一、项目概况
　　本次招标内容为盐田区图书馆2023年的总分馆物流服务，为盐田区各街道分馆、智慧书房、社区服务点、社会服务点、集体外借流动站提供图书物流配送、上架管理以及相关配套工作，保障公共图书馆服务体系的高效运作。
　　（一） 项目编号
　　SZYTLIB20221221
　　（二）项目总价
　　人民币42万元。
　　（三）服务期限
　　2023年2月1日至2024年1月31日，在服务期限外，投标人需承诺30日的服务过渡期。
　　二、项目内容
　　（一）服务项目
　　1.盐田区图书馆总分馆图书物流配送服务，含图书的分拣分配、信息采集、馆藏修改、整理打包、物流运输并送至分拣系统（或楼层）、图书上架等。
　　2.盐田区图书馆调配书库及分拣室管理，含书库图书出入库、上架、馆藏修改、图书盘点工作，图书分拣室图书消毒、分拣工作。
　　3.物流服务人员应提供盐田区图书馆的驻场服务，其中1名须为持C1或以上驾驶执照的司机，服从管理，根据要求配合盐田区图书馆开展服务、宣传及阅读推广等。
　　4.盐田区总分馆之间的文件、材料代送代收服务等。
　　5.图书馆总分馆其他辅助性配送、运输作业服务等。
　　（二）服务点类型及信息

序号	馆类型	数量	图书配送服务频率
1	街道分馆、智慧书房	14个	每周≥1次
2	社会服务点	21个	每月≥1次
3	社区服务点	19个	每月≥1次
4	集体外借流动站	54个	每年≥1次

　　具体服务点列表详见附表1、附表2、附表3、附表4，包括但不限于上述列表内的服务点。如在服务期限内服务点发生位置调整，或开放新的服务点，投标人也应纳入本服务项目范围内。
　　（三）服务要求
　　1.中标人须提供针对本服务项目的物流配送车，有足够的装载空间，自行办理相关道路行驶及货物运输等相关许可凭证、车险等手续，车体需有相关的CI标识和GPS定位系统。中标人须根据本项目要求自行配备足量的分类中转书箱。
　　2.物流服务人员要求形象良好，工作时须着带有相关标识的工作装，佩带工作证。遵守图书馆的规章制度，按照业务规范要求执行考勤打卡及疫情防范措施。盐田区图书馆有权对不符合要求的物流服务人员提出更换要求。
　　3.物流服务及作业须按照流程要求规范、严谨，同时做好各项业务台账和数据统计工作。
　　4.文献交接、运输过程中的财产安全由中标人负责，如发生损坏或丢失，由中标人负责按照图书馆规章制度进行赔偿。
　　5.中标人须针对本项目制订7*12小时（每天9:00-21:00）响应服务机制，对图书馆的任务通知须能够及时进行响应和处理，各任务的处理状态、执行流程和相关执行人员等信息须及时反馈至盐田区图书馆。
　　6.服务期满，投标人需向盐田区图书馆提交服务绩效评估及单项审计报告，投标人需承诺在服务过渡期，与下年度物流承接人做好服务交接及期间物流过渡工作。
　　7.对中标人提供的服务费用的支付将按月或按季度予以结算。如当期的服务质量无法达到项目要求，盐田区图书馆有权对相关费用进行核减。
　　8.中标人应为其派出的工作人员依法办理劳动用工手续，在服务人员的聘用、辞退、工资福利、社会保险、奖惩升降、劳动保护、体检、节假日补贴等事项上依法保证工作人员的合法权益，按时、足额为服务人员缴纳国家规定的各项社会保险等，保持人员的稳定性。
　　三、项目定标说明
　　1.投标人须具有独立法人资格，近三年内无行贿犯罪记录，未被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单，未被列入失信被执行人名单。投标人必须具备货物仓储、配送行业经营范围，具有中华人民共和国交通部核发的《道路运输经营许可证》。
　　2.我馆评标小组将综合评定服务价格、资质及实力、同类业绩、服务实施方案、质量保障措施、项目（车辆、场地、人员）投入情况、沟通响应机制、服务监管及绩效评估方案等，确定最终中标候选人。
　　四、投标文件要求
　　（一）单位资格证明材料：包括经营服务范围、相关证书等。
　　（二）提供三个以上近三年同类服务业绩(金额不低于42万元）。
　　（三）针对本项目的服务内容响应、服务事实方案、质量保障措施、项目（车辆、场地、人员）投入情况、沟通响应机制、服务监管及绩效评估方案等情况说明。
　　五、投标方式和截止时间
　　（一）纸质文件一式五份（加盖公章）邮寄至深圳市盐田区深盐路2128号盐田区图书馆，电子版文件（加盖公章的扫描件）发送至ytlibcg@163.com。
　　（二）投标文件于2023年12月27日12:00前（北京时间）递交。   
　　（三）其他事宜盐田区图书馆具有最终解释权。
　　六、 招标咨询联系方式
　　联系人：陈老师  联系电话：25227129  
　　深圳市盐田区图书馆
　　2022年12月21日