Withmorethan20years’rapiddevelopment,WandaGroupbecomesadiversifiedinternationalenterprisewiththewholeindustrychain.WandaHotels&Resortswasfoundedatthebeginningof2012,andnowadayshasmorethan100operationalluxuryhotels.Annualturnoverhasachievedbillionlevel.Suchachievementsabovearebasedonthesinceresupportbyallsuppliers.Inordertoprotectthebenefitsofbothsidesandreinforcethecollaborativerelationships,thisistodeclarethekeyprinciplesasbelow:万达集团经过二十多年的高速发展，已成为多元化、全产业链的国际性企业。万达集团旗下万达酒店及度假村自2012年初创至今，现已发展有一百余家奢华酒店，年营业额达数十亿元，傲人业绩的取得与各合作单位多年来的精诚合作密不可分。为保护供需利益，使共赢共进的合作关系得到进一步巩固和提升，我公司特别明确以下重要原则。Toallsuppliers:各合作单位：ALettertotheSupplierofWandaHotels&Resorts致万达酒店及度假村合作单位的一封信

Inordertocreatethepurchasingenvironment-"openness、impartiality、fairness",werequestallsupplierstobeawareofthefollowingpolicies.三、为创造“公开、公正、公平”的采购环境，我公司特要求各合作单位：Aftersigningthecontract,anyoneshouldnotmodifythecontractdetailswithoutthesuperiorapproval.Otherwise,hotelwillnotdothesettlement.二、各万达酒店合同签订后，未经合同管理部门履行相应的内部审批程序，供应商和使用部门均不得擅自变更合同条款和合同清单，否则酒店有权不予验收、结算和付款。TheFinanceDepartmentisresponsibleformanagingallcontractsinhotel,thePurchasingSectionisresponsibleforHOEprocurement,theReceivingSectionisresponsibleforHOEreceivingandinspection.一、各万达酒店财务部是各类合同的管理部门，其中采购部负责组织运营物品采买，收货部负责组织收货验货。

1）Don’tprovidecomplementaryconsumptionandservicetothehotelstaffs,suchas,securities/entertain/karaoke/travelandsoon.5）不支持酒店工作人员以万达公司名义，利用虚假合同等手段套取款项。4）不满足酒店工作人员提出的任何个人经济利益诉求；3）不与酒店工作人员发生任何个人借贷往来；2）不以任何形式向酒店工作人员赠送钱财；1）不向酒店工作人员提供免费消费及服务，如有价证券、吃请、卡拉ok、游玩等；

Supplierspleaseabidestrictlyby“Honestcooperationagreement”and“Termsofprohibitedcommercialbribery”.Iffindanyillegalbehaviorofthehotelstaff,pleaseimmediatelydeterandreporttoInternalcontrol&LegalDepartmentandCostdepartmentofWandaHotels&Resorts.各合作单位遵守《廉洁合作协议》及《禁止商业贿赂条款》发现酒店工作人员的上述违规违纪行为，应立即制止、不予配合并通报万达酒店及度假村总部内控法务部、成本采购中心。5）Don’tsupportthehotelstafftoobtainfundsinthenameofutilizingthefalsecontract.4）Don’tsatisfythehotelstaffwithindividualeconomicrequest.3）Don'tprovideanydebitandcreditwiththehotelstaff.2）Don'tbribetothehotelstaffinanyform.

邮箱E-mail：jubao@wandahotels.com电话Tel：010-85588395酒管内控法务部InternalControl&LegalDepartmentinHQ四、联系方式ContactInformationOncefoundanysuppliersconcealingtheillegalbehaviorsforhotelstaff,companywilltakeactionaccordingtotheseriousnessofthecase,suchasdeemthesupplierasdisqualifiedorterminatethecollaboration,evenshallbeinvestigatedforlegalresponsibility.我公司一旦发现上述行为，对隐瞒不报、配合支持违规违纪行为的合作单位，将视情节轻重列入不合格供方乃至黑名单,情节严重者，追究民事或刑事等法律责任。

招标文件【小时工外包服务】【青岛东方影都融创万达文华】酒店邮箱E-mail：lisa.yuan@wandahotels.com电话Tel：010-85853354酒管成本采购中心CostDepartmentinHQ

1.说明第二章投标须知第一章投标须知前附表目录招标单位：【青岛东方影都融创万达文华酒店】编号：【RL-SD-QD-Vista-HR-2022-024】

4.3投标的修改4.2投标和投标保证金4.1投标的准备和报价4.投标准则3.招标文件的补充和修改2.招标文件的澄清

第三章项目采购清单及技术要求4.8保密条款4.7招投标语言和度量衡4.6评标和授标4.5关于投标文件4.4投标的撤回

第一章投标须知前附表附件4：廉洁协议附件3：合同附件附件2：合同文本附件1:投标文件格式第四章招标文件附件

1.1适用范围1.说明投标人必须认真阅读并遵守以下内容。第二章投标须知下述信息是对“投标须知”的具体补充和修改。如果与投标须知有矛盾的话，应以本表为准。

1.3.1“招标人”指【青岛东方影都融创万达文华酒店】下列词语和简称的含义如下：1.3定义凡有能力提供招标要求事项的供应商均可参加投标。投标人须能按照本招标文件要求提供相关的证明文件和手续。若发现招标过程中投标人资格条件与其提交相关证明时发生实质性改变或者投标人所提供的资格证明资料与事实不符的，招标人可以随时取消其投标或中标资格。1.2可投标当事人招标人计划对【青岛东方影都融创万达文华】酒店【小时工外包服务】进行招标。

3.2招标人所颁发的上述补充通知为招标文件的一部分，将以书面的方式发给所有获得招标文件的投标人，并对其起约束作用。投标人收到招标文件的任何补充文件后，应立即告知招标人并同时以书面的方式通知招标人，确认已经收到招标文件的补充文件。投标人未予确认的，不影响补充和修改文件的效力及执行。3.1招标人在《投标须知前附表》规定的投标截止期2个日历天之前，有权对招标文件进行补充和修改。这种补充和修改可能是招标人主动作出的，也可能是为了解答投标人要求澄清的问题而作出的。招标人对招标文件的补充和修改，将以书面补充通知的方式作出。3.招标文件的补充和修改当投标人要求招标人对招标文件进行某种解释时，应以书面形式在投标截止期2个日历天前通知招标人，招标人对该问题将以书面形式做出答复，分送给所有取得招标文件的投标人。2.招标文件的澄清1.3.2“投标人”系向招标人提交投标文件的当事人。

4.1.2投标人应以人民币报价。该报价从投标截止期起90个日历天内应保持不变，若投标人所报单价与总价不一致，应以其中较低价格为准。4.1.1投标人应认真审阅招标文件及其他规定，并按招标文件的规定，提交完整的投标文件。4.1投标的准备和报价4.投标准则3.4当招标文件的内容与补充和修改文件的内容相互矛盾时，以发出时间较晚的补充和修改文件为准。3.3考虑到补充和修改文件的影响，招标人可决定延长投标截止期。

4.2.3投标文件应按附件要求的内容及格式提供。4.2.2所有投标文件必须密封在信封并加盖骑缝章，并在信封或包装的封面上写明招标人名称及地址。4.2.1所有不完整的投标文件将被拒绝。4.2投标文件的提交4.1.4招标人只接受最有竞争性的报价，但不一定是最低价。4.1.3此报价已包括但不限于货物采购、包装、运输、保险、仓储、备品备件、税金、安装调试、质量保修期内的费用等一切费用。是投标人在完全满足招标文件条款要求前提下，根据自身专业供应经验所报出的价格，其中已包括投标人按照招标文件的要求执行、完成本采购项目并修补任何质量缺陷所需的所有费用及投标人进行企业正常经营所需之一切合理利润及需缴交税项。

4.2.5.4未中标的投标人的投标保证金，在不存在扣罚事由的前提下，招标人将会在中标通知书发出后15日内无息退还；中标人的投标保证金，在中标人按要求签署采购合同并提交合同履约保函后15日内，无息退还。4.2.5.3投标人未能按要求提交投标保证金，将被视为不响应招标文件，招标人有权拒绝接纳其投标文件。4.2.5.2投标保证金收款的开户银行及账号见《投标须知前附表》。4.2.5.1投标人需提交投标保证金，金额为人民币【5000】元整。提交方式为银行电汇，投标保证金应于投标截止期前汇到招标文件指定账户。4.2.5投标保证金4.2.4投标者互相串通抬高标价的，其投标及中标无效。情节严重者依法承担法律责任。

投标报价计算错误所进行的修正的；④投标人在投标过程中以任何理由不同意招标人评标时依据招标文件的规定，对其③在投标过程中以任何方式进行串标，影响招标顺利进行的；②投标人以任何方式对评标工作施加影响，影响招标顺利进行的；①投标人在投标有效期内撤回其投标文件；4.2.5.5如投标人有下列情况之一，投标保证金将不予退还，招标人就此不承担任何责任，招标人将书面通知投标人：

在投标截止期前投标可以撤标，投标截止期后不允许撤标。4.4投标文件的撤回在投标截止期前，投标人可以修改其投标，但必须以书面形式通知招标人。投标截止期后不得修改其投标。4.3投标文件的修改⑥签订合同后，投标人未按照约定提交履约保函。⑤中标后投标人在中标通知书规定的时间内无正当理由拒不签署合同；

-报价所对应货物的图片、功能及相关技术参数等的描述；-详细报价清单（格式见附件表3）；-开标一览表（格式见附件表2）；-投标书（格式见附件表1）；投标文件应包括下列部分:4.5关于投标文件

4.6评标和授标-投标人认为其他必要的材料。-技术规格偏离表（格式见附件7）；-质量保修期后售后服务报价清单（格式见附件表6）；-售后服务期内响应方案（格式见附件表5）；-投标人的资格文件（格式见附件表4）；

4.6.3.1评标原则4.6.3评标原则和评标办法4.6.2.2在评标过程中，评标小组若发现投标人以他人的名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的，该投标人的投标将作废标处理。4.6.2.1评标工作由招标人依其所在集团公司相关规定组建的评标小组组织进行。4.6.2评标工作4.6.1对投标文件中的任何疑义或表达不清的内容，招标人有权要求投标人予以澄清。

本次招标采用“满足招标技术要求前提下合理低价中标法”确定中标人，具体评标方法如下：4.6.3.2评标办法-贯彻招标人对本事项招标的各项要求和原则。-反不正当竞争；-科学合理；-公开、公平、公正及诚实守信；

技术标(如有)、后评审投标人的经济标及其他内容；③对于所有通过初评的投标文件，评标小组再进行详评，即应当先评审投标人的整性审查进行初评；②评标小组根据投标须知相关规定，对所有应当受理的投标文件进行符合性和完进行审查，然后将应当受理的投标文件送评标小组评审；①招标人在开标会上根据投标须知相关规定，对投标人的投标文件是否应当受理

②开标时出现下列情形之一的投标文件，应作为无效投标，不再进行投标详细评审：①投标人以他人的名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的，该投标人的投标将按无效投标处理。出现如下情况之一的，招标小组可认定为无效投标：4.6.3.3废标：*合理价格：指价税分离后的净价。④按合理价格*从低至高的顺序确定中标候选人。

F其他未按本招标文件规定要求或严重违例的；E投标人递交两份或多份内容不同的投标文件，或在一份投标文件中对本招标项目报有两个或多个报价，且未书面明确哪一个有效的；D投标文件内容不全或未按规定填写或重要内容字迹模糊、辨认不清或涂改未加盖公章确认的；C投标人未按要求于所递交之投标书内加盖投标人印章或未经法定代表人或其委托代理人签字或盖章；或虽有委托代理人签字或盖章但未随投标文件一起提交有效的授权委托书（原件）和法定代表人身份证明书（原件）；B投标文件未按要求密封递交或递交的投标文件不符合第4.5条的规定；A投标人递交投标文件的时间晚于招标文件规定的投标截止期；

4.6.4.1合同授予标准4.6.4合同的授予⑤自开标至定标期间，投标人都不能自行与招标人及其工作人员接触而了解关于其投标的评标情况；任何影响招标人评标、定标的活动，都将导致废标。④除有关投标会因上述原因而按无效投标处理外，若有关投标人的投标行为违反了招投标法及本评标办法规定，经招标小组认定，其投标也会按无效投标处理。③若有关投标不能满足上述之投标评审、评标、招标技术要求，或有关投标的技术标评分不合格，或有关投标人不能满足上述之投标质疑配合要求，或有关投标人拒绝按招标人要求对投标文件进行澄清、说明或者补正的，则按无效投标处理。G投标人有弄虚作假、串通陪标、哄抬标价或虚报企业资质等舞弊行为或存在其他符合《中华人民共和国招标投标法》、《工程建设项目施工招标投标办法》以及《工程建设项目货物招标投标办法》中有关废标规定的行为的；

①确定中标人后，在投标有效期截止前，招标人将以书面形式通知中标的投标人其投标被接受。在该通知书(下称“中标通知书”)中给出招标人对中标人按本合同实施、完成的中标标价(合同文件中称为“合同价款”)。4.6.4.2中标通知书④中标人不得向他人转让合同。中标人放弃中标的，应依法承担法律责任。③本次招标采取一次性报价，投标人应一次性给出最具竞争力的价格。②招标人在授标前的任何时候有权接受或拒绝任何投标，或宣布投标程序无效，也不承担由此导致的任何责任，也无须将这样做的理由通知受影响的投标人。①招标人将把合同授予中标人。

4.7．1与本次招标投标有关的招标文件、投标文件以及招标人与投标人之间的所有往来函电和文件等均应使用简体中文。投标文件中涉及其他语言文字的材料由投标人提供中文译本，且以中文译本为准。4.7招投标语言和度量衡⑤如中标人逾期不签订合同的，招标人有权认为该中标人已自动放弃中标并废除已发出的中标通知书，同时，招标人和业主有权追究该中标人由此造成所有损失。这种情况下，招标人将标的授予下一个次低合理价格的投标人，或重新招标，由此造成任何损失，概由原中标人承担。④合同的签署：中标人按中标通知书中规定的时间和地点，由法定代表人或委托代理人前往与业主按照附件3所附的采购合同（样本）签订合同。③招标人将及时将未中标的结果通知其他未中标的投标人。②中标通知书将成为合同组成部分。

4.8.3若因投标人没有遵循保密要求而引起招标人损失的，招标人有权向投标人索赔。4.8.2定标后，投标人无论中标与否，都不得泄露本次招投标及评标的相关文件。4.8.1招标过程中，投标人对招标文件的所有内容有保密义务，不得将招标文件之内容向他人泄露，一旦发现，招标人有权取消其投标资格或视其投标书为无效标书，投标保证金不予退还（如有）。4.8保密条款4.7.3本次招标投标涉及计价货币的，均以人民币为计价货币。4.7.2除工程规范另有规定外，与本次招标投标有关的招标文件和投标文件使用的度量衡单位，均采用中华人民共和国法定计量单位。

请检查您的制服是否符合部门要求，上岗需佩戴名牌，请特别注意保暖衣物等不能露在外面，注意鞋子和袜子清洁。请按照酒店规定着制服，工作中不允许佩戴夸张首饰，如佩饰项链，耳环及戒指等。请保证个人卫生，无体味。仪容仪表不合格者，部门会拒绝上岗。整理个人仪容仪表，为您一天的工作准备一个良好的开始：小时工公司（乙方）人员上岗流程及相关要求【小时工服务要求】第三章项目采购清单及技术要求

除结婚戒指外，手部不允许佩带任何饰物指甲长度不可超过指尖指甲须剪短并保持清洁(无指甲油)双手保持清洁手部/指甲/戒指女士请化淡妆，头发无碎发，长发请使用简单的暗色发夹或发带在脑后扎成发髻，刘海不能遮眉，低头时，头发不可遮住脸；男士无胡须，头发干净整洁，前不过眉、侧不过耳、后不过领、无鬓角。

注意保管好自己的名牌，下班时需归还，如有丢失，需按照成本价赔偿人民币15元。酒店客用区域内任何设施均不允许工作人员使用。酒店有专门吸烟室，在酒店员工餐厅，请您遵守酒店秩序到指定地点吸烟，其他区域禁止吸烟。卫生间在酒店G/B2层，使用时请注意保持清洁。如您使用酒店更衣室，请保持更衣地点清洁，不随便丢垃圾，吐痰，不聚众在更衣室聊天，个人物品在离开时，请清理干净。如有借用更衣柜，请在工作结束后，及时归还钥匙。手表须为保守传统型

工作开始时，请按照部门培训标准进行工作，禁止出现脱岗和聚众聊天现象。正式上岗工作，遵守岗前培训服务标准：酒店提供所有小时工工作时间内的用餐，就餐地点为酒店员工餐厅，就餐时请按照酒店要求使用外来人员专用餐具，排队等餐并将餐券交给分餐人员。请谨记，您每次的用餐时间不超过30分钟。请您注意餐厅卫生，保持桌面清洁。同时，我们邀请您跟我们一起为环保做出贡献，不浪费食物及餐巾纸，用餐结束后，请自行将餐具收到指定地点。请您特别注意，所有员工餐厅食品，不允许带出餐厅。岗前培训由部门经理或主管根据当天工作要求进行，请您按照工作内容严格遵守培训要求。接受部门岗前培训，或者按照部门要求进行就餐或其他事宜：到达部门后，请按照部门要求进行签到，工作结束后进行签退以便记录您的工时，日后结算工资。请注意签到签退涉及您的个人工资结算，必须为本人笔迹，如非本人签字笔迹，工资不予结算。

特别约定及处罚说明禁止携带任何酒店物品出酒店，带包的人员，出入保安岗亭时，请配合保安人员检查。工作中如有任何问题或遇到任何紧急情况，请与您的部门主管或经理及时联系。工作结束后，请归还酒店物品。任何时候，您需要离开工作岗位，请向部门主管或经理请示，部门同意后方可离开。工作区域内捡到任何财务，请及时交予部门主管或经理。禁止在工作中私自占有客人物品或向客人索取小费。请在工作时将手机调整至静音状态，原则上，工作中不允许接听私人电话，如有紧急情况，需请示部门主管或经理后方可。

乙方人员工作期间不得打架斗殴，如发生打架等事件视情节严重程度转交保安部处理，并扣除当天该人员对应的服务费用，且乙方需另行支付违约金500元/次/人。乙方人员用餐时间为30分钟/餐（其中包括上厕所、抽烟等的时间），用餐时段不计算服务费用。乙方人员须听从甲方管理人员安排，离开岗位要向甲方管理人员报告得到同意后方可离开。乙方人员提供服务期间不可使用手机或任何电子设备，不做任何与工作无关的事。乙方人员提供服务期间不可偷吃、偷拿食物及酒水饮料等。乙方人员自身携带物品须放在甲方规定地点，否则甲方可自行处理，包括当作垃圾处置。

乙方人员不得与主管发生争执，如有问题可找经理或乙方负责人员。乙方人员不得与客人争吵，遇到问题及时报告当班主管处理。乙方人员严禁携带酒店及客人物品出店，甲方可视情节轻重移交酒店保安部或报警处理，每发生一人次，甲方有权拒绝向乙方支付相应乙方人员的服务费用，乙方需每次另行支付违约金50元，且甲方有权从服务费中直接扣除。除酒店员工餐厅吸烟区，乙方人员不可在酒店其他任何地方吸烟。乙方人员服务期间不可在任何区域嬉戏打闹，不可在客用区域大声喧哗。乙方人员不得使用任何客用设施，如客厕、客梯等。甲方设有专门的饮水机及杯子供乙方人员喝水，乙方人员不得使用客用水杯，不可饮用甲方提供给客人的矿泉水。

工作时间：原则上依据部门小时工申请单时间要求到岗离岗，不得无故迟到早退，否则将按照《小时工考勤管理》予以处理。工作内容：餐饮部、房务部、以及其他人力资源部提交的用工部门服务工作。小时工年龄要求：18-50周岁，如有特殊情况，需提前与人力资源部沟通。其他相关说明：乙方人员须严格遵守本合同第七条任一项的约定，否则，每违反一次扣除当月服务总费用的1%，乙方还需另行支付违约金500元，且乙方须在【5】日内更换不合格人员。乙方人员在使用甲方财产时不得恶意浪费，如员工餐厅食品，公共洗手间卫生纸等。

乙方人员服务前乙方应向甲方提供人员名单及身份证复印件、健康证明、无犯罪记录证明乙方人员名单需加盖乙方公章并由负责人签字确认。服务过程中需要增加或者更换乙方人员的新进人员仍须按上述要求提供材料，否则不得提供服务。乙方应自行与乙方人员建立劳动或劳务关系，乙方人员均应为乙方的合法用工人员，如任一乙方人员未与乙方依法建立劳动或劳务合同关系，则甲方有权随时单方解除本合同，乙方自行承担因此产生的一切经济及法律责任。乙方自行负责乙方人员相应的薪酬、社会保险、加班工资、住房公积金、劳保等事项。双方确认，本合同为第三方服务合同，甲方不与乙方人员之间建立任何劳动、劳务或雇佣关系，乙方自行处理与乙方人员之间的劳动纠纷，且不得因该等事项影响本合同的履行，如因此而给甲方造成任何损失的，甲方有权要求乙方赔偿全部损失。乙方保证按照甲方要求及时足额提供、补充符合甲方要求的服务人员，并派专人全程负责管理。乙方应按时足额向乙方人员发放劳动报酬，不得无故扣发或者拖欠。小时工公司（乙方）权利和义务到岗率要求及相应处罚：

乙方人员为酒店提供服务时需着黑鞋、黑袜，头发长度及手指甲长度及颜色需符合甲方标准，在甲方要求时间准时到达，往返交通费由乙方自行解决;甲方提供工装，乙方专门负责人需监督所有乙方人员的制服着装并妥善安排制服的借取和归还;若丢失或破损，将由乙方承担相应的赔偿费用。乙方应给乙方人员提供安全防护设备、工具，并对其进行相应安全培训，以保障其作业过程中的人身安全,如乙方人员在作业过程中发生安全事故导致受伤或死亡，乙方应负责处理，并承担全部赔偿责任。若甲方就乙方人员在作业过程中发生安全事故面临任何第三方的索赔、处罚或其他权利主张，乙方赔偿甲方由此招致的一切成本或开支(包括律师费、诉讼费、公证费、公告费、鉴定费、拍卖费等一切费用)以及甲方由于向乙方人员或第三方(包括行政机关)承担任何责任而遭受的损失。乙方不得雇佣不符合法律法规规定的人员，如未成年人、患有严重传染性疾病人员等，否则由此产生一切责任由乙方承担。如造成甲方损失，乙方应全额赔偿。严禁雇佣不满16周岁的服务人员，一经查出，扣除当月乙方服务总费用的50%，且乙方需另行支付违约金【500】元。乙方保证其具备签署本合同及提供本合同下外包服务的全部资质及审批，并负责办理乙方人员上岗涉及的全部审批/备案手续，且该等资质及审批应在本合同有效期内(包括双方协商一致延长的期限内)始终有效。因乙方的资质及审批不健全导致本合同无法履行、中止履行或甲方遭受任何不利后果的，乙方应退还甲方已支付的全部款项并对甲方的损失及费用支出承担赔偿责任。乙方应将资质及审批文件原件交甲方核验，并将上述材料的复印件加盖公章后交甲方备案。如乙方的相关资质发生变化，乙方必须在3日内告知甲方，并提供相关原始材料给甲方核验，并将变更后的材料复印件加盖公章后交甲方备案。如乙方未按上述约定时间和告知方式告知甲方，因此而造成的任何损失均由乙方承担。乙方同意甲方对乙方人员在提供服务过程中任何作为或不作为(包括但不限于故意、疏忽、过失、不诚实、犯罪、欺诈或违约行为而直接或间接导致的甲方的所有索赔、损失、损害、成本和开支)依据相关法律、法规和甲方的管理规章制度，对其进行考核，并按考核结果对乙方进行扣款。若乙方人员给甲方造成任何不利后果(包括但不限于对甲方或第三方的赔偿责任)，乙方承诺承担无限连带责任。乙方应敦促和监督乙方人员自觉遵守法律、法规、政府部门相关规定和甲方的规章制度乙方人员与甲方另行签订的所有协议(如有)，保守甲方商业秘密，维护甲方的合法权益。

在乙方承担的服务范围内，因乙方未按照甲方标准为甲方提供服务，造成甲方被有关社会职能部门处罚的(含警告、罚款等)，甲方将在结算时双倍扣除相应的罚款金额，或按_2000元/次扣除因被警告产生的违约金。乙方应于进场前向甲方提交乙方人员签署的《声明书》，未提交《声明书》的人员不得进场提供服务。乙方因签订及履行本合同而获知的甲方或甲方关联公司的资料信息，均属于甲方的商业机密，乙方应承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方透漏，本保密条款在本合同终止后继续有效，乙方违反本条的，甲方有权要求乙方承担合同价款10%的违约责任，若不足以弥补甲方损失，甲方有权追偿。本合同期间，未经甲方书面许可，乙方不得将合同义务部分或全部转包给第三方，否则甲方有权无条件解除本合同，乙方自行承担因此产生的一切经济及法律责任。乙方人员工作期间对外发生的任何冲突、纠纷、造成的损失均由乙方承担责任，与甲力无涉。如导致甲方对外承担责任的，甲方有权向乙方追偿，乙方须赔偿甲方全部经济损失。如乙方人员在工作期间造成物品损坏，应由乙方人员填写事故报告，并根据实际情况与甲方相应部门协商后确定赔偿金额，该赔偿金额由乙方承担，甲方可直接在应付乙方的服务用中扣除。

5.出现下列任何情形之一的，甲方有权立即解除本合同并追究乙方违约责任:4.乙方保证乙方人员所提供之服务不会导致甲方遭受任何第三方的投诉及主张，否则因此造成纠纷，影响甲方正常营运，甲方有权解除合同并要求乙方全额退返甲方已付款，支付相当于本合同项下已发生服务费用总额20%的违约金，若上述违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权继续向乙方追偿。3.本合同有效期内，未经甲方书面同意，乙方不得将在甲方服务的乙方人员推荐或转派至其他单位工作，但甲方主动退回的乙方人员除外，否则由此给甲方造成的损失由乙方承担，乙方应赔偿同等损失金额的违约金。2.因乙方人员未签到、签到有误、非本人签到等原因导致甲乙双方结算迟延，最终服务费用延迟支付的，甲方不承担任何违约责任，给甲方造成损失的，由乙方承担损害赔偿责任。1.乙方自行处理与乙方人员的劳动或劳务争议事宜，若因此给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。乙方与乙方人员因工资、报酬、服务费、加班工资及个人所得税等问题发生争议和纠纷，均与甲方无关，由乙方承担全部责任。三、违约责任及争议解决方式

乙方不具备签署本合同及提供本合同下外包服务的全部资质及审批，或未办理清洁人员上岗涉及的全部审批/备案手续的:乙方未按甲方要求更换不合格人员超过5日;未经甲方事先书面允许，乙方将本合同约定服务全部或部分转包给第三方；乙方作业存在瑕疵，导致甲方或其关联公司被相关政府主管部门处罚(含警告、罚款等);乙方作业过程中发生重大安全事故:乙方逾期完成餐饮服务超过2日;

8.若乙方怠于履行本合同项下任何一项义务，或履行义务与本合同约定不符的，甲方有权自行或委托第三方代为履行,由此产生的费用由乙方承担,且乙方仍应继续承担该项合同义务。7.无论何种原因导致本合同终止，乙方均应立即配合甲方做好交接工作，交接完毕后按甲方要求撤走全部人员和设备，否则每滞留一日，乙方应向甲方支付500元的滞留违约金。逾期超过10日的，视为乙方放弃对遗留物品的所有权，甲方有权处分乙方遗留的全部设施、设备，并有权向乙方追偿因处分乙方遗留的设施、设备而产生的全部费用。6.甲方有权从任意一笔应付乙方款项中扣除乙方应承担的违约金或赔偿金，未直接扣除的，不视为免除乙方责任。甲方依据本条约定解除本合同的，乙方应向甲方支付相当于本合同项下已发生服务费用总额20%的违约金，若上述违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权继续向乙方追偿。乙方违反本合同其他约定，且在甲方书面指出后未予限期改正。甲方1个月内收到针对乙方清洁服务的属实投诉超过3次(含);

公司简介及资格申请函(格式1/2)投标者应按下列要求提交资格文件：第四章招标文件附件其他未列明事宜，请详见【青岛东方影都融创万达文华酒店】小时工外包服务合同。四、其他9.本合同项下乙方向甲方赔偿的损失赔偿范围包括甲方的直接损失和间接损失，包括但不限于甲方向第三方承担的赔偿责任、诉讼费、公告费、律师费、鉴定费、差旅费等费用支出。

有关授权代理人的资料和制造商的授权书{若投标人为代理商}。银行开户许可证复印件（需加盖公章）公司营业执照{商业登记证书}复印件（需加盖公章）禁止商业贿赂规定（格式5）授权委托书(格式4)法定代表人身份证明书(格式3)

格式1：附件1:投标文件格式列举公司最近三年来服务其他五星级国内和国际酒店的名单及三个以上既往签订的相关合同复印件。由国家、行业权威机构出具的投标人荣誉证书。货物制造、安装及检验标准。货物生产许可证、法律法规规定的证书、认证等。

开户银行名称及账号：__________________________________________________公司主营业务:_______________________________________________________座机电话:_____________传真号码:____________电子邮箱_________________公司地址:_____________________________________________________公司名称:_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________<<公司简介>>

主营业务:___________业务联系人:__________电话号码:___________法定代表人:成立日期:___________注册资金:_____________收款单位名称：__________________________________________________________银行代码：_______________________________________________________________银行地址：______________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________简要介绍本公司的业绩和在同行中的声誉:

年月日法定代表人签字盖章：___________上述资料必须属实，如发现虚假信息，酒店有权即刻中止合作。________________________________________________________________________

你方授权代表可通过下列人员得到进一步的资料：你方授权代表可调查、审核我们提交的与本申请文件相关的声明、文件和资料。本申请文件还将授权给有关的任何个人或机构及其授权代表，按你方的要求，提供必要的相关资料，以核实本申请文件中提交的或与本申请人的资金来源、经验和能力等有关的声明和资料。经授权作为代表，并以（以下简称“申请人”）的名义，在充分理解《资格预审文件》的基础上,本申请函签字人在此以申请人身份，向你方提出资格预审申请：致：.资格申请函格式2：

签名：5.下述签字人在此声明，申请文件所提交的声明和资料在各方面都是完整的、真实的和准确的。4．3你方保留更改本项目合同的规模和金额的权利，前述情况发生时，招标仅面向资格评审合格且能满足变更后要求的投标申请人。4．2资格预审合格的申请人的投标，须以投标时提供的资格预审申请文件主要内容的更新为前提。4．1我方理解，你方在任何时候都可以取消本次资格预审，并且你方不一定要接受所收到的任何申请文件，或不一定邀请通过资格预审的申请人为本资格预审下的合同投标。你方亦不因为本资格预审而对申请人产生任何义务。本申请充分理解下列情况：

法定代表人身份证明书格式3：签字日期：申请人盖章兹代表（申请人）姓名：

日期：年月日投标人：（盖公章）特此证明。兹证明姓名：性别：年龄：职务：，系我单位的法定代表人（身份证或护照编号：×××××××××××××），有权为项目（招标编号）签署和提交投标文件、进行合同谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务。地址：单位名称：

投标人：（盖章）代理人无转委托权。我单位授权（代理人姓名及身份证号码）为我单位全权代表，参加贵方组织的项目（招标编号）的投标、签署投标文件及其他书面文件、参加开标、询标、商务洽谈、签署合同及招标活动中的一切事宜。对于上述一切行为，我司均不可撤销地予以承认。致：（招标人）授权委托书格式4：

职务：身份证号：附：全权代表姓名：日期：年月日被授权代理人：（签字）法定代表人：（签字）

禁止商业贿赂规定格式5：邮政编码：电话：传真：详细通讯地址：

投标人的工作人员、投标人的利益关联方（包括投标人股东/投标人实际控制人/投标人直接/间接持股的下属公司及前述各方工作人员或与投标人被同一公司、个人持股的公司及其工作人员）向招标小组成员、招标人工作人员、招标人上级公司及/或关联公司工作人员提供不正当利益的，认定为投标人行为。2、投标人向招标人上级公司及/或关联公司工作人员提供不正当利益的；1、投标人向招标小组成员及/或招标人工作人员提供不正当利益的；三、投标人确认，不论在参与本次招标前、招标过程中或是招标活动完成后，凡有下列任一情形的，均构成投标人违反禁止商业贿赂规定，招标人有权立即取消投标人投标资格；如投标人已中标的，取消其中标资格；如投标人与招标人/招标人关联公司已签署合同的，招标人/招标人关联公司有权解除合同；且投标人、投标人股东及实际控制人等相关方将一并列入招标人及招标人所属集团的黑名单。投标人应严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》、《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》、《中华人民共和国刑法》、《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》等关于禁止商业贿赂行为的规定，坚决拒绝商业贿赂、行贿及其他不正当之商业行为。一、投标人确认，商业贿赂行为违背市场经济的基本原则，破坏市场秩序，妨碍公平竞争和资源的合理配置，增加企业经营成本，损害合作双方关系的健康发展；商业贿赂败坏社会风气，腐蚀企业从业人员，成为滋生腐败行为和经济犯罪的温床。

2、现金、有价证券、借款、融资担保、商品赊销、回扣、购物折扣、置业、礼品（如纪念品、节日礼品等）、馈赠、娱乐、招待等。1、促销费、宣传费、赞助费、科研费、劳务费、咨询费、佣金或报销各种费用、含有金额的会员卡、代币卡（劵）、旅游、考察、房屋装修等。四、不正当利益包括但不限于：招标人关联公司，包括大连万达集团股份有限公司体系内的所有公司。招标人上级公司，包括大连万达商业管理集团股份有限公司、万达商业管理集团有限公司、大连万达集团股份有限公司、万达酒店管理（上海）有限公司等直接或间接对招标人持股或关联的公司。投标人的工作人员或投标人的利益关联方向招标小组成员、招标人工作人员、招标人上级公司及/或关联公司工作人员的家属\亲友提供不正当利益的，视同向招标小组成员、招标人工作人员、招标人上级公司及/或关联公司工作人员提供不正当利益。

投标人（盖章）：投标人知晓并同意严格遵守上述《禁止商业贿赂规定》全部内容，特此盖章确认。五、若招标小组成员或招标人公司人员或招标人上级公司及/或关联公司工作人员要求或接受上述任何形式的不正当利益，投标人应向下述单位举报：集团审计中心（电话：010-85853844；邮箱：sjzx@wanda.cn；微信公众号：wandaaudit（万达审计监督））；招标人公司内控法务部（举报电话：010-85588395；举报邮箱：jubao@wandahotels.com）；酒管成本采购中心（电话：010-85853354；邮箱：lisa.yuan@wandahotels.com）提供相关证据，招标人查实后将及时公正处理，并为投标人严格保密。5、招标人有正当理由认定的其他不正当利益的情形。4、安排、雇佣或聘用招标小组成员及/或招标人工作人员及/或招标人上级公司及/或关联公司工作人员在投标人、投标人利益关联方任职工作。3、公司股权、合伙份额、其他行业合作机会等。

由投送。【】酒店【】招标项目投标人承揽投标书格式6：日期：

本合同有效期从【】年【】月【】日至【】年【】月【】日止。合同期限：本次报价金额为：人民币【】元整在细阅了上述招标文件后，我方愿意全部按招标文件的规定包括招标文件中合同条款、技术要求、性能和其他要求，以下列的报价或按合同条款规定进行结算的报价承揽【】酒店【】（下称“服务”）招标项目的服务。致：（招标人）日期：

我方理解，据本次招标项目的实际情况及与我方前期沟通的结果，招标人可决定缩短投标截止期或招标文件修改截止期，我方不持异议。我方理解，招标人不一定要接受最低报价的投标书或迟到的任何投标文件，亦无需解释选择或否决任何投标书的原因。我方确认本投标书已考虑招标人已向我方发出的关于招标文件的补充和修改通知及所有相关补充文件。直至另行签署正式协议/合同为止，本投标书由招标人在有效期内接纳后便成为协议/合同之有效组成部分，对双方有约束力。我方同意本投标书的有效期为开标日后90个日历天，在此期限届满之前，本投标书始终对我方有约束力，并可随时予以接纳。如本投标书获接纳，我方保证在合同文件规定的时间或按合同而延长的时间内执行及完成上述工程。

格式7：职位：正楷书写姓名：法定代表人：或获授权代表签署：联系电话：传真：投标人名称：（加盖公章）法定地址：

法定代表人或获授权代表：投标人：(签字/盖章)招标文件编号：投标人名称：开标一览表

招标编号：【】投标人名称：技术规格偏离表格式8：年月日(签字/盖章)

（加盖公章）法定代表人签名（或其委托的全权代表人）：投标人名称：（加盖公章）性能优于招标文件所规定的技术性能;负偏离是指技术性能低于招标文件所规定的技术性能。对“偏离情况”一栏，填写“无偏离、正偏离、负偏离”。其中正偏离是指技术备注说明：

合同编号：【】小时工外包服务合同【青岛东方影都融创万达文华酒店】附件2:合同文本注：若投标文件无此表，将视为无偏离。日期：年月日

联系电话：【】地址：【】乙方：【】联系电话：【0532-89057777】地址：【山东省青岛市黄岛区星海湾路888号】甲方：【青岛领创文堇酒店管理有限公司】（简称“甲方”或“酒店”）

3、人员安排：以甲方具体要求人数为准，乙方应根据甲方的要求提供相应数量的乙方人员。2、服务时间：以甲方要求的工作时间为准，乙方人员需按甲方规定时间提供服务，以实际提供服务的时间（小时）计算服务费用。1、外包服务岗位：餐饮及客房清洁等服务岗位。乙方按照甲方要求以符合条件的乙方人员组成的团队向甲方提供小时工劳务外包服务，甲方向乙方支付服务费。一、合作内容甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》以及其他相关法律、法规的规定，本着诚实信用、平等互利的原则，经过友好协商，就乙方向甲方提供小时工服务外包服务事宜达成本合同，以资共同遵守。

1、小时工服务费用按照乙方人员实际提供服务的小时数(经甲方书面确认后)以人民币【】元/小时进行计算、春节、中秋等国家法定节假日(不包含周六、周日休息日)。务费与非节假日相同据实计算、前述服务费用为固定包干单价，包含乙方应承担的管理费、酬金、税金、利润、乙方所雇员工费用(含工资、劳保福利、双休日加班费、法定节假日加班费、各项保险(含社保等)等)、作业机械费用、配套工具费用、药剂费用等乙方完成本合同项下清活服务、中方应向乙方支付的全部费用，费用标准在本合同有效期内不因任何事由而调增(包括物价上注、最低工资标准或社保交费基数上调、人员配置增加、设备配置调整等)。除前述费用外，甲方无需向乙方或乙方人员支付任何其他费用。三、服务费用标准及付款方式服务期限自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日时终止，服务起始日最终以甲方“进场通知书”载明的进场日期为准。“进场通知书”载明的进场日期晚于合同约定的起始日期的，服务截止日期相应顺延。服务起始日起60天为考察期。考察期内，如甲方认为乙方服务不符合本合同约定，甲方有权立即通知乙方解除本合同，而无需向乙方说明任何理由。本合同自甲方解除合同书面通知到达乙方时终止。合同终止后，甲方将根据乙方实际提供服务的工时数及人员数量、验收成果结算清洁服务费用。除此之外，甲方无需承担其他任何费用或责任。根据经营需要,甲方有权将本合同下的全部或部分权利义务转由甲方指定公司享有和承担，乙方无条件同意并积极配合签署相关协议、办理相关手续等。二、服务期限到岗率要求及相应处罚：

4、甲方付款先决条件：（2）乙方应在甲方每次付款前，应提供符合要求的合法税务发票及乙方服务人员当月社保缴费证明，否则甲方有权拒绝付款且不因此承担违约责任。甲方向以上账户付款，即完成本协议项下对乙方付款义务。乙方对上述账户信息的准确性及账户的可用性承担全部责任，若上述账户信息发生任何变化，乙方应提前5个工作日书面通知甲方，否则甲方不对乙方未能收到或迟延收到任何款项承担责任。账号:【】户名:【】开户行:【】甲方增值税开票信息如下:名称:青岛领创文堇酒店管理有限公司纳税人识别号:91370211MA3P6K141J地址及电话:青岛市黄岛区星海湾路888号0532-86125555开户银行及账号:中国银行胶南珠海东路支行211739139105乙方指定收款帐户如下:2、前述服务费已包含增值税。本合问适用增值税税率为3%，并以此税率计算不含增值税的服务费金额和增值税税额。如合同期限内，任何因包括但不限于法律、行政法规、政府政策订或变化导致上述增值税税率调整的，除不含税价格保持不变外。增值税税率、税额及含税价格均应做相应调整。3、服务费结算安排(1)每月10日前(遇节假日顺延)，乙方提交上月提供服务期间签到表明细、乙方人员上月社保缴费证明及符合要求的合法税务发票给甲方审核，甲方确认验收成果报告(附件五《餐饮服务工作质量验收单》)后双方进行结算。甲方审核无误并签署结算确认书确认上月应付乙方服务费金额后，乙方向甲方提供足额增值税发票(发票类型:【口增值税专用发票口普通发票】)、与合同主体名称一致的收款账户信息(加盖乙方公章确认)及合同约定的乙方需提交的其它材料。甲方收齐上述资料后15个工作日内支付上月款项。若乙方付款资料不符合要求，甲方有权拒绝付款并不承担任何违约责任。乙方仍应继续履行合同义务且自行承担由此产生的一切责任。

五、甲方权利和义务1、本合同签订之日起10内乙方应向甲方提交保金额为零元的履约保函或履约保证金作为乙方妥善履行合同义务的担保。如发生乙方违约，甲方有权从履约保的或履约保证金中扣除乙方应承担的赔偿金或违约金。2、如履约担保的形式为履约保函，则履约保函有效期至乙方完成本合同约定的义务，且经甲方书面确认无任何遗留问题后第【15】个工作日届满，出具履约保函的银行和履约保函的内容须经甲方批准。而获得履约保通的费用由乙方负责:如因服务期延长或银行要求等原因导致保函有效期早于上述期限到期的，到期前乙方应当自费延长有效期至符合上述约定的要求。如履约担保的形式为履约保证金，则履约保证金在乙方完成本合同约定的义务，且经甲方书面确认无任何遗留问题【30】个工作日内不计利息返还，乙方须同时向甲方退还履约保证金收据原件。3.在乙方提交上述履约担保之前，甲方有权不向乙方支付任何款项:如乙方未按照上述约定提交履约担保的，甲方有权解除本合同，届时，乙方应承担导致本合同解除的违约责任。4.本合同履行期间，乙方如有本合同约定之任一违约行为的，甲方有权扣除乙方缴纳的全部履约保证金(或收取乙方履约保函同等金额违约金)，如仍不足以赔偿甲方全部损失的，甲方有权继续向乙方追偿。乙方应在甲方扣款后【3】日内补足履约保证金(或更换履约保函)。若有延期，则按履约担保总额的万分之五每日承担违约责任。逾期超过【10】日，甲方有权单方解除合同，扣留乙方全部履约担保金额，履约担保金额不足以弥补甲方损失和违约金的，乙方还应赔偿甲方全部损失。四、履约担保5、甲方有权从任意一笔应付乙方款项中扣除乙方应承担的违约金或赔偿金等费用。未直接扣除的，不视为免除乙方责任。（2）在甲方支付前，乙方需先向甲方提交验收成果报告、双方结算确认书、足额符合税法规定的发票、与协议主体名称一致的收款账户信息（加盖公章或合同专用章确认）。否则甲方有权顺延付款，且不承担违约责任，但乙方必须继续履行合同义务且由此产生的一切责任概由乙方自行承担。（1）本协议无预付款。

12.本合同期间，未经甲方书面许可，乙方不得将合同义务部分或全部转包给第三方，否则甲方有权无条件解除本合同，乙方自行承担因此产生的一切经济及法律责任。13.乙方因签订及履行本合同而获知的甲方或甲方关联公司的资料信息，均属于甲方的商业机密，乙方应承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方透漏，本保密条款在本合同终止后继续有效，乙方违反本条的，甲方有权要求乙方承担合同价款10%的违约责任，若不足以弥补甲方损失，甲方有权追偿14.乙方应于进场前向甲方提交乙方人员签署的《声明书》(格式见附件一)，未提交《声明书》的人员不得进场提供服务。10.如乙方人员在工作期间造成物品损坏，应由乙方人员填写事故报告，并根据实际情况与甲方相应部门协商后确定赔偿金额，该赔偿金额由乙方承担，甲方可直接在应付乙方的服务用中扣除。11.乙方人员工作期间对外发生的任何冲突、纠纷、造成的损失均由乙方承担责任，与甲力无涉。如导致甲方对外承担责任的，甲方有权向乙方追偿，乙方须赔偿甲方全部经济损失。1.乙方保证按照甲方要求及时足额提供、补充符合甲方要求的服务人员，并派专人全程负责管理。乙方应按时足额向乙方人员发放劳动报酬，不得无故扣发或者拖欠。2.乙方应自行与乙方人员建立劳动或劳务关系，乙方人员均应为乙方的合法用工人员，如任一乙方人员未与乙方依法建立劳动或劳务合同关系，则甲方有权随时单方解除本合同，乙方自行承担因此产生的一切经济及法律责任。乙方自行负责乙方人员相应的薪酬、社会保险、加班工资、住房公积金、劳保等事项。双方确认，本合同为第三方服务合同，甲方不与乙方人员之间建立任何劳动、劳务或雇佣关系，乙方自行处理与乙方人员之间的劳动纠纷，且不得因该等事项影响本合同的履行，如因此而给甲方造成任何损失的，甲方有权要求乙方赔偿全部损失。3.乙方人员服务前乙方应向甲方提供人员名单及身份证复印件、健康证明、无犯罪记录证明乙方人员名单需加盖乙方公章并由负责人签字确认。服务过程中需要增加或者更换乙方人员的新进人员仍须按上述要求提供材料，否则不得提供服务。4.乙方应敦促和监督乙方人员自觉遵守法律、法规、政府部门相关规定和甲方的规章制度乙方人员与甲方另行签订的所有协议(如有)，保守甲方商业秘密，维护甲方的合法权益5.乙方同意甲方对乙方人员在提供服务过程中任何作为或不作为(包括但不限于故意、忽、过失、不诚实、犯罪、欺诈或违约行为而直接或间接导致的甲方的所有索赔、损失、损害、成本和开支)依据相关法律、法规和甲方的管理规章制度，对其进行考核，并按考核结果对乙方进行扣款。若乙方人员给甲方造成任何不利后果(包括但不限于对甲方或第三方的赔偿责任),乙方承诺承担无限连带责任。6.乙方保证其具备签署本合同及提供本合同下外包服务的全部资质及审批，并负责办理乙方人员上岗涉及的全部审批/备案手续，且该等资质及审批应在本合同有效期内(包括双方协商一致延长的期限内)始终有效。因乙方的资质及审批不健全导致本合同无法履行、中止履行或甲方遭受任何不利后果的，乙方应退还甲方已支付的全部款项并对甲方的损失及费用支出承担赔偿责任。乙方应将资质及审批文件原件交甲方核验，并将上述材料的复印件加盖公章后交甲方备案。如乙方的相关资质发生变化，乙方必须在3日内告知甲方，并提供相关原始材料给甲方核验，并将变更后的材料复印件加盖公章后交甲方备案。如乙方未按上述约定时间和告知方式告知甲方，因此而造成的任何损失均由乙方承担。7.乙方不得雇佣不符合法律法规规定的人员，如未成年人、患有严重传染性疾病人员等，否则由此产生一切责任由乙方承担。如造成甲方损失，乙方应全额赔偿。严禁雇佣不满16周岁的服务人员，一经查出，扣除当月乙方服务总费用的50%，且乙方需另行支付违约金【500】元。8.乙方应给乙方人员提供安全防护设备、工具，并对其进行相应安全培训，以保障其作业过程中的人身安全,如乙方人员在作业过程中发生安全事故导致受伤或死亡，乙方应负责处理，并承担全部赔偿责任。若甲方就乙方人员在作业过程中发生安全事故面临任何第三方的索赔、处罚或其他权利主张，乙方赔偿甲方由此招致的一切成本或开支(包括律师费、诉讼费、公证费、公告费、鉴定费、拍卖费等一切费用)以及甲方由于向乙方人员或第三方(包括行政机关)承担任何责任而遭受的损失。9.乙方人员为酒店提供服务时需着黑鞋、黑袜，头发长度及手指甲长度及颜色需符合甲方标准，在甲方要求时间准时到达，往返交通费由乙方自行解决;甲方提供工装，乙方专门负责人需监督所有乙方人员的制服着装并妥善安排制服的借取和归还;若丢失或破损，将由乙方承担相应的赔偿费用。六、乙方的权利和义务2、甲方有权采取各种手段,包括但不限于要求乙方人员进行指纹打卡、随时查阅打卡记录、点名、岗上检查等，检查乙方人员的上岗情况，并就检查出的乙方违反本合同约定的情况，要求乙方承担违约责任。3.甲方应定期对乙方提供的服务质量情况进行检查和评价，检查和评价结果作为服务费结算的依据之一。在乙方完全履行本合同义务的前提下，甲方保证按照双方约定的标准按时与乙方结算。4.甲方为乙方人员提供必要的工作场所、工作条件、卫生设施、卫生条件等。5.合同期内，乙方人员有下列情况之一的，甲方有权要求乙方调换该人员，但须提前1天通知乙方:1)违反劳动纪律或甲方制定的规章制度的;2)严重失职，营私舞弊，泄露甲方商业秘密;3)被依法追究刑事责任或行政处罚的;4)甲方认定乙方人员不能胜任工作的:5)仪表仪容不符合甲方要求的标准。对于甲方认为不合格的人员，乙方应在甲方要求的期限内予以调换，新调换的人员应经甲方认可合格后方可提供服务。6.甲方不因签署、执行本合同及对乙方人员实施现场监管而与乙方人员建立劳动、劳务或雇佣关系，也不因此向乙方人员承担基于劳动、劳务或雇佣关系而产生的任何责任。7.甲方有权根据实际岗位情况，要求乙方减少或增加人员数量。甲方应定期对乙方提供的服务质量情况进行检查和评价，检查和评价结果作为双方服务费结算的依据之一。8.服务期间，甲方有权对乙方工作中存在的问题提出书面意见，乙方应在收到后【3】个工作日内以书面形式给出整改方案，甲方认可后乙方应立即予以整改。9.双方确认，本合同履行期间，甲方有权随时解除本合同，并按照乙方实际工作情况，根据验收情况据实结算清洁服务费，且甲方无需向乙方承担任何违约责任或赔偿责任。1、甲方负责向乙方提出明确的工作要求。

2.因乙方人员未签到、签到有误、非本人签到等原因导致甲乙双方结算迟延，最终服务费用延迟支付的，甲方不承担任何违约责任，给甲方造成损失的，由乙方承担损害赔偿责任。1.乙方自行处理与乙方人员的劳动或劳务争议事宜，若因此给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。乙方与乙方人员因工资、报酬、服务费、加班工资及个人所得税等问题发生争议和纠纷，均与甲方无关，由乙方承担全部责任。八、违约责任及争议解决方式1.乙方人员自身携带物品须放在甲方规定地点，否则甲方可自行处理，包括当作垃圾处置。2.乙方人员提供服务期间不可偷吃、偷拿食物及酒水饮料等。3.乙方人员提供服务期间不可使用手机或任何电子设备，不做任何与工作无关的事。4.乙方人员须听从甲方管理人员安排，离开岗位要向甲方管理人员报告得到同意后方可离开。5.乙方人员用餐时间为30分钟/餐（其中包括上厕所、抽烟等的时间），用餐时段不计算服务费用。6.乙方人员工作期间不得打架斗殴，如发生打架等事件视情节严重程度转交保安部处理，并扣除当天该人员对应的服务费用，且乙方需另行支付违约金500元/次/人。7.乙方人员不得使用任何客用设施，如客厕、客梯等。甲方设有专门的饮水机及杯子供乙方人员喝水，乙方人员不得使用客用水杯，不可饮用甲方提供给客人的矿泉水。8.乙方人员服务期间不可在任何区域嬉戏打闹，不可在客用区域大声喧哗。9.除吸烟区，乙方人员不可在酒店其他任何地方吸烟。10.乙方人员严禁携带酒店及客人物品出店，甲方可视情节轻重移交酒店保安部或报警处理，每发生一人次，甲方有权拒绝向乙方支付相应乙方人员的服务费用，乙方需每次另行支付违约金50元，且甲方有权从服务费中直接扣除。11.乙方人员不得与客人争吵，遇到问题及时报告当班主管处理。12.乙方人员不得与主管发生争执，如有问题可找经理或乙方负责人员。13.乙方人员在使用甲方财产时不得恶意浪费，如员工餐厅食品，公共洗手间卫生纸等。14.乙方人员须严格遵守本合同第七条任一项的约定，否则，每违反一次扣除当月服务总费用的1%，乙方还需另行支付违约金500元，且乙方须在【5】日内更换不合格人员。七、特别约定15.在乙方承担的服务范围内，因乙方未按照甲方标准为甲方提供服务，造成甲方被有关社会职能部门处罚的(含警告、罚款等)，甲方将在结算时双倍扣除相应的罚款金额，或按_2000元/次扣除因被警告产生的违约金。

(3)乙方作业存在瑕疵，导致甲方或其关联公司被相关政府主管部门处罚(含警告、罚款等);(2)乙方作业过程中发生重大安全事故:(1)乙方逾期完成餐饮服务超过2日;5.出现下列任何情形之一的，甲方有权立即解除本合同并追究乙方违约责任:4.乙方保证乙方人员所提供之服务不会导致甲方遭受任何第三方的投诉及主张，否则因此造成纠纷，影响甲方正常营运，甲方有权解除合同并要求乙方全额退返甲方已付款，支付相当于本合同项下已发生服务费用总额20%的违约金，若上述违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权继续向乙方追偿。3.本合同有效期内，未经甲方书面同意，乙方不得将在甲方服务的乙方人员推荐或转派至其他单位工作，但甲方主动退回的乙方人员除外，否则由此给甲方造成的损失由乙方承担，乙方应赔偿同等损失金额的违约金。

甲方依据本条约定解除本合同的，乙方应向甲方支付相当于本合同项下已发生服务费用总额20%的违约金，若上述违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权继续向乙方追偿。(8)乙方违反本合同其他约定，且在甲方书面指出后未予限期改正。(7)甲方1个月内收到针对乙方清洁服务的属实投诉超过3次(含);(6)乙方不具备签署本合同及提供本合同下外包服务的全部资质及审批，或未办理清洁人员上岗涉及的全部审批/备案手续的:(5)乙方未按甲方要求更换不合格人员超过5日;(4)未经甲方事先书面允许，乙方将本合同约定服务全部或部分转包给第三方；

1.甲乙双方均应严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》、《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》《中华人民共和国刑法》《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》等关于禁止商业贿赂行为的规定，坚决拒绝商业贿赂、行贿及其他不正当之商业行为。九、禁止商业贿赂条款9.本合同项下乙方向甲方赔偿的损失赔偿范围包括甲方的直接损失和间接损失，包括但不限于甲方向第三方承担的赔偿责任、诉讼费、公告费、律师费、鉴定费、差旅费等费用支出。8.若乙方怠于履行本合同项下任何一项义务，或履行义务与本合同约定不符的，甲方有权自行或委托第三方代为履行,由此产生的费用由乙方承担,且乙方仍应继续承担该项合同义务。7.无论何种原因导致本合同终止，乙方均应立即配合甲方做好交接工作，交接完毕后按甲方要求撤走全部人员和设备，否则每滞留一日，乙方应向甲方支付500元的滞留违约金。逾期超过10日的，视为乙方放弃对遗留物品的所有权，甲方有权处分乙方遗留的全部设施、设备，并有权向乙方追偿因处分乙方遗留的设施、设备而产生的全部费用。6.甲方有权从任意一笔应付乙方款项中扣除乙方应承担的违约金或赔偿金，未直接扣除的。不视为免除乙方责任。

十、通知与送达3.若发现乙方或其工作人员违反本条规定，甲方有权解除本合同，乙方除需按附件《廉洁协议》的约定向甲方支付违约金外，还需按本合同其他约定承担导致合同终止的违约责任。同时甲方可依法对乙方采取必要措施(包括暂停支付所有应付账款，或通过司法途径向乙方追偿由此造成甲方的一切经济及商誉损失)，并将乙方列入甲方及甲方所属集团的黑名单，永不合作。甲方就甲方人员接受乙方提供的上述不正当利益行为不承担还款或担保等任何法律责任乙方也不得以此为由主张减免或抵扣任何应付费用或拒绝履行其他合同义务。(2)借款、融资担保、商品赊销、回扣、购物折扣、置业、礼品(如纪念品、节日礼品等)、馈赠、娱乐、招待等。(1)促销费、宣传费、赞助费、科研费、劳务费、咨询费、佣金或报销各种费用、含有金额的会员卡、代币卡(券)、旅游、考察、房屋装修等。2.双方确认商业贿赂是指乙方或其工作人员为促成交易或从甲方取得比他人更多的商业利益或更特殊的商业待遇而给予甲方人员不正当利益的行为，包括但不限于提供:

十一、不可抗力3.双方共同确认:上述送达方式适用于日常业务往来及各司法阶段中，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。双方均应保证送达地址准确、有效，如果一方提供的地址不确切,或者不及时告知对方变更后的地址(应至少于变更前15日通知另一方,否则视为未变更),使业务往来信息或资料等以及法律文书无法送达或未及时送达的，提供方或变化方应自行承担由此可能产生的一切法律后果。2.其中，双方业务往来以邮寄发送的，发出之日起第三日即视为有效送达;专人递交的，签收之日即为有效送达;以手机短信、微信、电子邮件方式发送的，发送当日视为有效送达。司法送达的时间以法律规定为准乙方指定联系人:【】，电话:【】，电子邮箱:【】，地址:【】甲方指定联系人:【】,电话:【】,电子邮箱:【】,地址:【】1.依据本合同要求由任何一方发出的通知或其他文件资料等，以及因本合同争议引起的纠纷，双方确认在双方之间以及司法机关可以通过以下任何一种或多种方式送达信息或诉讼法律文书，送达时间以下述送达方式中最先送达的为准：

1.本合同的任何条款如需要变更或补充，则双方应签订相关变更或补充协议，作为本合同附件。附件系本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。十三、其他与本合同的签署及履行相关的一切争议经双方协商不能解决的，任何一方均可将该争议提交甲方住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。十二、争议解决2.受上述事件影响的一方或各方应在该事件影响消除后十五日内向对方提供有关该事件的新闻报道及公证机构出具的公证文件或政府有关部门出具的证明文件等，并免予承担相应违约责任。1.若因发生地震、台风、水灾、火灾、雷电、疫情、战争、暴动、动乱、罢工及其他不能预见、不能避免、不能克服的超出认识控制和防范能力的不可抗力事件，致使任何一方不能按合同约定条件履行其合同项下义务，则遇有上述事件的一方，应立即采取可能的最为迅捷的方式通知对方，各方应根据该事件对合同的影响程度，协商解决是否解除合同或者部分免除合同项下义务、延期履行或变更履行合同。

甲方：【青岛领创文堇酒店管理有限公司】4.本合同一式【肆】份，甲方执【叁】份，乙方执【壹】份，具有同等法律效力。3.本合同履行期间，甲方有权随时解除本合同，并按照乙方实际工作情况，据实结算服务费，不承担其他责任。2.本合同自甲乙双方加盖公章或合同专用章之日起生效。对本合同的任何修改或补充都应通过书面形式并经双方加盖公章或合同专用章之日起生效。附件三:《乙方餐饮服务人员标准》附件四:《餐饮服务标准》附件一;《声明书》附件二;《廉洁协议》

致:青岛领创文堇酒店管理有限公司声明书附件3：合同附件签署时间：【】年【】月【】日乙方：【】

特此声明!4、本人承诺具备从事___的专业服务资质，相关证明文件见附件。3、本人承诺对从贵司了解到的资料和信息承担保密义务。2、本人确认本人与贵司不存在任何劳动用工、劳务派遣、雇佣关系，相关用工责任(包括但不限于工伤、意外伤亡事件等)及用工费用均由【】与本人自行结算及处理，与贵司无关。本人承诺在任何情况下，本人均不向贵司主张贵我双方存在劳动用工关系(含事实劳动关系)、劳务派遣关系或雇佣关系，并承诺不会据此要求贵司承担因上述关系产生的任何补偿、赔偿。1、本人确认知晓贵司将临时性服务外包给【】完成，并与【】签订《青岛领创文堇酒店管理有限公司小时工服务外包合同》。本人在【】的组织、安排、管理下到贵司提供临时性服务工作。本人同意按【】公司统一安排到贵司【】酒店提供临时性服务工作，现本人不可撤销地声明如下:

为了保持廉洁自律的工作作风，营造守法诚信、廉洁高效的工作环境，防止发生违法违纪行为，根据国家有关法律法规和廉洁自律规定，甲乙双方订立协议如下:乙方：【】甲方：【青岛领创文堇酒店管理有限公司】附件4：廉洁协议日期:【】年【】月【】日声明人(签字及指纹按印):

3、建立健全自我制约制度，开展廉洁教育，公布举报途径，监督并认真查处入围、招标投标、比价直委、合同订立、合同履行等业务环节中做到廉洁自律。2、严格遵守甲方相关业务活动中的管理制度要求及廉洁建设规定，在供应商标投标等市场经济活动的法律法规、政策。1、严格遵守国家有关工程勘察、设计、建设、采购、检测、咨询、监理、招甲、乙双方共同责任

4、甲方工作人员不得以任何形式向乙方及其关联单位、工作人员索要或收受回扣、佣金、红包、礼金、有价证券、贵重物品、交易奖励、好处费及感谢费等非正当利益。3、甲方工作人员不得在乙方及其关联单位报销任何应由甲方或其个人支付的费用2、甲方工作人员不得参与影响相关工作正常和公正开展的其他活动，如宴请、娱乐活动等，如甲方工作人员确因实际情况须参加宴请、进行娱乐活动的，须事先按行政隶属关系报请部门负责人批准。1、按照公平、公正、公开和诚实信用的原则开展各项业务，为乙方提供公平的竞争环境与平台。甲方责任违法、违规、违纪行为，发现对方在合作过程中有违法、违规、违纪行为的，应及时向对方举报。

8、乙方不得以任何理由与甲方(含其工作人员)或利益相关第三方单位(含其工作人员)发生串通舞弊、私下传递抽检信息、造价信息、篡改真实检测结果、相互掩盖真相等影响结果公正、欺瞒甲方的行为7、乙方不得为谋取私利或某些不正当利益接受甲方(含其工作人员)或利益相关第三方单位(含其工作人员)宴请、娱乐活动、行贿等，包括但不限于索要或收受甲方(含其工作人员)或利益相关第三方单位(含其工作人员)的红包、礼金、有价证券、贵重物品、回扣、交易奖励、好处费、感谢费等非正当利益，在甲方(含其工作人员)或利益相关第三方单位(含其工作人员)处报销费用及安排家属或者亲友进行与甲方、利益相关第三方或合同有关的业务，接受甲方或利益相关第三方单位提供的住房装修、婚丧嫁娶、家属和子女的工作安排、出国等便利和服务。6、乙方不得为谋取私利或某些不正当利益向甲方(含其工作人员)或利益相关第三方单位(含工作人员)提供宴请、娱乐活动等，赠送或给予红包、礼金、有价证券、贵重物品、回扣、交易奖励、好处费、感谢费等非正当利益5、乙方不得接受甲方(含其工作人员)或利益相关第三方单位(含其工作人员)介绍的家属或者亲友从事与甲方或合同相关业务，也不得与甲方(含其工作人员)或利益相关第三方单位(含其工作人员)通过成立公司、协议等方式参与甲方或合同相关业务。4、乙方不得以任何理由为甲方(含其工作人员)或利益相关第三方单位(含其工作人员)报销应由其支付的任何费用。5、甲方工作人员不得明示或暗示要求、接受乙方及其关联单位、工作人员为其人员)的住房装修、婚丧嫁娶、家属和子女工作安排以及境内外旅游等提供方便。

微信：投诉举报途径：10、乙方如发现甲方工作人员或其他甲方合作单位有违反本协议者，应向甲方举报。甲方应依法保护举报人员，并给举报有功人员予以奖励。10、乙方如发现甲方工作人员或其他甲方合作单位有违反本协议者，应向甲方举报。甲方应依法保护举报人员，并给举报有功人员予以奖励。9、乙方签订合同以前及合同履行过程中，就其所知悉的或应该知悉的乙方的法定代表人、实际控制人、董事、监事、高级管理人员、业务负责人的亲属或其他利害关系人在甲方体系内的任职情况，应事先主动向甲方成本、采购等主责部门申报自己与在职人员的社会关系、在职人员的职务及其他关联情况。

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4、单方解除合同，而无需承担任何违约责任；3、根据情节严重情况、后果影响程度及损害范围等，要求乙方按合同总额（如未签订正式合同则按照乙方投标文件载明的投标总额，下同）的1%-10%支付违约金，并要求乙方赔偿给甲方造成的全部损失；2、扣留全部履约保证金或扣减与履约保函等值金额的合同费用，不再支付；1、要求乙方限期纠正；一经发现乙方有违反本协议或者采用不正当的手段行贿甲方（含其工作人员）或甲方委托的利益相关第三方单位（含其工作人员）行为的，甲方有权对乙方同时采取下列任一项或多项措施：四、违约责任

（1）拖延、阻挠、妨碍审计检查工作；3、甲方审计和检查期间，乙方如出现以下行为，将处以合同总额1%-5%的违约金，情节严重者将列入我司黑名单处理：2、乙方在被审计、检查期间，如甲方审计人员在审计过程中发现乙方存在违规行为或重大嫌疑，甲方可先行暂停乙方相关业务、付款等经济行为，乙方不得以此提出异议；1、甲方审计和检查期间，乙方需积极配合审计及检查工作，及时准确提供所需真实资料、配合审计调查/访谈工作，并应对调查/访谈内容进行严格保密；五、审计及检查配合5、将乙方（包括其法定代表人、主要相关涉及人员等）列入我司永久黑名单及行业反腐联盟黑名单，包括但不限于企业反舞弊联盟、阳光诚信联盟等，不允许其通过任何方式与我司及体系内各关联公司有任何业务接触及合作。

甲方（公章/合同专用章）：乙方（公章/合同专用章）：七、本廉洁协议一式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份，作为《青岛东方影都融创万达文华酒店小时工外包服务合同》的附件，与合同具有同等法律效力。六、本廉洁协议自双方签署（法人加盖物理印章或符合《电子签名法》的可靠电子印章、自然人签字捺印或采取符合《电子签名法》的可靠电子签名）之日起生效。（4）威胁、打击报复审计人员或举报人。（3）提供虚假信息或资料误导审计方向；（2）转移、隐匿、篡改、伪造关键资料；

（如本廉洁协议采用电子签章的，协议签署日期以最后一方电子签章完成之日为准）日期：日期：地址：地址：

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