凌海市公安局新一代110接处警系统平台服务采购项目采购项目的潜在供应商应在线上获取采购文件，并于2022年12月19日 14时00分（北京时间）前提交响应文件。
一、履约期限：签订合同之日起90日内。(具体期限以签订合同为准）。
二、履约地点：采购人指定地点。
三、付款方式：以签订合同为准。
四、技术需求
凌海市公安局新一代110接处警系统平台服务采购项目，将结合凌海市公安信息化建设应用特色与发展战略，依托现有公安通信基础设施及情报指挥实战相关业务系统，通过对指挥调度手段的迁移升级、高效集成、辅助决策资源的规范整合、基础通信设施的完善升级，而构建集辅助决策、防范预警、指挥调度、服务实战等功能于一体的多系统融合、多资源汇聚，智能化的综合实战应用平台。凌海市公安局基础支撑平台升级扩容项目，包括110接处警系统升级部署、科所队终端系统扩容、手机电话号码定位服务、实时警情定位平台、程控用户交换机以及数字录音录时系统的建设。
包括110接处警系统、一张图应用软件、警务勤务系统、警情洞察系统进行升级、部署。
具体技术要求如下：
序号
名 称
描述
数 量
单 位
备 注
1
前期调研
供应商应自行合理安排时间，对现有系统进行业务需求调研、现场环境调研，并根据调研情况制定具有针对性的部署实施方案
项
2
历史数据整理
系统部署前，应对现有系统产生的历史警情数据提供数据备份、110警情数据备份导入、一张图和警务勤务数据集群服务备份还原、110警情录音录时数据整理；
3
数据迁移服务
系统部署后能够将历史数据迁移到系统，提供数据的抽取、清洗、转换、迁移；
4
服务部署
提供服务的规划设计、数据集群服务部署、利旧服务系统安装、核心服务部署调试、外围接口调试、虚拟化服务部署等工作；
5
应用系统部署服务
提供110接处警系统、一张图应用软件、警务勤务系统、警情洞察系统的部署及所需支撑环境的安装；
6
集成调试
提供110话务的不间运行的方案
保证与警综、PGIS、警务勤务、情指勤舆等系统稳定运行
7
系统测试与保障
在系统完成部署后，提供系统测试及不少于3天的保障服务；
8
系统培训
在系统完成部署后，提供相关系统培训服务；
9
文档整理服务
提供系统用户手册、部署手册、实施文档的整理并提交最终用户；
针对凌海市公安局建设25套科所队终端系统。该系统应能够实现县、派出所（重点派出所勤务指挥室）之间指挥调度的闭环，提升派出所勤务指挥室对辖区警情数据和警务资源的动态掌控能力。本次处警终端部署将实现对处警单位警情接处、流转的优化完善。
具体功能要求如下：
名称
数量
单位
备注
主页面
主页面应具有分区展示，应具有工具、机构名称、时钟显示、通知显示、席位信息、数据统计、警情列表及警情处置等展示功能；
25
套
110接警
应具有110接警功能，当接收到上级指挥中心下派的警情后，会自动弹出警情信息，可签收警单。
辅助报警
1、应具有辅助报警功能，用于需要人工生成警单的情况，支持手动输入主叫电话，被叫电话，主叫人员姓名，主叫号码地址并且可选择警情来源。
2、应具有手动输入案发地址，报警人姓名，联系地址，报警类别，案发时间及身份证号，支持选择警情判定。
3、提供下拉列表方式选择所属分局、所属辖区、处置单位、警情辨识，支持选择案发场所。
4、具有处警意见填写功能。
通知收发
1、具有接收上级单位通知功能，能够根据权限进行通知群发功能；
2、提供可以根据需要开启或关闭紧急通知功能；
3、具有收件箱，发件箱，垃圾箱，查看已收、已发及已删除的通知。
值班管理
1、具有根据值班月历，值班列表两种方式查看在勤务系统中录入的值班信息。
2、提供通过时间选择想要查询的日期内的值班信息。
勤务管理
具有根据勤务月历，勤务列表两种方式查看在勤务系统中录入的勤务信息，通过时间选择想要查询的日期内的勤务信息。
警情列表
1、能够针对7天内派出所终端接收到的所有警情数据展示功能。
2、具备警情筛选功能，能够通过未办结、未签收、反馈超时、关注警情、刑事警情、治安警情、今日警情、历史警情、主警情等对警情进行筛选。
3、提供高级搜索功能，可以通过警情编号、警情状态（包括签收超时，已签收，已到达，已反馈，反馈超时）等，能够实现警情的精准搜索。
4、提供通过报警时间、警情类型、报警地址、报警人、报警电话、报警内容等信息进行查询。
5、应具有窗口最大化、还原，列表打印、列表导出功能；
6、应具有查看警情详情功能，可以查看当前的报警、接警及处警详细信息，包括接警信息，反馈信息，录音信息，归并信息及警情处置记录。
7、应具有警情进行退单功能。
8、应具有签收功能，可对未签收警单进行签收，提供填写证据信息及上传证据图片及文件功能。
指挥调度
应具有展示当前值班时间及值班人员信息，并展示当前值班人员通讯方式。
人身核查
应具有人身核查功能，能够对报警人身份信息数据进行展示，包括人员基本信息、疑似人员信息、涉案记录信息、历史报警信息等数据。
10
当前警情详情
应具有当前警情详情查看功能，可查看当前警情的详细信息，并可打印警单。
11
处置要点
应具有根据警情类别，对警情的处置流程及注意事项进行查看的功能。
12
警情跟踪
应具有对接到的警情进行跟踪的功能，可查看包含警单编号、警情耗时、报警信息、接警信息、处警信息、到场反馈、详细反馈及录音信息。
13
地图台
应具有地图台功能，能够获取警情发生位置、警情信息、处警反馈信息等，并支持查看周边动态警力、视频监控、其他资源等信息。
通过手机电话号码定位服务，使110对呼救者的综合信息掌握更全面和准确，处警民警能够更快更准确的到达报警人所在位置进行处置工作。
规格
移动运营商接入服务
与综合接入服务连接并实现与其之间的通信功能，另一方面与中国移动的语音定位接入网关数据互联互通，并实现与运营商定位服务间的通信和定位功能。提供手机报警定位能力解析，推送手机报警人位置信息参照物。
联通运营商接入服务
与综合接入服务连接并实现与其之间的通信功能，另一方面与中国联通的语音定位接入网关数据互联互通，并实现与运营商定位服务间的通信和定位功能。提供手机报警定位能力解析，推送手机报警人位置信息参照物。
电信运营商接入服务
与综合接入服务连接并实现与其之间的通信功能，另一方面与中国电信的语音定位接入网关数据互联互通，并实现与运营商定位服务间的通信和定位功能。提供手机报警定位能力解析，推送手机报警人位置信息参照物。
云平台接入服务
账号开通，接入定位云平台，提供实时定位故障预警功能，提供硬件检修，按月进行软硬件巡检，并与指挥调度进行数据互联互通。
高精度定位服务
手机拨打110时，通过GPS/wifi等综合手段进行定位，将报警人精准位置信息传输给对应的指挥中心，实现实时报警定位。联合手机厂商，在手机操作系统底层实现报警辅助模块（如SOS一键呼叫，紧急联系人等）
数据服务年费
提供不少于1年的运营商（中国移动、中国联通、中国电信）定位数据服务
年
信令采集器
数字信号采集，信令采集设备，对信令进行解析开发。
基于海量语义地址数据和精准匹配引擎，实现警情的精准定位和警单的智能化精准分派，让指挥调度更加扁平化。
系统登录
登录：登录后按用户角色功能权限展示功能；与接处警系统数据互联互通后，支持通过免密URL跳过登录界面直接进入实时警情定位平台，无需认为登录；
个人中心：查看个人基本信息，及推送到接处警三台合一系统警情信息和反馈系统问题的数量；
系统帮助：为适配不同接警台数据互联互通要求，支持配置与接警台数据互联互通的免密url和地址同步接口参数。
基础数据展示
支持第三方地图接入展示：支持PGIS等第三方地图的展示；
辖区网格图层展示：提供分局、派出所等各机构管辖范围图层的切换或叠加展示。
警情定位地图操作
地图放大缩小和拖拽：支持对地图的逐级放大、缩小、拖拽；
测距工具：提供测量工具进行路线标点，计算出总路径长度；
坐标定位：支持用户输入WGS84坐标系的经纬度坐标进行快速地图坐标定位；
地址智能搜索定位
针对接警员录入的警情地址，智能匹配输出所有的关联地址及提示信息、辅助引导定位报警人实际所在地址；
支持同音、多音、谐音、错别字智能识别输入地址；
支持输入多关键字综合搜索地址；
搜索结果展示地址行政区划、‘’标准路名、周边地标等信息，并在地图定位辅助接警员进行位置精准判断。
地址定位
针对接警员录入的警情地址，实时响应计算该警情地址的坐标，返回所在派出所（公安分局/指挥中心等）、在地图上精准显示；
警情信息推送
与接处警系统数据互联互通，支持将警情地址坐标、管辖区等信息推送至接处警系统界面；
地图拾取地址推送
支持接警员自行地图拾取任意点，系统自动计算该点地址、坐标、管辖机构等信息，并支持一键推送至接处警系统。
警情搜索统计
警情地址搜索统计：以柱状图、折线图、饼状图等方式，按时间、管辖机构等筛选条件统计地址查询数量、匹配结果和匹配结果趋势变化的直观展示。
警情热力图
生成热力图：按时间、警情类型等筛选条件将历史警情及发生频度进行空间和热力可视化展示。
辖区网格在线编绘
辖区网格编辑自动吸附：支持选定当前编辑图层，提供自由绘制过程中辅助以图形吸附技术；
辖区网格拆分合并工具：提供网格合并、拆分和测距等工具，用户可对区域进行合并、分割、裁切等操作，实现各机构图层管辖网格的编辑修改。
设备名称
设备模块
设备模块详细参数
核心交换模块
主机柜
1)标准插框，高度5U~9U。
2)面板上包含 OLED 显示屏，用于显示机框运行状态。
3)具有 4 个或以上电源插槽，支持 AC/DC 电源板混插及冗余，支持热更换。
4）前后双扇盒设计，可根据机框内部温度自动调节风扇转速，支持热更换。
5）可插拔式防尘网设计，支持热更换。
6）2个或以上前端交换板插槽，6个或以上前端业务板槽位，16个或以上后端业务板槽位。
7）单机最大可以配置 64 个数字 E1 接口，最大支持 64 个 64K中国七号信令、ISDN（30B+D）链路。
8）单机最大可以支持 1920 路模拟坐席。
9）单机最大提供 960 组会议资源，最大支持 640 人同时参加会议。
10）单机最大提供 1440 路 SIP 分机资源。
11）单机最大提供 1920 路 VoIP 转码资源。
12）单机最大提供 960 路传真资源。
核心主控板
1）采用技术先进的标准工业模块，稳定性高，配置灵活，防震设计。
2）内嵌 3 个或以上 1000M 网卡（GbE），其中 1 个或以上网口在面板上。
3）面板上提供丰富的接口，包括 4 个或以上 USB、1 个或以上 VGA、1 个或以上 GbE 网口、1 个或以上 SPK 座和 1 个或以上 MIC座。
4）支持热更换，默认上电自开机，支持在交换机系统运行的情况下更换主板板或硬盘，方便更换维护。
5）可扩展双主控板热备和双机并联备份。
块
交换控制板
板载高性能嵌入式处理器，用于实现网络交换和机框管理。
装有 MGC 模块，用于实现 MGC、SG 等功能。
面板有 1 个或以上 GE 网口、3 个或以上 FE 网口，用于级联。
面板有 1 个或以上 SD 卡槽，可以通过 SD 卡升级交换机各个板卡的固件。
可为多机工作提供同步时钟系统。
支持 MTP、ISUP等信令功能。
支持 14/24 位点码长度。
支持信令链路激活、恢复、去激活、正常重启、紧急重启、信令拥塞处理
ISDN PRI符合ITU-T Q.931，符合ITU-T Q.921 LAPD。
支持接收/发送被叫号码。
支持热更换及主从热备。
各个接口具备保护电路，减小带电插拔对板卡的损伤
媒体处理板
1）最大提供 160 个会议通道资源和 600 个或以上录/放音通道资源。
2）录放音文件格式支持 WAVE、PCM 等，会议支持第三方监听。
3）具有热插拔保护电路，支持热更换，可以在交换机运行的情况下更换板卡。
数字中继模块
数字中继板（60路）
1）对接电信等其他的交换机设备，支持SS7 ISUP协议和ISDN协议。
2）通过软件配置 E1、T1 模式，无须任何硬件跳线。
3）支持远端、本地和模拟自环，支持本地通道自环。
4）单个模块支持独立通道的语音处理。
5）支持 A/μ-law 录放音、录放音增益控制、录音 AGC、DTMF 检测和发送、FSK 发送、回声抑制。
6）E1 物理接口：符合 G.703 ，包括 75Ω非平衡接口和 120Ω平衡接口。
7）处理 SS7（支持ISUP）和ISDN 信令的呼叫接续，64K 信令链路。
8）出线板上每个数字中继通道有对应状态指示灯。具有热插拔保护电路，支持热更换。
IP用户模块
IP服务板（24路并发）
1）模块支持 G.711、G.729A/B、G.723.1、G.722、GSM FR、MS GSM、AMR、AMR WB。2）语音包采样长度/帧数可配置。3）同时支持静态缓冲方式和动态自适应方式。4）可安装4个或以上TC 模块，单板最大可支持96路VoIP转码功能。5）具有热插拔保护电路，支持热更换。
模拟用户模块
模拟用户板（16路）
用户终端设备使用，连接电话机。模块化设计，安装8个或以上FXS模块。
模拟中继板
（8路）
用户终端设备使用，连接电话机。模块化设计，安装4个或以上FXO模块。
授权许可
用户端口许可
用户端口许可。
个
48
坐席许可
坐席许可。
安装辅材
通讯电缆
一拖四模拟电话线。
米
8000
配线架电缆
一拖四到配线架之间的线缆。
3200
100线配线架
10*10，标准3U(100或150)或6U配线架。
电源线缆
国标电源线缆。
3000
主机电源
48V/10A 一次电源
48V/10A 一次电源国产主机电源：48V直流电压，给交换机供电。
台
后备电源
16AH后备电源
16AH后备电源。
PABX 核心服务模块
语音交换软件模块
语音交换软件模块。
系统配置管理软件模块
系统配置管理软件模块。
用户管理软件模块
用户管理软件模块。
中继管理模块
中继管理模块。
路由管理模块
路由管理模块。
号码分析模块
号码分析模块。
话务权限矩阵模块
话务权限矩阵模块。
数据维护软件模块
数据维护软件模块。
双主控管理模块
系统监控模块
系统监控模块。
ACD 服务模块模块
坐席代理模块
坐席代理模块。
分配策略管理模块
分配策略管理模块。
排队策略管理模块
排队策略管理模块。
CTI 服务模块
计算机电话集成接口
计算机电话集成接口。
监视和控制交换机设备授权（100个）
监视和控制交换机设备授权（100个）。
故障自检测信息输出接口
故障自检测信息输出接口。
录音工控机
工控机
CPU：双核
内存：≥8G内存
硬盘：≥4T
DVD刻录机
其它：声卡/10-100M网卡/键盘+鼠标/
录音播放服务
支持以网页的形式回放录音。
负责对话务录音及存储。
8路模拟并线录音卡
模拟并线录音模块
对备用模拟话机的通话内容进行录音
数据集群服务集群服务
存储110接处警数据及相关业务数据信息
110电话数字接警;主叫电话号码提取;人工坐席接通;自动进行数字录音;后台进行案情记录;自动调用110公安地理信息GLS;综合统计报表;查询数字录音等
CTI服务
用于支撑报警电话语音信息接入、录音存储等业务
采用TELEWIND PCM 2MB/S数字接口卡,自动提取主叫电话号码,并可对110报警电话进行PCM通路输入,自动分流.自动信息查询,系统在接警的同时进行同步录音,录音文件按主叫号,日期,时间,存放进行核查.
基础集群服务
部署支撑业务系统的基础组件和中间件服务
实现被叫锁定,保证指挥中心的主导性
业务集群服务
部署业务服务，如：警情数据存储、话务数据存储、数据查询等
自动显示报警点的准确位置及周围地图的同时,以文字说明报警来源,报警登记(包括类别,时间,部位,情况,原因),利用MAPLNFO的动态数据连接,查询功能,通过多种图形和文字信息的操作手段辅助,接受多种途径的报警,确定警情发生地点,自动完成警情分配,进行计算机辅助指挥,同时处理多个警情.
视频监控服务
部署业务系统的管理和监控服务
在输出终端看到高清晰度,高质量的画面,可以多层显示,区域自动切换,系统控制人员对画面可以任意搜索,放大,缩小查看.
地图查询服务
部署警务指挥“一张图”系统的应用服务
利用MAPLNFO的多层地图显示功能,能够快速实现多窗口之间的地图切换.
公安业务对接网关服务
部署与第三方系统对接服务，如：报警手机定位、GPS定位、350PDT、110移动处警APP、警综等业务系统对接数据网关
视频,网络,GLS,GPS,三台合一等系统,搭建指挥系统的数据,视频图像,语言信息传输,存储,调用,显示和管理的综合平台
接处警受理服务
110接报警及调度指挥
采用”统一接警,分类处警,综合指挥”的模式,统一受理全市所有报警电话,均匀分配到接警台,有接警员进行报警辨识,预处理之后,按治安,火灾和交通等警情,进行分类处置.
报警手机定位对接网关服务
报警手机定位信息网关（公安网）
通过2+4G便携式热点采集设备IMIS等标识码信息并回传给管理与数据服务中心
互联网地图服务
公安网内部署互联网地图（公安网）
可离线的地图以数据包存储,地图采用标准的Z/X/Y规则,支持POL查询,提供公安GLS中的多种应用.
互联网应用接入外网服务
报警手机定位、短信报警、互联网报警接入等外网服务网关,(互联网）
提供链路接口支持100M光/电、1000M光口等灵活接口类型；
所提供的出口物理光路总衰减不超过20db；
KM；互联网出口第三方软件实测速率≥接口理论速率*90%；
上行速率≥下行速率*99%；所提供的互联网出口数据链路带宽为独占带宽；
提供主备路由冗余
互联网应用接入内网服务
报警手机定位、短信报警、互联网报警接入内网服务网关（公安网）
通过 IP 模块、GPRS 模块实现和微信报警系统连接,，通过 GPRS 模块可实现报警短信通知，电话通知。可通过电话线与报警中心通过 ContactID 协议连接，可通知 3 组中心电话号码报警、8 组用户号码报警。通过 GPRS 模块可实现报警短信通知，电话通知, 支持 8 组用户号码。主键盘可双向语音对讲，报警时主机自动拨打预存接警电话后，电话接听者可通过主键盘与报警现场人员通话，实现警情通报和双向确认（专利）。通过键盘密码、遥控器、中心计算机、手机微信、有线电话进行布撤防。通过管理员可同时对所有键盘进行撤布防，通过主键盘对单个分区、防区进行撤布防。通过编程跟随设置，可以让其中一个从键盘或所有从键盘同时跟随主键盘撤布防。通过主键盘对联动设备单个或全部进行操作。分别可以存储 1200 条的报警和操作纪录，掉电保存。有 20 秒左右的电话报警通知语音，可以自己选择语音文件写入。通过电脑进行编程和配置。可远程配置好，文件发送，就地写入主机.
项目承建方在项目验收后，必须提供如下售后服务：
1、所有硬件设备及产品均需提供1年的保修服务，保修期自本项目通过项目验收之日起开始计算。
2、所有软件系统需提供1年的保修服务， 保修期自本项目通过项目验收之日起开始计算。
3、保修期内，所有硬件设备的维修均为免费。
4、设备故障报修的响应时间：周一至周五8：30～18:00期间为2小时。若电话中无法解决，8小时内到达现场进行维护。其余期间为24小时。
本项目已包含系统所需数据互联互通接口开发费用和运营租用服务、定位数据服务
等费用，供应商应承诺针对以上系统所需的数据互联互通、开发和调试工作和不再收取任何费用。供应商应熟知国家规范、行业标准及上级机关单位的指导意见，具备项目的设计、集成、研发、交付等能力。
注：财政部门鼓励供应商采用保函的方式递交投标保证金，任何采购代理机构在政府采购活动中不得拒收供应商以保函方式递交的保证金。
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