廊坊市人民政府办公室12345政务服务便民热线话务服务外包项目公开招标公告

一、项目基本情况
项目编号： Z1310002500022001
项目名称：廊坊市人民政府办公室12345政务服务便民热线话务服务外包
采购方式：公开招标
预算金额： 11667000.00
最高限价： 11667000
采购需求： 12345政务服务便民热线话务服务外包，详见招标文件第二部分采购项目内容#detail#null
合同履行期限：自2025年02月01日起至2026年01月31日
本项目（是/否）接受联合体投标： 0
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目非专门面向中小企业采购；供应商根据自身企业划型情况合理分包，满足合同总额的30%以上专门面向中小企业采购，其中预留给小微企业的比例不低于60%的政策。监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。 null
3.本项目的特定资格要求：无
三、获取招标文件
时间： 2025年01月03日至 2025年01月09日， 9：00-12：00-12：00-17：00
（北京时间，法定节假日除外）地点：河北省公共资源交易服务平台（网址：http://www.hebpr.cn/）
方式：其它
售价： 0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2025年01月24日09点00分（北京时间）
地点：廊坊市公共资源交易综合信息平台（廊坊市网上开标大厅）
四、响应文件提交
截止时间：
五、开启
时间： 2025年01月24日09点00分
地点：廊坊市公共资源交易综合信息平台（廊坊市网上开标大厅）
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
六、其他补充事宜
七、其他补充事宜
1、已在河北省公共资源交易服务平台主体注册登记的投标人或投标单位可直接登录“河北省公共资源交易服务平台（网址：http://www.hebpr.cn/ ）”，通过地图选择“廊坊市公共资源交易服务平台”，打开【业务管理-填写投标信息】菜单，选择交易类型，在列表中选择对应交易项目，点击右侧“+”符号，填写联系人及联系电话，进行【确认投标】操作后，在【文件下载】菜单中下载招标文件。未完成市场主体注册的投标人或投标单位，请按照“河北省公共资源交易平台（网址：http://www.hebpr.cn/ ）”廊坊市首页“通知公告”中“廊坊市公共资源交易中心关于市场主体登记注册的通知”的要求办理主体注册相关手续，待主体注册信息通过审核后进行后续操作。因投标人或投标单位自身原因，出现未能在有效时间内进行主体注册、确认投标等问题而造成的后果，由投标人或投标单位自行承担。技术支持电话：0316-2920630。 2、本项目将采用全流程电子交易无纸化开标评标，不再接收纸质投标文件及资料。具体要求请关注廊坊市公共资源交易中心关于推进政府采购项目全流程电子交易无纸化的通知，网址：http://ggzy.hebei.gov.cn/tss/municipalpage.html?code=1310。 3、本项目采用“双盲”评审，即投标（响应）文件的商务标、技术标分开制作，评审委员会按要求对商务标采取明标评审、对技术标采取暗标评审。投标供应商在编制投标文件时，除应符合政府采购有关法律法规要求外，还应满足“双盲”评审相关规定。 4、本项目采用不见面开标形式，投标单位无需到现场，详情请查看招标文件。 5、本项目不收取投标保证金。 6、本公告发布媒体：中国河北政府采购网、河北省公共资源交易服务平台。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：廊坊市人民政府办公室本级
地址：廊坊市广阳道230号
联系方式：刘学斌 0316-2331903
2.采购代理机构信息
名称：河北企丰项目管理有限公司
地　址：石家庄高新区天山大街38-1号云科大厦01栋1219室
联系方式：何杰 0311-67592607
3.项目联系方式
项目联系人：何杰
电　话： 0311-67592607

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