竞争性磋商文件示范文本

（工程类）

造安装工程

第一章采购邀请

五、开标时间：2022年10月21日9时00分（北京时间）

第二章供应商须知

一、开标一览表.............................................................................................................................691.开标一览表.......................................................................................................................69二、资格证明文件.........................................................................................................................702.法人或者其他组织的营业执照等证明文件或自然人的身份证明的有效证件............703.法定代表人（非法人组织的负责人）身份证明书........................................................714.法定代表人（非法人组织的负责人）授权书...............................................................734.法定代表人授权委托书...................................................................................................735.政府采购供应商信用承诺书...........................................................................................756.供应商须知资料表要求的其他资格证明文件...............................................................767.资格审查资料...................................................................................................................77三、商务及技术文件.....................................................................................................................788.响应函...............................................................................................................................787.响应函...............................................................................................................................789.符合价格扣除条件的供应商需提供的资料...................................................................8010.已标价工程量清单（全费用综合单价报价方式）......................................................8411.环境标志产品明细表.....................................................................................................9012.技术评审文件.................................................................................................................9313.其他用于评分的证明材料.............................................................................................9414.业绩一览表

2019年1月1日至今承接的类似工程项目业绩

15.商务技术条款偏离表.....................................................................................................9614.商务、技术条款偏离表.................................................................................................9616.供应商认为需要针对项目说明的其他内容

六、乙方质量保证及服务承诺（详见投标文件承诺）...........................................................100七、交货地点、工期、质保期

第一章采购邀请

项目概况

淄博师范高等专科学校综合培训楼箱变建造安装工程的潜在供应商应登录淄博

市公共资源交易平台获取采购文件，并于2022年10月21日09点00分（北京时

间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：SDGP370300000202202000708

项目名称：淄博师范高等专科学校综合培训楼箱变建造安装工程

采购方式：竞争性磋商

预算金额：78.41万元

最高限价：78.41万元

合同履行期限：详见竞争性磋商文件

本项目（是/否）接受联合体：否

二、申请人的资格要求：

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2、落实政府采购政策需满足的资格要求：无单独资格要求，招标文件落实政府

采购政策，包括政府采购支持节能环保、小型和微型企业、监狱企业和残疾人福利

性单位等政府采购政策；

3、本项目的特定资格要求：

（1）供应商须具有加载统一社会信用代码的营业执照；

（2）供应商须具备输变电工程专业承包叁级及以上资质或电力工程施工总承包叁

级及以上资质，且同时须具备承装（修、试）电力设施许可证（含承装类、承修

类、承试类）五级及以上资质；

（3）拟派项目负责人须具备贰级及以上机电工程专业注册建造师执业资格，并具

备有效的安全生产考核合格证B证；

（4）供应商须具备安全生产许可证；

（5）供应商符合“政府采购供应商信用承诺”的相关要求；

（6）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定且应为未被列入信用中

国网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道信用记

录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录

名单的投标人；

（7）本项目不允许联合体投标。

三、获取响应文件的时间、地点、方式

1.截止时间：2022年10月20日9时00分（北京时间）

2.地点：淄博市公共资源交易网（http://ggzyjy.zibo.gov.cn:8082/）

3.方式：①已在淄博市公共资源交易平台（http://ggzyjy.zibo.gov.cn：

8082/）注册的供应商，需要登录淄博市公共资源交易网网站首页点击“新系统登录

入口”（http://ggzyjy.zibo.gov.cn:9181/TPBidder）根据页面提示重新完善信

息。完善后在登录新系统免费下载采购文件。②未注册的供应商请到淄博市公共资

源交易网（http://ggzyjy.zibo.gov.cn:8082/）在网站首页点击“新系统登录入

口”（http://ggzyjy.zibo.gov.cn:9181/TPBidder）根据页面提示进行注册（注册

类型：交易乙方）。咨询电话：0533-7015010、7015011，咨询时间：北京时间8：

30-12：00，13：30-17：00（法定公休日、法定节假日除外）。技术咨询电话：400-

998-0000。③为满足信息公开和供应商诚信体系建设需要，供应商还需同时在中国

山东政府采购网（http://www.ccgp-shandong.gov.cn/）进行注册。未注册的供应

商须登录中国山东政府采购网点击首页右侧“系统入口”模块的“供应商注册”进

行注册。

四、响应文件提交的截止时间、方式、开标时间和地点

1.截止时间：2022年10月21日9时00分（北京时间）

2.方式：将加密的电子响应文件在截止时间前通过淄博市公共资源交易网“上

传投标文件”栏目上传完成。①拟参加本项目的供应商须办理并取得数字证书（电

子印章）后，方可加密生成及上传电子响应文件。请各供应商仔细阅读《企业数字

证书（电子印章）办理须知》（淄博市公共资源交易网→办事指南→下载园地）并按

照须知要求办理。②供应商可到淄博市公共资源交易中心一楼大厅办理数字证书，

也可网上办理。山东CA（山东省数字证书认证管理有限公司）证书办理电话为400-

607-8966，CFCA（中金金融认证中心有限公司）证书办理电话为0533-3590310。其

他具体操作请参考“新点投标文件制作软件（淄博版）操作视频-采购类”（淄博市

公共资源交易网→办事指南→下载园地），技术咨询电话：400-998-0000。

五、开标时间：2022年10月21日9时00分（北京时间）

地点：网上开标大厅。请各供应商在开标前登录网上开标大厅（

http://ggzyjy.zibo.gov.cn:9181/BidOpeningHall/bidopeninghallaction/hall/l

ogin）,在线准时参加开标活动并进行响应文件解密、答疑、澄清等。

六、公告期限：自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜：本项目实行网上开标，各投标人无需至开标现场进行开标。

①请各投标人开标前根据“淄博网上开标大厅操作手册（投标人）”提前调试电脑。

②请在开标时间截止前登录淄博市公共资源交易网网上开标大厅，在线准时参加开

标活动并进行投标文件解密、答疑、澄清等。③开标截止时间后，请各投标人根据

网上开标流程进行操作并对投标文件进行解密。具体操作请参考并仔细阅读“淄博

网上开标大厅操作手册（投标人）”（淄博市公共资源交易网—办事指南—服务指

南），技术咨询电话：400-998-0000。④投标人必须实时在线，直至评标结束。⑤各

投标人在开标前务必确认所上传的加密电子投标文件，是否能正常参加网上开评标

活动，由于供应商的自身原因，（包括但不限于以下情况：无CA锁相关插件，无网

络，忘记CA锁密码、CA锁过期、上传响应文件后更新CA锁等），在规定时间内

解密不成功的，若由此造成的一切后果均由各供应商承担。⑥逾期上传的或者未按

规定上传的投标文件，招标人不予受理。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.招标人信息

名称：淄博师范高等专科学校

地址：淄博市淄川区唐骏欧铃路99号

联系人：朱洪一

联系方式：0533-3821610

2.招标代理信息

名称：山东裕恒项目管理有限公司

地址：沂源县城新城路780号

联系人：刘西学

电话：0533-6082338

3.项目联系人

联系人：刘西学

电话：0533-6082338

第二章供应商须知

12.技术评审文件

针对本项目的总体施工组织设计方案，包括但不仅限于以下内容：

a.施工组织总体设想；

b.现场平面布置；

c.施工进度计划保证措施；

d.各分部分项工程的施工方案；

e.安全文明施工计划、环境保护措施计划；

f.质量保证措施及售后服务承诺；

g.项目管理班子的人员岗位职责、分工；

h.劳动力、机械设备和材料投入计划；

i.关键施工技术、工艺及工程实施的重点、难点和解决方案；

j.冬雨季施工、已有设施和管线的加固、保护等特殊情况下的施工措施等；

k.针对本项目提出的其他合理化建议及方案等。

13.其他用于评分的证明材料

14.业绩一览表

2019年1月1日至今承接的类似工程项目业绩

注：后附证明其真实性的合同原件扫描件，否则不予计分，时间以合同签订时

间为准。

供应商全称（公章）：

法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：

日期：

15.商务技术条款偏离表

14.商务、技术条款偏离表

商务条款偏离表（如有）

供应商（签章）：

全权代表（签章）：

日期：

注：（1）如无偏离请注明“无”字。

（2）如供应商在偏离表中无注明，投标文件与招标文件不一致或差异，

以招标文件为准。

（3）本项目中各标段不得出现负偏离，如有正偏离请各投标人做出标

注。

技术条款偏离表（如有）

供应商（签章）：

全权代表（签章）：

日期：

注：（1）如无偏离请注明“无”字。

（2）如供应商在偏离表中无注明，投标文件与招标文件不一致或差异，

以招标文件为准。

（3）本项目中各标段不得出现负偏离，如有正偏离请各投标人做出标

注。

16.供应商认为需要针对项目说明的其他内容

供应商认为需要针对项目说明的其他内容

甲方：

乙方：

按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人

民共和国政府采购法实施条例》等法律法规的规定，经甲、乙双方充分协商，

特订立本合同，以资共同遵守。

一、合同文件

下列文件构成本合同的组成部分：

A．中标通知书

B．投标文件（见投标文件）

C．投标报价表（见投标文件）

D．招标技术规范

E.其他在履行合同过程中形成的书面补充协议

二、合同范围和条件

本合同的范围和条件与上述合同文件中规定内容一致。

三、货物数量和价格：详见招标文件及投标文件。

四、合同金额

合同总金额：（大写）：元

（小写）：元

五、付款方式：

签订合同后根据财政拨款情况支付不高于30%的预付款，工程竣工经电力

主管部门验收合格并正式完成送电，达到使用要求后付至合同款100%。

六、乙方质量保证及服务承诺（详见投标文件承诺）

七、交货地点、工期、质保期

地点：甲方指定地点。

工期：日历天内供货安装完毕并经调试后可正常使用。

八、违约条款

1.对本合同的任何违反均构成违约。当一方认为对方的违约属于严重违约

时，若按照相关法律规定或按照通常的理解或认识，确属对合同的履行有重大

影响，则应当被认为属于严重违约。若双方对某一违约是否属于严重违约仍有

争议，可以由争议解决机构裁决认定。

2.若乙方未如期按照合同约定交付合同工程，货物或提供服务、补足或更

换货物，或乙方未能履行合同规定的任何其他义务时，甲方有权直接向乙方发

出违约通知书，乙方应按照甲方选择的下列一种或多种方式承担赔偿责任及违

约责任：

（1）在甲方同意延长的期限内交付、提供服务并承担由此给甲方造成的直

接损失及甲方因此产生的对第三方的责任。

（2）在甲方规定的时间内，用符合合同规定的规格、质量和性能要求的新

零件、部件或货物来更换有缺陷的零件、部件和货物，或修补缺陷部分以达到

合同规定的要求，乙方应承担由此发生的相关费用并承担由此给甲方造成的直

接损失及甲方因此产生的对第三方的责任。此时，相关货物的质量保修期也应

相应延长。

（3）根据货物、服务低劣程度、损坏程度以及使甲方所遭受的损失及甲方

因此产生的对第三方的责任，经双方商定降低货物、服务的价格或赔偿甲方所

遭受的损失及甲方因此产生的对第三方的责任。

（4）按合同规定的同种货币将甲方所退货物已支付的货款全部退还给甲

方，并承担由此发生的直接损失和相关费用及甲方因此产生的对第三方的责

任。

（5）甲方有权部分或全部解除合同并要求乙方赔偿由此造成的损失及甲方

因此产生的对第三方的责任。此时甲方可采取必要的补救措施，相关费用由乙

方承担。

（6）此外，上述情形下甲方为采取必要的补救措施或因防止损失扩大而支

出的合理费用应由乙方承担。

3.如果乙方在收到甲方的违约通知书5个工作日内未作答复也没有按照甲

方选择的方式承担违约责任，则甲方有权从尚未支付的合同价款中扣回相当于

甲方选择的方式计算的索赔金额。如果这些金额不足以补偿，甲方有权向乙方

提出不足部分的赔偿要求。

4.乙方延期交付，每延迟1日，按应交付货物总额0.3%支付违约金。

5.以上各项交付的违约金并不影响违约方履行合同的各项义务。

九、违约责任

1、合同生效后，如乙方违约（包括质量不合格、供应不及时等），甲方有

权解除本合同，乙方应当赔偿给甲方造成的所有损失。

2、若因乙方所供货物侵犯他人知识产权的，甲方有权单方终止本合同。因

此给甲方造成损失的，由乙方赔偿甲方全部损失。

3、若乙方所供货物在质保期内发生严重质量问题，严重影响甲方正常使用

的，甲方有权单方解除本合同。因此给甲方造成损失的，乙方应当赔偿给甲方

造成的所有损失。

4、若乙方所供货物经正式验收不合格，甲方有权要求乙方无条件更换，所

产生的费用由乙方自行承担。因此给甲方造成损失的，甲方有权要求乙方赔偿

所有损失。

十、争议解决

本合同在履行过程中发生争议，双方协商解决；协商不成，双方均可向甲

方所在地人民法院提请诉讼。

十一、合同生效

本合同经甲乙双方代表签字盖章后生效。签订合同后，甲乙双方应严格履

行各项约定。合同执行期内，双方均不得随意变更或解除合同，如需变更或解

除合同，须依法办理相关手续，并向监督部门备案。本合同如有未尽事宜，须

经双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等法律效力。

本合同一式肆份，甲方贰份，乙方贰份。

甲方：（公章）乙方：（公章）

全权代表（签章）：全权代表（签章）：

地址：地址：

电话：电话：

质量保证措施及售后服务承诺；

1、质量保证体系

1.1质量管理体系

1.1.1质量管理组织机构

我们将坚持“百年大计，质量第一”的方针，按照系列标准，制

定完善的工程质量管理制度，建立以项目经理为组长，技术负责人为

副组长，工程技术、质量、安全、物资供应、设备管理等部门负责人

和有关人员参加质量管理领导小组，建立健全质量保证体系。同时针

对施工特点和项目内容，积极开展QC小组活动，使用PDCA循环方法，

定期分析质量管理与工程质量情况，找出影响工程质量的主要因素，

虚心听取设计与监理工程师的意见，采取改进措施，并付诸实施，以

确保本工程达到既定的质量目标。

1.1.2质量管理部门主要职责

1.1.2.1项目经理职责

项目经理是工程项目质量管理工作的领导者和组织者，对保证工

程质量起决定性作用，对工程质量终身负责。其主要职责为

（1）主持制定项目部的质量目标，并使其在相关职能部门得到

分解，确保质量方针的贯彻和质量目标的实现。

（2）确保项目部质量管理体系的建立和保持有效运行，指定一

名副经理分管项目部质量管理体系的运行管理，加强质量控制，为本

集团公司总部管理评审提供信息。

（3）审查批准项目部的质量计划。

（4）以顾客为关注焦点，增强员工的质量意识，遵守国家有关

法律法规，严格控制不合格品的产生，不断提高顾客的满意度。

（5）确保项目部所需资源、资金的提供。

1.1.2.2技术负责人职责

（1）负责项目部质量管理体系的建立，组织质量计划的编写和

评审。

（2）负责各部门质量体系运行的管理。

1.1.2.3质量安全部主要职责

（1）负责项目部质量管理体系运行的具体工作，对质量计划的

实施进行监督。

（2）协助上级机关对项目部的内部审核工作，组织项目部的内

部审核，并报告审核结果。

（3）负责质量管理体系文件和质量记录的管理。

（4）负责产品质量的检查、验收，严格控制不合格品的产生，

对纠正预防措施的实施进行监督和验证；对质量事故进行调查分析并

及时向主管部门报告。

（5）确定统计技术的应用，通过数据分析、改进质量安全管理

工作。

（6）负责对作业队、组质量目标的考核。

1.1.2.4工程技术部主要职责

（1）负责施工技术方案、措施、施工进度计划、竣工报告和作

业指导书的编制；参与工程分包的策划与立项。

（2）负责技术文件和资料的管理和提供，组织技术交底。

（3）负责提供物资采购所需的技术要求、图样等。

（4）负责不合格品纠正措施、预防措施的制定，并对实施进行

指导。

1.1.2.5经营管理部主要职责

（1）负责本部门质量管理体系的运行管理。

（2）负责施工期合同管理和合同修订工作。

（3）负责对工程分包方的选择、评审、签约、报批和管理，对

不合格的分包方及时进行处置。

1.1.2.6物资设备部

（1）负责项目部施工设备的配置和管理。

（2）根据施工进度计划，编制物资采购计划。

（2）负责物资采购信息的收集，负责对供应方的评审、选择和

签约。

（4）负责对采购的和顾客提供的材料、物资进行验证、记录、

标识、保管和发放，并对不合格、不适用和损坏的产品进行处置。

（5）负责委托试验部门对材料物资进行规定的检验和试验。

1.1.2.7施工调度部

（1）负责工程施工的组织、协调和管理。

（2）记录日常生产施工情况，编制施工日志。

（3）负责过程产品防护的管理。

（4）负责施工现场环境、文明施工的管理。

1.1.2.8试验室

（1）负责建筑材料、管材（管件）产品的检验和试验，并对检

验和试验状态进行标识和记录。

（2）负责计量、检验和试验设备的管理，按期进行检定和校准。

（3）对检验和试验资料进行整理，采用适当的数据分析方法，

提出改进措施，并向质量保证部报告。

1.1.2.9综合办公室

（1）负责项目部文件和外来文件的管理。

（2）负责员工的资格审查、立档、培训、调配等管理。

（3）负责内部沟通的管理。

（4）负责提供必需的办公环境。

（5）对顾客提供的房屋等设施进行管理和防护。

1.1.2.10施工作业队

（1）严格按规程规范、设计图纸、施工方案、作业指导书、组

织施工。

（2）负责施工、加工制作工序的自检。

（3）负责施工过程产品的标识和防护；爱护顾客财产。

（4）负责施工设备的维护和保养，遵守操作规程。

（5）负责施工作业环境的管理，做到文明施工、安全生产。

（6）确定作业队的质量目标，增强质量意识，提高顾客满意度。

（7）严格控制不合格品的产生，对已出现的不合格品进行认真

处理，并采取纠正和预防措施，防止不合格品的再次发生。

（8）认真做好施工记录，妥善管理文件和图纸。

1.2工程质量管理措施

1.2.1项目部按GB/T19001标准要求建立质量保证体系，编制《质

量保证计划大纲》及其他质量保证措施文件并提交项目法人和监理工

程师，以便监理工程师在工程中监督检查实施情况。质量管理组织机

构正常运转，质检人员配备齐全并能尽职尽责。质检工作严格执行标

准、规范、设计文件、项目法人制定的实施办法以及监理工程师依据

合同签发的一切指令。

2.2.2针对本工程的特点，进一步规范、细化考核标准。

2.2.3建立健全质量风险机制，实行“质量风险抵押金”制，签

订内部质量责任状，重奖质量工作优秀、奖励无质量事故者，否则没

收抵押金并加倍处罚。

2.2.4本工程实行样板引路制度，即每个分项目工程（特别是量

大面广的分项工程）都要在开始施工前做出示范样板，经过监理工程

师检查认可，质量达到优良级后，再进行大面积施工。样板引路制度

可以明确质量目标，推广先进施工经验，提高施工人员的操作水平，

确保工程质量。

1.2.5施工过程实行挂牌制，注明管理者、操作者、施工日期，

并做相应的图文记录。工程质量按施工规范及项目部《质量保证计划

大纲》考核，考核成绩与管理者、操作者的经济利益挂钩。成绩优良

的给予重奖；成绩达不到要求的，扣发50%奖金，责令其离岗培训，

经培训仍达不到要求者，退回其后方单位学习。因施工不按规范、规

程施工而造成质量事故的，扣发全部奖金并罚款，退回后方单位处理。

1.2.6积极配合并接受监理工程师按规定对工程进行的质量监督

工作。分部、分项工程的质量检验，应提前一段时间书面通知监理工

程师并按其规定的日期进行。检验中认真听取监理工程师的意见并及

时改进。施工中还应按规定进行质量检查和中间验收，隐蔽工程和关

键工序应对过程进行连续监控。

1.2.7针对施工过程中的技术难点或质量通病成立以总工为组长

的QC小组，开展有领导、有组织的QC活动，将QC小组的成果记录

备案，使我们的质量管理工作得到持续的改进，并将优秀成果推荐并

参加公司举办的QC成果评比。

1.2.8施工过程按程序文件实行“三检制”，设立质量管理R点

（记录点）H点（停工待查点）W点（见证点），并对管理点实施有效

控制。事故处理实行“三不放过”原则。特殊工序作业人员需经专业

培训，考试合格后持证上岗。

1.2.9所有施工机械必须经过认真检验，确认没有妨碍工程质量

的隐患存在，并进行状态标识。各种材料按照其检验、试验标准和监

理工程师的要求进行检验、试验，结果应记录并移交监理工程师和业

主。

1.2.10每周制定工程施工项目质量验收计划，每周召开一次质

量工作会议，定期向项目法人、监理工程师提供质量报表，听取其对

质量工作的建议和要求，以便改进质量管理工作。

1.2.11施工记录必须按原始记录由施工人员填写，填写人和审

核人应对施工记录的及时性、真实性、准确性和完整性负责，并经监

理工程师检查合格签署意见。

1.2.12对不合格分项、分部工程必须进行返工。严禁不合格分

项工程流入下道工序，有关责任人要针对出现不合格的原因采取必要

的纠正和预防措施，并承担应有的责任。

1.2.13加强后勤服务，创造良好的生活环境，使施工人员安心

工作，为施工质量提供人力保障。

1.2.14实行严格的成品保护制度，成品保护的成功与否直接影

响最终工程质量的核定。

1.2.15项目管理人员要合理安排施工工序，减少工序的交叉作

业，明确各工序人员对成品保护的责任。上下工序之间必须进行交接

工作，并做好记录，而且在下道工序施工过程中及工作完成后检查其

成品的情况，由于交接工作不严格，而下道工序操作者业已接受，造

成的损失由下道工序操作者及管理人员负责。

1.2.16在土建施工过程中，电气技术人员需主动积极地配合预

埋件、预留件的施工。

1.2.17制定切实可行的交叉施工点，明确电气安装工序的介入

点和要求，土建须严格按要求为电气安装提供良好的工作面和施工条

件。

1.2.18需多方交叉施工时，由项目总工主持制定详细的施工技

术措施和成品保护措施，并监督贯彻、执行，保证不发生质量事故和

安全事故。

1.2.19施工结束时，做好施工场地的清理工作，所有的施工临

建必须清理干净，不留任何施工痕迹。

1.2.20做好竣工后的服务工作，主动作好用户回访工作，按有

关规定实行工程保修制度。

2、售后服务计划

针对本次投标项目，我公司特制定以下售后服务计划：

2.1对招标文件中包含的材料实行三包，在三包期内，如出现由

产品制造质量引起的问题负责包修、包换、包退；对由于其它原因造

成的问题，我方积极协助用户解决问题，以保证产品及时使用，把故

障损失降低到最低程度。

2.2设备的安装、调试，现场技术服务由副总工程师为首的专业

技术人员自带队上门服务，以解决采购人的各种问题。

2.3公司产品到达采购人指定现场后，技术人员将负责协助指导

安装，调试等工作。

2.4积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作，可随时

向用户以成本价提供本公司产品的备件及附件。

2.5坚持质量第一、用户至上的原则，随时听从用户的召唤，当

需要现场服务时，在接到用户要求对所购设备进行维修的通知后。作

出有效回应，并到达现场维修到位。

2.6设备在维修范围内如出现质量问题，公司负责免费维护，并

在接到用户电话1小时内到达或者进行答复。

2.7本公司有健全的产品售后技术服务体系，在产品售后服务上

有严格的措施和雄厚的技术力量，能保证产品到哪里，服务队伍就到

哪里。以最大可能的满足用户对产品技术服务方面的各种要求。

3、设备运维售后服务保障体系

服务有效保障：

公司售后服务部门本着用户至上、服务第一的原则凭借本地雄厚

的技术实力、完善的服务体系及双方在工作流程上的联系。承诺为用

户单位提供及时、高效、可靠的服务。

3.1运维中心：

运维中心是公司专门从事技术维护和售后服务的部门，主要业务

包括售后技术及应用，设备故障的咨询、诊断、安装、维护及培训。

技术中心拥有一批高素质的技术工程师，对各种类型的设备故障诊

断、安装调试均有丰富的实践经验，可为用户提供从低速到高速、从

局域到广域、从单一到综合的全套解决方案。

中心的宗旨是：研究新技术，为用户提供全面、优质的技术服务。

3.2客户服务中心

客户服务中心是公司专门从事售后服务的服务部门，主要服务内

容包括：对公司售出的设备进行安装、调试、保养、保修、维修；为

客户提供技术咨询、服务支持等。客户服务中心拥有完善的管理机制

和工作程序，充分保证服务质量和客户满意度。客户服务中心拥有多

名专业技术人员，可以对各类设备进行安装、维修等。

3.3通过以上职能部门，我公司售后服务部门承诺为用户提供如

下服务：

3.3.1我公司设有7×24小时服务电话，提供全天候无间断的技

术支持服务，可随时接收故障的反馈和申报，我公司将根据故障报告

内容对问题进行分级，在规定时间内对申报的问题进行响应及解决。

3.3.2我公司售后服务部门配备有足够的技术支持工程师，并有

节假日值班制度，可根据用户申报问题的具体情况随时对用户进行现

场技术支持。

3.3.3我公司在配有常用设备配件库，能够提供高效的备件服务。

并可针对用户单位设立专门的备件库，满足客户的即时需要。

3.4售后维保服务方式

我公司的系统维护服务包括电话支持、现场响应、优先级服务、

远程电话拨入分析、专门客户支持。

3.4.1电话支持：

客户可以从我公司技术支持中心得到及时有效的电话支持。正规

支持时间为星期一至星期五早8:00至晚6:00。

3.4.2现场响应：

如果问题不能通过电话或电话拨入分析进行解决，技术支持中心

会在5分钟内做出响应，并派出经验丰富的现场工程师到现场为用户

解决问题，到达时间视交通状况而定（市内1小时到达现场）。在24

小时内不能解决问题的情况下，为用户提供同档次的代用设备。

优先级服务：

当用户的设备发生问题时，可以自己确定问题的优先级和技术支

持中心的响应时间。您可以在下列三种优先级中进行选择：紧急（无

法使用）、严重（严重故障）和不太严重，从而得到不同的响应速度。

3.4.3维护联系办法：

办公时间（公共假期外，周一至周五上午八时至下午六时）可联

系办公电话，办公时间以外可联系二十四小时紧急电话。

办公时间维护联系电话，二十四小时紧急联系电话。

3.4.4售后服务制度及响应时间

维修时间安排:

（1）我公司统一服务电话，该热线提供7×8小时的系统维护报

修、电话故障诊断或远程技术支持。7×24小时应急服务电话。

（2）电话响应时间为：一级故障（整个系统瘫痪，基本功能不

能实现或者全面退化），小于30分钟；二级故障（潜在的整个系统瘫

痪），小于30分钟；三级故障（直接影响服务，系统性能或服务部分

退化），小于2小时；四级故障（断续或间接影响服务），小于2小时；

技术咨询（技能咨询、设备业务和功能的咨询），小于2小时；其他

问题（产品新业务新功能的需求，对服务无直接影响），小于48小时；

（3）故障响应时间：在服务网点所在地区，我公司将在贵单位

报修后2小时内到场修复；

（4）在响应时间内不能及时修复时，我公司将在8小时内免费

提供备机、备件，保障贵单位设备使用不间断。故障设备应在3个工

作日内修复完毕；

（5）提供所有维修点的名称、地址和联系方式，如有变更，及

时通知贵单位。

3.4.5人员培训

完善的人员培训是一切现代化科技应用之基础，也是项目按既定

目标实施的关键，我们将为客户订立一整套培训计划，针对各个层次

的作业人员，透过经验丰富的讲师及教材，施以专业的培训，使我们

的实施方案能够发挥最大的效益。当系统的施工进展到后期的关键步

骤和验收阶段，我公司将对有关部门的技术人员和操作人员进行正规

化的现场和异地集中培训，增强他们对整个电力系统的理论知识和实

际操作水平。

本工程所有材料均为自购材料，项目部将根据质量计划要求，在

建立的合格供货单位中从质量上、单价上择优采购。并接受业主、监

理单位的监督，材料供应计划经审批后方能采购进场。

材料投入保证措施

2.1材料的采购

2.1.1参照“装饰电力材料有害物质限量”各项标准对材料品质

进行对比评价后进行采购。

2.1.2本工程所需的材料在采购前应按设计要求及规范要求预先

选样，并与业主、监理、设计部门共同看样、定质、定价、经业主审

定。

2.1.3采购人员采购时，应严格按审定封样材料的品质进行采购，

把好材料采购第一关。

2.1.4采购进场的材料、设备由项目部先进行自检、自验，检验

不合格的材料不得报验。报验的同时要向监理提供有效的质量证明和

材料检测资料。

2.1.5材料的检验应按国家有关材料检验标准、规范验收，合格

后方可使用。不合格的材料一律不得用于工程，并立即撤离施工现场，

以免误用。

2.1.6按监理大纲规定的要求，对进场材料进行复验。复验不合

格的材料严禁使用并须立即撤离现场。

2.1.7健全材料管理制度，做到计划采购、计划供应。严把材料

进、出库手续，以保证材料的合理使用与消耗，控制成本。

2.1.8进场材料应按规定的地点、仓库分门别类码放整齐，挂好

标牌，做好标识。

2.1.9严格领料制度。由施工员开具限额领料单，凭单发料，并

及时入帐记卡，做到收发料手续剂全。

2.1.10做到材料随领随用、工完清理，多余材料及时退还入库

并入帐、记卡。同时要每天清理现场，回收整理边角余料。定时组织

工料消耗分析，核算材料消耗量，超耗材料要分析原因，总结经验，

吸取教训，达到节约成本，降低造价的目标。

工程主要材料进场计划表（本工程进场材料品牌均需满足招标文

件要求）

2.1.11本工程所用周转材料均由项目经理部和我方材料总库共

同组织，对一些须先行定制的周转材料及时进行加工定制，并根据进

度计划进行调整、补充，以确保工程顺利施工

3、主要施工机械、计量检测器具的配备

3.1主要施工机具投入保证措施

主要施工机具配备原则：工程施工质量的好坏，进度的快慢，很

大程度上与施工机具的先进性有关。因此针对本项目的待点，我公司

将根据实际情况、工序的工艺要求及各种工种的需要，合理的配备先

进的机械设备及挑选专业水平较高的技术操作人员，最大限度的体现

技术的先进性和机械设备的适用性，充分满足施工工艺的需要，从而

来保证本项目的质量和设计所要求达到的改造效果。

3.2我公司在本项目的施工中，配备机械设备时，将遵循以下原

则：

3.2.1机械化、半机械化和改良机具相结合的方针，重点配备中、

小型机具和手持动力机具。

3.2.2充分发挥现场所有机械设备的能力，根据具体变化的需要，

合理调整装备结构。

3.2.3优先配备本项目施工中所必须的、保证质量为原则，努力

降低施工成本。

3.2.4按本项目体系、专业施工和工程实物量等多层次结构进行

配备，并注意不同的要求，配备不同类型、不同标准的机械设备，以

保证质量为原则，努力降低施工成本。

3.2.5在配备机械设备时，我公司还综合考虑了以下因素：

(1）先进性：机械设备技术性能优越、生产率高。

(2）使用可靠性：机械设备在使用过程中能稳定地保持其应有的

技术性能，安全可靠的运行。

(3）便于维修性：机械设备要便于检查、维护和修理。

(4）运行安全性：机械设备在使用过程中具有对施工安全的保障

性能。

(5）经济实惠性：机械设备在满足技术要求的基础上，达到最低

费用。

(6）适应性：机械设备能适应不同工作条件，并具有一定多用的

性能。

(7）其它方面：成套性、节能性、环保性、灵活性等。

3.3主要施工机具进场检验

3.3.1机械设备进场检验严格按照相关程序文件要求，对所有进

场机械设备进行性能鉴定，凡设备的使用过程可能故障率超过10%的

不得进场；对特殊过程、关键过程所需的设备还必须进行过程能力鉴

定，坚决杜绝设备的过程故障，影响工程进展。机械设备进场时，由

专业机械工程师进行安全和质量检查，合格后方可进场施工。机械设

备进场后，严格按照施工组织设计的施工平面布置图放置，暂时不用

的设备统一安排地点放置。

3.3.2测量、检测试验仪器设备进场检验测量、检测试验仪器设

备进场前要进行检验、校正，不合格的仪器设备不得进场使用。

3.4主要施工机具的使用

3.4.1机械设备的使用机械设备必须由专人操作，操作人员按规

定持证上岗。其它施工人员不得操作有此规定的设备。机械设备需要

维修时，应及时调出备用设备投入工程使用。机械设备在每次使用前

必须由操作人员对其进行检查，排除安全和质量隐患后，方可投入使

用。小型机械设备操作人员离开施工现场时，必须将其使用的机械设

备带离现场，不得随意放置；无法移动的大型设备必须派专人看管。

3.4.2测量、检测试验仪器设备的使用测量、检测试验仪器设备

派专人妥善保管，使用时填写借用记录表，严禁乱用、乱借。确保测

量、检测试验仪器设备的准确性和高效性。

3.4主要施工机具的保养和维修

3.4.1机械设备的保养和维修

机械设备必须按照使用说明书的要求定期保养，使其经常保持良

好的状态，提高使用率和生产效率。此项工作由专业机械工程师完成。

大型机械设备的保养按照与厂家签订的维修保障合同由厂家进行维

护。

在机械设备每次使用前的检查中如发现问题，应及时交由专业维

修人员修理，合格后方可投入使用。大型机械需要修理时，根据与厂

家签订的维修保障合同及时联系厂家维修。

3.4.2测量、检测试验仪器设备的保养和维修测量、检测试验仪

器设备由专人保管，定期维护，对坏的试验、检测仪器设备及时修理，

保证施工的顺利进行。

4、施工物资、资金计划准备

4.1物资准备工作要符合施工进度的要求，做到及时充足。

4.2施工用常规物资，搭建临设的用料、临时办公桌、办公椅，

各类施工工具，测量定位仪器、消防器材等，均提前准备合同生效后

即进场。

4.3施工用建筑材料应按施工阶段进展情况计划材料进场时间，

并均保证及时进场。

4.4各类工程建筑材料将先编制详细的物资需求计划，采购加工

计划，这些计划必须附以确切的数量清单，且经过建设单位及监理工

程师的审核、确认。

4.5本工程若在施工过程中，如业主支付工程款发生短期困难，

我公司有能力克服解决，决不因此影响工程的施工质量和工期。

5、施工技术准备

5.1认真熟悉所有施工图纸及各有关技术资料，组织好施工图纸

会审。

5.2制定详细深入且有针对性的各阶段施工组织设计，并且在施

工前报请建设单位和监理工程师的批准实施。

5.3据由建设单位提供的定位轴线及水准高程控制点由我项目部

专职测量师进行复核，并根据主控轴线位置重新进行定位弹线。

5.4确定关键、特殊工序及质量控制点，制定相应的技术保证措

施及质量保证计划，并及时做好对于施工班组的逐级交底以确保在施

工中得以确实贯彻实施。

注：包含安装过程中使用的所有辅材备件，报价明细表中投标人自行列明并报价。

投标人所投报价的产品性能必须满足或优于清单要求。

最后报价表

供应商全称（盖章）：

法定代表人或委托代理人（签字或盖章）：

开标一览表

项目编号：SDGP370300000202202000708

项目名称：淄博师范高等专科学校综合培训楼箱变建造安装工程

标题

报价

工期

备注

质保期承诺

供应商名称（公章）：

法定代表人（非法人组织的负责人）或其授权代表（签章）：褚燕

日期：2022年10月21日

（淄博师范高等专科学校综合培训楼箱变建造安装工程）项目成交结果公告

一、项目名称：淄博师范高等专科学校综合培训楼箱变建造安装工程

二、项目编号：SDGP370300000202202000708

三、中标（成交）信息：

供应商名称：山东诺铭智慧电力能源有限公司

供应商地址：山东省淄博市高新区尊贤路2470号

中标（成交）金额：713000.00元

四、主要标的信息：（详见附件）

货物类

名称:

品牌（如有）：

规格型号：

数量：

单价：

五、采购小组名单：淄博师范高等专科学校综合培训楼箱变建造安装工程：邱海明、元建强、朱洪一（采购人代表）

六、采购小组成员评审结果：淄博师范高等专科学校综合培训楼箱变建造安装工程：山东齐翔电力工程有限公司（74.43、

76.43、87.93），山东莲旭电力设备安装有限公司（71.91、74.91、92.31），山东诺铭智慧电力能源有限公司（82.0、82.0、94.8），山东晨

业电力工程有限公司（78.83、78.83、95.93)

七、未中标（成交）供应商的未中标（成交）原因：

标包名称

淄博师范高

等专科学校

综合培训楼

箱变建造安

装工程

淄博师范高

等专科学校

综合培训楼

箱变建造安

装工程

淄博师范高

等专科学校

综合培训楼

箱变建造安

装工程

八、资格审查未通过原因：

无

九、代理服务收费标准：100万以内按1.0%收取代理服务费。

代理服务收费金额：7130.00元

十、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

十一、其他补充事宜

无

十二、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：淄博师范高等专科学校

地址：淄博市淄川区唐骏欧铃路99号

联系方式：0533-3821610

2.采购代理机构信息

名称：山东裕恒项目管理有限公司

地址：淄博市沂源县城新城路780号

联系方式：0533-6082338

3.项目联系方式

项目联系人：刘西学

电话：0533-6082338