上海烟草集团黄浦烟草糖酒有限公司
2025-2027年公司劳务外包服务（预招标）招标项目
包件2：多元化单位综合服务
（项目编号：TC240HHWB）
招标公告（第二次）
中招国际招标有限公司受上海烟草集团黄浦烟草糖酒有限公司的委托对 上海烟草集团黄浦烟草糖酒有限公司2025-2027年公司劳务外包服务（预招标）招标项目---包件2：多元化单位综合服务 进行国内第二次公开招标，现邀请合格投标人参与竞标。
一、项目基本情况
项目名称：上海烟草集团黄浦烟草糖酒有限公司2025-2027年公司劳务外包服务（预招标）招标项目
项目编号：TC240HHWB
本次招标为服务类招标项目；
本次招标服务地点：
包件2：共两个服务地址，分别如下：
1、服务地址位于上海市黄浦区淮海中路935号。
2、服务生产厂址位于上海市黄浦区瞿溪路1198号，生产“哈氏”、“叙友”品牌旗下产品；服务门店主要分布在黄浦区、徐汇区等主要商圈内，以服务合同委托方安排地点为准。
包件2：多元化单位综合服务
预计采购金额：招标人下属的美臣大酒店服务外包预估服务费为人民币834.5万元（含税）/三年，招标人下属的上海哈尔滨食品厂有限公司服务外包预估服务费为人民币1772.5万元（含税）/三年，招标人不承诺业务外包项目的内容和数量，不保证中标人所能获得的实际业务量。
资金来源：企业自筹资金
最高限价：本包件服务外包岗位每月每岗费用包括两部分：人工费用和管理费用，人工费用和管理费用合计总额为单价限价，详见招标文件。管理费用的具体费率由入围中标人在后续比质比价时进行报价，计算方式为：服务外包岗位每月每岗费用*管理费用费率，每个服务外包岗位管理费用的费率统一且一年内固定不变。
服务期（合同履行期限）：2025年1月1日起至2027年12月31日止。
采购需求：
| 包件号 |
项目内容 |
简要技术需求或服务要求等 |
拟中标人数量 |
| 2 |
上海烟草集团黄浦烟草糖酒有限公司2025-2027年多元化单位综合服务，按照招标人需求提供业务外包服务，中标人需按照招标人要求提供符合要求，对服务要求能够深入理解和及时响应的服务团队。本次招标是入围招标，招标人将与入围服务商进行洽商具体的业务外包合同。 |
1、负责了解和掌握市场信息，根据市场推广计划和销售策略的要求，负责完成前厅接待工作，为客人办理预订、入住、问询、退房、宾客迎送、行李寄存及酒店内外电话转接等服务工作。 2、负责协助酒店管理人员完成餐厅管理工作，以及做好餐饮销售、餐间服务、收银等工作，确保客人就餐满意。 3、负责酒店后勤保障、财务审核、工程维修保养工作，确保酒店经营工作安全有序的进行。 4、按要求完成商品配货，规范完成成品进出仓操作工作。按要求完成包装计划（日均单人包装量为亚克力盒300盒）商品配货，规范完成成品进出仓操作及落实其他相关工作。 5、详见招标文件。 |
本包件为入围招标，有效投标人数量≥4个的，入围3家供应商； 有效投标人数量3个的，入围2家供应商。 |
注：投标人对本包件所有服务内容必须提供完整报价，否则将导致该投标被否决。
二、本次招标的合格投标人应同时满足下列资格要求：
- 投标人是在中华人民共和国境内（不包括香港、澳门及台湾地区，简称“中国境内”）注册的独立法人；
- 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
- 具有履行合同所必需的专业技术能力；
- 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
- 参加本次招标活动前3年内[从2021年1月1日起至今；成立时间不足3年的，从成立之日起至今]，在经营活动中没有因违法经营受到责令停产停业、吊销许可证或者执照、列入严重违法失信企业名单、骗取中标和经济刑事案件；
- 投标人及其法定代表人、主要负责人或实际控制人参加招标活动前3年内[从2021年1月1日起至今；成立时间不足3年的，从成立日期起至今]不得有行贿行为记录；
- 未被列入中国烟草总公司或上海烟草集团有限责任公司存在行贿行为供应商名单禁入期限内的供应商；
- 未被列入上海烟草集团有限责任公司或本单位不良行为供应商名单禁入期限内的供应商；
- 在劳动保护、节能减排与生态环境保护方面符合国家规定要求；
- 法定代表人不能参加采购活动时，可委托他人参加，但需提供授权委托书；
- 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段或者未划分标段的同一招标项目投标；
- 本项目不得转包和分包；
- 本项目不接受联合体投标；
- 法律、行政法规规定的其他条件。
三、获取招标文件：
时间：2024年11月15日15时00分～2024年11月22日17时00分（北京时间，下同）。
地点：登录“中招联合招标采购平台（http://www.365trade.com.cn）”下载电子版招标文件。
方式：自行线上购买并下载招标文件。
售价：本项目招标文件每套售价为150元人民币（RMB 150.00），售后不退。
购买招标文件时有意向的投标人需提交的应包括但不限于以下各项资料：
1. 企业（单位）法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证（或三证合一）；
2. 法定代表人身份证明及身份证或法定代表人授权委托书及被委托人身份证；
3. 本单位“国家企业信用信息公示系统”或“天眼查”查询结果（查询日期不得早于招标文件起售日）；
4. 资格要求里提到的相关证明文件[包括本单位“中国裁判文书网”、“国家企业信用信息公示系统”（查询日期不得早于招标文件起售日），中国裁判文书网查询关键字为“供应商全称”（空格）“行贿” , 关键字需全文搜索查询]；
5. 未从招标代理机构处购买或指定处获取招标文件的潜在投标人将不得参加投标。
注：以上资料一律采用A4规格纸张，所有证件复印件均需加盖单位公章，招标代理机构留存。投标申请人除将上述资料提交招标代理机构，还必须将其完整地编制在投标文件中。招标代理机构收到投标申请人的资料，并不意味着其投标在评标时不会被否决，最终将由评标委员会对投标文件中的上述资料进行审核。
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
1. 所有投标文件应于2024年12月06日10时00分（北京时间）之前递交至交易平台（中招联合招标采购平台（http://www.365trade.com.cn））。
2. 定于2024年12月06日10时00分（北京时间），在交易平台（中招联合招标采购平台（http://www.365trade.com.cn））组织线上开标仪式。邀请所有投标人授权代表出席交易平台的开标仪式。
五、公告媒介
本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）、中国采购与招标网（www.chinabidding.com.cn）、中招联合招标采购网（http://www.365trade.com.cn）、中招国际招标有限公司（https://www.cntcitc.com.cn）发布。
六、其他补充事宜
6.1本项目招投标相关活动在中招联合招标采购平台（简称：交易平台）（http://www.365trade.com.cn）电子招投标系统进行。交易平台由中招联合建设和维护。投标人在交易平台的有关操作方法请参照《全流程操作手册—投标人版》或通过客服热线：010-86397110（工作日：上午09:00-12:00下午13:00-17:30）进行有关内容的操作及办理。
6.1.1 在“我参与的项目”选择相应项目后的“购买招标文件”按钮，选择相应标包“去结算”并下单，本项目招标文件售价150元人民币（本项目仅支持【网上支付】方式，标书款一经收取不予退还），除标书款外还需支付平台交易服务费，收费标准为200元。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1. 招标人：上海烟草集团黄浦烟草糖酒有限公司
联系人：包圆方
电话：021-65778049
地址：上海市黄浦区延安东路500号
监督部门：上海烟草集团黄浦烟草糖酒有限公司监督部门
E-mail：lwliuj@sh.tobacco.com.cn
2. 招标代理机构：中招国际招标有限公司
联系人：丁丰、纪毅
电话：010-61954103
地址：北京市海淀区学院南路62号中关村资本大厦902A
E-mail：dingfeng@cntcitc.com.cn
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