积余2024年年度第三方满意度调研-邀请函
项目概况

采购项目名称：	积余2024年年度第三方满意度调研
采购项目编号：	G1100000175206514001
资金来源：	其他
采购方式：	单一来源
项目类型：	经营服务
单一来源采购的原因：	（五）法律及法规规定的其他情形或经集团批准的其他情形。
邀请供应商：	北京赛惟咨询有限公司
公示开始时间：	2024-12-11 08:00:00	公示截止时间：	2024-12-14 09:00:00

采购人及采购代理

采购人名称：	招商局积余产业运营服务股份有限公司
采购人地址：	深圳市南山区招商积余大厦15楼
联系人：	车金玲
联系方式：	18588736674
邮箱：	linweijie@cmhk.com
联合采购人：

标段（包）信息1

标段(包)名称：	积余2024年年度第三方满意度调研
标段(包)编号：	G1100000175206514001001
采购范围及内容：	(1)通过深入研究，搭建、完善各类产品线顾客满意度测评指标体系，体现管理层和业务条线的需求、贴合招商积余的业务情况。指标的设计要确保能够横向与同行进行对比，不同产品线客户调查内容有所区别和侧重。 (2)结合招商积余各项目的客户情况，制订详细的抽样方案并实施抽样。 (3)实施顾客评价信息采集。 (4)撰写2024年度顾客满意度研究报告，分析与招商积余物业实际业务紧密结合，通过客户方的反馈判断项目问题症结，客观、直接指明问题和不足。
供应商资格要求：	（1）诚信要求： ①未被市场监督管理部门在“国家企业信用信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）中公布为严重违法失信名单； ②未被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中公布为严重失信主体名单（即纳入失信被执行人名单）;
是否要求供应商使用CA数字证书参与：	不要求

明细信息

名称	规格型号	标准	材质	证书	数量	单位	备注	品牌/原产地	交货期
积余2024年年度第三方满意度调研	积余2024年年度第三方满意度调研	(1)通过深入研究，搭建、完善各类产品线顾客满意度测评指标体系，体现管理层和业务条线的需求、贴合招商积余的业务情况。指标的设计要确保能够横向与同行进行对比，不同产品线客户调查内容有所区别和侧重。 (2)结合招商积余各项目的客户情况，制订详细的抽样方案并实施抽样。 (3)实施顾客评价信息采集。 (4)撰写2024年度顾客满意度研究报告，分析与招商积余物业实际业务紧密结合，通过客户方的反馈判断项目问题症结，客观、直接指明问题和不足。			1	项

相关说明

相关说明：	1、若有参与意向，请于公示期内联系采购人或采购代理机构（联系方式见公示内容）反馈； 2、若有异议，请于公示期内提出异议。