项目编号：I1301000075057211001
招标方式：公开招标
项目地点：石家庄市-市辖区
所属行业：软件和信息技术服务业
河北睿通高速公路联网运营有限责任公司省级客服系统建设项目中标候选人公示
 
招标项目名称：河北睿通高速公路联网运营有限责任公司省级客服系统建设项目
招标项目编号：I1301000075057211001
公示名称：河北睿通高速公路联网运营有限责任公司省级客服系统建设项目中标候选人公示
公示编号：I1301000075057211001001001
公示内容：

标段：河北睿通高速公路联网运营有限责任公司省级客服系统建设项目
所属行业：软件系统开发	所属地区：石家庄
开标时间：2023.11.27	开标地点：华文国际酒店三楼第八会议室 （石家庄市桥西区四中路10号）
公示开始日期：2023.11.28	公示截止日期：2023.11.30

1.中标候选人名单

排序	中标候选人单位名称	投标价格（元）	评标价格（元）	质量标准	服务期限
1	亚信科技（中国）有限公司	5188000	5188000	满足国家、行业相关规范和招标人要求	建设期为120日历天，试运行期1个月，缺陷责任期24个月。
2	河北恒瑞智信电子科技有限公司	5489862	5489862	满足国家、行业相关规范和招标人要求	建设期为120日历天，试运行期1个月，缺陷责任期24个月。
3	南京迈特望科技股份有限公司	5307000	5307000	满足国家、行业相关规范和招标人要求	建设期为120日历天，试运行期1个月，缺陷责任期24个月。

2.中标候选人项目负责人

排序	中标候选人单位名称	项目负责人姓名	职称	相关证书名称	相关证书编号
1	亚信科技（中国）有限公司	周德平	/	/	/
2	河北恒瑞智信电子科技有限公司	李发	/	/	/
3	南京迈特望科技股份有限公司	杨春艳	/	/	/

3.中标候选人响应招标文件要求的资格能力条件

排序	中标候选人名称	响应情况
1	亚信科技（中国）有限公司	满足招标文件要求
2	河北恒瑞智信电子科技有限公司	满足招标文件要求
3	南京迈特望科技股份有限公司	满足招标文件要求

4.（1）中标候选人企业业绩

序号	中标候选人名称	中标工程名称	建设单位	合同签订时间	合同签订金额 （元）
1	亚信科技（中国）有限公司	客服-ETC客户服务数字化系统	广东联合电子服务股份有限公司	2023.3.28	2866000
		线下客服系统模块建设项目	南京感动科技有限公司	2023.6.30	1870000
		线下客服模块系统建设二阶段项目	南京感动科技有限公司	2023.9.28	1280000
		客户投诉业务管理系统采购项目	广东联合电子服务股份有限公司	2020.12.30	3468000
		96533云话务系统	广东联合电子服务股份有限公司	2022.9.28	4200679
		云南省2022年高速公路联网收费客户服务业务支撑平台项目	中移在线服务有限公司	2022.12.28	2150000
		客服数据汇聚与分析系统的技术开发	广东联合电子服务股份有限公司	2021.12.27	3185000
2	河北恒瑞智信电子科技有限公司	河北省高速公路96122客服系统升级及95022对接工程1标段	河北冀翔通电子科技有限公司	2020.4.30	2497180
		河北睿通高速公路联网运营有限责任公司客服系统功能升级项目	河北睿通高速公路联网运营有限责任公司	2022.9.2	825840
		河北睿通高速公路联网运营有限责任公司2023年客服系统升级优化及维护项目	河北睿通高速公路联网运营有限责任公司	2023.10.30	838500
		河北省高速公路管理局指挥调度中心智能机器人客服ETC业务调整及优化项目	河北省高速公路管理局指挥调度中心	2019.5.14	343760
		河北省高速公路管理局指挥调度中心ETC业务处理平台改造	河北省高速公路管理局指挥调度中心	2018.11.13	247160
3	南京迈特望科技股份有限公司	甘肃省陇南公路智慧客服管理平台系统建设项目	江苏弘易步丰科技有限公司	2022.12.06	1312000
		中电智恒2023-2025年呼叫中心技术服务项目	中电智恒信息科技服务有限公司	2023.3.9	32400000

4.（2）中标候选人项目负责人业绩

序号	中标候选人名称	项目负责人	中标工程名称	建设单位	合同签订 时间	合同签订 金额（元）
1	亚信科技（中国）有限公司	周德平	线下客服系统模块建设项目	南京感动科技有限公司	2023.6.30	1870000
			线下客服模块系统建设二阶段项目	南京感动科技有限公司	2023.9.28	1280000
			云南省2022年高速公路联网收费客户服务业务支撑平台项目	中移在线服务有限公司	2022.12.28	2150000
2	河北恒瑞智信电子科技有限公司	李发	河北省高速公路96122客服系统升级及95022对接工程1标段	河北冀翔通电子科技有限公司	2020.4.30	2497180
			河北省高速公路管理局指挥调度中心智能机器人客服ETC业务调整及优化项目	河北省高速公路管理局指挥调度中心	2019.5.14	343760
			河北省高速公路管理局指挥调度中心ETC业务处理平台改造	河北省高速公路管理局指挥调度中心	2018.11.13	247160
3	南京迈特望科技股份有限公司	杨春艳	甘肃省陇南公路智慧客服管理平台系统建设项目	江苏弘易步丰科技有限公司	2022.12.06	1312000

5.（1）所有投标人商务标评分情况

序号	单位名称	评委A	评委B	评委C	评委D	评委E
1	河北恒瑞智信电子科技有限公司	24	24	24	24	24
2	河北友电科技有限公司	12	12	12	12	12
3	南京迈特望科技股份有限公司	14	14	14	14	14
4	亚信科技（中国）有限公司	25	25	25	25	25

5.（2）所有投标人技术标评分情况

序号	单位名称	评委A	评委B	评委C	评委D	评委E
1	河北恒瑞智信电子科技有限公司	38.0	40.5	39.1	39.3	42.3
2	河北友电科技有限公司	33.0	38.5	34.5	38.3	41.5
3	南京迈特望科技股份有限公司	33.0	36.0	36.1	39.0	39.9
4	亚信科技（中国）有限公司	42.0	43.0	42.2	42.6	42.9

5.（3）所有投标人总得分情况

序号	单位名称	报价得分	总得分
1	河北恒瑞智信电子科技有限公司	29.55	93.39
2	河北友电科技有限公司	29.55	78.71
3	南京迈特望科技股份有限公司	29.88	80.68
4	亚信科技（中国）有限公司	29.66	97.20

6.投标文件被否决的投标人名称、否决原因

序号	投标人名称	否决原因
1	中移在线服务有限公司	未提供有效的项目负责人业绩证明材料，不符合招标文件第三章评标办法2.1.2（5）款规定。

7.提出异议的渠道和方式：投标人或其他利害关系人对本招标项目的评标结果有异议的，可在公示期向招标人或招标代理机构提出。
联系方式

招标人：河北睿通高速公路联网运营有限责任公司	招标代理机构：天恒项目管理集团有限公司
地址：河北省石家庄市长安区裕华东路509号	地址：石家庄市裕华区鑫科国际广场C座
联系人：安琪	联系人：宋晓娟
电话：13932169862	电话：18032035120
电子邮箱：448080774@qq.com	电子邮箱：thxmgs@126.com

8.其他公示内容：/