联通智网科技股份有限公司智能运营招募项目招募公告

招标编号：CYX2023-LTZW012

发布时间：2023-02-23 18:01:07

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联通智网科技股份有限公司拟通过公开招募的方式招募智能运营供应商。本公司将在符合要求的供应商及产品范围内自主实施采购。招募编号：CYX2023-LTZW012。

项目已具备招募条件，现进行公开招募，有意向的供应商可前来参与。

1．项目简介、需求描述：

随着公司在客户化项目业务发展和持续增长，需整合供应商资源，打造开放的系统生态链。通过系统化、智能化创新解决方案，满足客户化项目基础需求，并辅助质量提升和成本优化控制等实际业务痛点，同时为新业务的市场拓展，提供模块化创新解决方案，诸如直播运营、客户声音分析和精细化运营等成熟化产品及服务。

2. 招募目标：智能运营供应商。

3. 招募内容：智能运营，四个标段兼报兼中

标段	标段名称	包含产品	说明
标段一	呼叫中心系统	1、 话务平台 2、 全渠道在线客服 3、 运营管理平台 4、 工单系统 5、 智能质检 6、 智能机器人 7、 外呼系统	需包含全部产品
标段二	智能应用系统	1、 客户洞察 2、 智能陪练 3、 智能知识库 4、 坐席助手	至少包含2项以上
标段三	车企直播运营系统	车企直播运营系统
标段四	车企SCRM系统	车企线索培育SCRM系统

4．申请人资格要求

（1）在中华人民共和国境内登记注册的。具有独立法人资格或其他组织。提供营业执照复印件。注册资本或开办资金应不低于200万元（含）人民币（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照招募申请文件递交截止之日中国人民银行公布的汇率中间价换算成人民币）。

（2）必须为增值税一般纳税人，能开具符合税法规定的增值税专用发票。

（3）业绩要求：自2019年1月1日至应答截止日具有本项目所投标段同类型的1项业绩合同，业绩证明文件须提供合同或框架合同及框架订单。（有效业绩需提供以下证明文件，包括但不限于：合同首页、合同大签页、合同标的页、框架订单（仅限框架合同）。业绩时间以合同或框架订单签订时间为准。所有复印件须清晰可辨，否则视为未提供，缺失任何一项不计入业绩。

（4）技术要求：满足技术规范书相关要求。

（5）满足招募方电子商城运营要求，承诺且有能力组建商城运营支撑团队.

（6）应答方承诺：若供应商被列入中国联通或联通智网公司黑名单供应商，则废止其参与资格、中选/中标资格、签订合同资格；在合同履行过程中，如果被列入中国联通或公司黑名单供应商，则立即终止合同执行，相关后果由卖方承担.

应答方须承诺：符合合规经营的相关要求，提供承诺书。

（7）本项目会进行应答文件IP、MAC地址校验，如不同应答方的MAC地址相同，将均被否决。

（8）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段应答或者未划分标段的同一项目应答。

（9）本次招募不接受联合体应答。

5．招募文件的获取

5.1电子招募文件获取时间：

2023年2月23日至2023年3月2日17时00分（北京时间，下同）

5.2招募文件获取方式：网上购买。

申请人登录中国联通合作方自服务门户（https://www.cuecp.cn)，进入“电子招标投标﹣联通智慧供应链招标采购中心”，点击“招募项目管理”-“寻找商机”,査询到相应项目后，在招募文件获取时间内完成电子版招募文件的购买及下载。本项目所有流程均在电子平台上进行，若有疑义，申请人可在“我的工作台﹣共享文档下载”中下载操作手册。申请人须注意超过招募文件获取截止时间则无法购买招募文件，由此造成的损失由申请人自行承担。

注：凡有意参加本次招募但尚未注册的申请人，应于本公告发布之日起，登录“中国联通合作方自服务门户”（网址：https://www.cuecp.cn）完成注册工作，成为联通系统在册供应商。未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目。已注册的供应商，请查验子账户联系人是否设置，数字证书是否购买或过期等问题。



中国联通招标采购平台使用指南：http://pan.baidu.com/s/1c04E7CW

招募文件售价每标包300元人民币，售后不退。支付方式:沃支付。网上支付进入沃支付界面，若首次使用网上支付方式，点击“注册”按钮进行沃支付用户注册(如有针对对公沃账户注册、跟进宙核进度及支付的问题请拨打:400688-9900)。若已有沃支付账号，则直接输入账号及密码信息等登录账号，然后选择付款方式、输入密码进行付款。

发票开具：开票时，申请人须将开票信息、项目名称、项目编号、发票金额发送至邮箱：yanqun@cyx.com.cn。

6．申请文件的递交

6.1本轮次线上电子申请文件的递交：2023年3月7日09点30分

6.2申请文件递交地点：电子申请文件通过中国联通合作方自服务门户(https://www.cuecp.cn）“电子招标投标-联通智慧供应链招标采购中心”递交。

6.3出现以下情形时，招募人/招募代理机构不予接收申请文件：

6.3.1逾期送达或者未送达指定地点的；

6.3.2未按照招募文件要求密封的；

6.3.3未按照本公告/本邀请函要求获得本项目招募文件的。

7．发布公告的媒介

招募公告在中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）上发布，其他媒介转载无效。

8．联系方式

招募人：联通智网科技股份有限公司

联系人：张经理

地址： 北京市西城区华远北街通港大厦

代理机构： 北京市驰跃翔管理咨询有限公司

地址：北京市丰台区马家堡路122号4层

联系人：王荣扬

电话： 13141175959

电子邮件： wangrongyang@cyx.com.cn





招募人：联通智网科技股份有限公司

招募代理机构：北京市驰跃翔管理咨询有限公司

发布单位 :联通智网科技股份有限公司

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