采购内容

【（1）收集昭通市范围内的全网甩单、预受理信息。对收集到的信息进行整理处理，依据招标人规范转化为CRM工单。对转化后的CRM工单进行有效性跟踪；工单信息从收集到转化完成，投标人需对全过程进行跟踪，负责对转化率和有效性提供技术保障，提供技术咨询。

（2）对全市范围内各厅店（含代理商）的业务受理及业务稽核提供技术支撑及现场服务。

（3）对全市终端、终端串码及对应管理系统提供技术支撑及现场服务。

合同类型：框架+订单。

服务地点：昭通市全市。】

单一来源采购原因

【本项目于2019年12月6日在中国电信阳光采购网外部门户上第一次发布比选公告，2019年12月9日至2019年12月13日发售比选文件，期间共三家单位报名，截止项目递交参选文件时间截止仅云南友脉科技有限公司参加报名。根据比选文件规定，本项目重新比选。

本项目于2019年12月16日在中国电信阳光采购网外部门户上发出二次比选公告，2019年12月17日至2019年12月19日发售比选文件，期间仅云南友脉科技有限公司报名。根据《关于印发中国电信集团采购管理办法的通知--中国电信〔2016〕596号》，第十九条，符合下列情形之一的，可以单一来源采购：第（四）条按规定组织招标，重新招标后仍只有1家供应商投标的；或按规定组织比选、询价或竞争性谈判，参选或应答响应的供应商只有1家。

本项目经2次公开比选报名供应商均为同一家故采用单一来源方式进行采购。】

单一来源采购供应商

【说明：云南友脉科技有限公司。】

公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2019年12月31日至2020年1月3日，共3天。

【说明：公示起始日应为公示发布第二天，起始日和截止日应避开法定休息日、节假日。】

联系方式

单位名称： 中国电信股份有限公司昭通分公司

电话：0870-2132510

邮箱：13378709877@189.cn

地址： 昭通市昭阳区公路88号

邮编：657000

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：中国电信股份有限公司昭通分公司日 期：2019年12月30日