采购内容：包括：站务管理系统、业务管理系统、售票服务系统、清分结算系统、客运信息监测系统、接口系统、电子客票应用服务系统的维护；硬件设备运行维护、状态监控、数据处理工作，确保软件系统、硬件设备正常运行。

采购数量：1年

主要功能或目标：（1）保障“ 西藏自治区道路客运联网售票系统工程”的相关软件能够7*24小时正常平稳运行，出现故障及时维修恢复（配套设备及时通知管理方，配合管理方直至故障恢复，并做好台账记录），并保证按照用户实际需求的变化，对相应软件优化、网络配置、操作系统、版本、补丁等系统升级服务进行调整,确保维护的系统保持最佳生命特征。 （2）保障上述软件系统系统配套的硬件设备和支撑系统的7*24小时日常的运行状态监控、故障报警服务；定期的系统巡检、系统优化服务。 （3）对维护的IT硬件设备维护、维修，建立资产管理台账、规范运行维护流程，保障系统能够得到及时有效的维护。 （4）保障我区联网售票清分结算服务中心的24小时运行服务。

需满足的要求：无