我院拟采购以下项目，现进行市场/需求调研。请有意向的公司按以下要求提交资料，提交的报价需要有支撑材料作为依据,调研对象的授权人或主要联系人必须提供对应公司缴交社保的有效资料，且各调研公司之间不得出现交叉关系。

一、项目内容

（一）项目名称：服务器及存储维修配件服务项目

（二）项目内容：服务器及存储维修配件服务清单详见附件，服务期一年，年度预算不超过10万。

（1）服务响应时间：服务商维修人员在接到维修通知后15分钟内响应，1小时内到现场维修并排除故障。

（2）免费培养产品（设备）理员：服务商负责为医院培训产品（设备）维护人员。

（3）现场支持：每年为医院提供至少四次现场服务。

（4）电话咨询：免费提供每周7天/每天24小时不间断的电话支持服务，解答医院在产品（设备）使用、维护过程中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。所有的服务请求在服务时间内都给予接受，并从接到服务请求开始计算响应时间。

（5）远程在线诊断和故障排除：对于电话咨询无法解决的问题，服务商工程师经医院授权远程登录到系统进行免费的故障诊断和故障排除；

（6）提供专业的维护服务，选派具有二年以上相关维护经验的技术人员负责维护工作。在维护期间，将为医院设立技术档案，用于记录系统维护、升级、应用等状况。

（7）预防性维护服务，在不影响医院工作情况下，提供一年至少四次的预防性维护，即每季度对系统进行至少一次现场维护，维护时间不少于8小时，预防性维护服务含系统运行的测试、优化和与系统管理技术交流等，并提供《系统维护季度总结》；

（8）产品质量保证期限从产品验收合格之日起计算:在质量保证期内，凡属产品本身引起的故障，服务商负责免费保修，如维修无法解决的，应免费更换，所有费用由服务商承担。产品质量保证外的保修期内，凡属产品本身引起的故障，服务商负责免费维修，免费更换零配件，所有费用由服务商承担。

二、公开征集信息时间：2023年02月07日-2023年02月13日

三、公开征集信息截止时间：2023年02月13日下午5点

四、资料清单：

（一）附市场调研电子版，报价方案（含报价的佐证材料，如含发票或合同或成本说明等）。对于货物类要求必须提供分项报价；工程要提供套价文件的工程量清单。

（二）营业证照；法人资格证明书及法人授权书（须有法人签名或盖章）；法人身份证、被授权人身份证；被授权人最近1-3个月有效社保缴交证明（须由所在公司缴交）；供应商名称及相关资质证书复印件必须加盖公章。

（三）具有代表性的同类业绩的有效合同（可公开部分）加盖公章。

（四）提供与本项目实施相关的资格/资质类证书，质量标准/认证体系、技能/技术类证书、行政部门颁发的荣誉/获奖类证书等证明公司资质或技术能力的材料。

（五）公司股东组成人员名单查询（通过国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn）查询并截图）。

（六）近三年的经营活动中没有重大违法违规记录查询证明（通过"信用中国"网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）等渠道查询并截图）；

（七）关于不存在以下情形的承诺书/保证书：

不得参与同一采购项目的以下情形：

1、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商；

2、除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动；

3、涉及围猎标的或陪标或围标的法律规定禁止的情况等；

（八）技术方案

工程技术/服务方案（工程如涉及到需要概算编制或含设计的也需要提供对应资料）

（九）诚信参与调研及诚信报价承诺书（承诺报价的真实性和调研报价与投标价不会差异巨大）和认真对待本项目的承诺。

（十）企业规模声明函。

参与调研公司在有效的公开征集时间内以自愿为原则主动向医院提供项目的相关信息，所提供的所有资料必须在有效期内，须盖章（无盖章或复印件章无效）。请将以上资料扫描后，打包压缩（文件夹命名规则：项目名称-公司名称）发至邮箱hzch116@163.com，并将纸质资料快递至信息部办公室（地址：惠州市惠城区鹅岭北路41号惠州市中心人民医院2号办公楼2楼）。

五、联系人： 卢老师 电话：0752-2288116

六、说明：

本项目服务商仅针对中小企业。本调研公告仅为面向市场广泛征集项目相关技术、服务、价格等项目要素，并非正式采购，不代表任何采购行为。所提交的相关调研资料中如涉及弄虚作假的将被列入我院黑名单。我单位对所有参与调研潜在供应商提供的资料有保密的责任。

正式采购公告及详情请自行关注医院官网或中国政府采购网或广东省政府采购网等。

附件下载：

诚信报价承诺书.docx诚信报价承诺书.docx

附件：服务器及存储维修配件服务清单.xlsx附件：服务器及存储维修配件服务清单.xlsx

中小微企业声明函.docx中小微企业声明函.docx

附件：服务器及存储维修配件服务项目市场调研表.xlsx附件：服务器及存储维修配件服务项目市场调研表.xlsx