的编制，则投标单位需要先将之前递交的投标（响应）文件撤回后，重新递交修改之后的投标（响应）文件。

5.通过“大连市政府采购管理与交易系统”上传递交的投标（响应）文件无法按时解密，投标供应商递交了备份投标（响应）文件的，以备份投标（响应）文件为依据，否则视为投标（响应）文件撤回。通过“大连市政府采购管理与交易系统”上传递交的投标（响应）文件已按时解密的，备份投标（响应）文件自动失效。投标人仅提交备份投标（响应）文件，没有通过“大连市政府采购管理与交易系统”上传递交投标（响应）文件的，投标（响应）无效。4.递交备份投标（响应）文件时，投标人代表应出具《递交备份投标（响应）文件授权函》，未桉要求提供的，采购单位、采购代理机构应拒收备份投标（响应）文件。3.备份投标（响应）文件的存储、密封、递交等应按照采购文件要求执行。2.备份投标（响应）文件必须与通过系统上传加密的投标（响应）文件为同一时间使用投标文件制作工具生成的一套文件。1.投标人应在投标（响应）截止时间前将加密的投标（响应）文件上传至“大连市政府采购管理与交易系统”，递交备份投标（响应）文件的，应在投标（响应）截止时间前按采购文件规定的地点递交。我单位知悉：

附：授权代表身份证（正反面）注：本文件应按规定签署，否则视为该文件无效。日期：年月日投标人名称（盖章）：6.备份投标（响应）文件不是投标（响应）备选方案。