采购内容：宁城县政务服务大厅综窗外包服务采购项目

采购数量：1项

主要功能或目标：完成六个专区，承担综合、不动产、医保、一次办、企业专区、工业园区服务站六个专区的前台综合受理，引导服务、帮办代办、上门服务等工作，统一窗口出件，规范化运营服务窗口，精细管理服务大厅，标准提供政务服务，达到政务服务标准化。

需满足的要求：1.具有一定的实际工作经验 2.业务能力强、服务态度优的高素质服务团队 3.标准政务服务，为办事企业和群众提供更加标准的综合受理、咨询引导、流转、出件、帮办代办、投诉处理、业务辅助、专题服务（如企业开办、跨省跨区通办、主题事项等），以及爱心暖心服务。