标的名称：软件系统运行维护服务、系统业务运营服务

标的数量：1

主要功能或目标：本项目旨在保障综合运输业务协同平台水运监管系统的正常运行。通过本项目的实施，持续地对系统进行运行维护，保障“综合运输业务协同平台水运监管系统”的稳定、可靠、安全、高效、不间断运行，保障信息化系统的应用效果，真正发挥信息化系统的应用效果，满足水运监管业务的需求，支撑水运管理信息化应用

需满足的要求：本项目总体建设内容为软件系统运行维护服务、系统业务运营服务，主要内容包括： 1、软件系统运行维护服务 （1）响应支持服务：通过电话、网络、现场等方式解决用户反馈的问题和提供相关业务咨询，并由工程师提供维护支持，以协助解决。服务范围为全省21地市。 （2）系统监测：包括系统状态监控、常规例行检查。 （3）故障修复：系统（WEB程序）故障检测及排除、系统（WEB程序）程序维护性修改、系统（WEB程序）