投诉处理结果公告（文财采决〔2024〕2号）
 
一、项目编号：ZJ-2024-002
二、项目名称：文昌市2023年外语标识标牌标准化建设项目
三、相关当事人
投诉人：海南省标通标准技术服务有限公司
联系地址：海南省海口市美兰区万兴路1号
被投诉人一：文昌市市场监督管理局
地址：海南省文昌市文城镇清澜新区文府东横路
被投诉人二：海南政锦项目管理有限公司
地址：海南省海口市美兰区大英东山一路国瑞城（铂仕苑）2栋1单元2602
相关供应商（成交供应商）：文昌市立达广告装饰工程有限公司
地址：文昌市文城镇文清大道恒天名家103商铺2号
四、基本情况
投诉人海南省标通标准技术服务有限公司于2024年2月28日参与本项目开标，于2024年3月1日就本项目的采购文件提出质疑，代理机构对投诉人的质疑进行了答复。被投诉人二于3月6日作出质疑答复后，投诉人因对该答复不满意，遂于2024年3月12日向我局提起投诉。
投诉事项一：参与本项目的5名评标专家均没有外语标识标牌相关技术经历或专业知识，不足以完成相关技术环节的评审工作。
投诉事项二：质疑本项目技术评审部分的评审公平性，评标专家对外语标识标牌的理解广度和深度参差不一，受主观因素、认知因素和其他因素的影响做出非客观判断的情况在所难免。
投诉事项三：中标供应商未按《招标文件》要求对各个组成部分进行详细报价。
五、处理依据及结果
投诉人的投诉缺乏事实依据，投诉事项均不成立。
 六、其他事项
如对本投诉处理决定不服，可以在收到本处理决定书之日起六十日内向文昌市人民政府或海南省财政厅提起行政复议，也可以在六个月内直接向文昌市人民法院或琼海市人民法院提起行政诉讼。
 
 
                                                                                                                                                                                          文昌市财政局
                                                                                                                                                                                    2024年3月25日