人保健康深圳分公司职场保洁及有害生物防治消杀服务项目招标公告
发布时间：2024-12-09
人保健康深圳分公司职场保洁及有害生物防治消杀服务采购项目
（一）项目概况
本项目服务地址为深圳市罗湖区红岭北路2088号中国人保金融大厦9楼智慧医疗中心、23楼01-12单元、24楼01-12单元、33楼01-04及12单元，职场室内实用面积约为3767㎡。为有效的预防和控制病媒生物媒介传染病的传播与发生，切实保障职场员工身体健康和生命安全，营造健康良好、干净整洁的办公环境，为我司提供职场日常保洁及有害生物防治消杀服务。
（二）采购内容
本项目选定1家供应商，提供周期为1年的服务。
（三）服务内容要求*
1.保洁服务需求
（1）职场保洁员数量为3人，分别负责中国人保金融大厦9楼智慧医疗中心和33楼01-04及12单元、23楼01-12单元、24楼01-12单元的室内保洁工作；
（2）保洁服务工作时间为工作日7：00-17：00，如遇特殊情况非工作日需另外加班的，供应商需根据我司需求进行安排，加班时长以半日为单位进行计算；
（3）保洁人员需要具备良好的职业道德和服务意识，年龄在40-60周岁之间，保持良好的形象和仪容仪表。他们应具备一定的清洁知识和技能，能够熟练操作清洁工具和设备，并了解常见清洁剂的使用方法和注意事项。
（4）供应商应提供服务项目所需的清洁工具和用品，并确保其质量和卫生安全。清洁工具应定期更换和清洗，以避免交叉污染。清洁用品应符合相关标准，不含有害物质，对职场家具和人体无损害。
（5）供应商应建立健全的服务质量监督机制，定期对保洁员进行培训和考核，确保他们的服务质量和技能水平。同时，供应商应主动收集采购方的反馈意见，并及时处理投诉和问题，提升服务质量。
2.有害生物防治消杀需求
（1）服务期间为职场提供每月2次有害生物防治消杀服务（具体次数根据采购方需求确定，费用据实结算）；
（2）有害生物杀虫剂选用产品必须具有农药“三证”，即农药登记证、生产许可证和产品标准，登记使用项目必须为卫生杀虫、灭鼠项目并符合国家相关规定。药品采购必须有合法来源证明和产品合格证明。
（3）选用产品必须是低毒与确保安全使用。不使用国家禁用或伪劣的灭鼠杀虫剂，配制、使用药物不污染环境，不造成中毒事故。
（4）选用卫生杀虫剂产品性能稳定质量有保障，杀虫效果好，选用产品符合质量标准。
（四）验收/考核标准及付款安排
1、验收/考核标准
职场保洁验收标准：
（1）清洁频率和时间安排：办公区域的清洁应每天进行，包括地面清洁、垃圾清理等。会议室等频繁使用的区域需要更加频繁的清洁。清洁工作的时间应根据公司工作时间和员工的工作安排合理规划，避免干扰员工工作。
（2）卫生打扫的细节要求：
     地面清洁：每周至少进行一次，包括地毯及地板清洁等，确保地面干净整洁。
     垃圾清理：每天至少两次垃圾桶清理工作，避免异味和细菌滋生。
     办公桌和家具清洁：每日清洁办公桌、椅子、文件柜等，保持整洁。
     窗户、玻璃和亚克力清洁：每周至少进行一次窗户、玻璃和亚克力清洁工作，确保上述区域无明显污渍、手印、水渍等。
（3）清洁项目和工具：职场地面、墙身、玻璃门表面、沙发、茶几、烟灰缸等的清洁，使用尘推、扫把、地拖、抹布等工具，保持干净无尘。
（4）保洁人员岗位职责：严格遵守公司规章制度，文明服务、礼貌待人，保持个人仪容仪表。爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准完成分管区域内的保洁工作。遵守考勤机制，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活。妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏。
（5）保洁人员工作标准：办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户、玻璃和亚克力擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水渍、无手印。
（6）完工验收：保洁员完成工作后，可以对清洁效果进行验收。如有不满意的地方，可以及时提出，保洁员将进行修正。
职场四害消杀验收标准：
（1）鼠类防治验收评估标准：沿建筑物外围定期检查有无鼠穴存在，及时清除。防治区域内鼠患控制在最低限度，达到国家防治标准。控鼠布放点整洁，标签贴放整齐。全面检查布放点，及时更换及补充药剂。
（2）蟑螂防治验收评估标准：防治区域蟑螂密度达到国家防治标准。按要求规范投放灭蟑药剂。
（3）蚊子飞虫防治验收评估标准：按照计划对下水道等积水处进行全面药物处理，以控制其孳生地。对职场防治区域进行全面消杀处理，控制虫害密度，达到国家标准。
（4）苍蝇防治验收评估标准：垃圾桶周边进行全面消杀处理。室内防治区域进行全面消杀处理，控制虫害密度，达到国家标准。
（5）服务质量指标值验收评估标准：遵守甲方规章制度，按操作规程安全工作，积极配合甲方人员的工作。消杀工作人员工作制服整洁。消杀工作完成后按照实际工作情况填写虫害控制服务报告单，并交甲方签字确认。无有效投诉案例（指因消杀人员服务差或野蛮作业引发的投诉案例）。无安全责任事故发生（指因消杀人员失责或过失行为而导致的事故）。
（6）消杀效果考核：药物使用监管进行抽查，确保用药登记属实。临时消杀服务及时性考核，3小时内到达现场处理。做好消除积水，废弃物管理等工作，控制和消除蚊蝇孳生条件，消灭蚊蝇及其幼虫。健全防鼠灭鼠设施，采取堵塞孔洞，毒杀，粘捕等方法防鼠灭鼠。
2、付款安排
职场保洁服务按照中标金额根据实际保洁服务人员数量按月进行结算；职场有害生物防治消杀服务按照中标金额根据实际消杀次数按月进行结算。
附件:
人保健康深圳分公司职场保洁及有害生物防治消杀服务项目-竞争性磋商文件.pdf