标的名称：2023-2024年度信息化运行维护服务

标的数量：1

主要功能或目标：在现有的运维体系的基础上，以ITIL理念为指导思想，以主动服务为导向，健全已有的IT流程管理、服务时间响应和绩效管理、IT资产管理、运维事件和配置变更管理的统一服务管理平台，建立和完善对后台核心设备和网络安全主动巡检，通过监控、优化等手段，提升核心业务应用系统的稳定性和可用性，通过对广州市人民检察院办公办案系统运维管理服务人员的专业运维管理技能的提升，保障运维工作的顺利开展。

需满足的要求：应用系统和基础设施维护。包括桌面运维、服务器、存储系统、综合布线系统、网络及安全设备、电话通信设备、多功能会议室、办案区及其他公共区域、驻所检察室信息化设备、驻所检察室与公安监控联网设备、远程提审设备、楼宇智能化系统（保安监控、停车场管理、IC卡消费、门禁、电子LED屏、大楼消防监控、楼宇信息发布、电子巡更）、大屏幕背投拼接系统、杀毒软件和应用软件等多个子系统的设备、相关线路及管理软件的维护保养。