一、项目名称

晋商银行系统驻场工程师采购项目

二、项目背景

为保障生产系统安全稳定运行，及时发现和排除生产系统运行的技术隐患，快速定位和处理生产系统运行故障，安全高效的实施各类技术变更，弥补行内技术力量的不足，确保我行业务连续性，故采购系统驻场工程师服务。

三、询价邀请书

晋商银行股份有限公司就以上项目进行询价采购，邀请贵公司提交密封的独立报价文件。

1.采购人：晋商银行股份有限公司

2.询价人报价地址：山西省太原市长风街59号晋商银行办公大楼21层

3.报价内容：

1）采购内容：系统驻场工程师。

2）数量： 1人/年。

3）服务期： 合同签订之日起一个月内进驻驻场地点，驻场一年。

4）驻场地点：山西省太原市小店区太原经济技术开发区坞城南路罗克佳华物联网大数据中心。

5）系统驻场工程师技能与经验要求：

1、8年以上IT工作经验，熟悉系统业务流程以及有较为全面的IT知识；

2、对IT设备和IT技术有一定的了解，对业界操作系统有一定的了解；

3、对Unix、Linux 有较强的了解，熟悉Shell 编程；

4、从事AIX 、Linux操作系统维护5年以上，熟悉AIX、Linux下的文件系统管理（创建、扩充、删除）；

5、熟悉AIX、Linux的用户管理（创建、授权）与安全、设备管理、进程管理、优先级管理；

6、从事AIX、Linux的安装、补丁修复、管理和技术支持5年以上，熟悉AIX的群集配置；熟悉AIX、Linux的安装与恢复；

7、具有AIX系统管理以上的认证（或技术支持认证），处理AIX问题娴熟快速、熟练AIX的性能调优；

8、熟悉主流存储、存储虚拟网关、光纤交换机配置管理，故障排除，日常巡检及监控。

9、熟悉主流PC服务器、刀片中心、小型机HMC等硬件设备配置管理。

10、熟悉VMWare虚拟化平台配置管理，具有VCP认证。

11、熟悉主流数据库、中间件安装、配置。

12、熟悉TSM备份管理软件操作、熟悉IBM磁带库操作。

以上能力需经我行考试测评。

四、运维系统工程师的工作内容

系统工程师常驻现场，其工作内容见下，但不限于以下：

1. 每日观察监控平台，重点观察故障告警点；

2. 每日对存储、SVC、光纤交换机等重要设备进行巡检；

3. 生产出现故障时，可快速响应，协助行内人员处理解决，缩短恢复时间；

4. 关键时间点进行现场值守；

5. 重大变更及系统上线时，协助行内技术人员进行方案架构设计和评审，变更时进行现场指导或变更操作；

6. 每周向行里其直接管理人汇报一周其负责设备与系统状况（按行内要求）；

7. 故障问题及时汇报，处理流程遵循行流程处理；

8. 每月对行内技术人员进行培训，提升行内技术人员水平，并帮助行内人员解决相关技术问题。

五、合格报价人的资格要求

（一）具有独立承担民事责任的能力；

（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（三）具有履约所必需的专业技术能力、服务渠道支援能力和行业经验；

（四）最近三年内，各项经营活动没有重大违法记录，没有出现违背社会责任的不良信息；

（五）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目投标；

（六）2020年至今（以合同签署时间为准），公司所承接的同类项目在国内银行业的相关案例（3个以上）清单、简介、合同等证明材料；

（七）供应商具备ISO9001质量管理体系认证证书，具备ITSS认证证书。

六、报价供应商需提交的资质材料

（一）营业执照（副本）、组织机构代码证（副本）、税务登记证（副本）或三证合一；

（二）法定代表人（或单位负责人）授权委托书；授权代表身份证复印件；

（三）企业及服务团队简介；企业本地售后服务能力；与项目相关的企业及人员资质证书、社保证明等；

（四）《ISO9001质量管理体系》证书，具备ITSS认证证书；

（五）2020年至今（以合同签署时间为准），公司所承接的同类项目在国内银行业的相关案例（3个以上）清单、简介、合同等证明材料；

（六）提供公司联系人、电话、电子邮箱、地址等。

注：上述资料均需提供加盖公章的扫描件，请与报价文件相互独立封装。

七、报价人意愿要求

1、服从我行人员管理、财务管理的相关规定；

2、同意与我行签订项目管理相关的协议，包括但不限于保密协议、服务承诺书、工作计划任务书；

3、同意按照我行规定对项目和供应商进行考核、评价、奖励和扣罚；

4、同意接受我行内部、我行聘请的外部机构、我行的上级管理部门进行监督、检查及审计等；

八、报价截止时间

所有报价文件及资质材料应于2023年3月21日18:00（北京时间）前递交至山西省太原市长风街59号晋商银行办公大楼21层。报价及资质材料递送出后，请及时电话同时商务联系人，如采用快递方式递交的，请在快递上备注清楚项目名称，报价文件中请明确联系人信息。迟到的报价文件将被视为无效报价文件拒绝接收。

九、联系方式

商务联系人：石雅波

联系电话：18635189225

邮箱地址：shiyabo@jshbank.com

技术联系人：张怡帆

联系电话：17603405036

邮箱：zhangyifan@jshbank.com