中国建设银行股份有限公司陕西省分行手机银行“惠享三秦”微应用建设服务供应商征集公告
 发布时间： 2024-04-29

我分行拟对手机银行“惠享三秦”微应用建设服务进行采购，现公开征集供应商，欢迎相关单位报名。有关事宜公告如下：
一、采购需求
我行拟对手机银行“惠享三秦”微应用建设项目服务，包括手机银行专区搭建、数据服务、活动开发与运营。
（一）软件开发需求
1.技术需求
(1)应用部署在建行自用区上面，根据业务需求和未来发展规划配合分行科技部向总行申请测试和生产资源，网络架构按照总行网络安全标准分区划分，做好网络隔离。
(2)应用采用前后端分离模式开发，用户端需使用建行微应用原生开发，员工管理后台需部署在建行员工平台。
(3)应用框架必须基于建行玉衡分布式框架开发，并对接总行如下组件或功能模块：
①多端网关
②隐私协议组件
③用户中心
④营销平台
⑤权益中心
⑥龙支付
⑦数币支付
⑧中国建设银行小程序
⑨手机银行能力对接：用户画像标签、用户中心授权、手机银行营销任务监听与达标
(4)非多端接入的网络入访和网络出访必须基于穿山甲做二次开发。
(5)应用支持7*24小时平稳运行，单台设备的故障不影响业务进行，进行故障恢复不中断业务服务，客户端响应时间：1秒以内，管理端响应时间：3秒以内。
(6)应用必须符合建行安全标准保障安全，安全性要求如下
①应用部署前，须进行代码扫描和开源组件扫描，确保代码和开源组件无重大漏洞。
②应用部署后，选择框架协议内的安全评测厂家进行安全评测，根据评测报告整改后进行复测，确认相关问题是否已整改完成，无重大安全隐患，出具最终安全测评和整改报告。
③系统至少满足网络安全等级保护第二级安全性要求。如涉及存储、传输、处理客户个人信息等重要敏感数据，系统防护应不低于网络安全等级保护第三级安全性要求。
(7)负责搭建测试环境和生产环境两套环境，提供部署安装手册和运维手册。
2.手机银行专区建设
(1)能够根据陕西建行手机银行发展规划，对零售业务整体指标进行摸底调研，出具手机专区整体规划方案。
(2)能够提供专区前端交互系统技术服务，包括全平台和所有下级页面以及组件呈现和交互开发。
(3)能够提供专区后端系统架构技术服务和专区功能开发技术服务。
(4)能够提供运维服务申请和开发部署等服务，
(5)能够配合应用授权等。
(6)能够提供专区接口体系技术服务，包括：
①用户互信接口体系：通过数据接口搭建实时判定客户的登陆状态、周期内登录的次数；
②用户基本信息：通过数据接口搭建实时判定客户登录手机号信息、手机银行客户 userid、签约机构归属等；
③业务浏览类接口体系：通过数据接口搭建实时判定客户业务浏览状态；
④手机银行原生功能调用接口体系：通过数据接口搭建实时跳转手机银行原生功能点和状态获取（如：转账、账户、投资理财）；
⑤提供行内业务经营数据接口体系服务：
⑥交易类接口体系：通过数据接口搭建实时判定客户业务交易的信息（如：理财、基金、快贷、生活缴费等)。
⑦客群校验接口体系：通过数据接口搭建实时判定客户客群归属（如：代工客户、房贷客户、持卡客群、车主客群身份判定）。
3.活动开发
①信用卡活动开发：能够提供全年信用卡动账活动/定向人群活动开发；
②网络金融活动开发：能够提供全年手机银行活动，包括不限于月月抽好礼、裂变拉新、动账+权益、签到等活动开发；
③数币、资产活动开发：能够提供全年数币支付和资产达标活动开发；
④其他专区开发：能够提供任务专区，养老专区，代发专区等开发建设；
⑤权益体系开发：能够提供权益体系开发并负责卡券领取、使用与核销管理；
（二）平台运营需求
1.数据运营需求
能够提供运营期数据服务人员，负责提供分行自用区服务器运维、安全维护，平台运营过程中的数据服务支持，完成所需底层数据的集成、清洗、治理；并构建客户标签体系、客户营销策略模型和客群名单、以及调用接口等。
能够提供专区经营全年的数据处理服务、数据报表服务、数据看板迭代服务等；数据查询和调优迭代服务等。同时处理网金部提出的行内数据提数需求。
2.专区全年技术运维服务
包括专区经营全年的技术迭代服务、专区经营全年的技术应急处理服务、专区经营全年的平台迭代发版服务、专区经营全年的平台后端监控和系统运行稳定技术服务等。
3.专区活动运营
能够根据我行需求和平台运营情况进行活动方案策划与落地、活动文案设计、海报图片等素材设计、活动配置、测试、数据统计分析、权益发放及账务核对等服务。
每月定期向网金部汇报平台运营情况，包括但不限于平台用户增长情况，各活动参与情况，次月平台运营方案等。
4.专区售后服务
包括专区全年客户经营售后服务、行内工单处理服务、客户投诉问题处理服务。
二、征集报名截止时间
征集报名截止时间：2024年5月8日23:59分前。
三、报名条件
1.供应商应具备独立的法人资格，能够提供有效的三证合一资质；2.供应商近三年财务状况良好，连续两年以上营收不低于1000万；供应商须提供近一年缴纳社会保险的凭证；
3.投标人须遵守有关的中国法律和法规，近三年没有重大违法违规行为，且在银行业不得有不良记录；
4.截至投标截止日，供应商未被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单（提供“信用中国”网站查询截图）。
5.供应商近五年需与建设银行有过同类型项目的合作。
四、报名材料要求
供应商需按照以下顺序要求在龙集采平台上传报名资料：营业执照，公司简介，公司章程，“三、报名条件”中要求的资质及承诺函，2020年至2022年经审计财务报表，近五年内类似业绩案例合同。
五、报名步骤
1.供应商必须首先在龙集采平台（网址：http://ibuy.ccb.com）上注册成为会员，请务必对基本信息（包含营业执照、授权书和承诺与声明、电子印章、公司章程、公司简介、法人身份证）进行维护上传；由于供应商注册后的基本信息需平台审核通过，审核需要三个工作日，请供应商提交审批后与我行联系人联系，我行将与平台协调优先处理。
2.提交龙集采平台审核通过后，请供应商在龙集采系统首页“供应商征集”，点击“更多”，搜索到本公告后点击本公告下方“征集报名”进行报名，根据“报名材料要求”上传报名材料（所有材料仅需提供电子版）。我行将根据报名材料进行审核筛选，无论报名后是否审核通过，所有材料恕不退还。请务必在龙集采平台（网址：http://ibuy.ccb.com）营业时间内（周一至周五7点至22点）注册并上传资料。
六、注意事项
1.能够完全满足我行采购需求、有采购合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。凡报名参与采购的，等同于贵公司已经认真研究、确认符合需求并自愿参与。如后续收到我行邀请函，贵公司承诺按要求参加采购流程，直至采购工作结束。
2.本次公开征集不收取供应商的任何费用，我行针对本次公告项目未委托任何第三方机构办理。本次采购为企业采购，非政府采购与招标项目。
3.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
4.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。
七、联系方式
建行陕西省分行财务会计部联系人：王雪峰
联系电话：029-87606026
电子邮件：wangxuefeng1.sn@ccb.com
建行陕西省分行网络金融部联系人：董昊瑞
联系电话：029-87606326
电子邮件：donghaorui.sn@ccb.com
龙集采平台技术支持电话：400-918-1908
中国建设银行股份有限公司陕西省分行
2024年4月26日