本项目截止2023年3月2日，下午17：00时，因报名供应商数量不满足比选条件，宣布本次采购活动失败。现对我院企业微信(腾讯乐享板块)维护服务项目重新组织采购活动，进行挂网比选，欢迎符合条件的供应商积极报名。
一、项目名称：企业微信(腾讯乐享板块)维护服务（第二次）
二、项目编号：CGB2023-06
三、项目概述：
为打造员工喜爱的一站式社区，满足医院业务培训、学习考核、文化建设、知识管理等多元化需求，进一步提升医院效能，医院拟采购企业微信(腾讯乐享板块)维护服务。本项目预算9万元/年，最高限价9万元/年，超过最高限价均视为无效报价。本项目服务期限为一年。
四、资格要求（实质性要求）：
（一）具有独立承担民事责任的能力；
（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（四）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（五）参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（六）法律、行政法规规定的其他条件；
（七）本项目不允许联合体参加；
（八）具有《腾讯云授权书》、《腾讯乐享合作伙伴授权书》。
五、技术参数、服务、商务服务要求:
（一）技术参数、服务要求:(实质性要求)
1.提供产品升级更新服务以及专人维护工作；
2.提供专人对接服务，不定期向采购方提供产品的最新功能描述、使用技巧、研究动态等内容及其他相关资料；
3.提供企业微信（腾讯乐享板块）功能性讲解课程2次；
4.其他服务要求：

序号	指标项	指标要求
1	账号	在医院范围内不限制使用人员数量
2	文档/知识库	文档自定义5 级分类，知识库分类可设置发表权限，支持文档下载开启与关闭，至少3种以上方式发布新文档，至少3种以上文档格式在线浏览，赞赏、点赞、收藏、评论、一键分享。
3	直播	微信小程序+电脑两种直播模式，多终端随时随地观看互动，结束直播可导出观看记录，直播过程自动录制视频，回放视频支持一键转课程。
4	课堂	至少2种以上格式创建学习内容，多章节支持利用碎片时间学习，必修课/选修课灵活配置，课程分享、讨论，学习记录一键导出。
5	考试	题型丰富并支持快速创建/批量导入，针对性固定组卷+千人千题随机组卷，手机+电脑随时随地作答，全题型智能化判卷，考试结果一键导出。
6	项目管理	可创建学习地图、培训班等多种项目类型，实时跟踪图表掌握学习进度，并设置有项目讨论区，智能生成结项报告。
7	乐问	支持提问、回答、点赞、评论推荐，可问题置顶回答，可设置匿名、轻松订阅标签，快速收到负责人消息提醒，呈现每周达人榜。
8	活动	支持活动报名、评论，推送参与提醒，完成报名后可一键建群，活动大屏幕可自定义背景，活动大屏幕支持3D动画签到，可匿名活动上墙、现场抽奖。
9	论坛	轻量模式与传统模式自由切换，帖子可置顶、点赞、推荐、关注，回帖支持图文和音视频，成员禁言，帖子锁帖、沉贴，沉淀论坛影响力、支持舆情监测。
10	投票	支持普通调查、评选两种模式，至少3种常用题型、权限设置，支持手机端和PC端等多种终端参与投票，支持投票数据快速导出。
11	轻享	可在K吧/培训项目内开启，管理员可置顶内容，支持图文、视频、动图、音频等多种内容形式，可进行评论、回复、表情点赞等趣味互动，发表、互动数据支持导出。
12	积分/证书	积分加分扣分规则自定义，支持管理员快速调整员工积分，员工积分排行榜实时统计，具备证书编辑器，能够生成证书，支持课堂、考试和学习地图完成时自动颁发，支持打造积分商城，员工使用积分兑换消费。
13	祝福	提供3种以上的生日、入职周年和节日祝福模板，祝福模板和祝福规则支持企业自定义，支持批量调整员工生日/入职信息，支持邀请同事为寿星/入职周年员工填写祝福，支持导出祝福推送计划和历史数据。
14	乐搭	可以通过拖拉拽组件的方式来自由组装页面，企业/组织能定制化组织页面内容、调整页面布局、设计页面样式。
15	讲师管理	智能管理讲师选育用留，可以打通线上线下培训数据，协助培训质量监控。
16	K吧管理	支持应用功能组合，创建K吧专题，比如部门K吧、项目K吧、协会K吧等等，可实现K吧内自主管理运营。
17	大屏幕	可实现3D签到、评论互动、抽奖展示等功能。可用于年会现场、各种重要活动和会议等场景。增加成员互动参与感，烘托活动氛围。
18	消息推送	定期通过图文消息或一周精选的形式将平台中优质的内容推送到同事的企业微信上。
19	作业	作业功能的上线，简化作业收集、批改、反馈，应用到具体培训项目之中。操作便捷，一站式管理流程。支持图文/视频作业。具备考试+作业技能双考核的功能。评分方式自主设置，适用不同场需求。有评语功能。
20	积分商城	接入珊瑚积分商城，可以参与积分运营、福利活动环节，商城拥有提供拉新、促活、存留等各类活动模板，一站式的快速配置，操作流程简单。支持客户在后台自定义会员身份信息，包括标志、称号、权益等信息。
21	数据管理	管理后台使用分析——多维数据支持乐享运营，可以查看总使用次数/人数，各个时段使用次数/人数，随时查看员工活跃度，掌握员工影响力，应用数据沉淀，分析员工需求，推送使用分析，推送用户活跃时间段。
22	首页头图	头图以轮播图形式在乐享首页展示，最多显示10条，定期将平台中高浏览量内容更新在头图中。
23	首页弹窗	首页弹框图显示于电脑端和手机端首页中央区域，可用来发布运营活动或重要事项。同一弹框图，成员在任一终端设备点击或关闭弹框图后，该成员访问首页时将不会再显示。
24	首页公告栏	支持公告栏：显示于网页端首页右侧或移动端应用首页处，可用来发布重要信息，或者展示组织文化。
25	首页自定义	根据医院需要，自定义个性化的首页。
26	菜单自定义	根据医院需求，支持自定义应用回话菜单、手机端导航菜单、电脑端导航菜单
27	内容防泄漏	操作防泄漏：支持分享、复制、打印限制，截屏弹出提醒，下载pdf文件加水印，下载超限审核；显示防泄漏：支持页面、图片开启水印。
28	敏感内容检测	支持自定义敏感词检测：提供组织内部高压线、敏感事件、热点事件等自定义内容的检测服务。
29	自定义敏感词	支持敏感内容检测自定义敏感词。
30	敏感操作记录	支持查询异常下载记录、内容移交记录、直播小程序截图记录、管理员操作日志。
31	回收站	支持应用内容删除后默认在回收站保存30天，保存期内可通过还原恢复原有数据，超出保存期系统将会自动清除。
32	安全管理	采用多种安全措施保障医院信息安全，通过ISO27001安全认证。可保障内容安全，异常记录，行为安全。
33	年度报告	定制化配置数据，可全面呈现社区及成员的全年成果。管理员可进行数据配置，选择所需应用模板，数据自有配置。可在手机端扫码进行效果预览。可进行推送和分享，便捷指定成员。
34	开放接口	开放api接口，支持第三方系统接入，如公司OA系统，第三方开发工具，数据报表统计工具等。
35	存储	≥3TB
36	流量	≥30TB/年
37	首页装修	提供乐享装修搭建服务
38	服务支持	提供乐享平台建设、启动、运营等服务支持

（二）商务服务要求：(实质性要求)
1.付款方式：签订合同，完成腾讯乐享平台页面美化布局并通过验收后支付合同总金额的70%，合同到期验收合格后完成支付合同总金额30%。
2.售后要求：专人提供企业微信（腾讯乐享板块）平台的服务支持。
3.项目交付的时间和地点：成都市第七人民医院，采购人指定时间和地点。
4.验收的标准: 根据采购公告要求、供应商的响应文件和承诺及本项目合同约定进行验收。
5.本项目不收取履约保证金。
六、评分方法：综合评分法（评分表见附件）
七、报名需提供的资料：(以下资料需加盖供应商公章)
(一)营业执照（复印件）
(二)非法定代表人报名时提供法定代表人授权书原件（格式见附件）
(三)法定代表人及被授权人的身份证复印件（正反面）
(四)报名时提供联系人联系方式（电话号码和QQ邮箱号码）
八、比选时需提交的资料及注意事项
(一)资格响应资料：
1.营业执照（复印件）；
2.承诺函（格式详见附件）；
3.非法定代表人参加需提供法定代表人授权书原件（格式详见附件）；
4.法定代表人及被授权人的身份证复印件（正反面）；
5.提供《腾讯云授权书》、《腾讯乐享合作伙伴授权书》；
6.提供2023年3月6日以后的“信用中国”网站的信用查询记录并下载打印。（信用信息资料图片要求模板见附件），查询方法：登陆“信用中国官方网站” →搜索条内输入公司名称并点击查询→点击界面上出现的公司名称→点击“下载信用信息报告” →下载并打印出相关信用信息资料即可）。
［注］：以上1-6项为响应文件的资格响应部分，缺一不可，须全部加盖供应商公章，若出现资料不齐、内容与采购公告要求不符、未按规定签署及盖章、材料过期失效等情形，将不能通过资格审查。
（二）其他响应资料：
1.报价函（格式详见附件）；
2.技术/服务响应表（格式详见附件）；
3.商务响应表（格式详见附件）；
4.业绩证明材料。若无业绩证明材料可以不提供；
5.评分表中要求的其它内容（格式自拟）。
［注］：
1.评审过程中，对于已通过资格性审查的供应商，评审小组对其响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查（符合性审查），审查中发现供应商响应文件属于下列情况之一的，应按照无效响应文件处理：
（1）响应文件组成明显不符合采购公告的规定要求，影响评审小组评判的；
（2）响应文件的语言、计量单位、知识产权、响应有效期等不符合采购文件的规定，影响评审小组评判的；
（3）评审小组与供应商在评审现场沟通后，供应商的响应文件仍不能完全响应采购文件的实质性要求的；
（4）未载明或者载明的采购项目履约时间、方式、数量及其他采购合同实质性内容与本采购公告要求不一致，且采购人无法接受的。
但评审小组对响应文件签署、盖章等进行审查过程中，有下列情形的，评审小组应当评定为不影响整个响应文件有效性和采购活动公平竞争，并通过响应文件的有效性审查：
（1）响应文件除采购文件明确要求加盖单位(法人)公章的以外，其他地方以相关专用章加盖的；
（2）以骑缝章的形式代替响应文件内容逐页盖章的（但是骑缝章模糊不清，印章名称无法辨认的除外）。
2.报价如果出现下列不一致的，可按以下原则进行修改：
（1）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准，但大写金额文字存在错误的，应当先对大写金额的文字错误进行澄清、说明或者更正，再行修正。
（2）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准，但单价或者单价汇总金额存在数字或者文字错误的，应当先对数字或者文字错误进行澄清、说明或者更正，再行修正。
（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以总价为准，修正单价。
同时出现两种以上不一致的，按照上述规定的顺序修正。修正后的报价经供应商确认后产生约束力，供应商不确认的，其响应文件作为无效处理。供应商确认采取书面且加盖单位公章或者供应商授权代表签字的方式。
3.响应文件内的所有资料均需加盖供应商公章，装订成册，正本、副本各一份（副本可以用正本的复印件），密封递交（封面、封套上注明项目名称、项目编号、申请人等内容，格式自拟）。响应文件请于比选会当天的比选时间前密封送达比选现场，未密封或未在比选会开始时间前送达的一律拒绝收取。
4.不接受邮寄资料。
5.本次采购的所有内容均以公告形式在网上公开发布，报名时不再单独提供比选文件。
6.我院对供应商围标、串标和欺诈等行为依法予以追究并向社会公布，且三年内不得参与我院采购项目的竞争。一但发现有下列情形之一的，视为供应商人串通参与采购活动，其递交响应文件无效。
（1）不同供应商的响应文件由同一单位或者个人编制；
（2） 不同供应商委托同一单位或者个人办理采购活动事宜；
（3）不同供应商的响应文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；
（4）不同供应商的响应文件异常一致或者报价呈规律性差异；
（5）不同供应商的响应文件相互混装。
九、报名时间：2023年3月7日—2023年3月9日（工作日），上午8:30-12:00时，下午13：00-17:00时。
十、报名地址：成都市第七人民医院（天府院区）采购管理办公室104038室（双流区双兴大道1188号门诊大楼四楼，体检中心旁）；报名联系电话及联系人：028-60677776，李老师；项目咨询电话及联系人：028-60677717，胡老师。
十一、比选时间：2023年3月17日，上午9：30时。
十二、比选地点：成都市第七人民医院天府院区（双流区双兴大道1188号门诊大楼负一楼会议室6）。
成都市第七人民医院
2023年3月6日
附件1
承诺函
致成都市第七人民医院：
本单位（供应商名称）参加（比选/比价项目名称/包号）的采购活动，现承诺：
一、具备本项目规定的条件：
（一）具有独立承担民事责任的能力；
（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（四）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（五）参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（六）法律、行政法规规定的其他条件；
（七）本项目不允许联合体参加;
（八）根据采购项目提出的特殊条件。
二、截至比选/比价申请文件递交截止日未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
三、我单位及其现任法定代表人/主要负责人不具有行贿犯罪记录，也无接受国家各级部门行政处罚的情况。
本单位对上述承诺的内容事项真实性负责。如经查实上述承诺的内容事项存在虚假，我单位愿意接受以提供虚假材料谋取成交追究法律责任。
供应商名称：(加盖公章)
法定代表人或委托代理人:（签字或加盖个人印章）
日期：XXX年XXX月XXX日
附件2
法定代表人授权书
成都市第七人民医院：
               （供应商全称）法定代表人     授权     为我公司代理人，参加贵单位组织的                       （采购项目名称/包号）采购活动。代理人在本次参加货物/服务采购活动中所签署的一切文件和处理的一切有关事物，我公司均予承认。
本授权书           年         月       日签字生效，并作出如下声明：
1、我方无条件认可《采购公告》中原则申明的相关内容。
2、我方将严格按《采购公告》的规定履行合同责任和义务。
3、我方同意提供按照贵方可能要求的与其比选有关的一切数据或资料。
供应商全称：               （加盖公章）
法定代表人：               （签字或加盖个人印章）
代  理  人：                 （签字或加盖个人印章）
日      期：XXX年XXX月XXX日
（供应商法定代表人、代理人身份证复印件并加盖公章附后）
附件3
报价函
项目名称：
项目编号：

序号	项目名称	数量	报价（元）
1	企业微信(腾讯乐享板块)维护服务	1项
合计：	xx元（大写：xx）

注:
1.所有报价均用人民币表示,所报价格是交货地的验收价格，运输、安装、税金和保险等相关费用以及采购要求的其他费用均应包含在报价中。
2.应完整填写产品的品牌和型号或项目内容（如适用）。
3.超过总价限价和各分项限价的报价无效（如适用）。
4.报价函有多页的，须每页加盖供应商公章。
供应商名称：XXX（盖单位公章）
法定代表人/委托代理人（签字或加盖个人印章）：XXX
日期：XXX年XXX月XXX日
附件4
技术参数/服务响应表
项目名称：
项目编号：

采购公告要求	供应商应答	偏离（若有偏离请逐条写明）	备注
是否完全响应采购公告第五条、第一点“技术参数、服务要求”	□完全响应 □存在偏离		本项目技术参数、服务要求为实质性要求，若不能完全响应视为比选文件无效。

供应商名称：(加盖公章)
法定代表人或代理人:（签字或加盖个人印章）
日期：XXX年XXX月XXX日
附件5
商务响应表
项目名称：
项目编号：

采购公告要求	供应商应答	偏离（若有偏离请逐条写明）	备注
是否完全响应采购公告第五条、第二点“商务服务要求”	□完全响应 □偏离		本项目商务要求为实质性要求，若不能完全响应视为比选文件无效。

供应商名称：(加盖公章)
法定代表人或委托代理人:（签字或加盖个人印章）
日期：XXX年XXX月XXX日
附件6
业绩证明材料（若无业绩证明材料可以不提供）
XXXXXXXXXXXXXXXX
附件7
评分表中要求的其它内容
XXXXXXXXXXXXXXXX
附件8
综合评分表

序号	评分因素	分值	评分标准
1	报价	30分	满足比选公告资格要求且价格最低的报价为基准价，其价格为满分，其他参与比选供应商的价格分统一按照下列公式计算：报价得分=（基准价/报价）×30。（保留两位小数）
2	服务方案	28分	根据供应商提供的服务方案内容进行评分： ①拟投入人员配置情况、 ②课程培训及指导方案、 ③专人维护方案、 ④数据分析方案、 方案内容完全针对本项目实际情况编制，能够保证项目实施，无缺项、无缺陷的，得28分；每缺少一项内容扣7分，每有一项内容存在缺陷扣3.5分，扣完为止。（缺陷是指：内容与项目无关、逻辑错误、科学原理错误、表述错误、不符合本项目涉及的相关规范或标准要求的任意一种情形）
3	售后服务方案	24分	针对供应商提供的售后服务方案内容进行评分： ①售后响应方案、 ②应急响应措施及保障方案、 ③项目信息安全保障方案、 方案内容完全针对本项目实际情况编制，能够保证项目实施，无缺项、无缺陷的，得24分；每缺少一项内容扣8分，每有一项内容存在缺陷扣4分，扣完为止。（缺陷是指：内容与项目无关、逻辑错误、科学原理错误、表述错误、不符合本项目涉及的相关规范或标准要求的任意一种情形）
4	业绩	18分	供应商提供2020年以来类似项目业绩证明材料（提供合同复印件或发票凭证复印件或成交通知书/中标通知书复印件并加盖公章），每个项目得3分，最多得18分。不能提供证明材料的案例不予计分。

注：评分的取值按四舍五入法，保留小数点后两位。
附件9
“信用中国”查询记录资料要求如下：请提供以下样式的截图资料。（要求截图完整，能够显示右上角“生成时间”及其他相关信息。）