1.投标人或者其他利害关系人对评标结果有异议的，应当在中标候选人公示期间提出。招标人作出答复前，应当暂停招标投标活动。

2.投标人或者其他利害关系人认为评标结果不符合法律、行政法规规定的，可以自知道或者应当知道之日起10日内向监督部门投诉。投诉前应当先向招标人提出异议，异议答复期间不计算在前款规定的期限内。

3.应先提出异议没有提出异议，超过投诉时效等不符合受理条件的投诉，不予受理。

4.投诉人故意捏造事实、伪造证明材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉，给他人造成损失的，依法承担赔偿责任。