序号
服务名称
品目分类
计量单位
具体要求说明
单价
数量
小计
备注
一、硬件续保部分
(一)机房基础设施续保
1
精密空调
-
年
品牌:爱默生;型号:P2062DA ;数量:1台;提供一年质保服务(含四个季度的过滤网更换及外机清洗),我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
10000
2
UPS不间断电源
品牌:易事特模块化不间断电源;型号:EA66-100H;数量:1套;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
5000
3
消防系统
品牌:依爱 ;型号:EI-6001QT 火灾报警控制器、气体灭火控制器;数量:1套;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
4
动力环境监控系统
品牌:同安科技;型号:动力环境监控;数量:1套;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
5
机房视频监控系统
品牌:海康威视;型号:(HIK/DS-9016HW-ST)数量:1套;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
6
机房新风系统
品牌:永健新风;数量:1台;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
7
强电系统
品牌/型号:施耐德180A,数量:2个;品牌/型号:施耐德32A 1p,数量:70个;品牌:鹏信源;型号:4132VBTL-B2F14 ;数量:68个;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
8
弱电系统
名称:弱电综合布线系统(集线器品牌:大唐);数量:2套;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
9
运维调度展示系统
HDOMI调度矩阵,型号:QHDMZ1212 一套;
展示屏(9块屏幕);提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
(二)视频会议系统(硬件)
视频会议系统
品牌:科达;
多点控制单元:型号:KDV8000I-16H;数量1台;
即时通信平台:型号:CVS;数量1套;
录播服务器:型号:VRS4000;数量1台;
语音接入网关:型号:MG3000-R;数量1套;
控制系统:型号:KDV-VCS;数量1套;
监控对接平台:型号:KDM2801A;数量1台;
监控会议网关:型号:VS-G400-A;数量1台;
主会议终端:型号:H850;数量1台;
高清变焦摄像头:型号:TrueVixon HD200E;数量1台;
高清变焦摄像头:型号:TrueVixon HD120E;数量2台;
分会场一体化视频终端:型号:NEX1100(H600);数量
39台;
提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
50000
视频会议会场设备
视频矩阵;数量:1台;中央控制器;数量:1台;电源时序器;数量:1台;调音台;数量:1台;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
(三)网络和安全设备(硬件)
政务外网核心汇聚交换机
品牌:H3C;型号:H3C S12508;数量:2台;堆叠部署;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
20000
党政工作专网核心汇聚交换机
品牌:H3C;型号:H3C 7706 ;数量:2台,堆叠部署;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
上网行为管理系统-1
品牌:深信服;型号:AC-6000;数量:1台;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
上网行为管理系统-2
品牌:网康科技;型号:NI 7000;数量:1台;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
边界纵向出口路由器
品牌:锐捷;型号:RSR7704-SRCMI;数量:1台;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
边界纵向出口防火墙
品牌:天融信;型号:NGFW4000-UF;数量:1台;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
纵向业务防火墙板卡
品牌:H3C;型号:H3C SecBlade FW ;数量:1;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
waf应用防火墙
品牌:安恒;型号:WAF-V3;数量:1台;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
政务网络管理平台(硬件)
品牌:北塔;型号:bdotv1.2 ;数量:1套;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
10
政务网络汇聚交换机
品牌:H3C;型号:S5130;数量:4;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
(四)虚拟化平台(硬件)
虚拟化服务器
品牌:H3C;型号:R690 G2;数量:5台;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
虚拟化存储-1
品牌:H3C;型号:CF8820;数量:1台;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
虚拟化存储-2
品牌:Net App;型号:FAS2240-4;数量:1台;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
光纤交换机
品牌:H3C;型号:CN3300B;数量:2台;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
浏阳市数据前置机-长沙市数据共享平台
品牌:lenvon;型号:Lenvon X3850 X6;数量:1台;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
党政协同办公系统(硬件部分)
品牌:IBM;型号:IBM X3850 X5;数量:2台;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
品牌:DELL;型号:R930;数量:1台;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
党政协同办公系统病毒库和杀毒平台(硬件部分)
品牌:DELL;型号:R730;数量:2台;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
党政专网智能运维管理平台
品牌:监控管家;型号:EM-100;数量:1台;提供一年质保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
(五)运维工具及配件
运维工具及配件
批
六类跳线:1m六类成品跳线10根;2m六类成品跳线20根;3m六类成品跳线20根;5m六类成品跳线30根;10m六类成品跳线30根;
水晶头:六类水晶头,2盒;
网络维护工具箱:1套,含网线钳、测线仪、万用表、螺丝刀、电子剪、老虎钳、剥线钳、测电笔、镊子等;
交换机:8口 千兆hub交换机 ,30个;
路由器:无线路由器,带审计功能,10个;
拖车:静音橡胶拖车,1个;
键鼠:键鼠套装,15套;
插电板:十孔 3m插电板,10个;
应急照明灯:充电式LED强光电筒,2个。
二、运维服务续保
机房基础设施运维保障续保
1、提供5×8小时现场运维服务、7×24应急响应服务;
2、负责对机房门禁系统、空调系统、市电供配电系统、UPS系统、消防系统、综合布线系统、新风系统、机房运行环境监测系统以及机柜、照明等设施的例行操作、日常检查、故障排除、应急响应支持和优化服务以及机房值班。
提供一年续保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
72000
机房设备运维保障服务续保
2、负责对现有网络设备、安全设备、服务器、存储设备、视频会议设备、无纸化会议设备的例行操作、日常检查、故障排除、应急响应支持以及优化服务。同时,需协助对新装设备的安装、联调等工作。
三、核心平台业务系统(软件)
虚拟化平台运维续保
1、每周至少一次现场巡检,定期对虚拟机系统的运行情况和安全情况进行巡检并给出调优建议;
2、对现有虚拟化环境提供7×24小时应急响应,在虚拟化平台宕机、受损等影响应用业务系统正常运行时,在第一时间快速响应及排除故障,确保业务系统和数据安全;
3、对于发生的故障,在处理完毕后应提供故障分析报告;
4、协助支持对虚拟化平台的升级扩容和新增业务系统的部署、联调测试,提供虚拟机环境安装、调试、版本升级和迁移方案等常规作业;
5、虚拟机性能调优:针对虚拟机环境提供性能或最佳实践调优方案,并配合用户方完成实施;
6、重要变更支持:遇到重大变更,需要提供支持的,安排具有虚拟化认证专家(VCP以上级别)到现场提供服务;
7、在出现新的软件版本时提供评估服务,分析版本升级带来的风险及新版本的新特性,给出是否建议升级的意见。
提供一年运维续保服务,我方已出具续保服务承诺函原件并加盖公章。
60000
党政机关协同办公系统运维续保
1、提供5×8小时现场运维服务、7×24应急响应服务,及时排除系统故障;
2、规范人员账号和权限管理,在人员调整时,支持各单位对账号、权限及时予以调整;
3、对系统的各类数据进行安全管理,确保不发生泄密、损毁、丢失等现象;
4、负责对系统使用人员进行系统业务培训;
5、负责新增电子签章制作及授权。
托管服务器及系统运维保障续保
2、负责托管服务器及系统环境搭建、资源分配、网络连通、主机基线核查与加固,以及对外映射服务;
3、协助相关单位对其托管在中心机房或部署在虚拟化平台的系统进行管理及故障排除;
4、定期对部分托管服务器系统的数据文件通过NAS进行集中备份;
5、协助甲方督促相关系统托管单位对安全巡检发现的漏洞进行及时整改。
视频会议系统运维保障续保
1、负责视频会议平台、音视频设备、会议设备等设施的维护、故障处理和巡检工作;并在运维工作中主动发现并排除会议系统问题,保证设备运行正常;
2、负责安排专人负责各类视频会议会前联调测试和现场信号保障;
3、每月至少1次对市本级会议系统进行一次联调联试,及时排除故障;
4、完整、准确做好每次视频会议现场保障记录,并定期交采购人留档;
5、协助采购人做好市本级视频会议系统的推广使用工作。
电子政务外网运维管理平台续保
2、定期对电子政务外网运维管理监管平台的运行情况和安全情况进行巡检并给出建议;
3、根据政务外网网络结构及业务变化对平台的运维及监管策略进行及时调整;
4、定期对电子政务外网运维管理平台重要数据、程序、文件进行备份;
党政工作专网运维管理平台续保
2、定期对党政专网智能运维管理平台的运行情况和安全情况进行巡检并给出建议;
3、根据党政工作专网网络结构及业务变化对平台的运维及监管策略进行及时调整;
4、定期对党政专网智能运维管理平台重要数据、程序、文件进行备份;
四、驻点运维人员、数据备份、政务网络核心架构运维续保服务
驻场人员服务续保
1、我方配置三人提供现场驻点服务,其中至少一人提供7*24小时现场驻点服务,另外两人提供5*8小时现场驻点服务,并提供7*24小时应急响应;
2、我方配置的现场项目管理人员,具有良好的沟通协调能力,能够合理地协调技术资源实施各种服务,具备项目管理经验,熟练掌握维护服务项目管理的知识,具备团队合作精神,有较强的组织协调能力、表达能力,具备五年以上的行业经验;
3、已提供我方配置的现场驻点运维人员获得服务器及存储、网络及网络安全、虚拟化数据库三个方面的任意一个专业认证证书影印件,驻点人员有较强的文字表达能力,具有项目文档经验,有两年以上的行业经验。
395000
“特护期“运维服务续保
在关键特殊时间点或重大活动期间,根据采购人的要求,需增派专业人员提供现场待命服务,对发现的核心设备、业务平台、数据库安全等方面的故障,及时处置到位。
30000
政务网络运维保障服务续保
2、每工作日均通过现有政务网络管理平台对全市政务网络运行状况以及安全情况进行监控,发现问题及时报告采购人,并协助采购人进行处理;
3、定期对政务外网、党政专网网络运行情况和安全情况进行巡检并给出建议;
4、协助采购人对网络资源进行优化配置,并每周对网络设备、安全设备进行一次数据配置备份;
5、全力协助运营商保障全市各级部门政务网络(电子政务外网和党政工作专网)正常运行;
6、协助做好与长沙纵向网络业务的数据配置,以及各部门垂直专网的整合对接工作;
7、确保机房各类网络设备、安全设备等设备的安全运转,防止病毒、木马、黑客攻击以及对潜在未知的安全漏洞和隐患及时发现与预警,主要包括安全监控系统、防火墙系统、日志审计系统、行为管控系统、杀毒系统等;
8、协助做好安全检测及巡检发现的隐患排除及安全加固工作。
98000
核心数据库及数据备份保障服务续保
2、按照网络安全防护的要求,做好网络及安全设备、文件系统和数据库的备份策略,以及数据备份实施脚本的制定、执行和文件系统下备份数据的生产。每周对政务外网及党政专网络设备、安全设备进行一次配置备份,每月对乡镇、社区及市直单位接入交换机配置进行备份,每周对协同办公系统应用文件及数据库数据进行备份,每月通过NAS存储对其它业务系统的文件数据进行冷备;
3、负责日常检查网络及安全设备、文件系统和数据库备份实施以及数据备份的正确性与有效性,对发现的问题及时排除并报告;
4、每周至少一次对协同办公系统的数据库进行例行巡检,对巡检发现的问题及时排除并报告;在数据库宕机等情况发生时安排专业技术人员现场处置;
5、协助采购人制定数据库及数据备份日常管理操作规程、性能监控规程、故障处理规程和安装配置规程等系列规章制度。
合计
1485000
服务供应商至少配置三人提供现场驻点服务,其中至少一人提供7*24小时现场驻点服务,另外两人提供5*8小时现场驻点服务,并提供7*24小时应急响应。
(一)乙方必须服从甲方的工作安排,高质量完成续保服务工作内容。
(二)乙方免费提供运维服务台工具。用于运维服务过程中的预防性检查、常规作业、响应支持管理和资产管理、配置变更管理等事务。
(三)乙方免费提供数据处理工具,用于数据采集管理工作。要求能够支持方便导入、表格设计、通知和催报、进度监测、自动统计、自定义统计等功能。
(四)乙方应按照国家相应标准,完善运维管理手册、流程指南和具体工作指引。
(五)未经甲方同意,本项目不得以任何方式转包或分包。
(六)乙方应保证甲方在使用其提供的服务的全部或任何部分时,免受第三方提出侵权专利权、商标权或其他知识产权的起诉;如有发生,由乙方全权负责。
本项目采取简易方式验收。
按招投标文件规定执行。
其他未尽事宜,甲乙双方友好协商后执行。