一、项目信息
 项目名称：杭州市五云山医院（杭州市健康促进研究院）智能导检系统维护项目 
 项目编号：62023051977666170 
 项目联系人及联系方式： 周先生  86591844-1817 
 报价起止时间：2023-05-25 11:30  -  2023-05-30 11:30 
 采购单位：杭州市五云山医院（杭州市健康促进研究院） 
 供应商规模要求： - 
 供应商资质要求： - 
  
二、采购需求清单
 

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	意向品牌
智能导检系统维护	核心参数要求: 商品类目: 软件运维服务; 描述:本项目要求对杭州市五云山医院体检导检维护保养服务，协助做好信息安全检查、安全日常巡检工作，以及配合做好网络设置、安全管理和日常维护等工作。具体要求详见附件参数文件; 次要参数要求:	1年	40000.00	-

 
 买家留言：- 
 附件： 杭州市五云山医院导检系统维保参数.doc
 
 响应附件要求：根据参数附件上传响应内容 
三、收货信息
 送货方式:   送货上门 
 送货时间:   工作日09:00至17:00 
 送货期限:   竞价成交后7个工作日内 
 送货地址： 浙江省 杭州市 西湖区 西湖街道 五云东路六号  
 送货备注： - 
四、商务要求
 

商务项目

商务要求

服务要求

1 现场支持：重大故障修复，智能导检工程师在用户现场提供技术服务。7×24小时支持；即时响应，2小时到场。 2. 定期巡检：每季度一次主动的现场服务，监测诊断，对发生的小故障进行现场修复，对可能发生的问题进行积极预防，包括计算机病毒防护，记录巡检结果。 3. 应急预案支持：如遇特大故障，工程师可驻场服务，第二工作日恢复临时过渡性工作，系统恢复后归整数据。 4. 电话支持：7×24小时响应用户的紧急求助，避免用户误操作。 5. 网络支持：院方开通互联网，可提供远程网络服务。 6. 邮件、传真支持：回应用户提出的书面问题，包括对问题立案的记录、监控和修复，可以从中了解到我们的最新软件、产品详细信息、检查错误的工具、在线文档更新、技术说明、补丁修复、解决办法等信息。 7. 数据保护及灾难恢复：协助进行灾难恢复；数据安全性评估、灾难事件分析。 8. 服务器端程序布置和数据迁移：如遇用户更换导检服务器，免费提供服务器端程序布置；如遇用户更换或者升级储存，免费提供数据迁移服务。 9 技术顾问：全面了解医院的应用状况，关注所有技术服务，免费提供信息化规划指导、技术咨询。