采购人

北京民航信息科技有限公司

项目名称

北京航信机场信息服务部购买ITSS（信息技术服务标准）培训课程项目

项目地点

北京航信后沙峪

采购内容

ITSS（信息技术服务标准）线上培训课程（支持在线多人观看和视频多次回放）

课程培训涵盖如下：

1、ITSS运行维护管理系统化和标准化IT服务管理的理念和实践、管理体系基本概念ITSS标准组介绍和背景分析ITSS能力模型及体系框架。3课时

2、ITSS运行维护能力规划详解运行维护服务的价值和方向、运行维护服务目录规划、运行维护能力管理规划和目标制定运行维护质量管理规划、ITSS运行维护能力规划的实施、检查、改进。3课时

3、人员能力规划、培养及管理、人员结构优化
关键人员的招聘、储备、培养、激励。2课时

4、资源能力规划。2课时

  5、运维技术能力规划运维技术的研发规划、服务创新、发现问题、解决问题的能力规划、积累、创新。3课时

  6、过程能力规划、服务关键过程探讨:服务级别管理、服务报告管理、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、信息安全管理。3课时

  7、ITSS能力成熟度模型概要、ITSS能力成熟度1-4级模型介绍ITSS交付管理模型、ITSS应急管理模型。4课时

  8、最佳实践案例分享。2课时

  9、课程的总结和回顾。2课时

供应商商务资格要求

1. 供应商必须是中华人民共和国境内正式注册，并具有有效的独立法人资格，有能力完成本项目的法人或其他组织；

2. 供应商需为一般纳税人，可开具增值税专用发票；

3. 供应商需提供标注统一社会信用代码的五证合一的证照并加盖公章；

4. 法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司，以及其他形式有资产关联关系的供应商，不得在本项目中同时参加；

5. 本项目不许分包和转包，由采购人与成交供应商直接签订采购合同；

6. 本次采购不接受联合体参与；

7. 供应商未在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单。（须提供网页截图加盖投标人公章）

8. 供应商在近三年采购活动中没有违法记录。

供应商技术资格要求

供应商应至少具备1项相关资质认证或荣誉证明

供应商报名方式

1. 参与本次采购活动的供应商请于将报名邮件发送至gqpan@travelsky.com.cn（工作日9:00-17:30）。

2. 报名邮件内容请写明：报名项目名称、供应商全称、联系人、身份证、电话、邮箱。

3. 没有报名的供应商不得递交响应文件。

报名截止时间

2024年10月28日17:00之前

响应文件要求

1. 供应商依据采购文件的规定提供报价单，如参数要求有偏离需备注说明，报价单每页需加盖公章。

2. 供应商提供的营业执照复印件和其它相关文件，每页均需加盖公章。

3. 响应文件应在密封处加盖公章，封皮应注明：项目名称、供应商名称、联系人及联系方式。

响应文件接收及开启

接收时间：2024年11月4日 17:00之前

送达地址：中国航信高科技产业园 潘国强 56088061

本次采购活动在接收响应文件的同一时间同一地点开启响应文件，逾期送达或不符合规定的响应文件恕不接收。

踏勘时间和地点

1. 是否需要踏勘：否

2. 踏勘日期：XXXX年XXX月XXX日XXX:XXX之前

3. 踏勘地点：XXXXXXXXXXXXXX

综合采购方式

最低价中标法

评审办法

应答文件的技术和商务均能满足要求的供应商中，按照按照报价最低确定拟签约供应商。

投标拦标价：人民币1万元。

发票种类及内容

增值税专用发票

内容：培训费

付款条件

按照供应商报价，得到采购人认可后，由供应商向采购人提供增值税专用发票（发票内容：培训费），采购人自收到发票起15个工作日内向供应商一次性付清该项全部费用。

本次采购活动联系人

  北京民航信息科技有限公司

地址：中国航信高科技产业园

联系人：潘国强 电话：56088061 邮箱：gqpan@travelsky.com.cn